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25990 | 21/02/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Son saccade sur M6 |
Description de la tâche
lors du changement de chaine sur M6 le son saccade beaucoup sur le moment puis par intermitence.Phenoméne constaté que sur la chaine M6
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25996 | 21/02/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | TV se fige |
Description de la tâche
Sur freebox tv sans passer par la tnt l’image se fige. Que je sois sur la mosaïque ou une chaîne. Impossible de continuer à regarder même après un retour sur le menu via la touche free. Le seul moyen est de redémarrer électriquement le player. Je suis en 1.0.4. Netflix et le replay fonctionne correctement. Je suis adsl Player/server en rj45 Module 4g activé.
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26035 | 22/02/2019 | Évolution | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Free store |
Description de la tâche
Bonjour
Étoffer le free store à la manière Google iOS windows avec application tiers surtout de player ARCHOS.
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26058 | 23/02/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Delta ne fonctionne pas avec un ampli audio Vidéo |
Description de la tâche
Le système est composé d’un pré-ampli de marque Anthem fonctionnant en 5.1, et raccordé à un vidéo projecteur 4K. Et en entrée un lecteur vidéo 4K, la mini 4K Free, une B.box tv et la nouvelle Delta. (Free est en cours de raccordement à la fibre, en attendant j’ai une B.Boxe pour être raccordé à la fibre). La Delta est reliée à l’alimentation par le câble USB C, à Free Boxe par un câble RJ 45, et un câble HDMI au pré-ampli. Tous les câbles sont neufs de bonnes qualités et ont été vérifiés. La Delta n’a réussi qu’à se connecter que 3 fois au pré-ampli sans que j’arrive à en découvrir la raison. Sinon il n’y a aucune connexion entre la Delta et le pré-ampli. Par contre quand je branche la Delta à une télévision ou au vidéo projecteur directement à l’aide de câble HDMI la connexion est immédiate. J’ai passé plusieurs heures avec des techniciens Free (plus ou moins performants) au téléphone, dont un, excellent, hier soir, se prénommant Franck, avec qui nous avons fait beaucoup de tests. Au cours de ces tests la Delta a réussi à se connecter au pré-ampli, mais nous n’avons pas réussi à en comprendre la raison, puisqu’après avoir éteint la Delta et le pré-ampli, il nous a été impossible de les reconnecter. Nous avons enlever le mode HDMI CEC, sans aucun résultat. Nous avons rebouter la Delta plusieurs fois. D’après Franck une mise à jour est nécessaire pour un raccordement dans ce genre de configuration. Je reste à votre disposition pour de plus amples tests Cordialement Eric Benitah
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26074 | 23/02/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Neige grise et verte - affichage de l’image |
Description de la tâche
La moitié basse de l’image clignote....elle passe de nette à une espèce de neige numérique grise et verte en clignotant régulièrement.... il me faut éteindre l’appl Tv et rallumer pour que ça cesse, ça recommence à chaque nouvel allumage du player...
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26250 | 03/03/2019 | Évolution | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Subsonic |
Description de la tâche
Je reprends les mots d’un collègues sur une post pour la Révolution mais pour la Delta. Compte tenu que les SDK/API ne sont plus à jour avec la dernière version de QT Je veux bien m’y coller mais faites nous un tuto clair pour pouvoir installer QT et les dépendances à jour svp
Bonjour a tous,
Vous connaissez peut être Subsonic, c’est un player, initialement web, de bibliothèque locale. Il permet entre autre, le DLNA et le streaming. Des tâches ont déjà été ouverte pour la création d’un serveur Subsonic sur le Freebox Server, mais aucune pour le coté client.
En effet j’utilise personnellement Subsonic sur un serveur dédié, mais l’accès à ma bibliothèque par la freebox ne se fait que grâce au navigateur web, et ne permet pas la visualisation de vidéos.
Des clients subsonic pour diverses plateformes existent déjà, donc je pense que le développement pourra en reprendre les sources.
Qu’en pensez vous?
