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23103 | 19/12/2018 | Anomalie | CEC | Freebox Delta | Nouveau | HDMI CEC - Télévision Samsung, Panasonic... ne s'éteint... |
Description de la tâche
J’ai une Tv Samsung 4K 55HU6900 brancher en HDMI (câble essentielB certifié 2.0). L’allumage fonctionne bien mais quand j’éteins la box la tv ne s’éteins pas.
Pour info la semaine dernière j’avais entre le tv et la box, un ampli onkyo nr545. Et dans cette configuration le CEC fonctionnais parfaitement.
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23224 | 22/12/2018 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | À investiguer | Sortie de veille : Menu OK écran noir sur le chaînes - ... |
Description de la tâche
Bonjour,
Je possède la box installée depuis 2 jours et constate qu’après une longue période d’activité (la nuit) le player devialet ne se réveille pas. Comme si la fonction wake up entre la télé et la box ne se faisait plus.
Si j’appuie sur le bouton tactile d’activation manuelle la barre de son en elle même tente bien de s’activer mais se rééteint - idem avec le bluetooth Du coté des freeplugs > voyant vert et j’accès bien au disque dur sur un pc.
Du côté des 2 télécommandes si j’appuie sur le power il ne se passe rien
J’ai une télé samsung hd ready paramétrée pour aller sur le net et lorsque je l’allume sur le canal HDMI de la freebox j’ai l’écran principal de la free la météo l’heure etc mais impossible d’aller sur les chaines ou d’avoir du son. Testé avec plusieurs HDMI (y compris le arc)
Seule solution un reboot éléctrique » pas génial comme solution
D’ailleurs à ce propos le HDMI arc ne fonctionne pas » l’appairage bluetooth avec la ps4 ne fonctionne pas Question : comment activer l’audio de la ps4 sur la delta sachant que le HDMI arc ne réagit pas ?
Merci
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24005 | 03/01/2019 | Anomalie | Assistants vocaux | Freebox Delta | Nouveau | Déclenchement intempestif Alexa et "Ok Freebox" |
Description de la tâche
Comme dit dans le titre, le son baisse parfois et apparaît alors le symbole “micro” en bas de l’écran comme si j’avais sollicité les assistants vocaux alors que ce n’est pas le cas (silence total dans la pièce)
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24214 | 07/01/2019 | Anomalie | Affichage | Freebox Delta | En attente de réponse | Stabilite du signal video HDMI vers ampli Denon X2500H |
Description de la tâche
Le signal vidéo sur la sortie HDMI est instable avec de faibles changement de fréquences qui font que de manière aléatoire l’image reçue par l’ampli est inexploitable et l’ampli est sans cesse en train de re-détecter le signal ce qui crée des sauts d’images constants.
Le fait de rebooter le Player (débranchement de l’alimentation) semble résoudre le problème de façon temporaire tout du moins jusqu’à la prochaine mise sous tension...
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24234 | 08/01/2019 | Anomalie | Menu principal | Freebox Delta | Nouveau | Météo |
Description de la tâche
La météo ne s’affiche pas en dessous de l’heure dans le menu du freebox player devialet
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24536 | 16/01/2019 | Anomalie | Audio (amplis etc) | Freebox Delta | Nouveau | Ne fonctionne pas en passant par un ampli Harman Kardon... |
Description de la tâche
J’ai reçu ma box et le player lundi.
Si j’allume manuellement ma télé, mon ampli puis le player je finis par avoir un message de mon téléviseur me disant que la résolution n’est pas prise en charge et qu’il faut que je modifie la résolution de mon équipement externe : le player tenterait-il d’envoyer un signal 4K à un téléviseur 1080 - je n’ai vu nulle part dans les paramètres d’affichage la possibilité (comme c’était le cas sur la Revolution, de fixer manuellement la résolution de l’affichage)
Si je branche directement mon téléviseur sur le player, après un redémarrage électrique (débrancher/rebrancher le freeplug), tout s’affiche correctement. Si je change de prise HDMI pour passer par l’ampli, il m’arrive de pouvoir conserver l’image (lundi cela fonctionnait, mardi pas)
Equipements : - ampli 7.1 Harman Kardon AVR171S - Téléviseur Samsung UE46F6400
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24656 | 19/01/2019 | Anomalie | Ok Freebox | Freebox Delta | Nouveau | Ok Freebox - phrase non comprise - "eteindre la radio" ... |
Description de la tâche
Ok freebox ne sait pas éteindre la radio.
