Freebox Player Delta / One (V7)

Il arrive rarement que l’image soit flou:
https://photos.app.goo.gl/naofpQvpwqJQmChu9

Bonjour,

Etant donné que je suis à côté de l’Allemagne, j’ai accès aux chaines allemandes via la TNT cependant la Freebox scanne seulement les chaines françaises.
Sachant que les allemands sont passés en h265 (si j’ai bien compris) leur chaîne est accessible seulement via une TV récente ou via un boitier... pourquoi pas la Freebox V7 :D

Sur la page principale, les mots “favoris”, “télévision”, “replay”, etc... sont énorme et viennent cacher une partie de la température au dessus.

Suite à la MAJ 4.1.3, du serveur je me retrouve avec un freeze constant sur tout les chaines twitch toute les 6-7secondes.
J’ai une connexion VDSL 2, 35M.
Je n’avais pas constaté cette anomalie avant cette MAJ.
Le mode HD est activé.

Bonjour,

Est ce envisagé d’ajouter des presets audio sur le player Devialet, comme ce que l’on peut trouver sur les apmis HC : film, musique, opéra etc...
Pour ma part je trouverais ca très intéressant.

Merci

Depuis la dernière Màj du Player, 1.0.9 donc,j’ai de manière aléatoire (non lors d’un zapping) l’image tv qui freeze, au changement de chaîne je n’ai qu’un écran noir: plus de son plus d’image

Appui long sur la touche Free ne règle pas le problème
Plus d’accès a Netflix, ou Prime Vidéo, pour Twitch cela me met “Service Inconnu”. Pas de souci pour Youtube.

Reboot électrique de la box, la box me demande si je veux passer sur le réseau classique.... connait pas....
Je tombe sur une page d’accueil, les icone favoris de Netflix et Prime Vidéo ont disparus.

Je reboot électriquement le serveur et le player: retour de tous les service

NB: j’ai constaté ces derniers temps des coupures de réseaux, ce qui est nouveau pour moi. Problème avec le serveur ???

Bonjour,
J’ai un soucis avec le player de la delta. En effet la tv que j’ai acheté fait un traitement d’image via un processeur assez puissant pour créer de la 4K avec un signal HD.
Quand je regarde la TV avec le tuner TNT de celle, je n’ai aucun souci, l’image est sublime. Par contre des que je passe par la delta (via TNT ou Adsl) l’image est beaucoup moins belle.. C’est vraiment dommage, je suis obligé de regardé via la TNT..
référence de la TV : qe55q70r
J’ai essayé de regarder dans les reglages HDMI de la TV mais il n’y a pas de réglage possible.

MAC PLAYER : 34:27:92:85:22:B8
MAC SERVEUR : 34:27:92:64:5E:E2

Merci de votre aide

Bonjour,
depuis 1 ou 2 jours je constate que l’audio en dolby digital est vraiment très faible.
Obligé de monter le son de la delta au 3/4. et son qui grésille sans vraiment de basses.
Je m’en aperçois sur Amazon vidéo et sur mes films enregistrés sur NAS.
Ca ne se produit pas sur les films dans un autre format audio ni sur la partie TV

Bonjour !
Je ne sais pas si le problème a déjà été traité mais en lançant Spotify ou un fichier audio sur la Delta, des craquements réguliers se font entendre, comme si le son doublait de volume durant une demi-seconde.

Merci !

Bonjour,
sur tous les soucis d’écran noir, il ne me semble pas avoir vu mon cas. Donc le voici.

Une fois sur deux quand j’allume la Freebox je n’ai pas d’image. Si j’étais sur la télévision avant de l’avoir éteint j’ai juste le son de la dernière chaine.
Je suis soit obligé d’éteindre et d’allumé plusieurs fois pour avoir l’image soit rebooter le player.
C’est vraiment embêtant car ça arrive minimum une fois sur deux voir presque à chaque fois.

Bonjour,

depuis ce matin, et un test d’utilisation de Spotify Connect, Spotify lance de la musique même quand je suis sur Youtube.
Mon téléphone n’est pas sur le réseau, je suis déconnecté de Spotify.
pour arrêter la musique, je dois ressortir de Youtube et utiliser le widget, mais dès que je lance une vidéo Youtube, Spotify recommence...

Je suis en dernière version sur le freebox server et sur le player Delta.

Merci d’avance pour votre aide
Cordialement

Bonjour depuis 2mois ça bouge l’écran bloque et devient noir .assistant vocal ne fonctionne pas Netflix on a qu’un seul accès et non pas 2 réseau très long connexion qui se coupe à chaque fois on est obligé de éteindre et rallumer merci

Bonjour,

J’ai remarqué que le streaming depuis mon téléphone portable (Samsung Galaxy S7) était impossible lorsque que j’avais stocké des titres dans ma bibliothèque Spotify soit en cliquant sur le “coeur” soit en les téléchargeant.

Mon téléphone reste bloqué sur “connexion”, le titre apparaît bien sur ma télé mais le son continue de sortir des haut-parleurs du téléphone.

Le fait de les retirer de ma bibliothèque me permet à nouveau de les écouter sans problème sur le player.

Pour info j’ai un abonnement Spotify Premium.

