Freebox Player Delta / One (V7)

Bonjour la dev après votre mise a jour en 1.0.6 j’aurai cru que la partie multimédia serai optimal et il en es rien ! 70% de mes fichiers vidéo n’ont pas de son !!! (La V6 assurait a 100%) s’il vous plait faites quelque chose car franchement depuis décembre 2018 c’est inacceptable pour le prix ! eh oui je l’ai acheter la Delta elle m’appartient mais ne fais pas du tout le boulot !

Bonjour,

L’assistant ok freebox commande parfaitement mon store avec un module Somfy RTS. Par contre ça ne fonctionne pas avec Alexa, j’ai le retour aucun périphérique détecter.

bien à vous

Bonjour,
l’arrivée en masse des TV de marque Hisense posent quelques problèmes de compatibilité CEC, la Delta me dit que ce modèle de TV est inconnu quand je vais su rl apage d’information système des produits connectés en CEC
La télécommande semble ne pas tenir compte de toutes les options CEC (contrôle du volume delta à partir de la télécommande Hisense).
Ensuite j’utilise la sortie son optique (S/PDIF) et il est impossible de voir sur la TV un retour du volume avec la télécommande Freebox.
Bref tout marche bien mais quelques problèmes de compatibilité avec les possibilités de cette nouvelle TV.
On pourrait par exemple envoyer le son de la TV en Bluetooth via l’accès Bluetooth Delta mais on peut pas.
Merci.

Bonjour,

Je vous remonte un problème que je rencontre entre mon player Devialet et ma télé “Xiaomi Mi Laser Projector 150”.
Le problème date d’il y a longtemps mais est encore plus régulier avec cette dernière mise à jour 4.2.8.

Les problèmes sont:
- source non détectée, pas d’image ni de son. Je dois alors changer de source et revenir jusqu’à ce que ce soit “résolu”
- des “bandes blanches” qui flashent sur l’écran apparaissent lors du démarrage de la télé, lors d’un redémarrage du player ou lors de la mise en veille du player. J’ai fais une vidéo pour mieux visualiser le problème: External Link (les bandes sont bien blanches, les couleurs sont justes altérées sur la vidéo). Je dois alors changer de source et revenir jusqu’à ce que ce soit “résolu”

J’ai testé en changeant de port HDMI, en changeant de câble HDMI, mais le problème semble être logiciel. Je n’ai aucun de ces soucis en branchant d’autres périphériques à la télé.

Je reste à votre disposition pour toutes informations complémentaires à donner ou tests à effectuer.

J’espère que vous pourrez faire quelques choses,
En vous remerciant,
Tanguy

Bonjour,

Pas de connection en HDMI CEC compatible avec mon TV TCL Xess2 ref U65X9006(Quantum Dot, Ultra HD,HDR Pro Ultra, JBL Android Tv).

Je n’arrive pas à eteindre, allumer, me servir d’une seule télécommande pour gérer soit l’un ou l’autre des appareils comme le faisait la Freebox Révolution...

De plus pas de compatibilité non plus sur la fonction ARC du Tv qui fonctionnait très bien avec ma barre de son Samsung, qui a été désinstallé en lieu et place de la freebox Devialet player.

Dommage, mais bon espoir d’une mise à jour prochaine.

Salutations

Hello,

Pourquoi la skill apple music ne fonctionne pas?

Merci

https://www.journaldugeek.com/2019/08/21/apple-music-desormais-disponible-appareils-amazon-alexa-france/

Bonjour,

J'ai changé recemmant mon TV et je remarque que quand je regarde la TV ou netflix ou même youtube, les vidéos saccades, alors que quand je passe par ma TV, aucune saccade, parfaitement fluide.

Cordialement.

Touche retour : symbolisée par une flèche vers la gauche (←) en dessous du 7 sur la télécommande Free grise.

Lors de l'utilisation de la touche retour, le résultat n'est pas celui attendu.
Ex : je suis en lecture d'un enregistrement "REC" et de souhaite interrompre la lecture. J'appuie sur la touche retour. Et… surprise… Je me retrouve sur Netflix, je me retrouve sur une chaine TV (la dernière consultée), je me retrouve sur la radio….

Ce comportement arrive souvent pour sa première utilisation après la mise en route, comme si la mémorisation de l'endroit où "retourner" était conservé d'une ancienne utilisation ne tenant pas compte des manipulations en cours.
Ensuite, la touche retour fonctionne comme attendu.

