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30225 | 14/03/2020 | Évolution | Alimentation | Freebox Delta | Nouveau | Redémarrer ou éteindre le player |
Description de la tâche
Bonjour,
Serait-il envisageable, à l’image du player V6, de pouvoir éteindre “réellement” le player en appuyant quelques secondes sur le bouton d’extinction de la télécommande ? Ceci permettrait de pouvoir redémarrer le player sans passer par l’interface notamment en cas de bug d’affichage, ce qui évite aussi de redémarrer le player électriquement. Merci d’avance
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30519 | 03/05/2020 | Évolution | Alimentation | Tous | Nouveau | shutdown devialet |
Description de la tâche
Bonjour, serait-il possible que l’application Freebox puisse nous permettre de couper proprement l’alimentation électrique du boitier Devialet ? En clair, faire un shutdown du boitier.
Je ne vois pas l’intérêt de le laisser en veille (15 W mini) 20 ou 22h sur 24. Autant qu’il soit éteint. Je ne suis pas sûr que le débrancher soit bon pour l’électronique. Eric
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31071 | 19/07/2020 | Évolution | Alimentation | Freebox Delta | Nouveau | Sonde température et ventilateur |
Description de la tâche
Bonjour,
Une petite demande concernant le Player que je pense depuis un certain temps. Serait-il possible d’indiquer dans la partie “Info Player” la température mesurée par la sonde de l’appareil et la vitesse de rotation du ventilateur (dans la mesure qu’il y en ai un à l’intérieur) ?
C’est une info que je trouve utile et qui était présente sur la Révolution.
Merci d’avance.
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33520 | 22/12/2020 | Anomalie | Alimentation | Freebox Delta | Nouveau | Le bloc d'alimentation perturbe la bande des 50 Mhz |
Description de la tâche
Bonjour,
Je rencontre un problème à cause de la fonction CPL de l’alimentation de ma freebox Delta. Dans ma configuration, je n’utilise pas cette fonction CPL puisque mon player Pop est connecté en ethernet.
Le problème vient du fait que la fonction CPL pollue le spectre radio de la bande 50MHz que j’utilise pour faire de la radio. La source est confirmée puisqu’en débranchant l’alimentation, la perturbation disparait.
Ma question est donc de savoir si il est possible de désactiver la fonction CPL de l’alimentation ou si il existe une autre alimentation que celle fournit avec la Delta ?
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33859 | 27/01/2021 | Anomalie | Alimentation | Freebox Delta | Nouveau | Player Delta qui se lance tout seul et allume aussi la ... |
Description de la tâche
Bonjour voilà le problème. Je suis équipée chez moi du système d’alarme sur la Delta donc il m’arrive de temps en temps de regarder à distance ma webcam car je ne suis pas souvent chez moi. Pour la deuxième fois je vois que ma télé est allumé avec le player alors que je suis parti depuis 2 jours. Rien de bien grave en soi car la télé s’éteint automatiquement au bout de 5h mais la première fois j’ai pu l’éteindre à distance car le système Alex a été fonctionnel sur le player Mais avec le bug en cours je ne peux pas la contrôler à distance.
Je ne pourrais absolument pas expliquer comment le player peut s’allumer tout seul. Il est 17h20 mais je ne peux pas dire depuis combien de temps il était allumé car je viens de me rendre compte. A voir dans les log ce qui a pu se passer
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36064 | 05/12/2021 | Anomalie | Alimentation | Tous | Nouveau | Alimentation pollue le circuit électrique |
Description de la tâche
Bonjour,
Comme rencontré par de nombreux utilisateurs n'utilisant pas le CPL inclu dans l'alimentation de la Freebox Delta, même éteint (diode rouge constante), il n'est pas réellement désactivé et pollue le circuit électrique.
J'ai un système hifi de bonne qualité et l'alimentation de la Freebox Delta émet des parasites dans mes enceintes…
Alimentation débranchée, plus aucun parasite donc il s'agit bien d'un défaut de conception de l'alimentation ou plutôt de la carte fille CPL qui ne se désactive pas et pollue tout azimut.
