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27801 | 04/07/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Netflix au ralenti |
Description de la tâche
Netflix ne fonctionne pas correctement : pas de son et image saccadée,le même problème pour YouTube, si je veux que cela fonctionne il faut que je redémarre la box.
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27785 | 03/07/2019 | Anomalie | VOD | Tous | Nouveau | netflix |
Description de la tâche
bonjour décalage son voix sur netflix très agaçant et un reboot ne change rien
cordialement
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29841 | 29/01/2020 | Anomalie | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | Navigation vidéo lecteur multimédia |
Description de la tâche
Bonjour,
Je constate depuis les dernières MàJ des bugs (ou vos choix peut être) dans la navigation du lecteur multimédia:
1- Faire avance ou arrière rapide avec les flèches de la télécommande soft touch n’est plus possible, ou alors 1 seul fois, s’il on veut le faire plusieurs fois d’affilée (barre de temps en surbrillance bleu), il faut maintenant faire “flèche du haut” pour retrouver cette barre bleu et naviguer à notre convenance, pas pratique du tout... Cela est valable pour tout types de vidéos. Exception: s’il ont appui de manière très rapide sur la flèche style QTE, ça marche, mais pas vraiment pratique pour se repérer.
2- Sur les vidéos .avi, la touche avance rapide de la soft touch ne fonctionne pas, cela revient invariablement au même moment...
Voila, merci de vos retours.
Cordialement
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26617 | 23/03/2019 | Évolution | Alexa | Tous | Nouveau | Multi room pour alexa sur player |
Description de la tâche
Impossibilité de synchroniser alexa sur le player avec une autre enceinte alexa de type écho. Ce qui est possible entre deux enceintes alexa de type écho par l’intermédiaire de l’application alexa d’Amazone Voir pour que le player soit prévu dans l’application. Je précise que cette possibilité est possible avec ok google Merci de tenir compte de ma requête
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25850 | 15/02/2019 | Évolution | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | Moyen de voir ce que fait la box en terme de flux multi... |
Description de la tâche
Bonjour,
Autant quand on regarde la TV il y a une option pour savoir quel type de flux est décodé, autant il n’y a aucun visuel/affichage pour savoir ce qui se passe lorsqu’on utilise le Player pour autre chose. Par exemple lorsqu’un flux audio arrive en SPDIF, ou quand on écoute un flux audio en Bluetooth, ou quand on utilise les applis youtube ou Netflix.
Ce serait sympa d’avoir soit via l’interface vidéo (combinaison de touche sur la télécommande), soit via l’appli freebox, un afficheur donnant toutes les informations de flux (format audio et vidéo, débit etc ...)
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34417 | 31/03/2021 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Mosaique France 3 + lenteur affichage chaine |
Description de la tâche
Bonjour
Je reviens une nouvelle fois pour vous signaler la mosaique France 3 qui ne marche plus depuis des mois.
Autre soucis toujours un affichage des chaines très longue voir jamais pour les chaines locales c’est très pénible.
Merci.
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25588 | 10/02/2019 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Mosaïque de plusieurs chaînes comme canal play sur shie... |
Description de la tâche
Possibilité de choisir plusieurs chaînes et créer sa mosaïque. Sur canal play il est possible d’afficher 4 chaînes en même temps et de naviguer entre elles. La delta se doit de pouvoir faire pareil...
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28346 | 14/09/2019 | Anomalie | CEC | Tous | Nouveau | Mon TV samsung s'allume bien mais ne s’éteint pas avec ... |
Description de la tâche
model LE40N87BD
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25737 | 13/02/2019 | Évolution | Twitch.tv | Tous | Nouveau | Modification du tri dans l'affichage des vidéos d'un st... |
Description de la tâche
Actuellement, les vidéos d’un streamer sont affichés par nombre de vue.
Pas facile si l’on souhaite voir la rediffusion d’un stream de la veille.
J’aurais mis par défaut un tri par date, et la possibilité de modifier ce tri (par nombre de vue, par date ...)
Sinon, beau travail, c’est une belle box, je ne regrette pas mon choix ;)
Bon courage
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38459 | 23/06/2023 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Mode passthrough pas "vrai" passthrough |
Description de la tâche
Bonjour,
J’utilise une barre de son externe, bien entendu connectée en mode passthrough avec le Player. J’ai par curiosité installé l’application OQEE TV sur ma TV android, et il m’est clairement apparu que le son est meilleur qu’avec l’utilisation de l’interface interne du Player Devialet, pour les mêmes programmes.