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26296 | 05/03/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Audio description sur certaines chaines |
Description de la tâche
Bonsoir je suis toujours obligé de régler dans langues et sous titres car certaines chaines comme C8 , France 4 sont sur audio description à chaque redémarrage du player , apparemment le réglage n’est pas sauvegardé . Pour info je passe par la tnt vu mon débit trop faible .
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26303 | 06/03/2019 | Évolution | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | controle parental |
Description de la tâche
bonjour Demande d’évolution du contrôle parental. aujourd’hui un enfant de 10 ans peut regarder un film interdit de 12 a 16 ans sans protection. Sur Netflix pas de problème application protégée Sur ocs il pas de protection même sur l’application ocs go Il est vrai qu’avant j’étais abonné canal plus et on pouvait définir un code parental pour que le code soit demandé lors d’une chaine inadaptée. Ce système me semblerait pas mal pour la delta au vu du nombre de chaines proposé. merci
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26369 | 10/03/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Image qui ralentit et saccade |
Description de la tâche
Bonjour, Quand je suis en train de regarder une chaîne, par moment, cette dernière ralentit et saccade mais le son n’est pas touché, le son est donc en avance par rapport à l’image qui saccade. Se problème dur 1min en moyenne et reviens à la normal. C’est pénible comme problème, j’espère que vous trouverez une solution rapidement.
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26385 | 11/03/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | flahes brefs puis retour à l'mage |
Description de la tâche
incessants depuis le début, la tv, la tnt, netflix, même le menu flashent
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26445 | 13/03/2019 | Autre | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Bon courage |
Description de la tâche
Je voulais juste être positive et vous souhaiter bon courage pour les bugs existants. Surtout il ne faut jamais préjuger les rageux qui pensent avoir raison et je vous encourage à aller au devant et corriger ces “petits” bugs. Free reste le meilleur peu importe la politique adoptée!
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26486 | 15/03/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Le son se baisse tout seul ( comme passage en mode nuit... |
Description de la tâche
Ce soir sur TF1 le son n’a pas arreté de se baisser ( ou comme un passaga en mode nuit ) cela est assez derangeant.
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26520 | 17/03/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Le freexbox player se fige lors du démarrage avec la té... |
Description de la tâche
Lorsque j’éteint avec une des 2 télécommandes Freebox, ma télévision se met en veille. Je la ralume donc avec la télécomande de la télé et je sélection le port HDMI ou est branché le player. L’écran se fige sur le menu Télévision lorsque j’appuie sur la touche freebox, et le navigateur par fleche reste inopérant. NB : lorsque j’appuie sur la touche Netflix, le menu Télévision apparait en surimpression premier plan, et le menu Netflix apparait estompé au second plan.
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26553 | 19/03/2019 | Évolution | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Amélioration concernant la gestion Jour/Nuit pour l'aud... |
Description de la tâche
J’ai vu dans les paramètres audio qu’il était possible de diminuer drastiquement les basses du player Devialet en activant le mode “Nuit” dans les réglages audio.
Afin d’éviter des manipulations quotidiennes et fastidieuses, est-ce qu’il ne serait pas judicieux de programmer un planning (à la manière du contrôle parental) pour passer automatiquement le son du player Devialet du mode Jour au mode Nuit en respectant ce planning rempli par l’utilisateur en fonction de ses besoins ?
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26661 | 27/03/2019 | Autre | Télévision | Freebox Delta | À investiguer | player devialet sans box free |
Description de la tâche
Bonjour,
suite à ma demande de déménagement, free se trouve dans l’incapacité de me suivre (petit village de 850000 habitants, entre 2 stations de métro, en zone éligible selon https://www.free.fr/freebox/informations/carte-des-debits.html, trottoir d’en face ok, pas de mon coté ... un trou en quelque sorte)
Donc FREE résilie à son initiative
Admettons, j’irais ailleurs le temps qu’il faudra
Du coup je me retrouve sans connexion ou presque : j’active le partage wifi sur mon téléphone et je tente histoire de voir ce que raconte le player devialet tout seul
- 1 : l’association au server
Devoir lui demander de passer l'étape à chaque démarrage est quelque peu lourd, je vais voir ça tout les jours pendant des mois ?