Il est conseillé sur certains forums de débrancher cette carte fille CPL, ce qui règle définitivement le problème, mais je ne vais pas risquer d'avoir à régler 50 € pour effectuer cette manipulation et je pense qu'il serait plutôt normal que Free propose, soit la possible désactivation de cette carte fille via une solution software, soit propose une alimentation sans carte CPL aux utilisateurs qui en font la demande.
J'ai demandé au service client de passer à la Freebox Pop qui propose une alimentation usb-c classique mais cela est refusé…
Il n'est pas non plus possible d'utiliser une alimentation différente car Free ne respecte pas la norme usb-c sur cette alimentation mais une version propriétaire et, même avec les mêmes caractéristiques, la Freebox Delta ne démarre pas.
Merci de me proposer une solution car il est impossible d'avoir une qualité d'écoute satisfaisante en streaming à cause de ces parasites et débrancher l'alimentation coupe bien évidemment l'accès à Internet donc plus de streaming ni de possibilité de surfer pour les autres utilisateurs.
Pour information, toutes les vérifications ont été effectuées par vos services et aussi bien ma ligne que mon matériel fonctionnent parfaitement donc il ne s'agit pas d'un Freeplug défectueux sinon, ils le seraient tous, vu le nombre de posts sur les forums audiophiles ou de MAO d'utilisateurs subissant le même problème.
Cordialement.
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38756 | 28/10/2023 | Anomalie | Alimentation | Tous | Nouveau | lED en demi-cercle continu |
Description de la tâche
Bonjour,
Suite a la maj 1.5.1, et il me semble non présent sur 1.5.0, lorsque le serveur et le player reboot en même temps (coupure électrique par exemple), le serveur mettant plus de temps à démarrer, le player affiche qu’il ne peut s’authentifier et donc les LEDs du player forment un demi-cercle.
Jusque là,tout va bien. Mais une fois authentifié et l’accès au menu Ok, les LEDs en demi-cercle restent en permanence allumées.
Merci
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23355 | 25/12/2018 | Évolution | Alexa | Tous | Nouveau | Volume son indépendant |
Description de la tâche
Il serait souhaitable que le volume du son des assistants vocaux soit réglable distinctement du son de la télé, cela éviterait d’entendre Alexa ou OK Freebox “Gueuler” le matin quand tous le monde dors par exemple....
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23675 | 30/12/2018 | Évolution | Alexa | Tous | Nouveau | Fonction "Appel par Alexa" non prise en charge |
Description de la tâche
La fonction qui permet de passer des appel vers les autres Alexa n’est pas prise en charge
Pour resumer, j’ai l’impression que l’integration d’Alexa n’est pas complete, ou pas terminé
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24569 | 16/01/2019 | Évolution | Alexa | Tous | Nouveau | Ajout de skills Alexa (drop in, appels, etc) |
Description de la tâche
BONJOUR il manque des fonctions pour amazon alexa . exemples : sons /contrôles audio / drop in / la fonction appel . merci
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24659 | 19/01/2019 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | Nouveau | Alexa se déclenche par le son de la tv |
Description de la tâche
Bonjour,
J’avais compris lors d’une interview de xn que vous utilisiez un système de fréquences inverses pour que la box n’entendent pas le son qui sort de l’enceinte pour que l’assistant puisse entendre les sons de l’extérieur.
Sur ce principe il existe un bug avec Alexa qui se déclenche quand de la tv sortent les mots « alex », «alexis», «avec ca...», ect.
Merci Cordialement
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24724 | 21/01/2019 | Évolution | Alexa | Freebox Delta | Nouveau | Vu des objets domotiques dans Alexa (skill) |
Description de la tâche
Pour le moment il est impossible de faire remonter l’ensemble des objets connectés via la freebox sur Alexa. Il faut donc multiplier les assistants vocaux et l’on ne peut pas récupérer par exemple et volet Somfy pour les piloter dans les routines. Une présentation des objets de domotiquedisponible dans la freebox est-elle prévue dans une skills pour Alexa ? Le cas contraire l’intérêt semble limité
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25063 | 29/01/2019 | Évolution | Alexa | Freebox Delta | Nouveau | Alexa recevoir des appels |
Description de la tâche
Bonjour, Très déçu qu’on ne puisse pas recevoir d’appel d’alexa vers alexa, j’espère que cette fonction arrivera bientôt.
