Freebox Player Delta / One (V7)

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour le Freebox Player Delta et One (V7).

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Player Delta ou One.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Révolution (V6), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Server, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant la Freebox Mini 4K, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Pop (V8), vous pouvez le sur la page dédiée.

Pour l’ajout d’une webradio merci de le faire sur la page dédiée.

Les demandes de modifications à propos des webradios déjà présentes sont centralisées sur la tâche #29386.

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.
Notamment :

Merci d’avance.

ID Ouverte Type Catégorie Système d'exploitation État  asc Résumé
3556512/09/2021AnomalieEntrées/sortiesFreebox DeltaNouveauProblème de sortie son Description de la tâche

Bonjour
Je me suis aperçu que depuis la dernière mise à jour j ai basculer en hdmi arc sur TV sony et quand je passe directement de la tv pour application Disney je n’ ais plus de son alors qu avant en optique cela fonctionner très bien
Donc plus possible de regarder Disney via ma tv et comme toujours pas prévu sur delta obliger de changer les réglages à chaque fois reprendre sortie son tv
Dommage pour le son du devialet

3612115/12/2021AnomalieEntrées/sortiesFreebox DeltaNouveauProblème Affichage/enceintes Description de la tâche

Bonjour,

Après quelques déboires avec une freebox devialet qui ne me sortait aucunes basses et un échange, je pensais en avoir terminé avec les souci mais j’en ai de nouveaux au niveau basses depuis quelques jours et affichage depuis hier, sans compter le câble d’alim qui ne tiens même pas dans la box, super pour une box dite “neuve”….

pour le problème de son j’ai encore des souci au niveau des basses, aucunes basse dans aucunes configuration possible, il n’y a qu’en plaçant la box devialet sur un meuble en hauteur et dans le coin de la pièce pour obtenir un “semblant de basses, on va dire que je m’en suis accomodé ne souhaitant pas encore une fois changer la box.

le souci est que depuis quelques temps les enceintes finissent par saturer au bout de quelques heures de fonctionnement… volume jamais à plus de la moitié ou un poil au dessus mais vu la pièce je n’ai jamais poussé vraiment le son, quand je repense a la box de ma belle soeur qui sort des basses incroyable a bas volume en étant placé dans un coin derrière une porte je me dit qu’il y a quand même un souci quelque part.

Pour le son j’ai testé plusieurs configurations, via hdmi ARC, directement sur la box, via cable optique de la tv à la box… bluetooth…

Ayant une tv connecté j’ai pu testé netflix, amazon, la lecture de musique via mon hdd freebox ou youtube/spotify, le souci est toujours le même que je passe par la box avec le son en direct sur sur ses enceintes, que je passe par la console (series x) via la tv et hdmi, que je passe direct par la tv vers la box, que je passe par le bluetooth (quand ca marche car le bluetooth est utilisable 1h max ensuite ca se coupe sans raisons et plus de sons…, lecture en cours sur le tel, conection et association bluetooth tjrs ok, mais plus aucuns sons sur la devialet, obligé de reboot la box).

Bref, le souci est qu’au bout d’un temps la qualité de son se dégrade quel que soit la source ou l’entrée utilisée, ca le fait même sur la tv, le son qui deviennent hyper aigu et voix qui saturent çà arrive aléatoirement, le redémarrage de la box règle en général le souci.

/

souci d’image depuis hier :

hier la box à littéralement plantée, j’ai allumé ma tv comme d’hab puis la box et pas d’image, j’ai tenté d’appuyer plusieurs fois sur le bouton on de la télécommande la tv recevais bien le signal quand la box s’allumait (écran noir) mais pas d’image ni de sons, j’ai donc débrancher/rebrancher, pas moyen toujours le même souci, j’ai fait çà 2-3 fois pareil, j’ai donc démarrer la box (écran noir sur la tv, quand elle est éteinte j’ai juste un “pas de signal affiché), puis, débranché-rebranché le câble HDMI derrière la box et là l’image est revenue mais en basse résolution, tout est gros, moche, pas net, j’ai l’impression d’être revenu au temp des écran en 800*600.

