Freebox Player Delta / One (V7)

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour le Freebox Player Delta et One (V7).

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Player Delta ou One.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Révolution (V6), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Server, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant la Freebox Mini 4K, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Pop (V8), vous pouvez le sur la page dédiée.

Pour l’ajout d’une webradio merci de le faire sur la page dédiée.

Les demandes de modifications à propos des webradios déjà présentes sont centralisées sur la tâche #29386.

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.
Notamment :

Merci d’avance.

ID Ouverte Type Catégorie Système d'exploitation État Résumé  asc
2913423/11/2019AnomalieEnregistrementTousNouveauArrêt de la lecture des enregistrements Description de la tâche

Le lecture de certains enregistrements stop avant la fin.
Ce problème semble arriver en cas de changement de Firmware. Je m’explique:
Depuis la mise à jour 1.0.9, la lecture des enregistrements effectués avant la mise à jour stop sans raison apparente. J’avais déjà eu ce problème lors d’une précédente mise à jour (je ne sais plus laquelle).
Lorsque le probleme survient, si je relance la lecture elle stop à nouveau au même endroit!

3014905/03/2020AnomalieLecteur multimédiaFreebox DeltaNouveauArrêt Film ou Replay à environ 01h30 de visionnage Description de la tâche

Bonjour, depuis le moi de décembre, je constate un problème assez énervant lors de visionnage de fichier vidéo ou de replay.
Au bout d’environ 01h30 de visionnage, un écran noir s’affiche, et puis plus rien. Je dois redémarrer manuellement le player et le server (débranchement de prise) pour voir la fin.
Le dernier exemple en date est le replay de Koh Lanta vendredi dernier.

C’est assez pénible, comment y remédier?

Cordialement

3042722/04/2020AnomalieTélévisionTousNouveauArrêt player inopiné Description de la tâche

La freebox delta s arête régulièrement toute seule . Apperement , elle s arrête lorsque que le flux télévision change de qualité .
Le problème se pose tout les jour lorsque le soir : exemple sur le 20h de France 2 . L image est pas top , au bout de 10 minute le player s arête et lorsque que je la redémarre elle passe en flux de bonne qualité .
Voilà si ça peu aidé un developer

2636609/03/2019ÉvolutionAlimentationFreebox DeltaNouveauArret Total du Freebox Player Description de la tâche

Serait-il possible d’integrer la possibilité d’arreter le Freebox Player Totalement afin d’eviter une consomation de donnée en arriere Plan.

2534503/02/2019ÉvolutionTélévisionTousNouveauarrêter la tâche en cours lorsqu'on remonte au menu "to... Description de la tâche

la question est dans le titre. Là encore pour quoi la tâche en cours(et surtout le son) ne se coupe pas lorsqu’on appuie sur la touche Free? C’est très pénible. Ca le fait aussi bien pour la TV que pour une vidéo regardée.

3086204/07/2020AnomalieTélévisionTousNouveauArtefact et freeze Tv Description de la tâche

Lorsque je regarde un enregistrement et que j’enregistre une chaîne , l’enregistrement freeze et pixelise impossible de le regarder.

Au changement de chaîne j’ai également des freeze et artéfact.

Pour info déjà changé l’ONU pour un neuf.
Disque dur en SSD .

Que puis je faire ???

3517108/07/2021AnomalieTélévisionTousNouveauArtefact video : image réduite à 1/4 d'écran en haut à ... Description de la tâche

Bonjour,
Celà ne se produisait plus depuis plusieurs béta :
Quelquefois, lorsque je remets en marche le player, l'image de la chaine regardée avant l'arrêt
apparait réduite à un quart d'écran en haut à gauche.

2616627/02/2019ÉvolutionTélévisionTousNouveauaspect "video" lors de la lecture d'un film Description de la tâche

Bonjour,

Lors de la lecture d’un film, l’aspect de l’image est trafiqué : personnages détourés de l’arrière plan, impression de 3D.
Par exemple, en regardant Scarface (1983), j’ai l’impression de regarder “Peaky Blinders”.