La radio est correctement allumée sur la station voulue, même quand le téléviseur est éteint grace à Ok freebox.
En revanche, la commande pour éteindre la radio arrête temporairement la diffusion, qui une fois revenue sur le menu principale des radios, se remet à jouer la dernière station entendue qui est en fait celle que l’on voulait arrêter.
le lien démo du bug sur Twitter:
post twitter allumer/éteindre la radio
#OkFreebox #Domotique #webradio
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24721 | 21/01/2019 | Anomalie | Netflix | Freebox Delta | En attente de réponse | Netflix HDR / 4K (bug affichage) |
Description de la tâche
Avec abonnement premium netflix sur la delta.
Lors d’un visionnage avec un contenu en HDR ou 4K dès que je reviens sur la page d’accueil netflix ou dans l’univers de la delta j’ai un écran vert ou et l’affichage est complétement brouillé avec resize complet Obliger de redémarrer le player et là sa refonctionne jusqu’à ce que je rejout un film netflix en HDR ou 4K (j’ai pas eu de problème avec les film HD).
Testé avec le cable d’origine HDMI livré et avec un cable monster.
Cela se produit uniquement avec Netflix.
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24821 | 23/01/2019 | Anomalie | Lecteur multimédia | Freebox One | Confirmé | format de fichier WMV/VC1 non supporté |
Description de la tâche
Sur la Freebox révolution les fichiers au format WMV étaient supportés ils ne le sont plus sur la Freebox ONE. Pas bien grave. Mais ca fait “regression”
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24886 | 25/01/2019 | Anomalie | Netflix | Freebox Delta | Nouveau | Netflix 4K HDR |
Description de la tâche
En mode HDR, des flashs de lumière apparaissent de façon aléatoire. 5-6 fois par heure : flash comme si le HDR se désactivait et affichage avec le réglage de la lumière et du contraste au maximum.
Si la version 1.0.2 a bien corrigé l’affichage sur le flux TV de la freebox, ce n’est pas le cas sur Netflix qui reste très sombre. (tv Bravia XE9005)
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25055 | 28/01/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Problème d'activation du controle du son via CEC |
Description de la tâche
Lors de l’allumage du Player (configuré pour envoyer le son sur HDMI), la commande est bien envoyée via CEC à la TV et à l’ampli Home Cinéma qui s’allument bien tous les deux. Cependant le contrôle du volume qui est réglé dans les paramètres sur “Amplificateur A/V” n’est pas activé et reste en contrôle local. J’ai un message disant “appuyer sur OK pour remettre le son sur la télévision”. Si je le fait, la box contrôle la TV et non l’ampli, ce qui ne convient pas. Par contre je me suis aperçu qu’un appui sur la touche Free de la télécommande active le contrôle du son sur l’ampli : le message “Contrôle du volume de l’amplificateur” s’affiche brièvement en haut de l’ecran et tout se met à fonctionner correctement comme souhaité.
Il serait bien que le contrôle de l’ampli fonctionne directement sans besoin d’appuyer sur la touche Free (car du coup je ne peux pas commander l’allumage de la TV via OK freebox car je n’ai pas le son sans une manipulation sur la télécommande.
Merci
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25073 | 29/01/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Freeze de l'image après une image fixe |
Description de la tâche
J’ai constaté qu’a chaque fois et sur n’importe quelle chaine qu’il y a une diffusion d’une image fixe (1 seconde) l’image animée juste après freeze et revient à la normale. Je sais pas si j’explique bien ? En gros dans l’émission il y a une photo affiché puis après ça freeze pendant 1 seconde. Pour info j’ai une très bonne connexion adsl et je n’utilise pas le flux TNT. J’ai remarqué ça depuis pas mal de temps y compris avant la mise à jour. Je sais pas si je suis le seul ou pas.