Donc j’essaie de redémarrer la box, de re-débrancher rebrancher, rien n’y fait, j’ai donc effectuer un reset de la box (appuis sur bouton sync télécommande en branchant la box, ca marchais mais plus d’image, j’ai donc du après le reset, re-débrancher et re-brancher le câble hdmi…).

Bref, après tout cela j’ai enfin réussis à ravoir une image nette sur ma tv et la box à bien fonctionné hier soir.

Ce matin, j’ai un peu jouer à la xbox j’avais bien le son sur la devialet (qui arrive en optique depuis la tv), par contre quand j’ai arrêter pour passer sur la freebox encore une fois plus d’image…

J’ai du re-débrancher/rebrancher le cable hdmi et là badaboom ca recommence image en basse resolution, image tv avec des bandes noires… bref ca me fait comme si la box était branchée sur une tv sd.

J’ai testé un autre câble hdmi (même un monster à 90 balles capable de faire passer mon pc en 4k, hdr, etc…), pareil, j’ai testé une autre entrée du coup en interchangeant les câbles, pareil.

A noter que les sources xbox series X et pc y’a pas ce genre de souci donc je doute que la tv soit en cause, j’ai tout désactiver au niveau hdmi ARC etc… pour éviter les conflits (déjà fait quand j’avais les premiers souci de sons) rien n’y fait.

J’ai re-débrancher rebrancher la box, les hdmi, optique, ethernet (au cas où)… passer sur switch ethernet a la connection direct sur la box, essayé en wifi, bref…

Je n’ai pas vraiment envie de remettre ma box d’usine et débrancher/rebrancher ensuite l’hdmi tout les jours pour que cela marche.

Avez-vous une soluce ? est-ce un bug connu sur la dernière maj ?

3626516/01/2022AnomalieEntrées/sortiesTousNouveauPerte de son sur entrée optique à cause d'alexa Description de la tâche

Bonjour, encore un problème avec mon player.
Lorsque que j'exécute une commande vocale avec alexa, le son qui arrive par l'entrée optique spdif se coupe et ne revient pas.
obligé de débrancher le câble spdif, redémarrer le Player puis rebrancher le câble optique spdif.
c'est pénible. j'ai le même problème avec nintendo switch, lecteur bluray externe, clé fire tv.

3637409/02/2022AnomalieEntrées/sortiesTousNouveauPas de spatialisation du son avec le Player Devialet Description de la tâche

Je ne ressens pas de spatialisation du son en utilisant le Player Devialet.

Je connais le principe par d’autres barres de son (Sonos Arc), il s’agit grosso modo d’émuler des haut-parleurs arrières d’un kit 5.1 par rebond du son sur les murs d’une pièce, et cela fonctionne donc très bien avec d’autres produits (l’idéal est bien sûr d’avoir des sources 5.1, mais le Sonos Arc permet même un effet avec du stéréo).
Si je comprends bien, les hauts-parleurs arrières du Player devraient permettre cet effet. Mais rien du tout.

Finalement sur ce Player le stéréo a le même effet qu’une piste 5.1.

Merci d’ajouter cette fonctionnalité dans la prochaine mise à jour.

3681607/07/2022AnomalieEntrées/sortiesFreebox DeltaNouveauSomfy IO se freeze sur l'application Maison connectée Description de la tâche

Bonjour,

J'expérience un problème avec mes objets connectés via le pont IO Somfy de la Delta. En effet, alors que j'arrive à gérer mes objets correctement pendant un temps, l'application Maison connectée finit par ne plus fonctionner dans le sens ou toutes les actions demandées sur l'application sont sans effet sur mes objets. Le seul moyen (pour le moment) de rétablir la situation est de reboot la Freebox delta.