On dirait une version vidéo du film.

Génant !

Merci

3023815/03/2020ÉvolutionTélévisionFreebox DeltaNouveauAssistance vocale Description de la tâche

Bonjour,

Serait-il possible de pouvoir dire “stop” aux assistants vocaux quand ils parlent trop et qu’il est impossible de les arrêter ?

Merci

3597716/11/2021AnomalieAlexaFreebox DeltaNouveauAssistant Alexa qui reste affiché Description de la tâche

Bonjour,
Lorsque de demande à Alexa d'éteindre la TV, elle exécute la demande.
Mais quand on rallume la TV, le logo Alexa reste flottant sur le bas droit de l'écran et Alexa le répond plus.En éteignant et rallumant la Box cela ne change rien.
Seule solution, redémarrer la box

2790721/07/2019AnomalieTélévisionFreebox Server V7 (Delta)Nouveauassistant vocal incohérent Description de la tâche

Régulièrement (1 fois sur 5) quand je dis “Lecture” à l’assistant vocal alors que j’ai mis pause, il me renvoi vers l’applis radio alors que le mot “lecture” c’est bien afficher à l’écrans et que donc ce n’est pas un problèmes de prononciation, ce qui rend la chose plus embêtante, c’est surtout que quand on met la télé en pause et qu’il lance l’appli radio suite à ce bug, on ne peut récupérer le contenue perdu.

2829210/09/2019AnomalieAssistants vocauxTousNouveauassistant vocaux Description de la tâche

bonjour j ai les assistants vocaux qui se déconnecte tout seul au bout 20 minute a peu près et écran noir de la télévision obliger de débrancher le player pour tout fonctionne merci

2866819/10/2019AnomalieAssistants vocauxFreebox DeltaNouveauAssistant vocaux ne répondent plus . Description de la tâche

Bonjour,

Il arrive que les assistants vocaux ne répondent plus , rien ne s’affiche sur l’écran comme si il ne m’entendait pas ,je doit redémarrer le player pour qu’il fonctionne a nouveau. Ceci arrive de manière récurrente.

2772428/06/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaNouveauAssistants vocaux aux abonnés absents Description de la tâche

Bonjour,

Depuis plusieurs jours “Alexa” et “OK freebox” ne répondent plus à mes demandes. Personne ne décroche !!

Est-ce à cause de mise à jour du player ? La canicule peut-être ? Je ne sais pas.

Un arrêt relance du Player semble corriger le problème mais pas pour longtemps.

Est-ce que quelqu’un a une idée ?

D’avance merci.

Cordialement.

3793609/04/2023AnomalieMenu principalFreebox DeltaNouveauAssociation du player avec le server trop long Description de la tâche

Bonjour,

Il m’arrive régulièrement d’allumer mon server et mon player en même temps. Sauf que l association du player ne se relance pas tout de suite… Il faut parfois attendre plus d’une minute. Pourriez-vous raccourcir ce delai ?

L association se fait plus rapidement sur player revo et mini.

cdt,

2631607/03/2019ÉvolutionLecteur multimédiaAllNouveauatténuation du son sur scènes d'action et calibration d... Description de la tâche

l’atténuation du son sur les scènes d’action et trop présente il faudrait réduire cet effet.
le Player a ce prix la, devrais avec les micro de la Freebox delta pouvoir calibrer correctement le son 5.1 en fonction de la pièce
ou il est situé.

3020111/03/2020AnomalieAssistants vocauxFreebox DeltaNouveauAucun assistant ne fonctionne Description de la tâche

Bonjour,

Mes assistants vocaux aussi bien “Ok Freebox” et Alexa de temps en temps de fonctionne plus, j’ai appelé le 3244, qui ont constaté la panne..
Il faut rebouté électriquement le Devialet afin que tout revienne dans l’ordre.

Je précise que l’environnement est sain (juste tv et devialet)

J’ai déjà eu un problème du même genre avec l’ancien , mais en plus sur l’ancien il fallait que je hurle pour que ça fonctionne...

