Freebox Player Delta / One (V7)

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour le Freebox Player Delta et One (V7).

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Player Delta ou One.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Révolution (V6), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Server, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant la Freebox Mini 4K, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Pop (V8), vous pouvez le sur la page dédiée.

Pour l’ajout d’une webradio merci de le faire sur la page dédiée.

Les demandes de modifications à propos des webradios déjà présentes sont centralisées sur la tâche #29386.

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.
Notamment :

Merci d’avance.

ID Ouverte Type Catégorie Système d'exploitation État Résumé  desc
3257627/09/2020AnomalieTélévisionFreebox DeltaNouveauAucun flux TV (accès aux info TV mais écran noir) Description de la tâche

Je n’ai plus accès aux services TV sur ma freebox delta devialet depuis environ 2 semaines.
Je vois le résumé sur les chaines mais ni image ni son (écran noir).
Je précise être en ethernet, avoir fait un hard reboot player + server ; je n’ai pas changé ma TV qui est une philips de 5 ans.
J’ai également essayer de regarder la TV depuis l’OS freebox via mafreebox.freebox.fr sur mon PC et rien également.
Netflix et Amazon prime vidéo fonctionnent correctement ainsi que les replay.
Auriez-vous une explication sachant que j’ai contacté l’assistance free et que le ticket a été fermé car “aucune anomalie détectée”...

2619328/02/2019AnomalieAudio (amplis etc)Freebox DeltaNouveauAucun contrôle de son Amplificateur A/V via HDMI (CEC) Description de la tâche

Barre de son Yamaha YSP4100, hdmi CEC activé sur la barre de son et la Freebox (en 1.0.4). La barre de son apparait bien comme un ampli A/V dans la liste des périphériques CEC.
La télécommande Freebox contrôle toujours le son de la Freebox.

3020111/03/2020AnomalieAssistants vocauxFreebox DeltaNouveauAucun assistant ne fonctionne Description de la tâche

Bonjour,

Mes assistants vocaux aussi bien “Ok Freebox” et Alexa de temps en temps de fonctionne plus, j’ai appelé le 3244, qui ont constaté la panne..
Il faut rebouté électriquement le Devialet afin que tout revienne dans l’ordre.

Je précise que l’environnement est sain (juste tv et devialet)

J’ai déjà eu un problème du même genre avec l’ancien , mais en plus sur l’ancien il fallait que je hurle pour que ça fonctionne...

Vu que nous devons rebouté pour que cela fonctionne , je pense plus à un problème logiciel que matériel..

2631607/03/2019ÉvolutionLecteur multimédiaAllNouveauatténuation du son sur scènes d'action et calibration d... Description de la tâche

l’atténuation du son sur les scènes d’action et trop présente il faudrait réduire cet effet.
le Player a ce prix la, devrais avec les micro de la Freebox delta pouvoir calibrer correctement le son 5.1 en fonction de la pièce
ou il est situé.

3793609/04/2023AnomalieMenu principalFreebox DeltaNouveauAssociation du player avec le server trop long Description de la tâche

Bonjour,

Il m’arrive régulièrement d’allumer mon server et mon player en même temps. Sauf que l association du player ne se relance pas tout de suite… Il faut parfois attendre plus d’une minute. Pourriez-vous raccourcir ce delai ?

L association se fait plus rapidement sur player revo et mini.

cdt,

2772428/06/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaNouveauAssistants vocaux aux abonnés absents Description de la tâche

Bonjour,

Depuis plusieurs jours “Alexa” et “OK freebox” ne répondent plus à mes demandes. Personne ne décroche !!

Est-ce à cause de mise à jour du player ? La canicule peut-être ? Je ne sais pas.

Un arrêt relance du Player semble corriger le problème mais pas pour longtemps.

Est-ce que quelqu’un a une idée ?

D’avance merci.

Cordialement.

2866819/10/2019AnomalieAssistants vocauxFreebox DeltaNouveauAssistant vocaux ne répondent plus . Description de la tâche

Bonjour,

Il arrive que les assistants vocaux ne répondent plus , rien ne s’affiche sur l’écran comme si il ne m’entendait pas ,je doit redémarrer le player pour qu’il fonctionne a nouveau. Ceci arrive de manière récurrente.

2829210/09/2019AnomalieAssistants vocauxTousNouveauassistant vocaux Description de la tâche

bonjour j ai les assistants vocaux qui se déconnecte tout seul au bout 20 minute a peu près et écran noir de la télévision obliger de débrancher le player pour tout fonctionne merci

2790721/07/2019AnomalieTélévisionFreebox Server V7 (Delta)Nouveauassistant vocal incohérent Description de la tâche

Régulièrement (1 fois sur 5) quand je dis “Lecture” à l’assistant vocal alors que j’ai mis pause, il me renvoi vers l’applis radio alors que le mot “lecture” c’est bien afficher à l’écrans et que donc ce n’est pas un problèmes de prononciation, ce qui rend la chose plus embêtante, c’est surtout que quand on met la télé en pause et qu’il lance l’appli radio suite à ce bug, on ne peut récupérer le contenue perdu.

