Freebox Player Delta / One (V7)

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour le Freebox Player Delta et One (V7).

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Player Delta ou One.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Révolution (V6), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Server, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant la Freebox Mini 4K, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Pop (V8), vous pouvez le sur la page dédiée.

Pour l’ajout d’une webradio merci de le faire sur la page dédiée.

Les demandes de modifications à propos des webradios déjà présentes sont centralisées sur la tâche #29386.

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.
Notamment :

Merci d’avance.

ID Ouverte Type Catégorie Système d'exploitation État Résumé  asc
3062220/05/2020AnomalieApplicationsAllNouveauImpossibilité d'éteindre/redémarrer VM Description de la tâche

Bonjour,

J’ai créé une VM ubuntu 20.04 (image fournis par Free).
Lors d’une commande “sudo apt-get update”, la vm a crash.

J’ai donc été dans l’obligation de la redémarrer (par l’interface mafreebox.free.fr).

Sur le terminal s’affiche : “ubuntu redémarre...” puis “Start PXE over IPV4”

Après ça, s’affiche “UEFI Interactive Sheel V2.2” (cf capture d’écran)
//ibb.co/XFPHdsd

Si je souhaite l’éteindre, rien ne se passe.

Si je veux l’éteindre/redémarrer/supprimer cette VM, je suis contraint de redémarrer le Freebox Server.
C’est très peu pratique.

Bien cordialement

2335224/12/2018ÉvolutionAlexaTousConfirméImpossibilité de changer la langue d'Alexa Description de la tâche

Il n’est pas possible de changer la langue d’Alexa dans les préférences d’Amazon Alexa. Aucun problème pour switcher mes Echo’s en anglais, par contre l’option n’existe pas pour le player Delta.

2772328/06/2019AnomalieRéseauFreebox DeltaNouveauimpossibilité de lire et écrire sur le disque dur freeb... Description de la tâche

bonjour,
malgré de multiples essais, impossible d’utiliser le disque dur de la box delta. la recherche de réseau Windows 10 pro se passe bien. j’arrive par exemple sur musique, mais, impossible de copier de mon pc vers le disque dur de la box.
c’est en lecture seul
j’ai même refait mon ordinateur en pensant que mon Windows aurait des défauts. mais c’est pareil
au secour!
metin

2831711/09/2019AnomalieMulti-TVFreebox DeltaNouveauImpossibilité de regarder les enregistrements sur le té... Description de la tâche

Je n’ai pas la possibilité de visualiser mes enregistrement directement sur mon téléphone portable via l’application Freebox.
Le vidéo player n’arrive pas à lire les fichiers .m2ts.

2450415/01/2019AnomalieClient UPnP AVFreebox DeltaÀ investiguerImpossible d'accéder aux fichiers triés Description de la tâche

Bonjour,

Lorsque l’on se connecte à un serveur upnp/dlna, si dans une rubrique (albums, artistes; acteurs...) on aurait trop de données (c’est ce que je pense être la root cause) on a: “erreur au chargement” L’accès aux fichiers multimedia est fonctionnel pourtant et ne présente pas d’anomalie.

Testé avec Kodi 17.6 sur un raspberry 3; Kodi 17.6 et 18 sur un Windows 10; et Plex sur un Windows 10. toujours le même souci.

Avoir une vrai mediatheque (organisée) avec les fichiers sur le nas du freebox local serait pas mal également.

Merci

2658921/03/2019ÉvolutionAlexaFreebox DeltaNouveauimpossible d'ajouter des utilisateur avec leurs comptes... Description de la tâche

sur la delta, Alexa ne peut reconnaître qu’une voix ce qui ne permet pas aux membres du foyer d’utiliser leurs agenda pour les RDV et rappel, leurs musique et radio personnalisé.


