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36650 | 15/05/2022 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Voix dans les basses |
Description de la tâche
Régulièrement les voix tombent dans les basses et deviennent pratiquement inaudibles. On peut régler temporairement le problème en désactivant et réactivant immédiatement les haut-parleurs (switch HDMI/HP), les voix reviennent alors à la normale, mais franchement c'est lourd.
Je dis que les voix reviennent à la normale, mais je suis désolé, de manière générale le rendu sonore est très loin d'un produit Devialet. Une enceinte Phantom 2 est deux fois plus chère, mais le son est infiniment plus précis.
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30849 | 02/07/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Voix très basses en 5.1 |
Description de la tâche
Bonjour,
Malgré la MaJ ce matin, toujours un problème de voix très faibles et des bruitages/musiques très forts en pistes 5.1, ce qui oblige sans cesse à changer le volume avec la télécommande.
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33657 | 04/01/2021 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Volume par défaut |
Description de la tâche
Bonjour a tous, Pourquoi ne pas inclure dans le menu système audio un réglage pour le niveau du volume par défaut après démarrage de la Freebox ? De base j’ai l’impression qu’il est vers 33% et je suis obligé à chaque fois de le redescendre vers les 15-20%
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26194 | 28/02/2019 | Évolution | Audio (amplis etc) | Tous | Nouveau | Volume par défaut à l'allumage de la freebox si sortie ... |
Description de la tâche
Je configure la sortie audio du player sur HDMI. Lorsque j’allume le player, le volume du player revient systématiquement à environ 20%, et le son est inaudible, il faut systématiquement remonter le son du player. Si la sortie est sur HDMI, le son au démarrage devrait être à 100% (sur le player).
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26306 | 06/03/2019 | Évolution | Assistants vocaux | Freebox Delta | Nouveau | Volume prédéfinis pour les assistants vocaux |
Description de la tâche
Bonjour, il serait utile de proposer des réglages sur le volume sonore des assistants vocaux, un volume dédié. Car oui, quand nous écoutons la télé avec un son faible les assistants prennent le même volume (en tout cas pour OK Freebox, je n’utilise pas alexa) et donc on n’entend presque rien si on lui demande une commande ultérieurement, car il garde en mémoire le dernier volume saisie. Même pour les commandes utilisées télé éteinte, cela serait bien plus pratique.
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35898 | 03/11/2021 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | Nouveau | Volume qui augmente après une commande Alexa |
Description de la tâche
Bonjour,
Quand je demande à Alexa d'allumer une lampe connectée, une fois la demande prise en compte confirmée par Alexa le volume augmente sans l'avoir demandé.
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38469 | 27/06/2023 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Volume qui monte et descend d'un coup |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis un petit moment je me retrouve avec un souci concernant l’augmentation et la baisse du volume sur le player delta.
Lorsque je veux augmenter le volume, celui-ci vas directement se mettre à fond et l’inverse pareil.
J’ai déjà changé de télécommande mais cela a rien changer.
Une idée ou solution ?
Merci d’avance.
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28271 | 08/09/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | volume son |
Description de la tâche
bonjour,
Depuis quelque temps j’ai constaté une baisse significative de la puissance sonore du player.
En effet avant (une MAJ certainement) le son était maximum à moitié pour avoir une belle puissance mais depuis je peux largement monter le son au 3/4 sans voir une augmentation véritable.
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23355 | 25/12/2018 | Évolution | Alexa | Tous | Nouveau | Volume son indépendant |
Description de la tâche
Il serait souhaitable que le volume du son des assistants vocaux soit réglable distinctement du son de la télé, cela éviterait d’entendre Alexa ou OK Freebox “Gueuler” le matin quand tous le monde dors par exemple....
