Freebox Player Delta / One (V7)

Bonjour
Le start over bug depuis la 1.5.3 après une avance rapide
Le flux s’interromp sur une image fixe le compteur continue de défiler puis après un Temps variable entre 2 et 20s le flux reprend sans pixelisation.
Aucun problème en direct ou en time shifting.

Bonjour,

Mon player Devialet coupe régulièrement avec les cercles blancs qui tournent en bas à droite de l’écran.

Ces coupures sont de plus en plus longues.

Cela devient insupportable au point que je ne m’en sers quasiment plus au profit de l’Apple TV, ou de la partie logiciel de ma TV LG

Cela à commencé il y a un mois environ lors de la dernière mise à jour (1.3.34.2 est la version actuellement installée)

Avant cela, et après une longue période de bugs (Différents : Le player se figeait en Start Over ou en flux différé), tout allait bien !

Précisions : J’ai la fibre, 1 Gbps en Ethernet, 600 Mbps en Wifi. J’ai essayé les 2 avec sensiblement le même résultat.

Merci pour votre retour

Marc Mansour

Bonjour

Le nouveau service tf1+ est bourré de bug
Souvent le programme se lance pas par contre la pub fonctionne bien
Quand le programme se lance au bout de 10 minute la pub et le programme revient au début et on peut plus faire avancer
Obliger de redémarrer le serveur et le player plusieurs fois
Cordialement

La visualisation de l heure sur le serveur n est pas possible, en revanche il est sans doute possible d afficher l heure sur certains états de la télécommande tactile. Par exemple entre le bouton mute et poser lorsque l on regarde la télé... Ou dans la partie basse (sous ou entre les + et -)

Bonjour,

Suivant où l’on est (accueil Free, TV, lecture video etc...) la télécommande tactile n’affiche pas la même chose.
C’est presque bien car je ne peux pas tout avoir ce qui est handicapant, je m’explique :
quand je regarde une chaine TV, sur la télécommande j’ai les chaine mais je n’ai pas les raccourci vers netflix, fichier, replay etc... obliger d’appuyer sur le bouton free pour les avoir ce que je trouve un peu bête.
idem, je lance netflix, sur la télécommande j’ai pour lecture etc... (pas de chiffre), au lancement de certain film, on me demande le code parental, impossible de rentrer via la télécommande tactile car pas les chiffre, obliger avec les fleche et les chiffre sont afficher sur la TV mais le problème c’est que le code est à la vu de tout le monde.

Donc il serait bien qu’on puisse avoir accès aux différents affichages de la télécommande tactile à tout moment soit par un geste du doigt (gauche vers droite et/ou droite vers gauche) soit par une touche.

merci

Connaitre l’etat de la batterie sans la mettre en charge

Afficher l’heure

Bonjour,

Lorsque plusieurs replay s’enchaîne seul avec plusieurs épisodes d’un même programme (sur NatGeo par exemple), lorsque je fais retour au menu de la chaîne, il est impossible de naviguer dans le menu car la télécommande reste sur mode visionnage avec les flèches recule et avance rapide. Obligation de revenir sur le menu Free pour pouvoir de nouveau naviguer dans les menus.

Merci

Bonjour,

Je viens ici car je suis desesperé au niveau de ma freebox delta..
J’ai contacté le SAV de free car ma telecommande tactile ne fonctionnait plus (ne chargeait plus, aucun signal visuel)
Ils m’ont envoyé une nouvelle telecommande =⇒ même soucis. Telecommande reste desesperement eteinte.

Je recontacte de nouveau le SAV qui en déduit que c’est mon player Delta qui doit avoir un probleme au niveau de la recharge.
Échange effectué ce jour… mais la telecommande ne se recharge toujours pas

Et j’ai un bug qui est apparu (etant donné que j’ai reçu un nouveau player je voulais tout tester histoire d’etre sur que le player etait fonctionnel)
Lorsque la telecommande tactile (qui ne marche pas) est posé sur mon player devialet la commande « Ok Freebox » ne fonctionne plus!
Elle m’entend, ecrit bien ce que je lui dis mais ne passe pas à l’action.

Exemple avec telecommande posé sur le player :
« Ok freebox ! Mets TF1! » —> la phrase s’ecrit bien à l’écran mais reste affiché pendant 10s et disparait —> rien ne se passe.