3247718/09/2020AnomalieAlexaFreebox DeltaNouveauImpossible d'arrêter la musique Description de la tâche

Impossible d’arrêter la musique avec Alexa

2423007/01/2019ÉvolutionOk FreeboxFreebox DeltaConfirméImpossible d'arrêter Netflix à la voix Description de la tâche

Bonjour,

Avec « ok freebox » il est possible de mettre en pause Netflix mais pas de l’arrêter ou le quitter. Je considère donc que c’est plus une anomalie qu’une demande d’évolution car ya pas de raison... :)

Merci
Cordialement

3045024/04/2020AnomalieTélévisionFreebox DeltaNouveauImpossible d'augmenter ou diminuer le son de la Delta. Description de la tâche

Bonjour, je ne peux plus depuis quelques temps ni augmenter ni diminuer le son. La télécommande envoi bien l’information et le curseur de son à l’écran change correctement mais rien n’y fait. Le volume est toujours pareil. Impossible également de couper le son.

2717703/05/2019AnomalieDeezerFreebox DeltaNouveauimpossible d'écouter une musique deezer entièrement ave... Description de la tâche

Bonjour,
tout est dans le titre
dès que l’on écoute une musique sur deezer via Alexa intégrer à delta la musique en cours de lecture se stop pour passer à la prochaine musique
de temps en temps il lui arrive de dire “désolé je n’arrive pas à lire cette musique puis passe à la prochaine musique ou se stop

3576112/10/2021AnomalieAlexaTousNouveauImpossible d'éteindre la Freebox avec Alexa Description de la tâche

Bonjour,

Je ne sais pas si cela est lié à l'avant avant dernière mise à jour ou à la présence d'un player Apple TV Free chez moi mais depuis quelques semaines je ne peux plus éteindre la Freebox avec Alexa.

Elle répond : Je peux faire ceci sur ou Freebox, que voulez vous ?
Si je réponds Freebox elle répète en boucle la phrase ci-dessous.
Une autre réponse lance la commande correspondante sur Alexa : Musique, Wikipédia, etc.

J'ai attendu deux mise à jour mais à priori ce bug est inconnu du service client qui m'a demandé de le poster ici après m'avoir fait subir une réinitialisation aux réglages d'usine du player qui n'a rien changé.

Bien cordialement
Nicolas

3025117/03/2020AnomalieTélévisionTousNouveauImpossible de changer le volume. Description de la tâche

Bonjour, depuis la dernière mise à jour du Player il m’est impossible de baisser ou augmenter ou encore couper le son du Player. De plus parfois je n’ai pas de son au démarrage du Player.

3778605/03/2023AnomalieTéléchargementsFreebox DeltaNouveauimpossible de copier des fichiers sur le disque dur de ... Description de la tâche

impossible de copier des fichiers sur le disque dur de la delta.

Impossible de terminer l’opération car une erreur inattendue est survenue (code d’erreur -51).

3547426/08/2021AnomalieAudio (amplis etc)Freebox DeltaNouveauimpossible de couper le son du player Description de la tâche

bonjour,

depuis quelques temps je ne peux plus couper le son du player, que je sélectionne sortie HDMI ou HAUT PARLEUR le son sort toujours du haut parleur. j'ai réussi une fois a le désactiver en jouant avec les paramètres sons bitstream / PCM de ma tv sur la sortie HDMI mais depuis plus rien. le son est systématiquement sur le HP du player.

le player est sur le port HDMI ARC de ma tv mais le son est positionné sur haut parleur interne sur la tv donc le arc est désactivé

tv lg oled65c9pla

2821001/09/2019AnomalieVODFreebox DeltaNouveauImpossible de faire defiler les résumé de film sur cana... Description de la tâche

Impossible de faire defiler le texte des résumés de film sur canal vod et mycanal, si le résumé est long on ne peut pas le lire en entier, les touches directionnelles des télécommandes ne défilant pas le texte.