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28017 | 07/08/2019 | Évolution | Assistants vocaux | Freebox Delta | Nouveau | Volume sonore |
Description de la tâche
dissocier le volume d’alexa et ok freebox du volume general de la box.. car si on baisse le son (Tv ou Media) si on declenche alexa on l’entend plus repondre... idem si apres avoir ecouté un media un peu fort, Alexa gueule.... pouvoir avoir le reglage du son d’alexa indépendant du media
Merci
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30194 | 10/03/2020 | Anomalie | Bluetooth | Freebox Delta | Nouveau | Volume sonore au maximum lorsqu'un appareil bluetooth e... |
Description de la tâche
Quand mon iPhone est connecté via bluetooth au player delta, si j’allume la tv le volume du player se met au maximum et si je baisse le volume et que je manipule le téléphone le volume se met de nouveau au maximum ça fait plusieurs fois que le bug se produit et ça surprend obligé de déconnecter l’appareil du player.
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28933 | 08/11/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Volume sonore différent en allumant par telecommande ou... |
Description de la tâche
Freebox Delta branché sur ampli Yamaha
Depuis la mise à jour 1.08 et peut-être même la mise à jour 1.07 le volume sonore de base est différent lorsqu’on allume la TV par OK Freebox que par la télécommande.
Lorsqu’on allume la TV par la télécommande, le volume est “normal”. Lorsqu’on allume la TV par OK Freebox, le volume est beaucoup moins fort.
Avant ce volume était toujours le même quelque soit la façon d’allumer la TV.
P.S. : Quand est-ce que vous supprimerez le message “Appuyer sur la touche OK pour remettre le son” lorsqu’on allume la TV ???????
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25043 | 28/01/2019 | Évolution | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | VOST PERMANENTE |
Description de la tâche
Bonjour, Il m’est impossible de paramétrer ma freebox delta en choix VOST par défaut tout comme la revolution avant (La box bas de gamme le fait).. Dans l’onglet régalagee audio on propose bien Français/Anglais (Quelque soit le choix le programme reste en Français). Dans les onglets de chaines on peut choisir Français ou Version Originale et non anglais.
Peut-être suffirait-il simplement de remplacer le choix Anglais par Version Originale.
Concernant les Sous Titre si vous les activés par défaut ils sont présent même sur un programme en français alors que l’onglet réglage propose Français ou Malentendant!
Je pense que cela ne doit pas être tres compliques de pouvoir paramètres sa box par défaut en VO.
Merci pour votre aide
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27710 | 26/06/2019 | Autre | Télévision | Freebox Delta | Confirmé | Vous voulez devenir Beta-testeur de prochains firmwares... |
Description de la tâche
UPDATE : INSCRIPTIONS CLOSES
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Dans le cadre de certains correctifs, l’installation rentre en ligne de compte. Le modèle de TV, d’ampli, ou d’autres appareils de votre configuration vous sont régulièrement demandés pour déterminer la marche à suivre pour la correction.
Aussi, nous avons décidé de permettre à celles et ceux qui le souhaitent de postuler au rôle de beta testeur des mises à jour prochaines. Ils seront contacté quelques jours avant la sortie officielle de la mise à jour pour la tester dans les conditions réelles lorsque nous n’avons pas pu reproduire certaines installations.
Il vous est demandé de ne pas annoncer votre sélection le temps de la sortie officielle.
Précisions :
- Toutes les mises à jour ne nécessitent pas de beta-testeurs. - Il faudra avoir commenté la tâche en rapport avec le correctif pour être sélectionnable. - La sélection se fera au hasard, en privilégiant les plus anciens inscrits n’ayant jamais été beta-testeur dans ce dispositif.
Pour vous inscrire, il vous suffit de commenter cette tâche. Vous recevrez sur votre adresse mail d’inscription au bug tracker un questionnaire à remplir à propos de votre installation.
Si par la suite vous souhaitez quitter ce dispositif, il vous suffira de le dire en commentaire, et les données collectées (modèle TV, etc...) seront alors immédiatement effacées comme vos commentaires sur cette tâche.
Merci de votre implication
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24724 | 21/01/2019 | Évolution | Alexa | Freebox Delta | Nouveau | Vu des objets domotiques dans Alexa (skill) |
Description de la tâche
Pour le moment il est impossible de faire remonter l’ensemble des objets connectés via la freebox sur Alexa. Il faut donc multiplier les assistants vocaux et l’on ne peut pas récupérer par exemple et volet Somfy pour les piloter dans les routines. Une présentation des objets de domotiquedisponible dans la freebox est-elle prévue dans une skills pour Alexa ? Le cas contraire l’intérêt semble limité
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26643 | 25/03/2019 | Évolution | USB | Tous | Nouveau | Webcam |
Description de la tâche
Bonjour, il serait intéressant de pouvoir brancher une webcam sur le player afin de faire des appels en visio.