- 2 : la connexion au wifi
C'est super lent, mon PC y arrive rapidement, le player devialet reflechit une belle minute, pourquoi ?
- 2 : les application
Hors airmedia, youtube, spotify et netflix, plus grand chose, comment enrichir tout ça ? ou est ce fini ? comment y adjoindre un market ?
en passant, Netflix ne marche pas, il me jette sans explique pourquoi alors que depuis mon mobile mon compte semble encore marcher pour le moment. Le boutton pour tester le réseau me dit lui que tout va bien pourtant.
Merci
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26697 | 29/03/2019 | Évolution | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Programmes pornographiques affichés dans le guide progr... |
Description de la tâche
Bonjour,
Un léger filtre dans les programmes TV proposés dans la catégorie « Films » (et ailleurs aussi) serait grandement apprécié !! Merci pour nous ! Là franchement je suis extrêmement mécontent !
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26767 | 05/04/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | CEC - impossible d'allumer la télévision avec la téléco... |
Description de la tâche
Je peux allumer le Player et la télévision qu’avec la télécommande du téléviseur mais impossible de faire la même chose avec OK FREEBOX ou la télécommande du Player. Quand je vais voir dans Réglage,Affichage,HDMI-CEC, il me mets invalide. Pourtant j’ai un câble HDMI 2.0
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26805 | 09/04/2019 | Évolution | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | dernier niveau sonore du player |
Description de la tâche
Bonjour, Serait-il possible de mémoriser le dernier niveau sonore du player avant extinction de sorte de retrouver celui-ci au redémarrage du player sans demander “ok freebox monte le son”. C’était le cas sur la révolution. Merci
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26806 | 09/04/2019 | Évolution | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Affichage du menu TV |
Description de la tâche
Bonjour, Les menus sont très fournis et la police est très petite ce qui fait que lorsque l’on regarde la télé dans son salon à 3m on ne voit pas ce qui est écrit et il faut alors se rapprocher pour voir... Pas très pratique, de ce point de vue s’était plus confortable sur la révolution
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26830 | 11/04/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Connexion WiFi impossible entre la Freebox Delta et le ... |
Description de la tâche
Bonjour, En WiFi, avec le SSID caché, le décodeur Devialet refuse de se connecter à internet. Même en rentrant manuellement mes paramètres, SSID et clé WiFi rien ne fonctionne. Si le SSID est visible, tout fonctionne mais pas s’il est caché. Il faudrait se pencher sur ce problème. Merci.
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26831 | 11/04/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Pb image avec ampli Onkyo tx nr686 |
Description de la tâche
Bonjour,
mon player Freebox Delta est branché sur un ampli Onkyo Tx NR686 en HDMI. La sortie de l’onkyo part ensuite vers un écran en HDMI.
L’image est illisible même sur la page d’accueil de la freebox. Cela donne l’impression d’un problème de fréquence et de balayage d’image. De plus, si on met la télé, on obtient une image avec que des pixels de toutes les couleurs, mais qui ne représente absolument pas ce que l’on devrait voir. J’ai tenté de changer différentes options (source audio hdmi, passtrouth, etc...). Pas d’amélioration. En branchant directement le player sur l’écran, pas de soucis. En branchant un lecteur 4K sur l’ampli, pas de soucis. Seul le player Delta pose problème.
Cordialement
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26846 | 13/04/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Erreur video inconnue |
Description de la tâche
Bonjour, je rencontre un soucis lorsque que je regarde les chaînes de télé via ma freebox delta.au bout de 5 minutes l’écran se fige, le son se coupe pour au final devenir un écran noir ou il est écrit “erreur video inconnue”. On ne peux rien faire a part débrancher le player et le rebrancher ou attendre plusieurs minutes que cela passe pour que le but revienne toutes les 5 minutes. Je viens de m’abonner à OCS pour la sortie de GOT 8 et je sens la crise de nerfs arriver si ce bug persiste. J’ai rebooté plusieurs fois, jai changé les freeplugs, mais rien a faire. Je commence vraiment à regretter cet achat... 480 euros pour des buts en série...