Sur le player Devialet acheté d’occasion, je reviens toujours sur le compte Netflix de l’ancien propriétaire quand je le laisse débranché un certain temps.
Ceci est très très embêtant pour les vendeurs au niveau de la confidentialité... Mais ça l’est aussi pour les acheteurs car il faut rerentrer les identifiants à chaque coupure...

Avec l’application Freebox Vidéothèque, il est impossible de gérer les sous-titres et les pistes audio d’une vidéo. C’est un fait, qui est dû selon le développeur aux limitations imposées par Free. Soit.

Donc, quand on visionne une vidéo avec Freebox Médiathèque , et qu’on veut modifier les sous-titres ou la piste audio, il faut choisir « lire via la Freebox ». La lecture continue alors avec la freebox, normalement.

Le problème se produit quand on a aussi installé l’application Player M3U. Au moment de choisir « lire via la Freebox », c’est Player M3U qui se lance, et pas le lecteur vidéo.

J’ai essayé après redémarrage du player et du serveur, rien n’y fait. L’application Freebox Vidéothèque ne permet pas de gérer les sous-titres ni les pistes audio quand Player M3U est aussi installé.

Très gênant pour 2 applications payantes.

Bonjour,

Ceci est ma 2 eme requête car je n'ai eu aucun retour à mon premier signalement.

Il y confusion quand que je veux baisser le store du salon. Une fois sur 2 ok Freebox comprend "baisse le volume".

Et c'est depuis le lancement du Player.

Bien à vous

Bonjour,

Je redirige le son du PC ou du téléphone vers l’enceinte Bluetooth du Player DEVIALET.
Les appairages fonctionnent toujours correctement mais au moment de se connecter ça marche plutôt difficilement…

Il faut s’y reprendre en plusieurs fois pour réussir à retrouver le son sur le Player une fois la connexion établie et qu’il a disparu du PC ou du téléphone.
Je dois déconnecter et reconnecter la liaison à plusieurs reprises, mettre en pause et relancer la diffusion, enfin recommencer plusieurs reprises ces opérations avant que ça fonctionne et qu’’enfin le son arrive sur le Player.

Une fois la liaison établie ça fonctionne correctement jusqu’à ce qu’on l’arrête, il y a bien des fois quelques interruptions dont certaines se règlent seules et d’autres nécessitent une relance de la procédure de “Déconnection, Reconnexion” mais enfin c’est plutôt rare par rapport au problème de la connexion “A Froid”.

Est il normal de rencontrer ce type de problèmes en liaison Bluetooth ?

J’ai dû redémarrer le player devialet suite à un bug avec Alexa, ce dernier n’a jamais pu se reconnecter au server delta malgré plusieurs tentatives, incluant des redémarrages aussi du serveur delta. Finalement j’ai tenté de désactiver la 4G sur le serveur et la connexion a été retrouvée immédiatement au démarrage suivant. SVP corrigez ce bug. Merci

Bonjour.

Impossible de connecter ma télécommande tactile qui affiche connexion en cours (posée ou dans la main) malgré les réinitialisation du player et de la télécommande…

Merci

Bonjour depuis quelques temps la connexion Ethernet ne fonctionne pas,
quand la delta est connectée en Ethernet,lorsque je lance Netflix,l interface mouline
et ne s ouvre pas ,pareil pour ma TV connectée en rj45 l appli My Canal ne s’ouvre pas
(nous n arrivons pas a joindre les serveurs)problème identique sur la mini 4k
Tous mes appareils me dit qu ils sont connectes mais rien ne fonctionne.

Bonjour,
Depuis quelques temps, si je débranche le player, a la remise sous tension celui ci ne se connecte pas, il reste bloqué sur la page connexion. Mon player est connecté sur une multiprise avec les 2 CPL côté a côté, il y a un câble RJ45 entre les 2.

Si je sélectionne connexion via Wifi, j’ai un message indiquant qu’elle n’est pas disponible. Si je sélectionne WPS ça fonctionne, il fait la maj, puis je demande le reset usine, puis je connecté la télécommande, et il reste bloqué sur connexion via ethernet, il me propose pas le wifi, et le CPL ne semble pas marcher.

Des fois au bout de 50 tentatives la connexion wifi est enfin disponible et je peux redémarrer mon player normalement.

Je pense que le port Ethernet est HS et que la carte wifi est capricieuse…

Bonjour,

Depuis la mise à jour 1.0.11, la connexion réseau au démarrage tourne en boucle tant qu’une ipv6 ne lui est pas attribuée (autoconfig).

