Freebox Player Delta / One (V7)

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour le Freebox Player Delta et One (V7).

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Player Delta ou One.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Révolution (V6), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Server, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant la Freebox Mini 4K, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Pop (V8), vous pouvez le sur la page dédiée.

Pour l’ajout d’une webradio merci de le faire sur la page dédiée.

Les demandes de modifications à propos des webradios déjà présentes sont centralisées sur la tâche #29386.

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.
Notamment :

Merci d’avance.

ID Ouverte Type Catégorie Système d'exploitation  desc État Résumé
2884301/11/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaNouveauAllumage difficile du player depuis la dernière mise à ... Description de la tâche

Lorsque j’allume le player avec la télécommande, j’entends le clic de la télé... et l’écran reste noir... je clique un peu partout... je reclique sur l’allumage et j’arrive sur la page Free.... j’ai pas encore trouvé c’est quoi le combo de touche qui permet d’aller plus vite... vous faites pas des tests lorsque vous livrez une nouvelle version... ce test m’a l’air d’être un test basique non ?

2884131/10/2019AnomalieAirMediaFreebox DeltaNouveauPlus de son sur la Devialet depuis un PC avec Itunes Description de la tâche

Bonjour,

J’utilise Itunes sur PC pour écouter la musique sur l’enceinte Devialet (pc connecter en rj45) et depuis peu impossible le son ne sort plus... par contre cela fonctionne avec un iphone ou un macbook en bluetooth mais impossible depuis une connexion RJ45 ou wifi ce qui fonctionnait très bien auparavant :(
Je coche la case dans Itunes “freebox player” la connexion se fait et lorsque je réduit ou augmente le son je vois les voyants du player Devialet réagir à ces actions mais rien pas de son...

zupimages.netup1944m9bf.jpg

Merci d’avance.

Cordialement

2883531/10/2019AnomalieAffichageFreebox DeltaNouveauProblème affichage au démarrage Description de la tâche

Problème Depuis mardi j’ai effectué la mise a jours pour bénéficier d’amazone prime
Et depuis a chaque démarrage je galère car je n’arrive plus a avoir l’affichage sur mon tele
J’appuie sur la télécommande pour allumé le devialet qui démarre m’a télé mais la aucun signal j’ai déjà contacter le sav. Reset du devialet mais aucune amelioration. Câble changer , entree HDMI changé mais rien y fait le mec de la hot Line sympa mais je dois attendre pas cool

2883231/10/2019AnomalieMenu principalFreebox DeltaNouveauEcran noir depuis mise a jour firmware 1.0.8 Description de la tâche

Bonjour,
Depuis la dernière mise a jour Firmware du Player devialet pour le rendre compatible avec Amazone prime je constate le problème suivant:

Après l’appuis sur le bouton de démarrage, le player démarre mais la tv n’accroche plus le signale par le port HDMI, elle réagit puis écran noir:
malgré
appuis long sur la touche free de la télécommande aucune réaction,
Tentative de redémarrage par déconnexion de l’alimentation toujours écran noir
Changement de port HDMI de la TV écran noir

La solution est de débrancher le player puis de le redémarrer en mode restauration d’usine, a ce moment la je peux changer la connexion en mode WPS, et la au redémarrage l’affichage redeviens normal.
a l’extinction du player tout semble fonctionner a nouveau mais au redémarrage suivant Ecran noir.
a nouveau il faut recommencer.
Comment revenir vers la version précédente du Firmware , je me passerais de Amazone prime car il vaut mieux une TV fonctionnelle qu’une usine a gAz.

2881530/10/2019AnomalieAffichageFreebox DeltaNouveauCode QR Amazon Prime Vidéo Description de la tâche

Bonjour,
Je voudrais signalé un bug d’affichage sur un écran plus petit avec le Delta Player dont on ne peut pas scanner à cause des écritures qui sont dans le code QR et aussi l’animation du cercle qui gène le fonctionnement du Code QR donc impossible à scanner.
J’ai trouvé un workaround c’est d’appuyer sur OK pour pass cette étape.
Merci de corriger ce bug pour les autres utilisateurs qui vont plus tard utiliser cette interface

2880529/10/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaNouveau4 reboot depuis dernière mise à jour. Description de la tâche

Image qui freezer, écran noir. Message flux indisponible, oblige de rebooter. Déjà 4 fois ce jour (29 octobre 2019)

Merci de corriger au plus vite

2879329/10/2019AnomaliePeriph. d'interface utilisateuFreebox DeltaNouveauSortie de veille des télécommandes Description de la tâche

Bonjour,

Depuis la mise à jour 1.0.8 les télécommandes, que ce soit tactiles ou soft touch, sortent difficilement du mode veille.
Un redémarrage électrique et/ la pose de la télécommande tactile sur le player est parfois nécessaire.