2773529/06/2019AnomalieAssistants vocauxFreebox DeltaNouveauimpossible de faire fonctionner les assistants vocaux Description de la tâche

bonjour,j essaye pour la premiere fois de faire fonctionner alexa et ok freebox mais malgrès l’activation du microphone, la freebox semble ne pas m’entendre. j ai besoin d’aide pour les faire fonctionner

3522016/07/2021AnomalieUnivers Canal+/SatTousNouveauimpossible de l'option de replay sur l'application Cana... Description de la tâche

Sur mon décodeur canal+, j'ai une option qui permet de remettre un flux de type replay pour les programmes de la journée.
Sur l'application canal+, ceci n'est pas fonctionnel alors que ceci est apparemment proposé (appuyer deux fois vers bas sur une chaine, et demander le replay depuis …).
Ceci n'est pas fonctionnel.

3230508/09/2020AnomalieEnregistrementFreebox DeltaNouveauimpossible de lire les enregistrement Description de la tâche

Bonjour il m’est impossible de lire mes enregistrement .
lorsque je veux lire un fichier j’ai un écran noir et apres impossible de revenir sur la télé
l’écran reste noir .

redémarrage obligatoire

Merci

3801530/04/2023AnomalieAmazon Prime VideoFreebox DeltaNouveauImpossible de mettre les sous-titres (Désactivés en per... Description de la tâche

Je n’arrive plus à mettre de sous-titres aux vidéo sur l’Amazon Prime Vidéo du player Delta.
Changer de langue ne pose aucun problème mais par contre quand je vais sur les sous-titres, je peux choisir la langue voulue mais quand je fais lecture pour retourner sur le film ou la série, pas de sous-titres.
Si je retourne dans les sous-titres, ils sont désactivés.
Pour aller dans les sous-titres, dès que la lecture commence, je fais flèche du haut puis flèche de droite et choisie Sous-titres.
J’ai beau essayer de choisir la langues des sous-titres dès que je sors avec retour arrière ou lecture (j’ai testé les deux) ils restent désactivés.

3468928/04/2021AnomalieTélévisionFreebox DeltaNouveauImpossible de regarder Replay ou Canal+ Serie le soir Description de la tâche

Systématiquement les soirs après 21h les services Replay ou Canal+ Serie devienne inutilisable.
Soit la vidéo ne se lance pas alors les premières pub fonctionne bien pour le Replay (principalement TF1 et M6)
Soit la vidéo se lance et j'ai des gros carrés pour l'image et des sons stridents.
Dans le même temps la Tv fonctionne et les SVOD Netflix et Prime fonctionne.

Pourquoi on nous propose un Canal+ Serie pendant un an si de toute façon il ne fonctionne pas sur la box ?

3627818/01/2022AnomalieTélévisionFreebox DeltaNouveauImpossible de regarder Replay ou d'utiliser le time shi... Description de la tâche

Sur les chaines des groupes TF1 et M6 les vidéos Replay se lance, mais il y a tellement de saccade (arrêt de l’image et du son) que c’est totalement impossible de suivre.

De plus le time shifting à fonctionner sur ma freebox delta peut-être pendant un mois après son déploiement. Maintenant à chaque fois que j’essaie il y a un message d’erreur “re-essayer plus tard” si j’insiste il le prend et je me retrouve avec un écran noir.

Avec l’application oQee sur iPad au même heure sur les mêmes chaines avec la même connexion internet, le Replay comme le time shifting fonctionne bien.

2817329/08/2019AnomalieTélévisionFreebox Server V6 (Révolution)NouveauImpossible de régler le son avec la télécommande freebo... Description de la tâche

Quand je regarde un film enregistré (menu mes enregistrement)ou en replay, le curseur du son est grisé (inefficace). Le volume trop fort doit être réglé avec la commande du TV.Cela fonctionnait au début (il y a queques années!!!!!!!!!)
Meme problème sur la TNT

2402404/01/2019ÉvolutionLecteur multimédiaTousNouveauimpossible de retourner dans un film Description de la tâche

Si nous lançons un film depuis le disque dur via le lecteur multimédia et que nous allons dans les réglages sons par exemple, il est impossible de retourner au film sans retourner sur le disque chercher le film... Pas de multitâche en somme...