Je précise que j'accède aussi à ces objets connectés via le plugin Freebox OS sur Jeedom et que le constat reste le même, les objets ne répondent plus aux sollicitations.

3687728/07/2022AnomalieEntrées/sortiesFreebox DeltaNouveauAucun signal à l'allumage de la Freebox Devialet Description de la tâche

Bonjour,

Depuis le début de manière aléatoire à l'allumage de ma Freebox Player je n'ai pas de signal sur mon entrée HDMI connecté au Devialet. Celle-ci est connectée en HDMI eArc/CEC. Ma TV est une Sony 49XH9505 de 2020.

J'ai du son qui sort correctement de l'enceinte ainsi que l'image quand je suis directement sur le logiciel interne de la TV (Android TV), mais dès que je suis sur la Freebox j'ai une notification de la TV avec "Aucun signal". J'arrive à accéder aux chaines en me baladant à l'aveugle dans les menus de la Freebox et j'ai le son de la chaine mais je n'ai pas l'image.

J'ai essayée de changer le câble HDMI, de changer de port HDMI, de changer les paramètres de l'HDMI de la TV en passant de "standard" à "amélioré" mais le problème ne bouge pas.

Même en redémarrant la TV ou en restant appuyé sur la touche FREE le menu ne s'affiche pas. Le seul moyen est de redémarrer le Player par l'application Freebox connect ou électriquement. Mais le problème se remanifeste dans les jours à venir.

Je précise que j'ai changer de Player il y a peu pour un autre problème mais que cette anomalie se manifestait autant sur mon ancien Player que sur le nouveau.

Suis-je le seul avec ce soucis là ? Est ce que ça vient d'une incompatibilité entre ma TV Sony et le Player ? Ou est ce que c'est le CEC ou eArc qui met le bazar ?

Merci de votre retour et de votre aide.
Bonne journée

Cdt

3727506/11/2022AnomalieEntrées/sortiesTousNouveauBugs Devialet Dione similaires au Player Description de la tâche

Bonjour,

Je ne sais pas quelles sont vos relations avec Devialet, si vous communiquez etc., aussi je me permets de vous indiquer que la Dione, barre “maison” de Devialet, a aussi connu des problèmes importants de plantages/bugs HDMI (barre non reconnue qu’il faut redémarrer régulièrement), de lip sync (problème qui apparaissait sur le Player au début), et autres bugs, d’après beaucoup d’utilisateurs dans les commentaires de sites de vente ou forums. Ces problèmes pourraient s’apparenter à ceux connus avec le Player, malheureusement non détectés par Devialet avec le temps car système vendu “clef en main” à Free, et donc pas de suivi sérieux jusqu’à sortie de leur propre matériel…

Il est évident que le Player et la Dione partagent la même base, il serait donc bien sûr judicieux de se mettre en contact avec Devialet pour que les corrections des derniers firmware Dione s’appliquent aussi pour le Player. Se pourrait-il en fin de compte que le problème Qualcomm ne soit en réalité que le résultat d’un DSP Devialet défecteux ?

Cordialement.

3805812/05/2023AutreEntrées/sortiesFreebox DeltaNouveauPassage du son du Firestick branché sur ma TV vers le F... Description de la tâche

Bonjour,

Je possède une Freebox Delta avec enceinte Devialet. Je viens d’acheter un Firestick que j’ai installé sur ma TV. Tout est ok sauf le son qui ne passe par dans la Devialet.

En temps normal, pour avoir le son, je dois sélectionner “haut parleur externe” sur ma TV pour avoir le son du player Freebox vers la Devialet. Lorsque je branche le Firestick, je suis obligé de modifier ce paramètre et de sélectionner “haut parleur de la TV” pour avoir le son et le son passe alors par la TV et non la Devialet.

Avez-vous une solution pour que je puisse avoir le son directement depuis la Devialet ?