Sinon super la grosse surprise de l’ajout d’Amazon Prime!

2879229/10/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaNouveauPlus de signal HDMI ARC pour TV SHARP Description de la tâche

Bonjour,

Depuis la dernière mise à jour 1.0.8, le player delta n’envoie plus de signal sur les ports HDMI 1 et 2 (ARC) de ma télé (Sharp aquos LC-49CUG8462ES). Tout fonctionnait parfaitement avant la mise à jour.
Seul le port HDMI 3 (MHL) fonctionne désormais...

2879129/10/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaNouveauPas de CEC sur Samsung QLED Description de la tâche

Bonjour,

Je possède une Samsung QLED QE49Q6F, datant de 2018, cependant le CEC ne fonctionne pas avec la freebox Delta.

Pourriez vous l’intégrer lors de votre prochaine mise à jour ?

Merci à vous !

2878328/10/2019AnomalieAudio (amplis etc)Freebox DeltaNouveau[entrée optique] la prise en compte de signal absente. Description de la tâche

Je constate des difficultés à utiliser l’entrée optique depuis les deux dernières versions. Elle n’est pas prise en compte par l’enceinte que si on la redémarre complètement. Le fait de regarder la TV annulé l’entrée obliger de redémarrer car allumer et éteindre n’active pas l’entrée optique

2877328/10/2019AnomalieTélécommande Soft TouchFreebox DeltaNouveauFinalisation Appareillage Impossible Description de la tâche

Bonjour,
Il y a quelques instants, lors de l’allumage de l’écran d’accueil du Player , la télécommande soft-touch fonctionnait mal.
J’ai donc appuyé sur le bouton pour réinitialiser le système. L’appareillage se fait correctement (le bouton mute + le bouton freebox fonctionne correctement), la télécommande est trouvé, MAIS impossible de valider en appuyant sur OK, la touche ne fonctionne pas !

La télécommande est neuve (commandé en remplacement de l’ancienne), je l’ai reçue il y a une semaine.

Quelqu’un a t’il eu ce problème ?

Merci

2876527/10/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaNouveauOn info chaînes, miniatures et sous menus Description de la tâche

Bonjour
Depuis ce jour, les infos de chaînes ne s’affichent plus quand je zap, je n’ai plus d’affichage des miniatures sur le menu TV et rien non plus lors de l’appui surnla touche “3 traits” et rien sur “i”.
J’ai débranché et rebranché le serveur et le player ! Rien ne change !!
Pour info, Alexa et/ou Ok Freebox de déclenche sans intervention de ma part !!!

Merci pour votre aide

2876427/10/2019AnomalieEnregistrementFreebox DeltaNouveauLecture enregistrement Description de la tâche

Lors de la lecture d’enregistrement, difficulté lors de l’avance rapide ...
depuis la télécommande tactile les fonctions avance rapide recul et pause lecture ne s’affiche pas.

En avance rapide avec les fleches ...< > l’avance se met en route et on arrive plus a l’arreter ... fin de fichier .. et hops on reprend depuis le debut ....

SVP livrez nous un version du player correcte

2876227/10/2019AnomalieOk FreeboxFreebox DeltaNouveauSoucis Avec "Ok Freebox" et plus sur Devialet Description de la tâche

Bonjour,

Voilà hier soir encore tout fonctionnait parfaitement....
Et ce matin j’ai pas mal de soucis avec le Devialet.....

En effet, déjà “Ok Freebox” ne réagit plus, le micro s’affiche à l’écran, le texte “dit” s”affiche...mais pour seule réponse on a le gros “Bip” de ... “Non compréhension”...

Aucun soucis au niveau d”Alexa”...