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25176 | 31/01/2019 | Anomalie | Multi-TV | Freebox Delta | Nouveau | Divers problèmes avec player V6 |
Description de la tâche
Bonjour,
J’espère que ça n’a pas déjà été traité, mais il y a plusieurs petits soucis entre la Delta et la player de la V6 : - Mes vidéos, ma musique, mes photos ne fonctionnent pas, il faut aller dans mon disque... pour avoir accès à nos vidéos, musiques... - Mes applications ne fonctionne pas, il apparaît un message disant qu’il faut mettre à jour le server... Lors que l’on regarde une chaine et que l’on souhaite l’enregistrer en éditant l’enregistrement (pour changer l’heure de fin par ex.) ça nous sort un message d’erreur et impossible de lancer l’enregistrement. Il faut lancer l’enregistrement directement, sans l’éditer, puis aller dans Gérer mes enregistrements, pour éditer l’enregistrement et changer l’heure de fin de celui-ci.
Bon courage
Hervé
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25261 | 01/02/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | En cours de résolution | son radio monte brusquement |
Description de la tâche
Lorsque l’on passe d’une chaine TV à une radio (quelles quelles soient), le niveau sonore monte brusquement. Ceci se produit en “hdmi” comme en “haut parleur”.
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25265 | 01/02/2019 | Anomalie | Client UPnP AV | Freebox Delta | Nouveau | NAS UPnP Favoris |
Description de la tâche
Bonjour,
Quand j’ajoute mes NAS (via UPnP) à la racine de leur arbo. aux favoris Ils sont nommés “unknown” Impossible de les différencier quand on en a plusieurs...
Bien à vous
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25290 | 02/02/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Décalage des sous-titre sur divx |
Description de la tâche
lorsque je regarde un divx sous titré , au bout d’un certain temps 8 a 10 mm les sous titres ne se synchronise plus avec l’image. il faut que je ferme la lecture et que je relance au point de mon arrêt pour que cela fonctionne a nouveau. ca se reproduit sur l’ensemble de tous les fichiers que j’ai pu tester.
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25439 | 05/02/2019 | Anomalie | API | Tous | En cours de résolution | Qobuz |
Description de la tâche
Bonjour,
En écoute de playlist sur Qobuzz celle-ci , arrête de jouer la playlist. Pour la relancer il faut recliquer sur le morceau en cour pour que la lecture reprenne.
Merci
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25442 | 05/02/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | "Appuyez sur OK pour remettre le son sur la télévision" |
Description de la tâche
Sortie Audio principale : HDMI Le message : “Appuyez sur OK pour remettre le son sur la télévision” apparait au bas de l’écran lors de l’allumage du Player… Je le fait et c’est sans effet, même de façon répétée. La seule solution pour retrouver le son est de changer de chaine ou de l’arrêter et rallumer. Téléviseur : Samsung QE55Q7FAM firmware version 1262
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25569 | 09/02/2019 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | [Multiroom alexa/echo] impossible de rajouté la freebox... |
Description de la tâche
Bonjour,
la freebox delta n’est pas proposée dans l’application Alexa comme enceinte connecter a rajouté a un groupe audio multiroom avec plusieur alexa: echo dot, echo spot...
donc impossible de faire du vrai multiroom amazon echo avec la DELTA
tres dommage
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25643 | 11/02/2019 | Anomalie | Audio (AirMedia, ...) | Tous | Nouveau | Coupure du son |
Description de la tâche
Aléatoirement, il arrive que le son de la Dévialet se coupe, se remet en marche avec action sur le bouton du micro ou après d’environ 10 minutes sans aucune action.
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25645 | 11/02/2019 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Permettre la diffusion du son sur la freebox Delta et l... |
Description de la tâche
Bonjour, Serait il possible d’avoir l’option de son à la fois sur la sortie HDMI et au niveau de la freebox Delta en même temps: actuellement le son est diffusé soit sur la freebox delta soit sur le sortie HDMI.
Merci
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25745 | 13/02/2019 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Pas de chapitre sur les fichiers MKV |
Description de la tâche
Sur les fichiers videos MKV les chapitres ne sont pas détectés.