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27099 | 28/04/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Problème résolution image freebox tv |
Description de la tâche
J’ai reçu ma freebox delta vendredi. Après avoir fait le tour, ma plus grosse déception et la résolution de l’image. Nous sommes loin d’une image HD. Rien à voir avec la freebox révolution. J’avais une très belle image et je n’ai pas de problème de débit. VDSL avec 46Mb/s Le problème est bien dû à la résolution du player. Les bandes annonces qui défilent en bas saccadent alors que s’était fluide avec la freebox révolution. Nous n’avons pas la possibilité de changer la fréquence d’affichage. Je vais prendre contact avec l’assistance demain mais si je n’ai pas de réponse claire, je retourne la delta et reprends la révolution. Je suis chez free depuis 15 ans et là c’est vraiment décevant, retour 5 ans en arrière alors que j’ai un écran 4K. Hors de question de payer un player 480€ pour avoir une image SD. Le son ne fait pas tout, désolé......
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27211 | 07/05/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Desynchro image |
Description de la tâche
Bonkour, petit bug d’affichage sur le player Devialet. Au bout d’un certain temps d’utilisation l’image ce désynchronise. En gros l’écran est coupé en deux et l’image basse n’est pas aligné avec l’image haute. Problème récurrent sur la tv ou encore netflix mais pas dans le menu. Pour info Tv Samsung 4K UE48JU6400
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27228 | 08/05/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | lecture mkv |
Description de la tâche
bonjour suite à la dernière maj 1.0.5 une nouvelle erreur c’est glissée dans la lecture des mkv la delta change la bande sonore en cours de lecture on commence en français puis anglais puis français c’est marrant non
merci de corriger cela
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27330 | 15/05/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | À investiguer | [MAC / WEB] : disques externes | |
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27341 | 16/05/2019 | Évolution | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Son de démarrage/extinction | |
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27360 | 17/05/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | son enregistrement | |
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27363 | 18/05/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | THE Devialet | |
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27368 | 19/05/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | À investiguer | "Appuyez sur OK pour remettre le son sur la télévision" | |
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27371 | 19/05/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Gels d'image défilement chaînes | |
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27374 | 20/05/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Netflix et IPTV | |
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27378 | 20/05/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Blocage après pause sur Replay ou REC - seul le menu es... | |
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27397 | 22/05/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Fichier H264 4K dégradé sur la freebox Delta | |
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27403 | 23/05/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Saut d'image et de son | |
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27512 | 04/06/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | message erreur de débit | |
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27538 | 06/06/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Qobuz Freebox Delta | |
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27544 | 07/06/2019 | Évolution | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Information de chaine pendant la lecture d'une autre ch... | |
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27556 | 09/06/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Pixellisation lors d'un défilement du menu deroulant de... | |
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27559 | 09/06/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Chaîne tnt saccadée | |
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27585 | 12/06/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | HDR ne fonctionne pas avec Netflix | |
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27588 | 12/06/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Écran noir suite à la mise à jour du serveur en 4.0.7 | |
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27589 | 12/06/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Mal entendant je ne peux pas connecter mon appareil sur... | |
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27640 | 18/06/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Ecran bloqué, Player inutilisable | |
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27651 | 20/06/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | À investiguer | Images pas lisses sur toutes les chaines proposés | |
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27661 | 22/06/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Fige d'image en HD+ et HD | |
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27663 | 22/06/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Freebox Player redemarre sans cesse | |
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27664 | 23/06/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Coupure/bascule du son après lancement assistant vocale... | |
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27674 | 23/06/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Match de foot sur TF1 4K saccade au bout de 10 min. | |
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27686 | 25/06/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Saccades/artefacts vidéo lors du défilement de la liste... | |