Pour info, j’ai tenté de mettre “HDMI Arc” au niveau du son du player Freebox mais rien n’y fait, toujours pas de son du Firestick vers la Devialet.

Est-ce que je dois passer par un câble optique audio ?

D’avance merci,

Antoine

3848030/06/2023AnomalieEntrées/sortiesFreebox DeltaNouveauMon Devialet fait des sons depuis la mise à jour 1.4.0 ... Description de la tâche

Bonjour,
Comme mentionné dans le titre, depuis les mises à jour du Devialet et du Freebox OS j’ai des sons, des bruits qui sortent de mon Devialet.
Cela fait comme des BIP ou des PLOP en mode morse … c’est étrange mais un peu dérangeant à vrai dire.

Y a t’il quelque chose à faire par vous ou moi ?

Cordialement,
Stéphane.

3041121/04/2020AnomalieFibreFreebox Server V7 (Delta)Nouveauimage dedoublé freebox delte Description de la tâche

Bonjour, je viens de recevoir ma Freebox delta (le 15/04/2020)et l’image est dédoublée, ou du moins qui se superpose à l’image principale. Celà commence par le bas de l’écran, au bout de quelques minutes le décalage monte petit à petit pour ensuite disparaitre.J’ai tout testé, changement de câble hdmi, redémarrage des deux box, le problème revient. Ce bug apparait sur le flux vidéo télévision, dans Netflix aussi pas dans les menus. Très agaçant.

2396203/01/2019ÉvolutionFreebox OSFreebox Server V7 (Delta)Nouveausupport Steam link Description de la tâche

Pouvoir streamer des jeux vidéos steam sur la freebox delta serait un GROS GROS avantage .
C’est sûrement possible sachant que c’est supporté par une raspberry Pi3 .
https://www.instructables.com/id/Raspberry-Pi-3-Gaming-With-Steam/

3527323/07/2021AnomalieFreebox OSFreebox Server V7 (Delta)Nouveau1.1.0 & ARC ? Description de la tâche

Bonjour à tous,

Suis-je le seul chez qui cela ne fonctionne toujours pas ?
J’ai une TV LG OLED 2020 qui supporte l’e-ARC.

J’étais trop content de voir arriver la fonctionnalité !

2422207/01/2019ÉvolutionFreestoreFreebox DeltaNouveauPartenariat Amazon avec Alexa et pas d'Amazon Prime Description de la tâche

Vue que votre appareil utilise Alexa qui appartient a Amazon ça serrait bien d’améliorer
ce partenariat en proposant une application Amazon prime*.

*service concurrent de Netflix en moins bien mais qui a quand même pas mal de contenu que Netflix n’a pas.

2557709/02/2019ÉvolutionFreestoreFreebox DeltaNouveauApplication Anime Digital Network Description de la tâche

Bonjour, serait il possible d’ajouter l’application ADN (Anime Digital Network) dans le Freestore comme il y a sur la 4k.
Ou un navigateur Web pour accéder au site car aucun moyen d’y accéder.
Merci.

2572013/02/2019ÉvolutionFreestoreFreebox DeltaNouveaujeu Description de la tâche

pouvez vous remetttre angry bird , shisenbox , bubble bash,le golf ces deux derniers que j’ai payer ;je pense que c’est possible vu que vous êtes doue sur freebox delta

2589117/02/2019ÉvolutionFreestoreFreebox DeltaNouveauIntégration de Youtube Music Description de la tâche

Après Deezer, Spotify,etc..Je sollicite le service Youtube Music.

2684813/04/2019ÉvolutionFreestoreFreebox DeltaNouveauDiaporama façon Apple TV Description de la tâche

Le free store étant tellement pauvre (à part P2f) ne serait il pas possible aux dev free de proposer une appli de screen saver / diaporama digne de ce nom ? je crois que je garde ma vieille ATV rien que pour ça...

