Freebox Player Delta / One (V7)

Ce bug peut être reproduit systématiquement.

- Le player Freebox Delta est éteint (en veille)
- Je lis un contenu vidéo (enregistrement ou TV) sur le player mini 4K

Au bout de quelques dizaines de secondes, le player freebox delta plante (la moitié des LEDs sur le dessus est allumée, ce qui ressemble à un problème réseau) et si on va sur l’interface du player delta, aucun flux vidéo n’est plus disponible. On ne peut plus rien faire tant qu’on a pas redémarré le player

Ce bug ressemble fortement à celui de l’avance rapide :  FS#25614 

Les fichiers de sous titres srt ne sont pas pris en charge par la freebox delta.
Ce fichier porte pourtant bien le même nom que le ficher vidéo associé.
Il n’est pas visible dans le dossier ou se situe la vidéo, n’est pas listé dans le menu sous-titre de la vidéo.
La modification de l’encodage du fichier n’a pas résolu le problème.
Y-a-t-il une manipulation particulière à faire pour qu’il soit pris en charge?

Petit soucis gênant.
Lorsque l’on change de chaine, l’audiodescription s’active sans qu’on l’ait sollicité.
La procédure pour l’enlever est simple : appuyer sur i et changer la langue pour “Français” (le 1er proposé).
Toutefois, si ça pouvait disparaitre, ça serait plus pratique.

Bonjour,

Si je change rapidement de chaîne (P +/-), je tombe sur une image noir.
Je dois revenir en arrière et avancer pour obtenir l’image.
Merci pour votre aide

Régulièrement (1 fois sur 5) quand je dis “Lecture” à l’assistant vocal alors que j’ai mis pause, il me renvoi vers l’applis radio alors que le mot “lecture” c’est bien afficher à l’écrans et que donc ce n’est pas un problèmes de prononciation, ce qui rend la chose plus embêtante, c’est surtout que quand on met la télé en pause et qu’il lance l’appli radio suite à ce bug, on ne peut récupérer le contenue perdu.

Bonjour,

A chaque fois que je mets un Replay en pause (MYTF1, ookoo, etc...)
Si la pause dure trop longtemps, à la reprise je n’ai plus de son,

Je dois revenir sur une chaîne TV, refaire TOUTES les manips pour retrouver mon Replay et retrouver le moment où le Replay “a planté”

Bonjour,

Quand j’enregistre des fichiers vidéos sur le disque dur de ma Freebox, à la lecture j’ai un décalage au niveau du son.
Selon les fichiers, soit le décalage se fait dès le début, soit c’est progressif, obligé toutes les 5 minutes de couper la lecture et de la relancer afin de ne plus avoir le décalage.
Ces mêmes fichiers sont lus sans problemes sur mon boîtier mini 4K que j’ai dans ma chambre en multiTV, sur ce boitier, aucun decalage.
Récemment j’ai aussi eu le probleme sur une série que j’ai regardé sur Prime Video (This is US).
C’est vraiment pénible à la longue.
Actuellement sur mon disque dur j’ai un fichier que j’ai nommé decalage-du-son.avi qui a le souci sur mon player Delta, je peux le partager avec les DEV si besoin.
En espérant que cela soit résolu rapidement.

Anomalies sur le player Delta

Après une veille prolongée du player, aucune vidéo ne se lance sur l’application youtube. L’application elle-même se lance sans problème, mais dès qu’une vidéo est sélectionnée, le player reste en écran noir. Un appui sur la flèche retour ramène bien au menu youtube mais si une autre vidéo est lancée le problème persiste. Pour récupérer un fonctionnement des vidéos il est nécessaire de faire un appui long sur la touche Free de la télécommande.

Toutes les autres applications sont fonctionnelles (Netflix, Twitch, Prime vidéo...). Un reset du player a déjà été fait sans résultat. L’anomalie était déjà présente avant la dernière mise à jour.

