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25457 | 06/02/2019 | Anomalie | CEC | Freebox Delta | Nouveau | CEC ne fonctionne plus sur firm 1.0.3 |
Description de la tâche
La connection CEC fonctionnait parfaitement en 1.0.0 puis sur les autres versions jusqu’à la 1.0.3 J’ai tout essayé : réinitialiser TV / reset player en mode usine / inverser les câbles. Le player reconnait l’Apple TV, mais plus ma TV Samsung QE65Q8C, elle est à jour du firmware
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33269 | 28/11/2020 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | CEC défaillant TV Hisense 55U82QF |
Description de la tâche
Bonjour,
La fonction CEC ne fonctionne pas complètement sur un TV Hisense série 82QF. C’est un tv au de gamme et toutes les fonctions CEC fonctionnent saut la plus importante l’arrêt de téléviseur. Mon précédent téléviseur était un TCL qui avait également ce problème, à croire que cette anomalie est récurente sur le player Devaliet. Bien à vous
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29844 | 29/01/2020 | Anomalie | CEC | Freebox Delta | Nouveau | CEC - TV samsung ne s allume/éteint plus avec la freebo... |
Description de la tâche
Bonjour, Depuis quelques jours, ma TV ne s allume plus avec la télécommande de la freebox . J ai vérifié la configuration du hdmi CEC tout semble correct Je pense qu il y a eu une mise à jour automatique de mon téléviseur ( Samsung QE49Q7FAM ) vers le Firmware 180.5 Cela voudrait dire que la freebox n est plus compatible avec les téléviseurs Samsung qui vont migrer vers ce firmware. Pourriez vous vérifier svp ? Merci
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25499 | 07/02/2019 | Anomalie | Audio (amplis etc) | Freebox Delta | Nouveau | CEC - Switch HDMI - sélection "sortie audio HDMI" ne fo... |
Description de la tâche
Bonjour,
j’ai pas trouvé de post ayant le même cas, que je séléctionne sortie HDMI ou haut parleur, le son sort toujour par le haut parleur, jamais par l’hdmi, ayant un système 5.1 c’est embêtant.
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26767 | 05/04/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | CEC - impossible d'allumer la télévision avec la téléco... |
Description de la tâche
Je peux allumer le Player et la télévision qu’avec la télécommande du téléviseur mais impossible de faire la même chose avec OK FREEBOX ou la télécommande du Player. Quand je vais voir dans Réglage,Affichage,HDMI-CEC, il me mets invalide. Pourtant j’ai un câble HDMI 2.0
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25260 | 01/02/2019 | Anomalie | CEC | Freebox Delta | Nouveau | CEC - Ampli : Bug des Télécommandes Tactile /Soft touch |
Description de la tâche
Bonjour, Des bugs relatif à la commande par HDMI CEC:
- Quand j’allume la box, la télécommande n’allume pas l’ampli en même temps (ce qui était pourtant le cas avec la V6 - à part quand le player sortait d’une veille prolongée). - J’arrive bien à éteindre mon ampli en même temps que ma box... mais seulement avec la télécommande tactile (et il y a comme un léger délais comparé à la V6) - la soft touch ne l’éteint pas. - La commande de volume passe de manière erratique du player à mon ampli sans aucun moyen de repasser de l’un à l’autre (ou alors je n’ai pas compris comment - mais vu que j’ai demandé à piloter par HDMI CEC, je ne vois pas pourquoi il bascule sur le player).
Beaucoup plus embêtant :
Quand ça repasse sur le son du player (sans lui avoir demandé donc), le son monte progressivement, mais très rapidement, A FOND (!!!) avec un retour haptique incessant.
Pour finir : Je n’arrive pas à trouver les paramètres de la télécommande dans l’interface du player. Je vais chercher encore mais j’ai du mal à comprendre pourquoi ça ne se trouve pas aussi facilement que les autres paramètres.