2818830/08/2019ÉvolutionFreestoreFreebox DeltaNouveauLe Freestore ancré dans la Pré-histoire ? Description de la tâche

Bonjour, je vous écris ici sur conseil d’un freeHelpers , je suis abonné depuis le premier jour de la révolution et maintenant de la Delta Devialet .

Quand je vais sur le freestore il y a exactement les mêmes application que sur la révolution, pour une box qui se veut haut de gamme, il y a plus de possibilité logiciel sur la Mini 4K avec le playstore que sur celle la.

Qu’attend free pour proposer plus d’application ?
Cela se finira t-il comme les windowsphone qui se sont contenté de leurs communautés sans intéresser les développeurs Tiers signant sa retraite définitive ? ou allons encore attendre une nouvelle box plus costaud matériellement avec android ??????
Un OS ANDROID Bridé mais pouvant utiliser une partie du catalogue existant ?
Des applications vraiment NOUVELLE car c’est la honte d’avoir une super box avec “france challenge” Tarot Challenge” et “Pendu Challenge” dans la catégorie “Nouveauté” (c’était exactement les mêmes sur la révolution) pas de changement.

Quelqu’un pourrait t-il me dire qu’elles sont les directions prisent par free dans les mois qui viennent ?

2984229/01/2020AnomalieFreestoreFreebox DeltaNouveaufreestore pas d'image dans les encarts Description de la tâche

Bonjour depuis la mise à jour 1.0.9 et 1.0.10 les encarts des applications proposés dans le menu FREESTORE sont vide d’image, il y a les intitulés quand meme.
Merci de votre aide pour résoudre ce problème
Colt
Marc

2984329/01/2020AnomalieFreestoreFreebox DeltaNouveauM3U PLAYER version payante ne fonctionne pas Description de la tâche

Bonjour , j’ai récemment installé l’application payante M3U PLAYER ( dtailleur installé aussi M3U gratuit et P2F gratuit ne fonctionne pas non plus ) mais à la connexion j’ai un écran noir. j’arrive quand même a avoir le menu affiché en utilisant la touche de la télécommande (touche avec 3 traits horizontaux) ensuite je me connecte depuis URL et la je vois mes liste mais il est impossible de circuler et/ou sélectionner ces listes à lire.
j’ai contacté vos service qui m’ont informé que cette application fonctionnais avant la mise à jour 1.0.9 mais je l’ai installé le jour de votre mise à jour , pas de chance :) j’ai effectué la mise à jour 1.0.10 mais le problème reste identique.
je m’étonne de ne pas voir d’autres utilisateurs qui ont le même problème sur ce votre site....
Merci pour votre aide

Cdlt

Marc

3351922/12/2020AnomalieFreestoreTousNouveauPlus aucun acces a un store apres avoir resilie FREE Description de la tâche

Bonjour,

Apres avoir resilie mon abonnement FREE, mon player Devialet n’est plus que l’ombre de lui meme.

Il n’y a plus aucun acces au Freestore, aucune possibilite d’acceder a un autre store, meme les applications payees et installees ne sont plus sur le player.

il ne fonctionne plus que avec trois applications: Youtube, Netflix et Prime, ce n’est ni plus ni moins qu’une box multimedia a present, chose qu’une Smart TV fait deja.

Comment recuperer mon application achetee sur le freestore et auquel je ne peux plus acceder? Comment acceder a un store sans etre abonne FREE? Quand est ce qu’une MAJ vas arriver sur les possibilites d’utiliser le player Devialet Delta apres avoir quitte FREE?

Merci d’avance,

3626216/01/2022ÉvolutionFreestoreTousNouveauApplication Screensaver Description de la tâche

Dommage, que lorsqu'on lance cette application, la musique s'arrête donc je ne l'utilise jamais… Serait-il possible que lorsque je lance une radio, je puisse lancer screensaver ensuite et que je conserve l'écoute de ma radio.

Merci d'avance.

