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28308 | 11/09/2019 | Anomalie | Ok Freebox | Tous | Nouveau | Pas d'accès (ou que dire ?) |
Description de la tâche
Comment accéder vocalement - au menu général ? - “Ouvre le menu free”/”Ouvre le menu general” ne fonctionnent pas. - aux reglages ? - “Ouvre les reglages” / “Ouvre les parametres” ne fonctionnent pas - au guide TV ? - “Affihce le guide” / “Ouvre le guide” ne fonctionne pas. - à la navigation ? - “Ligne suivante”,” Ligne précédente”, “En haut”, “En bas”, “A gauche”, “A droite”, “OK” ne fonctionne pas
Ajouter ces commandes SVP
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28310 | 11/09/2019 | Évolution | Ok Freebox | Tous | Nouveau | Ajouter une aide |
Description de la tâche
Ajouter une aide récapitulant toutes les commandes basiques et les syntaxes basiques soit dans Réglages soit sous la forme d’une page aktu
Donner la liste des commandes associées aux éléments domotiques associés à la freebox (exemple Somfy)
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28662 | 19/10/2019 | Évolution | Ok Freebox | Tous | Nouveau | Ajout l activation du PIP avec OK freebox |
Description de la tâche
Évolution proposée : permettre d activer le PIP en disant par exemple “OK freebox mets France2 en PIP (ou picture in picture)”. De même interchanger les chaînes en PIP ou arrêtez le PIP.
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29047 | 17/11/2019 | Anomalie | Ok Freebox | Tous | Nouveau | "AB Moteurs" s'appelle maintenant "AutoMoto la Chaîne" |
Description de la tâche
Bonjour,
“OK Freebox” switch bien sur la 180 quand on demande la chaîne “AB Moteurs” mais ne peut pas nous aider quand on demande la chaîne “Automoto” ou “Automoto la chaîne”. FYI la chaîne AB Moteurs a été renommée “AutoMoto la Chaîne” le 5 novembre 2018.
Merci d’avance pour cette correction, certes mineure.
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29130 | 23/11/2019 | Anomalie | Ok Freebox | Tous | Nouveau | Activation de l'alarme inopérant avec OK freebox |
Description de la tâche
L’activation de l’alarme à la voix n’est plus possible depuis la mise à jour 1.0.9 OK freebox demande bien le code de l’alarme mais une fois celui-ci annoncé, rien ne se passe, l’alarme ne s’active pas. On peut juste la désactiver par ce biais...
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30322 | 01/04/2020 | Anomalie | Ok Freebox | Tous | Nouveau | Activations intempestives |
Description de la tâche
Bonjour, Je vis seul et j’ai activé l’assistant Freebox (OK Freebox) mais je rencontre un gros problème avec la freebox, car l’assistant se déclenche sans que je lance “OK Freebox”. L’inverse est valable aussi. Que dois-je faire pour résoudre ce problème ?
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30863 | 04/07/2020 | Anomalie | Ok Freebox | Tous | En attente de réponse | La gestion du volume ne fonctionne pas en commande voca... |
Description de la tâche
Tv samsung + home cinéma CEC activé. Gestion de volume fonctionne avec la télécommande Freebox mais pas en commande vocale ok freebox.
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31453 | 29/07/2020 | Anomalie | Ok Freebox | Tous | Nouveau | Erreur lors de la commande "Ok Freebox, met radio Nova" |
Description de la tâche
Lors du lancement de la commande “Ok Freebox, met radio Nova”, l’assistant lance “Nova Sauvagine” au lieu de “Radio Nova”.
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31644 | 04/08/2020 | Anomalie | Ok Freebox | Tous | Nouveau | LA reconnaissance pour le pack securité alarme par ide... |
Description de la tâche
bonjour
sur le pack alarme freebox la reconnaissance vocal du code ne fonctionne plus depuis une semaine exemple ok freebox active l alarme reponse quel est le code de l alarme et quelques soit le code enumeré le bon ou un mauvais la réponse est toujours la meme UNE ERREUR EST SURVENUE ,,,,VOILA GROS BUG D IDENTIFICATION avez vous le meme probleme merci |
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34641 | 23/04/2021 | Anomalie | Ok Freebox | Tous | Nouveau | Confusion |
Description de la tâche
Bonjour,
Ceci est ma 2 eme requête car je n'ai eu aucun retour à mon premier signalement.
Il y confusion quand que je veux baisser le store du salon. Une fois sur 2 ok Freebox comprend "baisse le volume".
Et c'est depuis le lancement du Player.