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37108 | 05/10/2022 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Wewerse |
Description de la tâche
vu la monter de la K-POP proposé l’application Wewerse sur les players de freebox
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28205 | 01/09/2019 | Évolution | Affichage | Freebox Delta | Nouveau | Widget |
Description de la tâche
Bonjour, j’aimerais que dans une futur mise à jour il y est la possibilité de pouvoir supprimer définitivement, pour ceux qui le souhaite, le widget tv. actuellement, quand on sélectionne aucun widget, celui-ci disparaît effectivement. Quel bonheur... Mais quand on éteint la tv et quand on la rallume après un certain temps. Ce widget est de retour et il faut refaire la manipulation...grrr! Ce widget me saoule littéralement, alors si chacun avait la possibilité, en passant par le paramétrage, de le supprimer définitivement et non juste l’effacer pour la “séance” en cours sa serait le bonheur. Merci Free.
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30496 | 30/04/2020 | Évolution | Réseau | Tous | Nouveau | Wifi sur le player Delta |
Description de la tâche
Bonjour Serait il possible de créer un point wifi avec le player. Car généralement le server est placé dans le garage ce qui donne une connexion Wifi de qualité aléatoire dans la Maison Le fait de créer un point wifi avec le player cela permettrai d avoir un point wifi centralisé Cordialement Gosselin Mickaël
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35797 | 19/10/2021 | Anomalie | Alexa | Tous | Nouveau | WOL impossible avec Alexa |
Description de la tâche
Bonjour,
j'ai installé le skill WOL afin de pouvoir allumer, au vocal, mon PC branché chez moi mais cela ne fonctionne pas. J'ai bien tout paramétré dans le BIOS et sur la carte réseau du PC. J'arrive à allumer le PC avec une application WOL sur mon téléphone mais lorsque je demande à Alexa d'allumer le PC, elle prend bien en compte la demande mais cela ne marche pas. On dirait que la liaison ne se fait pas entre le player et le serveur. D'après ce que j'ai lu, cela ne fonctionnerait pas non plus avec Alexa sur box SFR. Est il prévu une correction du problème?
Cordialement
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29061 | 18/11/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | WPA2-PS/TKIP |
Description de la tâche
Bonjour,
Parfois lors d’un redemarrage de la freebox , le wifi se met en WPA2-PS/TKIP (protocole de protection obsolète), ce qui remet l’ancien code wifi et donc plus aucun appareils en wifi ne marchent (sauf si on remet l’ancien code).
donc c’est assez pénible, il faut reinitialiser le wifi ou faire un nouveau redémarrage complet pour retrouver le protocole WPA2-PS/AES
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29378 | 10/12/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Y'en a vraiment marre... Timeshifing toujours pas réglé... |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis l’arrivée de la box, c’est la meme chose... le timeshifing, dès que l’on met en pause pendant plus de 2h (le temps de manger pour ne pas louper une emission) on remet la lecture et ca freeze complètement. Obligé de rebooté le freebox player en debranchant le cable... c’est fatiguant pour ce prix
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27781 | 03/07/2019 | Anomalie | YouTube/Dailymotion | Tous | Nouveau | Youtube |
Description de la tâche
Suivant les touches que j’appuie sur la télécommande cela me renvoi sur le menu principale de freebox
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38697 | 12/10/2023 | Anomalie | Univers Canal+/Sat | Freebox Delta | Nouveau | Zapliste qui ne fonctionne pas |
Description de la tâche
Bonjour,
Pourrais-je avoir ou en est ce bug :
https://assistance.canalplus.com/questions/3157585-epg-defaillant-player-delta-devialet#answer_8382823
J’imagine que vous êtes en lien avec canal+… Cette situation devient désespérante. Mon ticket remonte a avril. Quand est-ce que ce problème sera résolu ? Auparavant, cela fonctionnait parfaitement.