3047628/04/2020AnomalieGénéralTousNouveauAjout de l'application Plex media Player Description de la tâche

Bonjour,
Serait il possible d’implémenter l’application officielle de Plex Media PLayer.
P2F est ce qu’il est mais bien en dessous de l’application officiel.
Merci,
Cdt,

2821601/09/2019AnomalieGuide des programmesFreebox DeltaNouveauAugmenter la taille de caractère du guide TV Description de la tâche

Augmenter la taille de caractère (ou avoir une option pour le faire) utilisé dans le guide TV
Chez nous impossible de lire le guide TV depuis notre canapé ... c’est trop petit.

2912422/11/2019AnomalieGuide des programmesTousNouveauEnregistrement récurrents Les titres et le numéro des é... Description de la tâche

Lors des enregistrements récurrents. Les titres et le numéro des épisodes ne changent pas.

3542418/08/2021AnomalieHDMI ARCTousNouveauRetour du son de la TV alors que la xbox est connectée
3544020/08/2021AnomalieHDMI ARCFreebox DeltaNouveauDysfonctionnement son HDMI ARC
3547926/08/2021AnomalieHDMI ARCFreebox DeltaNouveauPas de 5.1 en branchant l'apple tv 4k sur le player dev...
3557514/09/2021AnomalieHDMI ARCFreebox DeltaNouveauPlus de son entre Xbox serie X et le Devialet
3558916/09/2021AnomalieHDMI ARCFreebox DeltaNouveaupas de dolby disponible en hdmi arc
3592607/11/2021AnomalieHDMI ARCTousNouveauUtilisation du Devialet en mode pure barre de son HDMI ...
3611815/12/2021AnomalieHDMI ARCTousNouveauCoupure son HDMI Arc après requête Alexa
3629019/01/2022AnomalieHDMI ARCTousNouveauProblème avec un autre opérateur que Free
3662309/05/2022AnomalieHDMI ARCTousNouveauSon qui coupe sur sortie externe du player
3675825/06/2022AnomalieHDMI ARCFreebox DeltaNouveauHDMI ARC toujours obligé de mettre en PCM
3739925/11/2022AnomalieHDMI ARCFreebox DeltaNouveauPerte du controle du son en HDMI ARC
3759113/01/2023AnomalieHDMI ARCFreebox DeltaNouveauSon haché Sony Bravia VS Player Devialet
3853018/07/2023AnomalieHDMI ARCTousNouveau[1.4.0] HDMI Arc se coupe
3863407/09/2023AnomalieHDMI ARCFreebox DeltaNouveauAbsence de son en HDMI ARC avec une Apple TV et le Play...
3871519/10/2023AnomalieHDMI ARCFreebox DeltaNouveauhdmi arc et bluetooth
3875026/10/2023AnomalieHDMI ARCFreebox DeltaNouveauTV TCL des coupures de SONS lorsque l'on demande a Alex...
2303416/12/2018ÉvolutionLecteur AudioFreebox DeltaNouveauLecture aléatoire impossible dans Musiques si dossiers ...
2349827/12/2018ÉvolutionLecteur AudioFreebox DeltaNouveauAppels mains libres sur le Player de la Freebox Delta
2447814/01/2019ÉvolutionLecteur AudioFreebox DeltaNouveauFichiers WMA
2526201/02/2019ÉvolutionLecteur AudioFreebox DeltaNouveauAudio High Res / DSD
2569812/02/2019ÉvolutionLecteur AudioFreebox DeltaNouveauPlaylist Audio
2573513/02/2019ÉvolutionLecteur AudioFreebox DeltaNouveauAméliorer la qualité audio
2646914/03/2019ÉvolutionLecteur AudioFreebox DeltaNouveaulecteur audio borné à l'ordre alphabétique
2705726/04/2019AnomalieLecteur AudioFreebox DeltaNouveauPlantage quotidient Amazon Musique
2736218/05/2019ÉvolutionLecteur AudioFreebox DeltaNouveauUTILISATION CASQUE
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