Freebox Player Delta / One (V7)

Bonjour, depuis la mise à jour 1.4.1 de nombreux problèmes apparaissent … Le volume qui s’emballe sur le Devialet et autres petites douceurs
Avant cette MAJ le player devait être redémarré 1 à 2 fois par semaine maintenant c’est plusieurs fois par jour !

Alea jacta est

MAJ 1.5.1 sur mon player tout à l’heure, la sortie en Passthrough HDMI est passée de PCM 2.0 de la version 1.4.1 à PCM 5.1 sur la bande son de FOUNDATION en Dolby Atmos.

Depuis fin 2018, ce player à 480€ avait déjà mis 1 an et demi pour passer le Dolby Atmos annoncé à sa sortie et maintenant ce sont les MAJ qui dégradent ! Quand un Fire stick à 40€ fait le job !

bonjour,
la dernier maj m’a permis de visionner mes MKV en X265, mais je me suis aperçu qu’il y avais pas mal de micro saccades dans les scènes ou se déplace lentement la caméra (travelling). j’ai essayé avec un autre player et je n’ai pas ce phénomène.

Cdlt

Suite à un échange de player je retrouve les 1ers bugs le micro s’active se desactive tout seul tout le temps 480 euros et garaantie tout le temps qu’on est client et on nous envoie du matos d’occasion non controlé vraiement deçu

Bonjour,
J’ai reçu ma box hier...
Je constate des micro coupures sur la télé...
Ecran noir, coupure de son... c’est extrêmement fréquent.

Le débit des freeplugs est plutôt très bon (débit tx 481 mbps et débit rx 492 mbps) .
Le test de téléchargement d’un fichier de 1go bon aussi (90mo/s)

Voilà mes chiffres après un test de débit
– débit descendant 889 mbps
– débit montant 455 mbps
– Ping 23 ms

Ma télé est une LG OLED C8

Merci pour votre aide

Bonjour

Je suis abonné chez Free perso et pro, avec une distance de 254 m entre mon habitation et mon local professionnel. Dans les 2 cas, j'ai des micro coupures qui durent quelques secondes , régulièrement dans la journée.

Apparemment, c'est un problème qui germe massivement dans beaucoup de forums.. A investiguer sérieusement.

Bien cordialement
Michael Cornaire

Depuis 1 mois il y a des micros coupures de son environ toute les 5 à 20 minutes. Est-ce un problème de mise à jour

Bonjour
J’ai depuis toujours des micros coupures de son sur les chaines du groupe M6 ... les mise à jour n’y font rien.

Les micros coupures sont aléatoires et même en enregistrement des chaines.

Bonjour, depuis quelques semaines le devialet a une drôle d’anomalie, assez régulièrement (entre toute les heures environ en général et des fois plusieurs fois en moins de 5min) le son est fortement augmenté pendant 1/4 de seconde, sur n’importe quelle appli. Quand le son est assez faible on va dire qu’il passe à 50% de sa capacité mais quand il est un peu plus fort le son passe à 100% c’est très surprenant. Le logo de niveau de volume ne s’affiche pas à l’écran durant le sursaut

Pourquoi ne pas mettre les bouquets créer dans les favoris sur le menu free ?

Bonjour

Souhait d’évolution

Lors du transfert de son via hdmi cec sur un ampli serait il possible d’avoir le retour numérique du volume (comme sur la révolution )

merci

La météo ne s’affiche pas en dessous de l’heure dans le menu du freebox player devialet

bonsoir depuis ce weekend netflix et amazon video ne fonctionne plus j’arrive a aller sur mon compte et des que je demarre une serie ou film sa me met un message d’erreur jai essayer de redémarrer mon server et le devialet sans succès j’ai éteint l’alimentation pendant 5 minute et c’est pareil netflix ma demander de voir avec mon fournisseur internet

netflix fonctionne sur mon pc et téléphone portable pas sur le devialet

ma connexion et stable mon abonnement sur free et bien activer

merci d’avance de votre reponse

il m’arrive souvent (trop souvent) d’avoir ce message d’erreur : “erreur de débit. Débit insuffisant, cela peut être dû à un ou plusieurs enregistrement en cours”. Obligé de débrancher électriquement le player et de le rebrancher car même un appui pendant 10 secondes sur la touche FREE de la télécommande rien ne se passe.

Le soucis c’est qu’il n’y a aucun enregistrement en cours. Suite à plusieurs appels au 3244, des tests ont été fait et mon débit est de 8 mo, donc pas d’anomalie à leur niveau. On m’a conseillé d’appeler un peu avant que le problème ne se reproduise (du grand n’importe quoi). A moins d’acheter une boule de cristal ?

je n’ai qu’une google home et une caméra wifi connecté sur mon réseau.

quelqu’un de chez vous aurait une solution ?