De plus quand on appuie sur le bouton “Free” de la télécommande l’écran change mais ce qu’il s’affiche ne correspond pas à l’écran habituel. Il manque des éléments et on a du mal à naviguer...
...même quand on fait ok, des fois le Devialet réagit très très mal...et affiche les 3/4 du temps qu’un écran noir...

Au niveau du guide des programmes ce dernier n’affiche rien non plus...

Même quand on utilise les flèches pour changer les chaines, ce qu’il y a actuellement s’affiche sur chaque chaine, mais pas ce qui suit...

Est ce du au changement d’heure que le Devialet à du mal à gérer..? Allez vous arranger rapidement ce problème, je ne pense pas être le seul...?

Merci d’avance pour vos réponses et votre intervention.

Cordialement...

... Moujic34...

2875927/10/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaNouveaubugs info sur tele et erreur interne sur vod Description de la tâche

bonjour,la fonction info ne fonctionne plus correctement.impossibilité de crée un favoris.chaine active touche info inopérante.
quand info marche écran info noir.
cordialement .

2875426/10/2019AnomalieCECFreebox DeltaNouveauTv Sony s'allume toute seule en CEC Description de la tâche

Bonjour ,

Ma télévision sony s’allume toute seule quand le CEC est activé .

2874926/10/2019AnomalieAudio (amplis etc)Freebox DeltaNouveauProblème de synchro son avec ampli au démarrage Description de la tâche

Bonjour, je suis toujours à allumer plusieurs fois la Player pour avoir accès au son su l’ampli ! Entre 3 et 5 allumages avant une synchro. Merci. Cdt.

2874625/10/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaNouveau[Replay] Coupures Replay Description de la tâche

Bonjour,

Plusieurs problèmes remarqués sur le Delta Devialet.
- TF1 : quand on met sur pause, au bout de 5min, aleatoirement cela quitte le replay, mets des pub ou mettre une autres emissions. Meme chose lorsqu’une emission se termine
- M6 et PluzzFTV : quand on met sur pause, puis Play, aucun son, ou ecran noir, ou ne se relance pas (obliger de redémarrer l’application , voir redémarrer le player). Parfois la meme chose pendant les pubs durant une emission sans faire pause/play.

Version a jour.
Problèmes present depuis Mars 2019.

2874525/10/2019ÉvolutionUSBFreebox DeltaNouveauPossibilité d'avoir les deux ports USB sur les VM Description de la tâche

Bonjour,

Serait t’il possible de bénéficier des deux ports usb à la fois sur les VM ?

A ce jour on a le choix entre le port USB standard A et le port USB type C mais pas les deux à la fois.

J’ai pas trouvé un hub USB compatible qui prenne en charge mes 2 périphériques sur le même port USB.

Merci.
Cordialement.

2872423/10/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaNouveaufreebox delta Description de la tâche

Mon problème quand je regarde la télé avec Freebox delta pas de soucis en même temps j’allume mini 4k a la cuisine pas de soucis pour les deux télés par contre quand j’éteins la mini 4k je pers l’image et le son sur la Freebox Player obligé de débrancher le Player pour retrouvé l’image

2870822/10/2019AnomalieEnregistrementFreebox DeltaNouveauLecutre des entregistrement revient au début si extinct... Description de la tâche

Anomalie ou (perte d’)évolution ? Jusqu’à présent quand on visualise un enregistrement si on éteint le Player, celui-ci garde en mémoire la dernière position lue. Avec le DEVIALET il se remet au tout début. Pourquoi avoir changer cela ?

2870622/10/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaNouveauPerte de fonctionnalité suite SAV Description de la tâche

Je viens de passer il y 15 jours environ à la Freebox DELTA et son Player devialet. Je me sers d’une télécommande Logitech HARMONY qui était fonctionnelle sur ce Player. J’ai dû faire un SAV suite à un problème “mécanique” et donc échange du player DEVIALET. Depuis je n’arrive absolument plus a faire fonctionner ma télécommande. J’ai remis EXACTEMENT tous les mêmes réglages. Ce sont les mêmes branchements. Comment cela se fait-il SVP ?
Merci de votre aide

2870122/10/2019AnomalieAlexaFreebox DeltaNouveauNouvel appareil Description de la tâche

Bonjour,

J’ai dans alexa la découverte de mais appareils qui revient tout le temps.