Il faudrait donc que vous corrigiez cela en mettant un timeout pour pouvoir fonctionner sur les réseaux sans ipv6 :)

Il y a quelques jours, la Freebox One a redémarré toute seule (oui encore ...). Je pensais à une mise à jour, mais non, aucune mise à jour que se soit player ou server.
Depuis ce redémarrage, Google Chrome ne peut plus se synchroniser. Je pensais à un soucis chez eux, mais ce matin, impossible d’établir n’importe quelle connexion SSH.
Hier c’était un problème de latence bien embêtant, empêchant certaines mises à jour côté PC.

Si ceci pouvait être résolu rapidement, merci.

Bonjour,

J’ai modifier mon mot de passe twich et quand j’ai voulu me reconnecter sur l’application de la télé, il m’a été demande d’autoriser “Freebox App”...le problème étant qu’il est impossible de sélectionner le bouton “autoriser”avec la télécommande...j’ai même essayé avec une appli avec sur mon iphone qui me donne accès a une souris sur la télé mais rien n’y fait quand je clique sur le bouton il ne se passe rien....

Bonjour,

Lors de ma connexion à twitch je n’arrive pas à passer la page d’autorisation de partage des infos avec l’application.

Impossible de se loguer du coup.

1 page login/mdp –> OK
2 page jeton pour double authentification –> ok
3 page autorisation partage donnée avec twitch –> nok , pas de possibilité de cliquer sur autoriser et donc passer à la suite.

J’ai tenté la souris, je vois le curseur mais ne peut pas cliquer sur le bouton...

Bonjour,
En WiFi, avec le SSID caché, le décodeur Devialet refuse de se connecter à internet.
Même en rentrant manuellement mes paramètres, SSID et clé WiFi rien ne fonctionne.
Si le SSID est visible, tout fonctionne mais pas s’il est caché.
Il faudrait se pencher sur ce problème.
Merci.

Depuis la dernière mise à jour de mes box Delta, je ne peux plus avoir le contrôle du direct.
Pour être précis, je peux mettre en pause la télé, mais dès que je demande à reprendre le fil de la vidéo, la box box comprend qu’il faut arrêter le contrôle du direct et reprendre le vrai direct. Tout le temps passé entre la mise en pause et la relance est perdu.

Après avoir fait l’acquisition d’une TV SONY BRAVIA KD 65AG9, je me suis aperçu que tout fonctionne bien au niveau compatibilité

des menus via le HDMI CEC et SONY Sync hormis le contrôle du son!!!!!

En fait, lorsque le contrôle CEC est activé sur la freebox de manière à ce que la compatibilité soit prise en compte entre la TV

et la freebox, tout fonctionne parfaitement bien à l’aide de la télécommande SONY, sauf le son...

Dans les faits, on voit le son de la télé monter et descendre sans aucun effet sonore....

On est obligé de basculer sur les hauts-parleurs du freebox player pour avoir le son.

Étrangement, je pensais que le problème avait été résolu car il y à une semaine, à peu prés, le contrôle du son de la télé était

rendu possible et seul la télécommande SONY suffisait pour l’utilisation des appareils.

Malheureusement, dimanche 13/10/19, le problème est revenu sans que je n’ai touché à rien...

C’est vraiment dommage pour des produits derniers cris que des incompatibilités soient persistantes.

D’autant plus que, lorsque l’on fait une analyse “BRAVIA SYNC”, le freebox player est détecté sans problème.....

Là je sèche pour trouver une solution viable....

Merci de m’aider (ainsi que les autres utilisateurs de ces appareils) pour trouver une solution perenne.

Je pense qu’il faudrait faire une mise à jour pour rendre compatible les matériels SONY, qui sont très largement répandus dans les foyers, et

les utilisateurs des freebox player Delta qui le sont également...

Cette mise à jour optimiserait parfaitement l’utilisation de la télécommande qui serait la seule à être utile pour commander

l’ensemble des matériels (TV et Box Free Delta....)

Merci d’avance

Bonjour,

J’ai une question à propos de la cgestion du volume du player Devialet via la télécommande TV.

Je peux avec ma télécommande TV controler mon player Devialet sauf le volume du player, est-ce normal svp ?

Merci

Bonjour,

Régulièrement, lorsque je regarde un fichier video stocké sur le DD du server, tout se bloque...
Parfois un retour arrière et relance le fichier pour résoudre le problème mais des fois faut appuyer sur la touche FREE pendant qq secondes et attendre qq minutes pour revenir au menu, au pire des cas deco/reco.

Pour un film, cela peut se produire 2 fois.
Pour une série, moins souvent.