Bonjour,

J’ai signalé il y a plusieurs mois un problème de décalage son/image rendant inutilisable les HP du player Devialet. Le son est dc diffusé via les HP de la TV par câble HDMI.

Par ailleurs, dès que je bascule de l’univers TV vers Netflix, le message « audio non pris en charge » apparaît, il n’y a plus de son y compris sur les HP de la TV en HDMI, l’image se fige ou saccade et il faut redémarrer le player.

Merci pour votre retour.

Bonjour , depuis la dernière mise à jour 1.0.14, à chaque fois que je demande une chaîne ou du contenu , alexa exécute la commande et termine en annonçant qu’il y a un problème sur la delta et qu’elle ne sait pas d’ou cela vient. De plus le contenu du programme annoncé est faux. Par ex sur france2 actuellement elle annonce le journal alors qu’il est 17h12

Merci

Bonjour à toutes et tous,

Je reviens vers vous pour vous indiquer que je n’ai toujours pas réglé le problème d’accès à mon NAS Synology DS218+.
Si je déclare la connexion en Ethernet du Devialet, j’ai le message: “Erreur au chargement” via l’interface Multimédia, disques. Par contre, si je me met en Wi-Fi, j’ai la vue de mes partages et peut donc accéder à mes fichiers.

J’ai posté mon problème chez Synology. Après leur avoir créer un compte d’accès, ils ont pris la main sur mon serveur et n’ont rien vu de particulier avec ma configuration qui empêcherait de partager les fichiers sur la Box.

Peut-être que quel qu’un à déjà rencontré ce problème, si il a pu y remédier j’aimerais bien en avoir la solution.
Merci d’avance.

Bonjour
Quand je veut revenir en arrière j ai régulièrement un message d erreur qui me dit
Le faux différé n est pas disponible
Erreur dash_error_http_7_0
Obligé de redémarrer le player mais ça recommence le lendemain
Cordialement

Bonjour,

Ma freebox Delta affiche récemment un message du type "le wifi n'est pas connecté" en haut à droite de mon écran alors qu'elle a toujours été connecté via câble ethernet (Freeplugs). J'ai beau changer le mode de connexion vers wifi par exemple puis re-seclectionner l'Ethernet, le message réapparaît à chaque sortie de veille.

Le problème semble présent depuis la dernière MAJ, possible de corriger ?

En vous remerciant,

Cordialement,

Bonjour

Quand j'allume la freebox, j'ai le Message "Appuyez sur OK pour remettre le son sur la télévision et je dois toujours faire oksur la telecommande pour avoir le son

Comment résoudre le problème?

Cordialement

Bonjour, est-il possible d’envisager de mémoriser le volume audio (HDMI ou Player) ? La Révolution gardait le dernier réglage, la Delta remet 25% à chaque sortie de veille... Je voudrait pouvoir rester à 100% vers l’HDMI et 25 % sur le Player (ou toute autre valeur choisie par l’utilisateur.
Merci d’avance pour l’attention portée à ma demande et Bonne Année :)

Serait-il possible d’enregistrer la taille du pip que l’on choisit ? Car à chaque redémarrage du player le format se remet par défault, c’est-à-dire en grand.

Bonjour,
J’ai remarqué que Netflix en sd était de bien meilleur qualité que la télévision en standard, et sur l’appli une demande de debit “élevé” (0,2mb/s environ), mon débit actuel maximum étant de 0,2mb/s (je sais...)
A ce meme debit la freebox n’arrive pas a m’afficher la télévision, meme en bas débit, et lorsque je regarde sur l’appli, meme a l’époque et dans ce meme appartement, je remarque que le débit reste toujours tres bas.
Est ce des canaux différents ? Pourquoi qd quelques octets de plus alimente ma ligne Télécom et me permettre d’avoir la télévision en bas débit, la qualité sur la télévision est mauvaise alors sue la qualité Netflix est tres bonne ?

Bonjour,

depuis la mise à jour la qualité d’image est mauvaise, il y a comme des léger pixel. Je compare avec le câble de l’immeuble est la qualité est beaucoup mieux sur le câble que la box, alors que avant la mise a jour c’était l’inverse, même avec Netflix c’est la même chose alors que j’ai le forfait en haute définition. Pouvez vous m’aidez SVP ?

Bonjour,

Suite à au changement de ma box d’une révolution à une Delta Devialet, j’ai récupéré le même débit (5-6 Mo) qu’avec la révolution mais la qualité de l’affichage de FreeboxTV est mauvaise. Netflix et Youtube se diffusent en qualité identique à la révolution. J’ai lu dans le bug tracker que des adaptations avaient été faites par modèle de TV, est-ce que la Samsung UE43LS003 de 2018 a été prise en compte ? Y-a-t-il des réglages spécifique à faire sachant que j’ai joué avec tous les modes de traitement d’image sans grand changement.

Cordialement