3006925/02/2020AnomalieAlexaFreebox DeltaNouveauimpossible de se connecter a prime musique Description de la tâche

Bonjour,

Quand je demande a Alexa de mettre de la musique elle me met la dernière station radio écoutée. Si je lui demande de me mettre prime music ou un playlist elle ne la trouve pas. J’ai installé l’application sur mon tel et toujours pareil. J’ai appelé l’assistance avec qui on a essayé plein de chose mais toujours pareil. Alors qu’il y a 10 jours tous fonctionné bien.

Merci par avance.

2406404/01/2019ÉvolutionNetflixFreebox DeltaConfirméImpossible de valider le profil netflix en vocal Description de la tâche

Lorsqu’on fait ok freebox lance netflix, cela lance netflix mais on reste bloqué sur la page de profil à sélectionner et je ne sais comment lui faire valider en vocal, donc appui manuel obligatoire pour valider. A revoir ou alors je ne sais pas me servir de netflix. Merci

2838819/09/2019AnomalieEnregistrementsFreebox Server V7 (Delta)Nouveauimpossible lire enregistrement en cours
3684418/07/2022AnomalieTélévisionFreebox DeltaNouveauIncompatibilité Devialet / Hisense 100L5F-B12
3816224/05/2023AnomalieTélévisionFreebox DeltaNouveauincompatibilité entre le player DELTA et la SYNC BOX de...
3060417/05/2020AnomalieTélévisionFreebox DeltaNouveauIndex incohérents + renommage dans mosaïque
3067502/06/2020ÉvolutionTélécommande Soft TouchFreebox DeltaNouveauIndicateur du niveau de batterie de la télécommande
2830911/09/2019ÉvolutionEnregistrementTousNouveauIndiquer l'état de lecture (comme sur videos)
2410305/01/2019ÉvolutionTélévisionFreebox DeltaNouveauinfo music
2754407/06/2019ÉvolutionTélévisionFreebox DeltaNouveauInformation de chaine pendant la lecture d'une autre ch...
2666527/03/2019ÉvolutionTélévisionTousNouveauinformation sur la distribution des films
2733115/05/2019ÉvolutionMenu principalTousÀ investiguerInformations manquantes dans les paramètres du player
3408916/02/2021AnomalieBluetoothFreebox DeltaNouveauInstabilité de la connexion en Bluetooth du Player Devi...
2989004/02/2020AnomalieApplicationsFreebox DeltaNouveauIntégration d'une application SoundCloud sur le player ...
2525801/02/2019ÉvolutionAudio (AirMedia, ...)Freebox Server V7 (Delta)NouveauIntégration de Google music (ou Youtube Music) dans les...
3896710/02/2024ÉvolutionRéseauTousNouveauIntégration de la mise en veille du port ethernet
3548126/08/2021ÉvolutionRépéteur Wifi 5TousNouveauIntégration de siri au player delta avec l'arriver de "...
2589117/02/2019ÉvolutionFreestoreFreebox DeltaNouveauIntégration de Youtube Music
2718404/05/2019ÉvolutionUnivers Canal+/SatTousNouveauIntégration des chaînes HD+
2302115/12/2018ÉvolutionAudio (amplis etc)Freebox DeltaNouveauIntégration du Dolby Atmos
2706727/04/2019ÉvolutionPhotosTousNouveauIntégration Google Photo
2720006/05/2019ÉvolutionApplicationsTousNouveauintégration Google play Music
3326528/11/2020ÉvolutionApplicationsFreebox DeltaNouveauIntégrer le service de streaming Tidal
3300904/11/2020ÉvolutionSomfyFreebox Server V7 (Delta)NouveauIntégrer les appareils pilotables par les Freebox à la ...
2682210/04/2019AutreTélévisionTousNouveauInteraction féline aléatoire
2507829/01/2019ÉvolutionMenu principalFreebox DeltaNouveauInterface freebox
3004822/02/2020AnomalieAudio (amplis etc)TousNouveauInterférences causées par le freeplug avec caisson de b...
Tâches 801 - 850 sur 1774 Page 17 sur 36

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