Bien à vous
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35541 | 07/09/2021 | Anomalie | Ok Freebox | Tous | Nouveau | Enceinte qui grésille |
Description de la tâche
A l activation du Bluetooth ou avec ok Freebox l enceinte dévialet se mets à émettre un son très désagréable avec un grésillement
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36956 | 23/08/2022 | Anomalie | Ok Freebox | Tous | Nouveau | Ok Freebox Beugé |
Description de la tâche
Bonjour à tous,
depuis un moment Ok Freebox ne fonctionne plus comme il devrait Ok Freebox mets TF1 et il mettait la chaine, maintenant des que je lui demande quelque chose c’est " Désolé je ne sais pas comment vous aider avec une voix enroué lool”
et quand ça fonctionne ‘’ Ok Freebox, TF1 " mais eteint toi etc j’ai toujours le même message Désolé je ne sais pas comment vous aider :(
merci
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37626 | 23/01/2023 | Anomalie | Ok Freebox | Tous | Nouveau | Les données de la commande vocale "ok Freebox" ne sont ... |
Description de la tâche
Bonjour, Je peux commander correctement tous mes volets roulants Somfy avec l'application Freebox Home, mais avec la commande vocale, seuls les premiers volets enregistrés, il y des années, répondent. Si j'affecte ces volets a une nouvelle pièces, ils ne répondent que si j'utilise le nom de l'ancienne pièce. Les données de la commande vocale semblent figées ☹️
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25569 | 09/02/2019 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | [Multiroom alexa/echo] impossible de rajouté la freebox... |
Description de la tâche
Bonjour,
la freebox delta n’est pas proposée dans l’application Alexa comme enceinte connecter a rajouté a un groupe audio multiroom avec plusieur alexa: echo dot, echo spot...
donc impossible de faire du vrai multiroom amazon echo avec la DELTA
tres dommage
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25645 | 11/02/2019 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Permettre la diffusion du son sur la freebox Delta et l... |
Description de la tâche
Bonjour, Serait il possible d’avoir l’option de son à la fois sur la sortie HDMI et au niveau de la freebox Delta en même temps: actuellement le son est diffusé soit sur la freebox delta soit sur le sortie HDMI.
Merci
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25745 | 13/02/2019 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Pas de chapitre sur les fichiers MKV |
Description de la tâche
Sur les fichiers videos MKV les chapitres ne sont pas détectés.
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26985 | 23/04/2019 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Enregistrement programmé |
Description de la tâche
Salut,
Sur ma Delta, lorsque je veux enregistrer l’émission en cours mais que dans l’éditeur avancé, je modifie l’heure de fin, les heures de début et de fin changent toutes seules et du coup impossible d’enregistrer le direct ?
La seule possibilité d’enregistrer en direct c’est de ne rien toucher !
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28128 | 26/08/2019 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | TV SHARP HDMI-CEC pas reconnue |
Description de la tâche
Bonjour j’ai un téléviseur SHARP LC-42xD1E et il n’est pas reconnu par le player HDMI-CEC
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30594 | 14/05/2020 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | twitch delta |
Description de la tâche
Il semblerait que l’option twitch sur pc dans la roue crantée > Avancé > Latence basse change la façon dont twitch freebox fonctionne et peux être source de freeze, à voir...
En tout cas la nouvelle version de Twitch est beaucoup mieux, des evols sympas pourraient être : - Lorsqu’un streamer fait un raid / host vers un autre streamer, que ca suive et aille sur le nouveau stream auto. - Les liens dans le tchat deviennent cliquables - La mise à jour du nombre de viewer n’est pas en temps réel - Pas de bouton dédié pour ouvrir/fermer le tchat - Pas de bouton dédié pour actualiser/retourner sur la liste des streams - Pas réussi à faire marcher les icones
Bon courage
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36271 | 17/01/2022 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | image déchirée compatibilité Delta et TV Samsung UE 55J... |
Description de la tâche
Bonjour
Depuis que j’ai reçu ma Freebox Delta j’ai le même problème : je l’ai signalé à plusieurs reprises au SAV par téléphone mais aucune réponse : J’ai une TV Samsung UE 55JU6570. Tous les 5 minutes l’image se déchire déformant en 2 l’image en commençant par le bas puis la déchirure remonte lentement jusqu’en haut de l’image et disparait. L’image redevient normale. Mais cette déchirure apparait régulièrement toutes les 5 minutes environ.
Il s’agit d’une problème de compatibilité entre le traitement d’image de la Delta et celui de la télé
Avec la freebox Revolution je n’avais pas de problème. Quand je regarde la télévision par internet sans passer par la Freebox Delta ce problème disparait.
Il faudrait que les développeurs fassent un patch de mise à jour de la Delta pour régler ce problème. Beaucoup d’utilisateurs de TV Samsung ont le même problème d’après les forums
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26004 | 21/02/2019 | Anomalie | Netflix | Tous | Nouveau | Netflix figé |
Description de la tâche
super la version 1.0.4 règle le problème Replay on peut enfin l’utiliser mais un nouveau problème arrive sur Netflix a intervalles réguliers l’image se fige un court instant c’est pas très gênant mais quand vous le savez on ne voit plus que ça pourquoi a chaque mise a jour un nouveau problème arrive qui n’excitait pas
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27212 | 07/05/2019 | Anomalie | Netflix | Tous | Nouveau | erreur quand on passe à Netflix directement depuis le r... |
Description de la tâche
Si on est dans le replay et on ouvre Netflix on a l’erreur : Netflix Error UI-800-2 Si on revient sur la TV et on passe à Netflix ça remarche.