Nouveau test avec l’application Deezer du Player et celle proposée pour Android TV, même constat de nivellement par le bas de la qualité.
Il y a j’en suis sûr un traitement du son, un “downsampling” (quelque chose comme si on passait d’un mp3 320 à 128 bit) en mode passthrough du Player Devialet avant transport du signal par HDMI ARC, ce qui fait que par conséquent le Player ne propose pas un vrai mode “passthrough”.
Cette différence est suffisamment marquante pour que je préfère désormais largement utiliser l’application Oqee. Mais ce n’est pas acceptable, je souhaite bénéficier de l’interface et de l’ergonomie (fonctions télécommande, etc.) du Player Devialet, n’utilisant déjà plus les haut-parleurs. De plus je suis très attaché à l’enregistrement des programmes sur disque dur, non permise avec l’application Oqee (enregistrement sur le cloud).
Merci de faire en sorte que le mode passthrough du Player restitue une qualité non dégradée du signal audio d’origine..
Bien cordialement.
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24171 | 06/01/2019 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Mode nuit |
Description de la tâche
Merci de rendre le mode nuit accessible plus rapidement, sans passer par les réglages, sortir du visionage de la chaîne, etc.
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35181 | 08/07/2021 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Mixage son post-1.0.19 |
Description de la tâche
Mixage du son en SPDIF (et sans doute HDMI-ARC) : parfait, on a enfin de la qualité Devialet, un son d'une précision chirurgicale, chaque bruit est parfaitement isolé, on entend des choses qu'on avait jamais perçues auparavant dans des films vus 1000 fois, des voix parfaitement audibles et "mises en relief", des basses profondes.
Pourquoi ne copiez-collez vous pas ce mixage pour l'utilisation active du Player (TV, application Netflix etc.) ?? Le son a été largement modifié (en bien certes) depuis la dernière version, mais on n'atteint pas le niveau de précision du SPDIF, il est clair que le son ne subit pas le même traitement.
Il y a en particulier un gros problème qui apparaît avec certains programmes où les voix sont désormais pratiquement inaudibles ("sourdes") sans au moins activation du mode "Dialogue". En mode SPDIF, à flux vidéo identique, touts les voix sont parfaitement "réhaussées", y compris avec des sources au niveau de volume original défaillant.
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26725 | 01/04/2019 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | mise en veille player delta : voyant |
Description de la tâche
Bonjour,
Quand on met en veille le player devialet delta (couper le flux TV...) ba, sauf erreur erreur de ma part, visuellement rien n’indique que le player est en veille ou pas.
Avant sur la freeebox revolution on avait un voyant rouge/bleu en façade et le voyant du CPL etait rouge/vert.
Là avec la delta on a rien.
Donc est-il possible d’utiliser les petit voyant sur la face supérieur pour indiquer que la box est en veille ou pas ? Voir aussi modifier la couleur du CPL vert/rouge (et non en vert permanent) ? ou une autre solution.
Merci
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38890 | 16/01/2024 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Mise en cache du langage des sous titrages par défaut |
Description de la tâche
SOUS-TITRAGES
- Mise en cache du langage des sous titrages. - Les sous-titres en FR sont reconnus comme “Inconnue” quand c’est un fichier local.
Il serait intéressant de faire évoluer l’interface si les fichiers SRT permettent cela, je n’ai pas trouvé d’informations utilisables sur ce sujet.
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35488 | 28/08/2021 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Micro coupures intempestives |
Description de la tâche
Bonjour
Je suis abonné chez Free perso et pro, avec une distance de 254 m entre mon habitation et mon local professionnel. Dans les 2 cas, j'ai des micro coupures qui durent quelques secondes , régulièrement dans la journée.
Apparemment, c'est un problème qui germe massivement dans beaucoup de forums.. A investiguer sérieusement.
Bien cordialement Michael Cornaire
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30852 | 02/07/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Message d’erreur annoncé par Alexa |
Description de la tâche
Bonjour , depuis la dernière mise à jour 1.0.14, à chaque fois que je demande une chaîne ou du contenu , alexa exécute la commande et termine en annonçant qu’il y a un problème sur la delta et qu’elle ne sait pas d’ou cela vient. De plus le contenu du programme annoncé est faux. Par ex sur france2 actuellement elle annonce le journal alors qu’il est 17h12
Merci
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30599 | 15/05/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Message d'erreur lors de l'accès à mon NAS via le Devia... |
Description de la tâche
Bonjour à toutes et tous,
Je reviens vers vous pour vous indiquer que je n’ai toujours pas réglé le problème d’accès à mon NAS Synology DS218+. Si je déclare la connexion en Ethernet du Devialet, j’ai le message: “Erreur au chargement” via l’interface Multimédia, disques. Par contre, si je me met en Wi-Fi, j’ai la vue de mes partages et peut donc accéder à mes fichiers.