Cdt,
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38531 | 18/07/2023 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | [1.4.0] écran noir, rebouteux etc |
Description de la tâche
Depuis la mise à jour 1.4.0 je constate beaucoup de régression et d instabilité.
Le player parfois sans raison ne marche plus et l écran de la télé devient tout noir et plus aucun son ne sort.
Moins souvent et parfois ça arrive aussi qu il reçoit tout seul!
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38530 | 18/07/2023 | Anomalie | HDMI ARC | Tous | Nouveau | [1.4.0] HDMI Arc se coupe | |
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38528 | 17/07/2023 | Anomalie | CEC | Tous | Nouveau | [1.4.0] HDMI CEC Capricieux | |
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38587 | 07/08/2023 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | [1.4.1] Bouton free ne fonctionne plus | |
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38606 | 21/08/2023 | Anomalie | Enregistrement | Freebox Delta | Nouveau | [1.4.1] Ecran noir sur chaines TV après lecture d'un en... | |
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27966 | 30/07/2019 | Évolution | Applications | Tous | Nouveau | [Ajout Application] Le Kiosque | |
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26159 | 26/02/2019 | Anomalie | Audio (amplis etc) | Freebox Delta | Nouveau | [audio optique] plus de son au bout de 10mn | |
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36176 | 28/12/2021 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | [Beta 1.2.3-pre2] - Ecran TV de taille réduite à l'allu... | |
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36173 | 27/12/2021 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | [Beta 1.2.3-pre2] sortie de veille écran noir | |
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36512 | 05/04/2022 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | [beta 1.2.3-pre6] perte CEC / ARC | |
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37058 | 23/09/2022 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | [beta 1.3.0-pre3] impossible d'enregistrer sur un disqu... | |
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34790 | 07/05/2021 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | [beta pre11] | |
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26185 | 27/02/2019 | Anomalie | Assistants vocaux | Freebox Delta | Nouveau | [CEC][Assistant vocal] contrôle du volume | |
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27111 | 29/04/2019 | Anomalie | Menu principal | Tous | Nouveau | [Delta/One (V7)] Demande de mise à jour (faille critiqu... | |
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27110 | 29/04/2019 | Anomalie | Menu principal | Tous | Nouveau | [Delta/One (V7)] Demande de mise à jour : alsa-lib -> 1... | |
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31045 | 18/07/2020 | Anomalie | Menu principal | Tous | Nouveau | [Delta/One (V7)] Demande de mise à jour : cramfs | |
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25885 | 17/02/2019 | Évolution | Menu principal | Tous | Nouveau | [Delta/One (V7)] Demande de mise à jour : gnutls 3.2.21... | |
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28027 | 09/08/2019 | Évolution | CEC | Freebox Delta | Nouveau | [Delta] pilotage tv samsung 49Q70R avec CEC | |
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27944 | 26/07/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | [Delta] Plantage YouTube | |
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27151 | 02/05/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | [Devialet (Delta)/One (V7)] Demande de mise à jour (fai... | |
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30296 | 25/03/2020 | Évolution | Menu principal | Tous | Nouveau | [Devialet (Delta)/One (V7)] Demande de mise à jour (fai... | |
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27159 | 02/05/2019 | Anomalie | Menu principal | Tous | Nouveau | [Devialet (Delta)/One (V7)] Demande de mise à jour (fai... | |
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30617 | 18/05/2020 | Évolution | Menu principal | Tous | Nouveau | [Devialet (Delta)/One (V7)] Demande de mise à jour (fai... | |
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27157 | 02/05/2019 | Anomalie | Menu principal | Tous | Nouveau | [Devialet (Delta)/One (V7)] Demande de mise à jour (fai... | |
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27149 | 02/05/2019 | Anomalie | Menu principal | Tous | Nouveau | [Devialet (Delta)/One (V7)] Demande de mise à jour : ns... | |
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30835 | 30/06/2020 | Évolution | CEC | Tous | Nouveau | [Devialet (Delta)/One (V7)] Demande de mise à jour: edi... | |