Xavier
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25106 | 29/01/2019 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | Nouveau | declenchement "alexa" si le son sort par un amplificate... |
Description de la tâche
Bonjour, player branché en HDMI sur un ampli. lorsque dans une emission ou film un mot proche du mot “alexa” est prononcé, l’assistant vocal s’enclenche, et comme le flux audio poursuit, l’assistant ne se ferme qu’après 1 minute appliquant un dimmer sur le son.
pour neutraliser la reconnaissance, appuie sur le bouton muet, et plus de bruit pour que l’assistant annule son écoute.
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25417 | 04/02/2019 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | Nouveau | Alexa n'entend plus si le son est trop élevé |
Description de la tâche
Une fonction sympa de pouvoir augmenter ou diminuer le son avec Alexa, sauf que si c’est un peu trop fort Alexa n’entend plus...
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25633 | 11/02/2019 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | Nouveau | Lancement Amazon Music via Alexa, coupure aléatoire |
Description de la tâche
J’utilise régulièrement les playlist d’Amazon Music avec le Player Devialet.
Or souvent la musique et de manière aléatoire s’arrête à un moment donné. Par la commande “Suivant” en demandant à Alexa sur le Devialet, la musique reprend. Pareil en faisant “Pause” puis “Play” la musique reprend.
J’ai ce bug la depuis un moment avant la version 4.0.4
Une idée ?
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25713 | 12/02/2019 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | Nouveau | SKILL FUN RADIO + TV |
Description de la tâche
Bonjour,
Si vous écoutez un SKILL et que vous basculer sur la TV, j’ai l’impression que la DELTA est totalement perdu. Du coup, j’ai dû débrancher la delta (TV) pour pouvoir récupérer l’image...
Visiblement, seul le bouton netfix répondait
Xavier
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26249 | 03/03/2019 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | Nouveau | Freebox non reconnue comme appareil avec alexa integree |
Description de la tâche
Bonjour,
Impossible de renseigner la Delta comme appareil avec alexa intégrée, il est donc pas possible de l’assigner à un groupe. L’assistant vocal fonctionne bien pourtant
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26317 | 07/03/2019 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | Nouveau | alexa impossible de lancer deezer |
Description de la tâche
alexa et incapable de lancer deezer. activé la skill deezer , c fait , meme resultat , la skill deezer n’est pas activer. l’appli alexa ne reconnait pas du tout le player freebox delta dans mon materiel.
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26589 | 21/03/2019 | Évolution | Alexa | Freebox Delta | Nouveau | impossible d'ajouter des utilisateur avec leurs comptes... |
Description de la tâche
sur la delta, Alexa ne peut reconnaître qu’une voix ce qui ne permet pas aux membres du foyer d’utiliser leurs agenda pour les RDV et rappel, leurs musique et radio personnalisé.
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26617 | 23/03/2019 | Évolution | Alexa | Tous | Nouveau | Multi room pour alexa sur player |
Description de la tâche
Impossibilité de synchroniser alexa sur le player avec une autre enceinte alexa de type écho. Ce qui est possible entre deux enceintes alexa de type écho par l’intermédiaire de l’application alexa d’Amazone Voir pour que le player soit prévu dans l’application. Je précise que cette possibilité est possible avec ok google Merci de tenir compte de ma requête
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26659 | 27/03/2019 | Évolution | Alexa | Freebox Delta | Nouveau | Alexa: pas de support des autres langues. Evolution: ra... |
Description de la tâche
Je n’utilise plus Alexa en français sur mes Amazon Echo, car le français fonctionne trop mal (ne comprend pas assez bien le nom de mes appareils, m’oblige à répéter 1 fois sur 4). J’ai repassé mes Amazon Echo en anglais, ça fonctionne bien mieux. Or: Alexa sur la freebox Delta ne permet pas de changer la langue ! J’ai donc du désactiver Alexa sur la Freebox Delta.
J’aimerais donc qu’Alexa Freebox Delta permette le choix de la langue dans le menu de configuration sur l’appli mobile Alexa.