J’ai posté mon problème chez Synology. Après leur avoir créer un compte d’accès, ils ont pris la main sur mon serveur et n’ont rien vu de particulier avec ma configuration qui empêcherait de partager les fichiers sur la Box.
Peut-être que quel qu’un à déjà rencontré ce problème, si il a pu y remédier j’aimerais bien en avoir la solution. Merci d’avance.
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27275 | 11/05/2019 | Évolution | Télévision | Tous | À investiguer | Mémorisation de la taille du pip choisie. |
Description de la tâche
Serait-il possible d’enregistrer la taille du pip que l’on choisit ? Car à chaque redémarrage du player le format se remet par défault, c’est-à-dire en grand.
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28431 | 24/09/2019 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Meilleur qualité de la télévision ? |
Description de la tâche
Bonjour, J’ai remarqué que Netflix en sd était de bien meilleur qualité que la télévision en standard, et sur l’appli une demande de debit “élevé” (0,2mb/s environ), mon débit actuel maximum étant de 0,2mb/s (je sais...) A ce meme debit la freebox n’arrive pas a m’afficher la télévision, meme en bas débit, et lorsque je regarde sur l’appli, meme a l’époque et dans ce meme appartement, je remarque que le débit reste toujours tres bas. Est ce des canaux différents ? Pourquoi qd quelques octets de plus alimente ma ligne Télécom et me permettre d’avoir la télévision en bas débit, la qualité sur la télévision est mauvaise alors sue la qualité Netflix est tres bonne ?
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24935 | 26/01/2019 | Évolution | Menu principal | Tous | Nouveau | Manque de visibilité de l'onglet sélectionné |
Description de la tâche
Dans le menu principal, il est difficile de voir quel onglet est sélectionné. Il devrait apparaitre beaucoup plus gros, ou de couleur différente, ou entouré d’un trait de couleur pour le différencier.....
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24006 | 03/01/2019 | Évolution | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | Manque de codecs pour la lecture des vidéos |
Description de la tâche
Bonjour,
Les vidéos prisent avec un iPhone X par exemple sont de très mauvaise qualité lors de la lecture depuis la Freebox Delta player. Je ne rencontre aucun problème de lecture depuis ma télé Samsung et depuis mon AppleTv. La qualité depuis la télé Samsung ou appletv est magnifique en 1080 et il n’y a aucune saccades. Depuis le player delta, la vidéo et pixelisée et saccade. Il est même impossible de le régler l’affichage en 60hz. Il reste en 50hz Je ne rencontrais aucun problème avec la freebox révolution et il était possible de choisir la fréquence en 50hz et 60hz.
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31593 | 02/08/2020 | Anomalie | Bouquets | Tous | Confirmé | Logo manquant de la chaine “Connaissance des art “ sur ... |
Description de la tâche
Il manque le logo de la chaine “Connaissance des art “ sur le canal 221, cette chaine est disponible depuis décembre 2019 chez Free mais il n’y as toujours pas de logo dans le menu déroulant lorsque que l’on zappe sur la TV.
Serais-t-il possible a remédier à cet oublie? D’avance merci.
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32554 | 25/09/2020 | Évolution | Applications | Tous | Nouveau | Ligue 1 free uber eats |
Description de la tâche
Bonjour,
Je suis sur un abonnement Delta et je trouve vraiment sympa d’avoir le ligue 1 free uber eats dessus.
Par contre je trouve dommage de n’avoir aucune information des actions ou des buts lorsque je regarde un programme depuis la Delta.
Je doit quitter mon programme pour ouvrir l’application ligue 1 uber eats.
Est-il possible d’avoir au moins les buts en pip ou quelque chose dans se style ?
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37170 | 20/10/2022 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | LG oled 65 C9 et hdmi bridé en 1024x768 Player Devialet |
Description de la tâche
Bonjour,
Jusque la j’utilisais toujours ma TV 65OLEDC9 UHD de chez LG avec mon player devialet.
Depuis aujourd’hui , après avoir débranche le hdmi pour y connecter une box android afin de faire un test.
Lorsque j’ai rebranché mon hdmi sur le devialet , l’image s’est retrouvé en résolution 1024*768.