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25766 | 14/02/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Problème sous titres avec encodage UTF-8 Freebox Delta |
Description de la tâche
Bonjour,
Je n’arrive pas à afficher les sous-titres au format .srt et encodage UTF-8 sur ma Freebox Player Devialet. De plus niveau emplacement :
Les .srt placé dans un sous dossier “Sub, Subs, soustitre, sous-titres, Subtitle, Subtitle, srt” ne sont pas reconnus.
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25821 | 14/02/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | renommer / personnaliser le nom du player Devialet, deu... |
Description de la tâche
Bonjour à toute l’équipe de Dev,
J’ai racheté le player Devialet d’un freenaute car j’ai deux TV, et le produit me convient.
Bien que le payer que j’ai racheté refuse de fonctionner en affichant le message erreur “Freebox Payer non autorisé sur cette ligne, code erreur #12”, ce qui est déjà anormal en soit, les deux player annoncent le même nom sur le réseau.
Lorsque je souhaites caster quelque chose de mon téléphone sur celui qui fonctionne, je ne peux pas les distinguer l’un de l’autre.
Quand je vais sur le menu de configuration du player qui fonctionne pour le renommer, c’est tout simplement impossible : pas de clavier, aucun moyen de changer et valider le changement.
Cordialement.
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25939 | 19/02/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | PB recurrent de connexion au service freebox replay |
Description de la tâche
Bonjour,
je rencontre régulièrement des problèmes d’accès au service Freebox replay - voir des déconnexions intempestives en mode lecture sur TF1 replay notamment.
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26004 | 21/02/2019 | Anomalie | Netflix | Tous | Nouveau | Netflix figé | |
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26037 | 22/02/2019 | Anomalie | Bluetooth HID | Freebox Delta | Nouveau | Protocole Bluetooth google home | |
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26193 | 28/02/2019 | Anomalie | Audio (amplis etc) | Freebox Delta | Nouveau | Aucun contrôle de son Amplificateur A/V via HDMI (CEC) | |
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26385 | 11/03/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | flahes brefs puis retour à l'mage | |
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26407 | 11/03/2019 | Anomalie | Netflix | Freebox Delta | Nouveau | Blocage player en passant de netflix à TV | |
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26504 | 17/03/2019 | Anomalie | CEC | Freebox Delta | Nouveau | Pilotage HMDI CEC | |
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26950 | 21/04/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Activation inopinée de l'audio description | |
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26985 | 23/04/2019 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Enregistrement programmé | |
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26990 | 23/04/2019 | Anomalie | Bluetooth HID | Freebox Delta | Nouveau | Demande upgrade en Bluetooth 4.2 - Lecteur MP3 sony NW-... | |
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27008 | 24/04/2019 | Anomalie | Ok Freebox | Freebox Delta | Nouveau | OK freebox ne reconnait pas | |
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27228 | 08/05/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | lecture mkv | |
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27258 | 10/05/2019 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | Nouveau | Problème avec alexa depuis la dernière mise à jour | |
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27330 | 15/05/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | À investiguer | [MAC / WEB] : disques externes | |
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27368 | 19/05/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | À investiguer | "Appuyez sur OK pour remettre le son sur la télévision" | |
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27378 | 20/05/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Blocage après pause sur Replay ou REC - seul le menu es... | |
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27445 | 27/05/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | En cours de résolution | Bug affichage guide TV --> Décalage des chaines | |
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27516 | 04/06/2019 | Anomalie | Univers Canal+/Sat | Freebox Delta | Nouveau | Canal + a la demande plante quand on modifie la langue ... | |
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27524 | 05/06/2019 | Anomalie | Univers Canal+/Sat | Tous | Confirmé | Choix qualité du flux | |
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27526 | 05/06/2019 | Anomalie | Univers Canal+/Sat | Tous | Confirmé | Canal+ à la demande & avance rapide | |
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27538 | 06/06/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Qobuz Freebox Delta | |
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27545 | 07/06/2019 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | À investiguer | Alexa s'active mais n'effectue pas la commande demandée | |
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27585 | 12/06/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | HDR ne fonctionne pas avec Netflix | |
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27616 | 15/06/2019 | Anomalie | Univers Canal+/Sat | Freebox Delta | Nouveau | Non sauvegarde de la HD | |
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27621 | 17/06/2019 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | Nouveau | Bugs multiples Alexa | |
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27636 | 18/06/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Changement rapide de chaines | |