En espérant vous avoir aidé Bien à vous
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29795 | 25/01/2020 | Anomalie | CEC | Freebox Delta | En attente de réponse | CEC - 42LA620S LG : Allumage de la Tv ok , Extinction i... |
Description de la tâche
Bonjour,
Avec la Freebox Delta, l’allumage de ma Tv sur HDMI CEC ARC fonctionne correctement ( assistant vocaux et télécommande ). Pour l’extinction c’est une autre histoire, le player lui passe en veille mais n’ éteint pas la Tv.
La Tv en question est une LG 42LA620S et avec la révolution je pouvais allumer et éteindre l’ensemble sans aucun soucis.
Merci d’avance.
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28956 | 09/11/2019 | Autre | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Ce qui va mieux et qui est stabilisé !!! |
Description de la tâche
Je fais remonter aux développeurs ce qui fonctionne et qui est stable :
En tous cas chez moi :
- le timeshifting nickel ; - l’allumage de la Freebox player et la synchro avec les différents équipements audios, vidéos nickel ; - Alexa qui évolue et s’adapte au fur et mesure que je l’utilise, la même chose pour ok freebox ; - Les VMS que j’attendais avec impatience et qui me permettront de faire fonctionner Plex sans mon ordi. ; - les paramètres du serveur que ne peut pas rivaliser un autre opérateur (par expérience !)
Merci aux développeurs pour votre boulot et continuez dans ce sens !
Bien cordialement.
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28374 | 17/09/2019 | Anomalie | Audio (amplis etc) | Freebox Delta | Nouveau | Caractéristiques SPDIF free player Devialet |
Description de la tâche
Bonjour à tous !
J’ai un souci au niveau de l’entrée optique SPDIF et pour résoudre le problème j’aurais besoin de connaître la résolution acceptée par le free player. Ex. 16 ou 24 bits 44.1, 48, 96 ou 192kHz. Mon petit doigt me dit que c’est en 96kHz... Quelqu’un ici aurait-il ces infos ?
Merci d’avance !
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35790 | 17/10/2021 | Anomalie | Disney+ | Freebox Delta | À investiguer | Caractères spéciaux manquant |
Description de la tâche
Bonjour,
en lançant l'application Disney+, depuis la freebox Delta, le clavier permettant la saisie du nom et du mot de passe n'est pas exhaustif pour les caractères spéciaux. typiquement sont absents € , £, µ , §
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39297 | 07/04/2024 | Anomalie | VOD | Freebox Delta | Nouveau | Canal VOD n'affiche plus tous les achats définitifs eff... |
Description de la tâche
Bonjour,
depuis plus de 3 mois il est devenu impossible d’afficher, en passant par mes vidéos, tous les films achetés en achats définitifs dès que ce nombre dépasse les 100, sur Canal VOD.
En effet depuis mi décembre 2023, il est impossible de consulter ses films dès que ceux ci dépassent un certain nombre. Jusqu’ici cette anomalie provoquait l’affichage des 200 derniers films achetés maintenant, depuis que l’application a été rafraîchi, seul les 100 derniers films achetés apparaissent dans notre bibliothèque.
Les 2 premiers mois de l’année ce bug était répercuté sur My Canal et Canal VOD sur Android mais suite à de nombreux appels téléphoniques, canal a rectifié ce problème. Sur My Canal et Canal VOD tous nos films s’affichent de nouveau.
Seul sur le player Devialet le problème persiste et c’est même agravé puisque maintenant je n’ai plus accès qu’aux 100 derniers films ( en achats définitifs).
Je possède, à ce jour, 268 films. Vous comprendrez le désagrément que cela me procure. Être obligé de passer par recherche pour trouver le film voulu (encore faut il avoir la liste près de soi) et pouvoir le visionner.
J’espère sincèrement que vous allez résoudre ce problème qui me complique le visionnage de mes films.
Cordialement.
Pierre Bardot
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36222 | 06/01/2022 | Évolution | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Canal plus |
Description de la tâche
Bonjour Pourquoi pas de son 5.1 sur my canal et canal plus via la freebox delà Est ce que le problème vient de canal ou de la box Merci
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34003 | 08/02/2021 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Canal + serie |
Description de la tâche
Equipement Freebox Delta avec Devialet avec derniere MAJ le tout connecté en RJ45. Depuis la mise a disposition de canal+ série gratuitement Les images Freeze régulièrement (toutes les 15 secondes pendant 2 a 3 secondes)sur canal + série Il est difficile de suivre une série. Netflix , Prime video , les chaines TV quand a eux fonctionnent correctement.