Vu que nous devons rebouté pour que cela fonctionne , je pense plus à un problème logiciel que matériel..

2619328/02/2019AnomalieAudio (amplis etc)Freebox DeltaNouveauAucun contrôle de son Amplificateur A/V via HDMI (CEC) Description de la tâche

Barre de son Yamaha YSP4100, hdmi CEC activé sur la barre de son et la Freebox (en 1.0.4). La barre de son apparait bien comme un ampli A/V dans la liste des périphériques CEC.
La télécommande Freebox contrôle toujours le son de la Freebox.

3257627/09/2020AnomalieTélévisionFreebox DeltaNouveauAucun flux TV (accès aux info TV mais écran noir) Description de la tâche

Je n’ai plus accès aux services TV sur ma freebox delta devialet depuis environ 2 semaines.
Je vois le résumé sur les chaines mais ni image ni son (écran noir).
Je précise être en ethernet, avoir fait un hard reboot player + server ; je n’ai pas changé ma TV qui est une philips de 5 ans.
J’ai également essayer de regarder la TV depuis l’OS freebox via mafreebox.freebox.fr sur mon PC et rien également.
Netflix et Amazon prime vidéo fonctionnent correctement ainsi que les replay.
Auriez-vous une explication sachant que j’ai contacté l’assistance free et que le ticket a été fermé car “aucune anomalie détectée”...

3687728/07/2022AnomalieEntrées/sortiesFreebox DeltaNouveauAucun signal à l'allumage de la Freebox Devialet Description de la tâche

Bonjour,

Depuis le début de manière aléatoire à l'allumage de ma Freebox Player je n'ai pas de signal sur mon entrée HDMI connecté au Devialet. Celle-ci est connectée en HDMI eArc/CEC. Ma TV est une Sony 49XH9505 de 2020.

J'ai du son qui sort correctement de l'enceinte ainsi que l'image quand je suis directement sur le logiciel interne de la TV (Android TV), mais dès que je suis sur la Freebox j'ai une notification de la TV avec "Aucun signal". J'arrive à accéder aux chaines en me baladant à l'aveugle dans les menus de la Freebox et j'ai le son de la chaine mais je n'ai pas l'image.

J'ai essayée de changer le câble HDMI, de changer de port HDMI, de changer les paramètres de l'HDMI de la TV en passant de "standard" à "amélioré" mais le problème ne bouge pas.

Même en redémarrant la TV ou en restant appuyé sur la touche FREE le menu ne s'affiche pas. Le seul moyen est de redémarrer le Player par l'application Freebox connect ou électriquement. Mais le problème se remanifeste dans les jours à venir.

Je précise que j'ai changer de Player il y a peu pour un autre problème mais que cette anomalie se manifestait autant sur mon ancien Player que sur le nouveau.

Suis-je le seul avec ce soucis là ? Est ce que ça vient d'une incompatibilité entre ma TV Sony et le Player ? Ou est ce que c'est le CEC ou eArc qui met le bazar ?

Merci de votre retour et de votre aide.
Bonne journée

Cdt

2612525/02/2019ÉvolutionTélécommande tactileFreebox DeltaNouveauaucune touche pour enregistrer sur la telecommande tact... Description de la tâche

il n y a aucune touche ou raccourci pour enregistrer depuis la telecommande tactile

2782810/07/2019ÉvolutionAudio (amplis etc)Freebox DeltaNouveauAudio avec Ampli ET la Delta Devialet Description de la tâche

Bonjour,
Est-il prévu de faire fonctionner en parallèle la déltat dévialet avec ses Hp en même temps que l’utilisation de mon ampli ? Ou alors existe t-il une solution pour utiliser les 2 systèmes en même temps ? J’ai un onkyo comme ampli. Merci de votre aide

2629605/03/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaNouveauAudio description sur certaines chaines Description de la tâche

Bonsoir
je suis toujours obligé de régler dans langues et sous titres car certaines chaines comme C8 , France 4 sont sur audio description à chaque redémarrage du player , apparemment le réglage n’est pas sauvegardé . Pour info je passe par la tnt vu mon débit trop faible .