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30571 | 11/05/2020 | Anomalie | Netflix | Tous | Nouveau | saccades netflix amazon |
Description de la tâche
Bonjour,avez vous des infos sur ce problème connu de saccades sur netflix et prime video avec tv 4k (samsung 43ks 7500 pour ma part)après plusieurs appels on nous promet toujours une maj qui ne vient pas après un an et demi je pense que c’est un problème prioritaire et qui touche un grand nombre de personnes.Je précise que j’ai la fibre et que le player est relié au serveur en ethernet.
Merci d’avance de votre réponse
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35975 | 16/11/2021 | Anomalie | Netflix | Tous | À investiguer | Problème décodage son 5.1 sur Netflix sur Freebox Delta... |
Description de la tâche
Bonjour,
Je constate que sur Netflix sur le player Devialet, le son en 5.1 n'est pas correctement rendu sur le player Devialet. Mes enfants regardent la série Spirit, et lorsque j'entends le son, on a la musique et les effets sonores très forts, et on n'entend quasiment pas les voix. En regardant, la piste sonore est systématiquement sélectionnée sur Français 5.1. Si on change la piste sonore sur Français Stéréo, les niveaux sont rétablis correctement. Le problème est qu'à chaque changement d'épisode, la piste sonore est remise sur Français 5.1.
Il semble qu'en 5.1, le player Devialet ne sort pas le son de la voix centrale, ce qui supprime toutes les voix.
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38509 | 10/07/2023 | Évolution | Netflix | Tous | Nouveau | Partage compte Netflix |
Description de la tâche
Bonjour,
Est-ce que l’option payante de partage de compte va être intégrée un jour ou faut pas compter dessus ?
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24935 | 26/01/2019 | Évolution | Menu principal | Tous | Nouveau | Manque de visibilité de l'onglet sélectionné | |
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25885 | 17/02/2019 | Évolution | Menu principal | Tous | Nouveau | [Delta/One (V7)] Demande de mise à jour : gnutls 3.2.21... | |
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26808 | 09/04/2019 | Autre | Menu principal | Tous | Nouveau | bip sonore alarme | |
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27110 | 29/04/2019 | Anomalie | Menu principal | Tous | Nouveau | [Delta/One (V7)] Demande de mise à jour : alsa-lib -> 1... | |
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27111 | 29/04/2019 | Anomalie | Menu principal | Tous | Nouveau | [Delta/One (V7)] Demande de mise à jour (faille critiqu... | |
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27149 | 02/05/2019 | Anomalie | Menu principal | Tous | Nouveau | [Devialet (Delta)/One (V7)] Demande de mise à jour : ns... | |
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27153 | 02/05/2019 | Anomalie | Menu principal | Tous | Nouveau | [Devialet (Delta)/One (V7)] Demande de mise à jour: eth... | |
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27157 | 02/05/2019 | Anomalie | Menu principal | Tous | Nouveau | [Devialet (Delta)/One (V7)] Demande de mise à jour (fai... | |
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27159 | 02/05/2019 | Anomalie | Menu principal | Tous | Nouveau | [Devialet (Delta)/One (V7)] Demande de mise à jour (fai... | |
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27331 | 15/05/2019 | Évolution | Menu principal | Tous | À investiguer | Informations manquantes dans les paramètres du player | |
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28312 | 11/09/2019 | Évolution | Menu principal | Tous | Nouveau | Réglages - liste des composants bluetooth ou domotiques | |
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29906 | 05/02/2020 | Anomalie | Menu principal | Tous | Nouveau | Ecran noir au démarrage | |
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30296 | 25/03/2020 | Évolution | Menu principal | Tous | Nouveau | [Devialet (Delta)/One (V7)] Demande de mise à jour (fai... | |
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30617 | 18/05/2020 | Évolution | Menu principal | Tous | Nouveau | [Devialet (Delta)/One (V7)] Demande de mise à jour (fai... | |
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30649 | 27/05/2020 | Évolution | Menu principal | Tous | Nouveau | Pouvoir mettre les chaînes replay en favoris | |
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30846 | 01/07/2020 | Évolution | Menu principal | Tous | Nouveau | Faire plus simple et offfrir la possibilité de réorgani... | |
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31045 | 18/07/2020 | Anomalie | Menu principal | Tous | Nouveau | [Delta/One (V7)] Demande de mise à jour : cramfs | |
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34757 | 04/05/2021 | Évolution | Menu principal | Tous | Nouveau | Notification lors d'une nouvelle maj | |
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37693 | 09/02/2023 | Évolution | Menu principal | Tous | Nouveau | Améliorons l’interface du player Devialet | |
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38539 | 19/07/2023 | Anomalie | Menu principal | Tous | Nouveau | Freeze du player | |
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24006 | 03/01/2019 | Évolution | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | Manque de codecs pour la lecture des vidéos | |
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24024 | 04/01/2019 | Évolution | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | impossible de retourner dans un film | |
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25418 | 04/02/2019 | Évolution | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | Perte historique de lecture | |
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25850 | 15/02/2019 | Évolution | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | Moyen de voir ce que fait la box en terme de flux multi... | |
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25909 | 18/02/2019 | Évolution | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | Ajout fonction reprise vidéo au dernier endroit visuali... | |