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27258 | 10/05/2019 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | Nouveau | Problème avec alexa depuis la dernière mise à jour |
Description de la tâche
Depuis la dernière mise à jour alexa rencontre des problèmes. Quand je pronomce le nom Alexa elle me répond désolé je rencontre des problèmes veuillez ressayer ultérieurement. Il me faut donc débrancher l’alimentation pour retrouver ses services
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27342 | 16/05/2019 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | Nouveau | routine s’enchaîne pas avec Alexa sur le player |
Description de la tâche
Bonjour, propriétaire du Freebox delta, et d’un amazon echo dot.
j’ai des routines d’enregistré, par exemple je demande à alexa de commencé ma journée, celle ci démarre avec un une phrase, puis lance mon flash quotidien (France info, météo et Science et avenir) sur mon Echo Dot pas de problème celle-ci s’enchaîne sans problème en revanche sur le Player delta la routine s’arrête en plein milieu. problème récurent, j’ai essayé de supprimé les skills ou d’autre routine, même problème sur l’Écho Dot tout fonctionne bien mais sur le Player sa coince.... une solution ?
Merci
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27421 | 24/05/2019 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | Nouveau | alexa plantée régulièrement |
Description de la tâche
La fonction alexa est régulièrement plantée. Environ 2 à 3 fois par jour. Reboot obligatoire. Dommage
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27443 | 27/05/2019 | Évolution | Alexa | Freebox Delta | Nouveau | Modification du mot d'activation Alexa | |
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27621 | 17/06/2019 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | Nouveau | Bugs multiples Alexa | |
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27772 | 02/07/2019 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | Nouveau | Amazon musique arrête l'écoute | |
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27802 | 05/07/2019 | Autre | Alexa | Freebox Delta | Nouveau | spacialisation des ordres vers alexa | |
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27813 | 07/07/2019 | Évolution | Alexa | Freebox Delta | Nouveau | Changer le nom d’Alexa ou Améliorer la reconnaissance | |
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28426 | 24/09/2019 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | Nouveau | Réglage du volume de la Freebox via Alexa : incompatibi... | |
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28479 | 03/10/2019 | Évolution | Alexa | Tous | Nouveau | Skill Ring non compatible Freebox Delta | |
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28701 | 22/10/2019 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | Nouveau | Nouvel appareil | |
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28874 | 04/11/2019 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | Nouveau | Alexa ne lit pas les Skills ! | |
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28905 | 06/11/2019 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | Nouveau | Alexa ne répond plus aux sollicitations | |
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29141 | 24/11/2019 | Anomalie | Alexa | Tous | Nouveau | Plantage Alexa | |
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30069 | 25/02/2020 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | Nouveau | impossible de se connecter a prime musique | |
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30535 | 05/05/2020 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | Nouveau | Alexa trop sensible | |
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30542 | 06/05/2020 | Évolution | Alexa | Tous | Nouveau | Ajout gestion widget Amazon Echo | |
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30680 | 02/06/2020 | Autre | Alexa | Freebox Delta | Nouveau | Faire une annonce Alexa sur le player de la delta. | |
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30712 | 09/06/2020 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | Nouveau | Pas tous les radios ne sont pas disponibles par Alexa v... | |
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30779 | 20/06/2020 | Anomalie | Alexa | Tous | Nouveau | Alexa se déclenche seule !! | |
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30868 | 05/07/2020 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | Nouveau | Alexa ne permet plus d'avancer et de reculer dans un en... | |
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30885 | 08/07/2020 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | Nouveau | Mise à jour Alexa ne fonctionne plus | |
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31030 | 17/07/2020 | Anomalie | Alexa | Tous | Nouveau | Alexa - Netflix -> je n’ai trouvé aucune skill vidéo | |
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31130 | 21/07/2020 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | Nouveau | Skill Alexa Freebox désactiver impossible de le réactiv... | |
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31136 | 21/07/2020 | Évolution | Alexa | Freebox Delta | Nouveau | Ajout gestion widget Amazon Echo | |
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31151 | 22/07/2020 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | Nouveau | Plantage Alexa | |
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31454 | 29/07/2020 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | Nouveau | Alexa qui se déclenche seul | |
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31985 | 20/08/2020 | Autre | Alexa | Freebox Delta | Nouveau | Déclenchement d'une action sur déclenchement de l'alarm... | |