Merci d’avance,

depuis quelques jours, mon téléviseur samsung UE48J6300AWXZF ne s’allume plus automatiquement quand j’allume ma freebox delta et ne s’éteint plus automatiquement quand j’étains la box.
Avec le conseiller free nous avons testé les 4 prises HDMI, et vérifié que le système CEC était allumé.

Le problème est assez simple, après bascule d’une source d’entrée sur l’ampli, des que l’on veut revenir sur la freebox, le CEC fonctionne mais pas de son ni d’affichage donc reboot obligatoire du player en le débranchant. Bref l’expérience utilisateur est gâchée et les correctifs sont trop long à arriver.

Bonjour,

Depuis plusieurs semaines désormais (depuis fin octobre environ), lors de l’allumage de la Freebox Delta, plusieurs fois l’image se coupe sur ma TV SAMSUNG UE55NU7026 avec une noir avant de réapparaître. Ce phénomène se répète sur les premières minutes d’allumage puis disparaît.

Merci d’avance

Bonjour,

Nous avons régulièrement une perte de connexion totale, plus de réseau, plus de téléphone, alors que la synchronisation est ok (heure et adresse IP qui s’affiche bien à l’écran). A noter qu’à chaque fois, le fait de redémarrer la box corrige le problème. Nous estimons cependant que le problème se pose en moyenne 2 à 3 fois par jour, mais c’est très régulièrement plus souvent que ça. A noter que la question du problème de réseau local a bien été écarté, car le ping de la box est ok alors que la connexion vers l’extérieure est down.
J’ai appelé le service technique des dizaines de fois dans les 2 derniers mois, et nous avons testé à chaque fois une opération différente: désactiver le mode VDSL, tester la connexion en directe sur la box, désactiver la 4G, créer un ticket d’intervention (fermé sans intervention car le service était up à ce moment là), désactiver les cartes 5G wifi, et d’autres encore que j’ai oublié.
Aujourd’hui le tech du 3244 m’a dit qu’il y avait eu récemment une note des développeurs pour un problème de ce type et que je devrais poster ici pour documenter le problème. Donc voilà.

Freebox v7 (r1)
Version firmware: 4.1.3

Merci

petit bug a signaler...quand je navigue sur mon dd externe, pour par exemple mettre les bonnes fiches sur les films, au bout de deux ou trois films consultés ça revient sur la page d’accueil de la delta...faut revenir via le raccourci a chaque fois...

Bonjour,

Il serait intéressant dans le service twitch :
- de pouvoir utiliser l’option squad quand elle est utilisée par le streamer
- d’avoir la possibilité, quand on regarde un stream, d’être averti qu’un streamer que l’on suit se connecte.
- de pouvoir ouvrir les liens du chat

Cdt

Bonjour,
J’ai régulièrement des problème avec le son. Lorsque j’allume le player, par moment, je n’ai plus de volume en « haut parleur ». J’ai regardé dans les réglages etc ... tout est OKi.
Je suis obligé de faire un redémarrage du player.

Cela se produit tous les 4/5 jours, je dirais.

Bonjour,

Malgré la dernière mise à jour 1.0.10, des écrans noirs à répétition apparaissent lors des premières secondes d’allumage du player delta. Cela concerne une TV Samsung UE55NU7026. Aucune action n’est nécessaire car au bout d’un moment les écrans noirs n’apparaissent plus mais c’est assez désagréable surtout qu’il semblerait que la télé ne reçoive plus de signal lors de ces coupures.

Bonjour,

J’ai eu le plaisir de recevoir une Apple Watch série 5 pour Noël.

J’ai beau ouvrir l’association Bluetooth sur ma Freebox Delta, mon Apple Watch ne la voie pas.

Un correctif est-il possible ?

Avis au membres du BugTracker : cette tâche est ouverte afin de permettre la signalisation de ce que je considère être une anomalie a l’équipe des techniciens et développeurs Free. Vous êtes les bienvenus pour ajouter votre commentaire s’il apporte un détail technique ou fonctionnel utile. Les autres commentaires ne sont pas nécessaires. Exemple : « Nan mais Apple c’est trop de la bouse ! J’ai une Samsung Gear et ça marche trop bien ! » d’avance, on s’en fout. Merci :)

Bonjour,

Je souhaiterai pouvoir désactiver complètement le pavé tactile présent sur le Player Delta.

En effet, celui-ci émettant de la chaleur, il est l’endroit favori pour la sieste de mes chats.

Le pavé étant tactile, les chats font monter ou descendre le son pendant le visionnage, ou encore active la musique en pleine nuit à un volume très élevé.

Je pense que la fonctionnalité n’existe pas actuellement.

Cordialement,

Adrien

Bonjour,

Serait-il possible de mettre en place une option permettant de bypasser la page “Guide” qui s’affiche après avoir sélectionné “Télévision” sur la page d’accueil de la Delta.

Cela éviterait d’avoir à appuyer deux fois sur “ok”.

Merci par avance.

Serait-il possible d’ajouter des interactions personnalisées à l’assistant OK Freebox, paramétrables sous Freebox OS ?

Commande Vocale ⇒ requête http

Idéalement, une intégration plus poussée avec Jeedom via un plugin serait un vrai atout !