3597716/11/2021AnomalieAlexaFreebox DeltaNouveauAssistant Alexa qui reste affiché Description de la tâche

Bonjour,
Lorsque de demande à Alexa d'éteindre la TV, elle exécute la demande.
Mais quand on rallume la TV, le logo Alexa reste flottant sur le bas droit de l'écran et Alexa le répond plus.En éteignant et rallumant la Box cela ne change rien.
Seule solution, redémarrer la box

3023815/03/2020ÉvolutionTélévisionFreebox DeltaNouveauAssistance vocale Description de la tâche

Bonjour,

Serait-il possible de pouvoir dire “stop” aux assistants vocaux quand ils parlent trop et qu’il est impossible de les arrêter ?

Merci

2616627/02/2019ÉvolutionTélévisionTousNouveauaspect "video" lors de la lecture d'un film Description de la tâche

Bonjour,

Lors de la lecture d’un film, l’aspect de l’image est trafiqué : personnages détourés de l’arrière plan, impression de 3D.
Par exemple, en regardant Scarface (1983), j’ai l’impression de regarder “Peaky Blinders”.

On dirait une version vidéo du film.

Génant !

Merci

3517108/07/2021AnomalieTélévisionTousNouveauArtefact video : image réduite à 1/4 d'écran en haut à ... Description de la tâche

Bonjour,
Celà ne se produisait plus depuis plusieurs béta :
Quelquefois, lorsque je remets en marche le player, l'image de la chaine regardée avant l'arrêt
apparait réduite à un quart d'écran en haut à gauche.

3086204/07/2020AnomalieTélévisionTousNouveauArtefact et freeze Tv Description de la tâche

Lorsque je regarde un enregistrement et que j’enregistre une chaîne , l’enregistrement freeze et pixelise impossible de le regarder.

Au changement de chaîne j’ai également des freeze et artéfact.

Pour info déjà changé l’ONU pour un neuf.
Disque dur en SSD .

Que puis je faire ???

2534503/02/2019ÉvolutionTélévisionTousNouveauarrêter la tâche en cours lorsqu'on remonte au menu "to... Description de la tâche

la question est dans le titre. Là encore pour quoi la tâche en cours(et surtout le son) ne se coupe pas lorsqu’on appuie sur la touche Free? C’est très pénible. Ca le fait aussi bien pour la TV que pour une vidéo regardée.

2636609/03/2019ÉvolutionAlimentationFreebox DeltaNouveauArret Total du Freebox Player Description de la tâche

Serait-il possible d’integrer la possibilité d’arreter le Freebox Player Totalement afin d’eviter une consomation de donnée en arriere Plan.

3042722/04/2020AnomalieTélévisionTousNouveauArrêt player inopiné Description de la tâche

La freebox delta s arête régulièrement toute seule . Apperement , elle s arrête lorsque que le flux télévision change de qualité .
Le problème se pose tout les jour lorsque le soir : exemple sur le 20h de France 2 . L image est pas top , au bout de 10 minute le player s arête et lorsque que je la redémarre elle passe en flux de bonne qualité .
Voilà si ça peu aidé un developer

3014905/03/2020AnomalieLecteur multimédiaFreebox DeltaNouveauArrêt Film ou Replay à environ 01h30 de visionnage Description de la tâche

Bonjour, depuis le moi de décembre, je constate un problème assez énervant lors de visionnage de fichier vidéo ou de replay.
Au bout d’environ 01h30 de visionnage, un écran noir s’affiche, et puis plus rien. Je dois redémarrer manuellement le player et le server (débranchement de prise) pour voir la fin.
Le dernier exemple en date est le replay de Koh Lanta vendredi dernier.

C’est assez pénible, comment y remédier?

Cordialement

2913423/11/2019AnomalieEnregistrementTousNouveauArrêt de la lecture des enregistrements Description de la tâche

Le lecture de certains enregistrements stop avant la fin.
Ce problème semble arriver en cas de changement de Firmware. Je m’explique:
Depuis la mise à jour 1.0.9, la lecture des enregistrements effectués avant la mise à jour stop sans raison apparente. J’avais déjà eu ce problème lors d’une précédente mise à jour (je ne sais plus laquelle).
Lorsque le probleme survient, si je relance la lecture elle stop à nouveau au même endroit!

2891206/11/2019AnomalieTélévisionFreebox OneNouveauArrêt de l'image et du son plusieurs fois de suite. Description de la tâche

Arrêt de quelques secondes de l’image et du son ,il faut ré appuyer sur ok sur la télécommande pour que le son et l’image reviennent.Ce n ‘est pas régulier.