Lorsque je retire cette satané telecommande tactile lorsque je dis mets TF1, ca s’affiche et ca change la chaine de suite…

Avez vous une idée sur ce qu’il se passe? Est ce possible que la deuxieme telecommande reçue et/ou le player soit eux aussi defectueux (j’imagine que c’est testé avant envoi?)
Ce n’est pas contre vous les devs mais je cherche de l’aide aupres de vous car j’en ai assez de passer par le SAV de free, je dois attendre à chaque fois 20m le temps que le premier intermediaire me fasse faire les tests obligatoire de debranchement/rebranchement…

J’aimerai juste que ma telecommande fonctionne un jour et que par la suite je puisse la poser sur mon player tout en utilisant les assistants vocaux.

Merci d’avance pour votre aide car c’est dommage j’apprecie enormement ma delta depuis le day one :(

Lorsqu’on est sur le menu free, on voit en haut à droite, en PIP, l’image de la chaîne qu’on regardait.
Avec la télécommande tactile, on a une touche pour rebasculer directement sur la chaine affichée.
Avec la softtouch, aucune touche, il faut remonter tout en haut du menu Free et cliquer sur l’image en PIP... c’est lourd

Avoir la possibilité dans les réglages de desactiver la mise en veille de la telecommande

Bonjour,

J’ai ce souci depuis plusieurs mois. Il existait sur la version précédente.
J’ai mon tv samsung ue65qn85aa branche en hdmi arc sur la barre de son samsung q700a

Le Player delta sert uniquement de Player vers le tv.

Avec la telecommande du delta je peux commander l’augmentation du son mais pas la baisse du son.
Du coup je dois jouer avec la telecommande du tv pour le son et celle de la delta pour les chaînes.

Pouvez vous prévoir de régler ce petit souci ?
Merci.

Je me connecte avec une application sur iPhone « FTP manager ».
Il met impossible de détecter le disque dur alors que sur la v6 il n’y avait aucun problème.
Connaissez-vous se problème ?
Quelqu’un peut il m’aider ou faire l’essai ?
Merci d’avance

Bonjour,
J’ai lancé des téléchargements il y a environ trois mois, mais à chaque fois la box les bloque car le logiciel affirme être “Non connecté”. J’ai déjà effectué des téléchargements sur ma Freebox l’an dernier après avoir reçu ma Delta, et aussi quelques moments après l’arrivée des VMs sans problème à l’époque. De plus, les techniciens n’ont pas détecté de problème majeur sur le disque dur et ou la box.
Les différentes interventions des techniciens Free n’ont pas réussi à réparer le bug, d’où cette bouteille à la mer.

Bonjour,
Cela fait quelque temps certainement après une mise à jour, mon programme visualisé en start over passe en direct involontairement. Je suis obligé de retourner en arrière pour retrouver ou j’en étais resté.

Bonjour,

Cette demande d’évolution concerne la possibilité de caster l’image et le son d’un pc ou smartphone, lorsque je veux par exemple afficher les photos ou une vidéo. Cela pourrait passer par un développement spécifique de Free dans l’application Freebox, qui disposerait d’un bouton pour cela.
J’ai bien noté la demande d’évolution autour de la compatibilité Chromecast par ailleurs (https://dev.freebox.fr/bugs/task/22988) : une compatibilité Chromecast pourrait être la solution retenue par Free pour répondre à cette évolution

Bonjour,

Une demande d’évolution pour pouvoir activer le passthrough avec le codec AAC pour les ampli home cinéma compatible.

Actuellement, le codec AAC est reconvertie par le Player en PCM et on perd de la dynamique audio.
Maintenant que le Player prend en charge l’AC3, on voit une grosse différence avec une même Vidéo avec du AAC/AC3.

Cordialement.

Bonjour,

Dans le FreeboxOS,

Je trouverai intéressant d’avoir une option pour choisir quel réseau (4G ou xdsl) peut utiliser un périphérique réseau (ordinateur, TV,..).

Une manière comme une autre de répartir le débit et de les prioriser.

Cordialement.

Ou est passé la Femto je capte plus rien avec mon mobile !!!

Bonjour,

Ce serait utile de pouvoir désactiver les freeplugs au niveau de l’interface de la Freebox.