Résultat je me retrouve avec tout les objets en doubles et lorsque je demande une action vocale elle est impossible car plusieurs objet on le même nom.

Pouvez vous me dire pourquoi j’ai cette association qui revient tout les jours ou presque?

2869922/10/2019AnomalieLecteur multimédiaFreebox DeltaNouveauDernier sous-titre reste affiché lors du choix "pas de ... Description de la tâche

Lors de la lecture d’un fichier vidéo avec des sous-tires, si je bascule en “pas de sous-titre”, l’affichage n’efface pas le sous-titre qui était en cours d’affichage.

Deux choix : obligé de le garder ou attendre qu’il y ait une scène sans paroles (ni musique dans le cas des sous-titres mal-entendant).

2869822/10/2019AnomalieLecteur multimédiaFreebox DeltaNouveauRetour inopiné au menu sans pouvoir rebasculer sur la v... Description de la tâche

Lors de la lecture de vidéo, il arrive que le freebox player revienne au menu principal.

La vidéo semble continuer de jouer. On garde le son. Par contre, impossible de revenir à la vidéo.

La seule méthode trouvée est de revenir sur le fichier, de faire comme si on le relançais.
là en général, le lecteur n’affiche plus la vidéo. Il faut faire “flèche arrière” et relancer une seconde fois. Le lecteur propose alors la reprise ou non de la vidéo.

La reprise fait sauter le choix de sous-titre.

2868821/10/2019AnomalieEnregistrementFreebox DeltaNouveauPlayer plante sur lecture des enregistrements
2868121/10/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaNouveauDéconnexions intempestives des télécommandes
2867320/10/2019ÉvolutionMenu principalFreebox DeltaNouveauMasquage des suggestions YouTube /twitch sur la page d’...
2867220/10/2019AnomalieCECFreebox DeltaEn attente de réponseContrôle son TV SONY CEC inopérant
2866819/10/2019AnomalieAssistants vocauxFreebox DeltaNouveauAssistant vocaux ne répondent plus .
2866319/10/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaNouveauPerte signal HDMI au bout de 3 minutes d'utilisation
2865317/10/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaNouveauImages pixelisées
2863716/10/2019AnomalieTélécommande tactileFreebox DeltaNouveauBluetooth (musique et télécommandes)
2858311/10/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaNouveauActiver le Passthrough
2857310/10/2019AnomalieMenu principalFreebox DeltaNouveauBlocage du player régulier 30-60 min
2857210/10/2019AnomalieCECFreebox DeltaNouveauProbleme CEC HDMI LG OLED65C7 ONKYO TX-RZ3100
2855509/10/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaNouveauPb Downscaling - Connection HDMI avec Televiseur 4K Phi...
2854109/10/2019ÉvolutionEntrées/sortiesFreebox DeltaNouveauDisques en RAID - Taille Restante Disponible
2849305/10/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaNouveauProblème avance rapide enregistrement
2849205/10/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaNouveauPerte de synchronisation des télécommandes
2849004/10/2019AnomalieRéseauFreebox DeltaNouveauagrégation 4g
2848104/10/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaNouveaubug total
2846529/09/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaNouveauEcran noir
2846028/09/2019ÉvolutionTélévisionFreebox DeltaNouveauMasquer chaines non disponibles
2845828/09/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaNouveauEcran noir et obliger de redémarrer la box
2845727/09/2019AnomalieAssistants vocauxFreebox DeltaNouveauPlus d'assistant vocal
2844125/09/2019ÉvolutionTélécommande tactileFreebox DeltaNouveauDeux ajouts bien venus (à mon avis)
2844025/09/2019AnomalieTélécommande tactileFreebox DeltaNouveauTélécommande de temps en temps inactive
2843825/09/2019AnomalieEnregistrementFreebox DeltaNouveauProblème lecture enregistrement émission Paris Premiere
2842624/09/2019AnomalieAlexaFreebox DeltaNouveauRéglage du volume de la Freebox via Alexa : incompatibi...
Tâches 1301 - 1350 sur 1772 Page 27 sur 36

Activer les raccourcis clavier

Liste des tâches

Détails de la tâche

Édition de la tâche