J’ai tout éssaye , changé de cable hdmi, reset usine de la tv, impossible de paramétrer la résolution sur le lecteur ds les paramètres.
De plus je constate que ds mes périphériques CEC , le téléviseur n’apparait plus malgré que celui- ci soit fonctionnel sur la tv.
du coup je me retrouve avec une image en 4/3, j’ai testé avec mon player pop, aucun soucis , résolution 4k bien détécté.
merci de votre aide
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28974 | 11/11/2019 | Anomalie | Amazon Prime Video | Tous | Nouveau | Les vidéos sur Amazon Prime se bloquent au bout de 20 s... |
Description de la tâche
Bonjour. Player en version 1.0.8 et server en 4.1.2 Impossible de regarder via la Freebox Delta sur Oled 4K les vidéos Amazon Prime. Je n’ai aucun sondés le début et les vidéos se coupent au tout de 20 à 30 secondes. Essais réalisés sur Jack Rayan Saison 1 épisodes 1 et 2 et The Grand Tour Saison 3 épisodes 1 et 2 (Tous deux en 4K et HDR pour Jack Rayan) Les vidéos sont parfaitement lisibles sur mon iPhone et iPad en wifi (connecté à ma Freebox Delta). Mon Oled étant connecté (RJ-45 au Server) et ayant Amazon Prime installé,j’arrive à regarder les dites vidéos sans soucis (sans le HDR pour Jack Rayan). Apparement cela viendrait donc du Davialet. Une solution ?
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28382 | 18/09/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Les enregistrements des chaines TNT TF1, M6 non visible... | |
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37626 | 23/01/2023 | Anomalie | Ok Freebox | Tous | Nouveau | Les données de la commande vocale "ok Freebox" ne sont ... | |
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38756 | 28/10/2023 | Anomalie | Alimentation | Tous | Nouveau | lED en demi-cercle continu | |
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33997 | 07/02/2021 | Anomalie | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | Lecture fichier mkv | |
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27251 | 09/05/2019 | Évolution | Deezer | Tous | Nouveau | lecture deezer | |
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36945 | 19/08/2022 | Anomalie | Télévision | Tous | Confirmé | lecteur vidéo et bandeau de navigation qui s'affiche sa... | |
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23237 | 22/12/2018 | Évolution | Timeshifting | Tous | Nouveau | Le timeshifting ne fonctionne pas sur la TNT. | |
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34019 | 09/02/2021 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Le player s'éteint immédiatement | |
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29073 | 19/11/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Le player s éteint lors de la pose de la telecommande p... | |
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37131 | 12/10/2022 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Le player delta ne démarre pas si le serveur n'est pas ... | |
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30887 | 08/07/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | La Télésion s'allume toute seule | |
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31644 | 04/08/2020 | Anomalie | Ok Freebox | Tous | Nouveau | LA reconnaissance pour le pack securité alarme par ide... | |
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29818 | 27/01/2020 | Anomalie | Radios | Tous | Nouveau | La radio se coupe régulièrement | |
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30863 | 04/07/2020 | Anomalie | Ok Freebox | Tous | En attente de réponse | La gestion du volume ne fonctionne pas en commande voca... | |
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23797 | 01/01/2019 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Jouer musique depuis le NAS par Alexa ou OK Freebox ? | |
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26131 | 25/02/2019 | Évolution | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | jaquettes des fichiers audio | |
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28062 | 17/08/2019 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | IPTV via VPN | |
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30048 | 22/02/2020 | Anomalie | Audio (amplis etc) | Tous | Nouveau | Interférences causées par le freeplug avec caisson de b... | |
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26822 | 10/04/2019 | Autre | Télévision | Tous | Nouveau | Interaction féline aléatoire | |
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27200 | 06/05/2019 | Évolution | Applications | Tous | Nouveau | intégration Google play Music | |
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27067 | 27/04/2019 | Évolution | Photos | Tous | Nouveau | Intégration Google Photo | |
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27184 | 04/05/2019 | Évolution | Univers Canal+/Sat | Tous | Nouveau | Intégration des chaînes HD+ | |
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35481 | 26/08/2021 | Évolution | Répéteur Wifi 5 | Tous | Nouveau | Intégration de siri au player delta avec l'arriver de "... | |
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38967 | 10/02/2024 | Évolution | Réseau | Tous | Nouveau | Intégration de la mise en veille du port ethernet | |
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27331 | 15/05/2019 | Évolution | Menu principal | Tous | À investiguer | Informations manquantes dans les paramètres du player | |