Bonjour,

Depuis quelque temps (3-4 semaines), en regardant la télévision que ce soit dans l’univers Canal+ ou depuis l’interface Freebox TV, l’image se fige au bout de quelques minutes. Si je zappe, la chaine suivante est en écran noir. Certaines chaines fonctionnent, d’autre pas du tout.
Si j’attends (plusieurs minutes) l’image parfois revient.
Le redémarrage Player + Server ne change rien.

Aujourd’hui, la télévision avec le freebox player chez moi est donc inexploitable.

Je suis fibré, ce n’est pas un problème de débit.
A noté que je n’avais jamais de problème auparavant. Je n’ai rien changé dans mon installation hormis le fait d’avoir ajouté un répéteur Wifi Pop.

Merci pour votre action rapide

Marc Poloniato

Bonjour

Je viens de recevoir la freebox delta et rencontre des problèmes d’affichage avec mon téléviseur SONY (KDL32EX402 TV LCD acheté en 2010).

J’ai essayé toutes les configurations de paramétrages disponibles dans les paramétrages de la freebox delta et les problèmes persistent (saut de l’image, modifications de couleurs : vert et violet).

D’après le technicien, ma télé est trop vieille pour la delta.
Avez vous une solution ? faut il que je revienne à la freebox révolution ?

Merci de votre aide
Lynette

probleme sur l’application twitch sur le player devialet aucune chaine suivies ne s’affiche

Bonjour,

Ma delta freeze très souvent quand je fait avance rapide sur une vidéo ( ajouter au hdd ou via la fonction enregistrement).
Obliger de redémarrer la box tv.
Une idée? Merci.

Bonjour,

Le son du Freebox player Devialet est toujours en avance quelque soit la source.
Le player à déjà été remplacé sans résultat.
Le problème disparait avec une autre télévision.
Il n’y avait pas de décalage de son avec cette même télévision et le player révolution.

Pouvez vous faire le nécessaire pour rendre ma télévision compatible avec votre player ?

La référence de la télévision est :
Philips 40PUK6809 Smart TV 3D 4K Ultra HD 102 cm

Merci de votre assistance car un an de son décalé, c’est usant.

Patrice

bonjour à tous,
je regarde régulièrement des vidéos à 360°.
Sur les iPhone, iPad, fire tv et ps4 la vidéo fonctionne parfaitement.
Dès que j’utilise l’application YouTube sur la delta, l’image est écrasé et le 360 ne fonctionne pas.
Est ce pb connu ? Y a t il une option que je n’ai pas trouvé à activer ? merci à tous

Bonjour,

Je vous remonte un problème que je rencontre entre mon player Devialet et ma télé “Xiaomi Mi Laser Projector 150”.
Le problème date d’il y a longtemps mais est encore plus régulier avec cette dernière mise à jour 4.2.8.

Les problèmes sont:
- source non détectée, pas d’image ni de son. Je dois alors changer de source et revenir jusqu’à ce que ce soit “résolu”
- des “bandes blanches” qui flashent sur l’écran apparaissent lors du démarrage de la télé, lors d’un redémarrage du player ou lors de la mise en veille du player. J’ai fais une vidéo pour mieux visualiser le problème: External Link (les bandes sont bien blanches, les couleurs sont justes altérées sur la vidéo). Je dois alors changer de source et revenir jusqu’à ce que ce soit “résolu”

J’ai testé en changeant de port HDMI, en changeant de câble HDMI, mais le problème semble être logiciel. Je n’ai aucun de ces soucis en branchant d’autres périphériques à la télé.

Je reste à votre disposition pour toutes informations complémentaires à donner ou tests à effectuer.

J’espère que vous pourrez faire quelques choses,
En vous remerciant,
Tanguy

Sur l’interface Twitch du Player Devialet le listing des chaines suivies est vide.

Ré-associations du compte et réinitialisations du Player inefficaces pour résoudre ce bug.