2644213/03/2019ÉvolutionLecteur multimédiaFreebox DeltaNouveauArchos video player, lecteur multimédia Description de la tâche

Bonjour, voilà moi qui l’habitude d’utiliser Archos Video Player qui est un super lecteur multimédia d’ailleurs que j’utilisais sur la mini 4K je voudrais donc savoir si c’est possible que vous travaillez sur ce logiciel afin de le rendre compatible avec la Freebox Delta et ainsi le mettre sur le freestore.
cordialement

3387228/01/2021AnomalieTwitch.tvFreebox DeltaNouveauApplication Twitch Delta player qui plante Description de la tâche

Bonjour,

Depuis quelques temps, j’ai régulièrement deux problèmes sur l’application Twitch du Devialet:

- Freeze total du stream avec l’indicateur de chargement en permanence.
- Affichage inopiné de l’écran d’accueil du Player mais le son Twitch continue en arrière plan et impossibilité de revenir en arrière (appui long sur la touche Free de la soft touch pour en sortir).

Désolé par avance si ces problèmes sont déjà connus, mais je n’ai pas trouvé de sujet équivalent sur le tracker.

3510628/06/2021AnomalieTwitch.tvFreebox DeltaNouveauApplication Twitch Description de la tâche

Bonjour à tous

Depuis de nombreuses semaines j’ai un soucis avec l’application Twitch qui lague très très souvent.
Déjà la pub au lancement de l’application buggue et après ça rame très souvent.

Aucun problème sur YouTube ou Netflix et Amazon prime.

Merci.

3626216/01/2022ÉvolutionFreestoreTousNouveauApplication Screensaver Description de la tâche

Dommage, que lorsqu'on lance cette application, la musique s'arrête donc je ne l'utilise jamais… Serait-il possible que lorsque je lance une radio, je puisse lancer screensaver ensuite et que je conserve l'écoute de ma radio.

Merci d'avance.

3650905/04/2022ÉvolutionApplicationsTousNouveauApplication Pluto TV Description de la tâche

Bonjour

Abonné Freebox Delta je ne peux profiter des chaines de l'application Pluto TV.
Est-ce prévu ? possible ?

L'application est arrivé sur tous les supports Apple et Google et même les consoles.

Merci.

3549929/08/2021AnomalieTélévisionTousNouveauapplication Netflix non fonctionnelle après usage de Am...
2392703/01/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaÀ investiguerApplication Météonews : pas de sauvegarde après reboot.
3328430/11/2020AnomalieTélévisionTousNouveauApplication indisponibles message erreur
3332403/12/2020AnomalieTélévisionTousNouveauApplication indisponibles message erreur
2887904/11/2019ÉvolutionVODTousNouveauApplication Apple TV+
2557709/02/2019ÉvolutionFreestoreFreebox DeltaNouveauApplication Anime Digital Network
2967111/01/2020ÉvolutionTélévisionTousNouveauAPPLICATION AMAZON MUSIC à ajouter
3470229/04/2021ÉvolutionApplicationsTousNouveauApplication Amazon Music
2778203/07/2019ÉvolutionRéseauTousNouveauApplication alarme
2746028/05/2019AnomalieApplicationsFreebox DeltaNouveauApplication
3845421/06/2023AnomalieApplicationsTousNouveauApple TV+: pas d'acces à la librairie
3532131/07/2021AnomalieAudio (amplis etc)TousNouveauApple TV reliée en optique au player devialet : son qui...
3642021/02/2022AnomalieTélévisionTousNouveauapple tv free + devialet
2586816/02/2019ÉvolutionBluetoothFreebox DeltaNouveauApple TV / Fire stick en Bluetooth
2349827/12/2018ÉvolutionLecteur AudioFreebox DeltaNouveauAppels mains libres sur le Player de la Freebox Delta
2784512/07/2019ÉvolutionAffichageFreebox DeltaNouveauAppel entrant
3667221/05/2022AnomalieLecteur multimédiaFreebox DeltaNouveauApparition aléatoire du bandeau de lecture
3438127/03/2021AnomalieBluetoothFreebox DeltaNouveauAppareillage Bluetooth avec lecteur vinyle SONY PS-LX3...
2786815/07/2019AnomalieTélévisionTousNouveauAppairage bluetooth devualet impossible
2805616/08/2019AnomalieTélévisionTousNouveauAPI HTTP : XMLHttpRequest & header Access-Control-Allow...
2600321/02/2019ÉvolutionAPIsFreebox DeltaNouveauAPI alarme pas claire
2884501/11/2019AnomalieTélévisionTousNouveauAnomalie Son Devialet - Baisse du volume et clarté du s...
3171407/08/2020AnomalieTélévisionTousÀ investiguerAnomalie fonction HDMI CEC Delta player vers TV SAMSUNG
3294530/10/2020AnomalieTélévisionFreebox DeltaNouveauanomalie delta et videoprojecteur
2933106/12/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaNouveauAnomalie
Tâches 1551 - 1600 sur 1769 Page 32 sur 36

Activer les raccourcis clavier

Liste des tâches

Détails de la tâche

Édition de la tâche