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27516 | 04/06/2019 | Anomalie | Univers Canal+/Sat | Freebox Delta | Nouveau | Canal + a la demande plante quand on modifie la langue ... |
Description de la tâche
Impossible de passer sur la version Anglaise dans certains cas (c’est très fréquent)
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23022 | 15/12/2018 | Évolution | Audio (amplis etc) | Freebox Delta | Nouveau | Calibration du son en fonction de la position d'écoute |
Description de la tâche
Il serait possible d’intégrer une fonction de calibration à l’application Freebox, qui renverrait les données au player, afin de calibrer au mieux le son du player Devialet en fonction de la position du spectateur.
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32759 | 12/10/2020 | Anomalie | Affichage | Freebox Delta | Nouveau | Cadrage de l'image n'est pas bien conservé |
Description de la tâche
Bonjour,
Je constate, depuis le firmware à réception de mon ensemble Delta en janvier 2020 et jusqu’au 18pre2 d’aujourd’hui, que l’ajustement du cadrage de l’image (Réglages / Affichage / Ajustement de l’affichage) n’est pas stable.
Manipulations: 1- Cadrage avec le menu précité 2- Cadrage stable 3- Mise en veille ou reboot du player Delta 4- Réglage non/mal conservé: peu déborder à gauche ou droite de la surface de la dalle.
Solution(s): 5- Recadrage manuel avec le menu du player ou 6- Bascule sur le menu intégré de la TV (dans une appli type Netflix) puis rebascule sur la source player Delta, le cadrage se replace alors comme réglé à l’étape 1
TV Panasonic TX-65GZ950E Connecté HDMI 2 (ARC) Dernier firmware disponible (3.217)
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27621 | 17/06/2019 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | Nouveau | Bugs multiples Alexa |
Description de la tâche
Bonjour, Alexa bug sur apprendre ma voix, flash quotidien et la routine commencer ma journée qu’elle ne comprends pas ou est en boucle. Cdt.
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37714 | 15/02/2023 | Anomalie | Univers Canal+/Sat | Freebox Delta | Nouveau | Bugs interface Canal+ Séries |
Description de la tâche
Bjr, l’interface bugue sur les arrêts d’un épisode, pas toujours mémorisés. Je dois sortir de l’interface pour retrouver mes index ou redémarrer le player. Il n’y a pas de Dolby Digital, c’est dommage.
Merci de votre retour. Cdt
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28759 | 27/10/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | bugs info sur tele et erreur interne sur vod |
Description de la tâche
bonjour,la fonction info ne fonctionne plus correctement.impossibilité de crée un favoris.chaine active touche info inopérante. quand info marche écran info noir. cordialement .
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36891 | 01/08/2022 | Anomalie | Univers Canal+/Sat | Freebox Delta | Nouveau | Bugs Canal + séries |
Description de la tâche
Bonjour, bugs sur la reprise d’un épisode. L’épisode mémorise là où j’en étais resté de manière intempestive. Les saisons ne mémorisent pas toujours où j’en étais resté. Merci de votre retour. Cdt
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35252 | 21/07/2021 | Anomalie | Ok Freebox | Freebox Delta | Nouveau | Bug voix ok freebox |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis la dernière mise à jour , la voix de “ok freebox" est complètement parasitée, c’est totalement inaudible. Merci de voir le problème
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28165 | 29/08/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Bug TV sony avec nouvelle version 1.0.7 |
Description de la tâche
Bonjour
La nouvelle version 1.0.7 a résolu le problème après longue veille plus besoin de rebooter le Player MAIS depuis la maj la tv se rallume toute seul la nuit ou après une longue coupure. Merci de voir et je suis pas le seul vu les commentaires sur les forum
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28481 | 04/10/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | bug total |
Description de la tâche
Depuis le 03/10/2019 à 23h17, le Devialet a des signes bizarre, redémarre tout seul, change de chaînes, monte et baisse le son, et s’éteint complètement. Ceci est aléatoire. Vu l’heure, je suis allé me coucher et ce matin re-belote, mais moins fréquent. Est-ce la mise à jour qui a fait ceci ?!?