2923628/11/2019AnomalieAudio (amplis etc)Freebox DeltaNouveauaudio dolby digital Description de la tâche

Bonjour,
depuis 1 ou 2 jours je constate que l’audio en dolby digital est vraiment très faible.
Obligé de monter le son de la delta au 3/4. et son qui grésille sans vraiment de basses.
Je m’en aperçois sur Amazon vidéo et sur mes films enregistrés sur NAS.
Ca ne se produit pas sur les films dans un autre format audio ni sur la partie TV

2526201/02/2019ÉvolutionLecteur AudioFreebox DeltaNouveauAudio High Res / DSD Description de la tâche

Bonjour,

J’avais espéré que l’introduction d’un lecteur Devialet - qui axe sa communication sur sa qualité sonore -
serait accompagnée de la possibilité de lire les fichiers audio haute définition - notamment DSD et, soyons fous, en multicanal...
... et, demandons l’impossible, sans blanc entre les pistes (gapless)...

Bah non :(

3184813/08/2020AnomalieTélévisionFreebox DeltaNouveauAudiodescription activée par défaut malgré sa desactiva...
2673902/04/2019ÉvolutionMulti-TVFreebox DeltaNouveauAugmentation des flux TV
2547306/02/2019ÉvolutionAudio (AirMedia, ...)Freebox Server V7 (Delta)NouveauAugmenter la qualité du son pour la musique
2821601/09/2019AnomalieGuide des programmesFreebox DeltaNouveauAugmenter la taille de caractère du guide TV
2912122/11/2019AnomalieLecteur multimédiaTousNouveauAvance et retour rapide plante le player et le serveur
3524320/07/2021AnomalieEnregistrementFreebox DeltaNouveauAvance rapide des enregistrement ne fonctionne toujours...
2637910/03/2019AnomalieEnregistrementFreebox DeltaNouveauAvance rapide sur les enregistrements - Lecture d'un pr...
3072410/06/2020ÉvolutionApplicationsTousNouveauAvoir accès a différent drive depuis interface TV
2535203/02/2019ÉvolutionTélévisionTousNouveauavoir la possibilitée d'avoir skype sur freebox
2406604/01/2019ÉvolutionTélévisionTousNouveauAvoir ses Chaines Canal+ et Canal Sat sur l'interface "...
3769911/02/2023ÉvolutionApplicationsTousNouveauAvoir une application de type radio sans allumer la tv
2617927/02/2019ÉvolutionApplicationsFreebox DeltaNouveauAvoir une option pour augmenter la taille du clavier
3014404/03/2020AnomalieTélévisionFreebox DeltaNouveauBaisse de son
2515330/01/2019ÉvolutionAssistants vocauxFreebox DeltaNouveauBaisser le volume de l'entrée optique lors d'une invoca...
3253023/09/2020ÉvolutionTélévisionTousNouveauBandeau d'information repositionnable
3412018/02/2021AnomalieTélévisionTousConfirméBarre de lecture qui remonte toute seul mkv
2936108/12/2019ÉvolutionTélécommande tactileFreebox DeltaNouveauBatterie invisible temps qu'elle n'est pas vide
3785721/03/2023AnomalieTélévisionFreebox DeltaNouveauBFM TV blocage + Mosaique France 3 + Chaines Locales
3384726/01/2021AnomalieTélévisionFreebox DeltaNouveauBio intermittant Delta
3344714/12/2020AnomalieTélévisionTousNouveauBip Player Delta
2680809/04/2019AutreMenu principalTousNouveaubip sonore alarme
2899212/11/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaNouveaublocage image sur la mosaique + ecrand noir
2737820/05/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaNouveauBlocage après pause sur Replay ou REC - seul le menu es...
3943103/05/2024AnomalieTélévisionTousNouveauBlocage association du player
2938111/12/2019AnomalieAudio (amplis etc)Freebox OneNouveauBlocage de tous signaux ARC sur ampli home-cinéma
Tâches 201 - 250 sur 1774 Page 5 sur 36

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