Mon problème est que j’utilise d’autres CPLs et que, à moins que je ne les remplace tous avec des plugs CPLs compatibles avec les FreePlugs(*), cela risque d’entrée en interférence entre mes CPLs et les FreePlugs.

Mon FreePlayer Devialet est branché directement au serveur par un câble RJ45, mais quand je vais dans l’interface du serveur, les FreePlugs ne semblent pas pour autant désactivés.
Avec la v6, je débranchais les câbles réseau des FreePlugs, ce qui semblait suffir à les désactiver.

Je sais que la boucle n’est également pas bien gérée si il y a un routeur entre le FreePlayer et la Freebox Server, mais ce n’est pas mon cas.

(*) D’ailleurs, il n’est pas indiqué la conectique des freeplugs vendus sur la boutique, aussi, je ne sais même pas si c’est la connectique type USB-C uniquement ou si on peut y brancher des câbles RJ45...

je viens de voir que si il y a une coupure internet sur la box l’application freebox n’est plus accessible donc plus de possibilité d’enlever l’alarme sauf si nous avons la télécommande.

Bonjour,
Je suis abonné depuis 10ans chee vous, je vous ai toujours trouver super et parmis les seuls a innover, mais je constate un manque de sens commercial de la part de free.
Personnellement depuis maintenant trois mois j’ai un ticket incident d’un debit impactant a cause d’un brouilleur numéricable. Deux techniciens sont passé et j’zi du passer une vingtaine d’appels au 3244 ou l’on ma raconté une histoire différente a chaque appel et des touche a composé qui n’existe pas, en l’occurrence de taper 213-55 pour avoir le service commercial mais ce code n’existe même pas.
Jamais free n’est venu auprès de moi pour expliquer et essayer de compenser le problème a défaut de le résoudre. Je paye toujours depuis que je n’ai olus de debit. Et je paye 60€ par mois. Lors de mes nombreux appels je n’ai eu aucune vrai information, que ce soit technique ou d’un geste commercial.
Je suis toujours chez free malgré un debit a 2mb depuis un trimestre, si cela ne montre pas ma fidélité en tant que client, même dans une situation problématique.
Alors quand en plus on s’aperçoit sue 10mois après son lancement la freebox delta est toujours truffer de bug, que c’est au client de ce battre pour déclarer des problèmes, peut etre est ce du a mon manque de patience du fais’t que depuis trois mois, 180€,j’ai une qualité ultra dégrader de la tv internet et service associé a la box, mais je trouve que c’est prendrr le client pour un portefeuille sans ce soucier au final du qualitatif ou a défaut d’un super service commercial.
Je sais que ce message edt complètement inutile car moster dans la mauvaise section, mais ils n’existe aucun moyen simple et numérique pour vous écrire, l’époque de 2007 est lointaine, cette époque ou un mail freebox existait pour sue le client vous contacte et laisse une trace écrite.
J’espère que mon problème de débit sera résolu avant la Toussaint et que free me montre que mon ancienneté de 10 ans est respectable, sinon je serai triste de vous quitter et vous renvoyant le player compris et arreter de ke payer, je suis sur que légalement avec une bonne association de consommateurs ca ce défend.
En espérant retrouver un service por lequel je paye et peut être une évolution dans la façon de vous contacter,
Un client fidèles depuis 10ans, depuis qu’il a quitter paoa maman, un client qui jusqu’à présent était fier de free et en parler, un client juste fatigué de ce battre pour deffendre ces droits depuis trois mois.

Bonjour,

Le Player Delta avait été annoncé comme contenant lui-même un répéteur wifi. Je comprends qu’il faille un certain temps pour activer l’ensemble des fonctions, mais maintenant il est temps que celle-ci le soit.

Avec tous mes remerciements.
Bien cordialement,

J’ai eu plusieurs versions de Freebox et à chaque fois on se disait que dans la prochaine on pourrait ajouter une route vers un second réseau IP interne.

Est-il enfin prévu d’implémenter un formulaire de saisie d’une route ?

En ces temps de COVID où on est obligés de travailler à la maison, ça serait bien utile !

Merci

Bonjour
Serait il possible de créer un point wifi avec le player.
Car généralement le server est placé dans le garage ce qui donne une connexion Wifi de qualité aléatoire dans la Maison
Le fait de créer un point wifi avec le player cela permettrai d avoir un point wifi centralisé
Cordialement
Gosselin Mickaël