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32195 | 01/09/2020 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Bug telefoot |
Description de la tâche
bonjour je vous ecris car je trouve il y’a de nombreux bugs quand je regarde les chaines téléfoot quand je bascule sur la chaine 103 en 4k l’image n’arrive pas de suite quelque temps aprés
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32635 | 01/10/2020 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Bug telefoot |
Description de la tâche
Bonjour j’ai des soucis notable avec le bouquet telefoot les chaines se lancent pas de suite durée de latence important comme télefoot 4k ou l’image n’est pas folichon comparé a la HD va t’il avoir une MAJ Corrective
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29087 | 20/11/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Bug sur le son après la mise a jour Firmware 1.09 | |
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29661 | 10/01/2020 | Anomalie | Ok Freebox | Freebox Delta | Nouveau | bug reconnaisance vocal ok freebox ne trouve pas la ch... | |
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28872 | 03/11/2019 | Anomalie | Assistants vocaux | Freebox Delta | Nouveau | Bug Ok Freebox et Alexa | |
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29587 | 04/01/2020 | Anomalie | Lecteur multimédia | Freebox Delta | Nouveau | Bug lecture films disque dur externe USB 3 | |
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30717 | 09/06/2020 | Anomalie | Lecteur multimédia | Freebox Delta | Nouveau | bug interface lecteur vidéo | |
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30718 | 09/06/2020 | Anomalie | Univers Canal+/Sat | Freebox Delta | Nouveau | bug interface canal + et amélioration telecomande tacti... | |
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30899 | 10/07/2020 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Bug image sur canal + | |
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35259 | 22/07/2021 | Anomalie | Audio (amplis etc) | Freebox Delta | Nouveau | Bug HDMI ARC avec Xbox One S / TV Hisense série U7 | |
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37241 | 31/10/2022 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Bug Flux Vidéo Delta | |
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30052 | 22/02/2020 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | bug ecran figé le retour ? | |
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28395 | 20/09/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | bug du son | |
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35892 | 01/11/2021 | Anomalie | CEC | Freebox Delta | Nouveau | Bug du CEC | |
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36789 | 02/07/2022 | Anomalie | Lecteur multimédia | Freebox Delta | Nouveau | Bug de passthrough pour le Dolby TrueHD et le DTS avec ... | |
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27333 | 15/05/2019 | Anomalie | Assistants vocaux | Freebox Delta | Nouveau | Bug de la commande vocale Freebox/Alexa + redemarrage d... | |
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34023 | 10/02/2021 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Bug d'Affichage 1.0.19-pre2 | |
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27044 | 26/04/2019 | Anomalie | Univers Canal+/Sat | Freebox Delta | Nouveau | Bug Changement VF - VOST - sous titres | |
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27894 | 19/07/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Bug au démarrage de la player | |
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27778 | 03/07/2019 | Anomalie | Ok Freebox | Freebox Delta | Nouveau | bug allumage tv | |
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38585 | 05/08/2023 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | Nouveau | bug alexa | |
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37471 | 08/12/2022 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Bug à l'allumage du player delta | |
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36752 | 24/06/2022 | Anomalie | Serveur de rendu UPnP/DLNA | Freebox Delta | Nouveau | BUG - AC3 PASSTROUGH | |
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29100 | 21/11/2019 | Anomalie | Réseau | Freebox Delta | Nouveau | Bug , blocage ttv et interruption internet | |
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28330 | 12/09/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Bruit insoutenable | |
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26668 | 27/03/2019 | Évolution | Réseau | Freebox Delta | Nouveau | brancher un freeplug delta sur un pc fixe | |
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35492 | 29/08/2021 | Anomalie | Enregistrement | Freebox Delta | Nouveau | Box bloquée lors de l’avance rapide à la lecture des en... | |