Bonjour à tous,

Tout d’abord je suis novice en la matière, et je ne sais pas si je suis au bon endroit pour faire cette demande.
Je viens de recevoir ma freebox delta et je ne suis assez déçu de la qualité de mon image. Est il possible de m’aider à améliorer cette qualité d’image ?

J’ai une connexion en fibre optique. Mon tv est une TV QLED TCL 55CT25

Merci pour votre retour

Cdlt
Lionel

J’ai des volets SOMFY qui sont contrôlables par le Freebox par l’appli mobile et même par Ok Freebox
Par contre, ils ne sont pas contrôlables par Alexa.
Cela ne permet pas de les ajouter des commandes automatiques ou composées créée sur Alexa liées à l’heure ou à la météo.

Depuis quelques semaines, Philips commercialise un boitier “Play HDMI Sync Box”, qui permet de synchroniser les lumières Philips hue avec le contenu affiché sur la télévision, pour une expérience immersive. Le boitier analyse le flux HDMI et communique avec le Hub Hue.
Puisque la Freebox Delta gère à la fois le flux HDMI via le player, et la communication avec le Hub Hue via le serveur, serait-il possible d’envisager un partenariat avec Philips pour intégrer la fonction Sync ? Ce serait assez assez cohérent avec le caractère “haut de gamme” et “tout en un " de l’offre Delta. Et ce serait un atout très “visible” de la Delta, vis à vis de la concurrence.

Pensez-vous qu’une telle intégration soit possible ?

Bonjour,

Avec la Freebox Delta, il y a 6 hauts parleurs, 4 micros, et si vous avec pris le pack alarme, une webcam (qu’on pourrait prendre par ailleurs). Tout ce qu’il faut pour faire de la visioconférence avec un super son en entrée et en sortie ... mais pas de solution maison pour faire une visioconférence ou au moins une audioconférence ...
J’ai tout juste réussi à sortir le son du téléphone (iPhone) en bluetooth sur la delta, mais pour le micro, pas de solution trouvée, encore moins avec la webcam.

Quel dommage, pour des indépendants comme moi, je pense que cela serait un gros plus !

Autre point, à quand la possibilité d’enregistrer la webcam du pack alarme sur un disque dur externe ou mieux sur un cloud

Encore un effort stp messieurs les développeurs !

Lorsque la freebox est relié à un ampli audio video, si l’on clique sur le bouton mute ca fonctionne par contre lorsque l’on demute ca ne fonctionne pas il faut cliquer plusieurs fois sur les boutons + et -.

Bonjour,

Je rencontre un problème avec ma TV Panasonic TX-48CX400E.

En effet, depuis quelques jours, l’écran de ma TV devient noir pendant que je regarde la TV, en revanche, il y’a le son; et cela se produit plusieurs fois dans la journée.
Pour retrouver à nouveau l’image, je suis obligé de tout éteindre (Box Delta et TV) et rallumer ; 5 minutes après, rebelote. et c’est comma ça toute la journée.

j’ai essayé le câble HDMI sur tous les ports HDMI de la TV, acheté même un nouveau câble HDMI, mais le problème d’écran noir persiste.

En revanche le câble HDMI fonctionne avec d’autres supports.

Pour info :

Les 2 box sont connectées directement en RJ45
TV connectée en Wifi

Si quelqu’un à une solution, je suis preneur.

Merci d’avance pour votre aide

Cordialement,

Tinodeparis

Vers les 20h, Demarrage intenpestif de la musique sur la freebox Delta, sans allumer la Télé. Je n’ai sais donc pas quel service est en cause (AmazonPrime, Youtube...), ni si quelqu’un a pris le contrôle a distance.

Bonjour,

Depuis quelques semaines, Alexa ne se déclenche plus au bout de quelques heures voire 1 jour ou 2.
Obligé à chaque fois de redémarrer le player c’est assez embêtant, le problème est-il connu ?

Merci.

Pouvoir streamer des jeux vidéos steam sur la freebox delta serait un GROS GROS avantage .
C’est sûrement possible sachant que c’est supporté par une raspberry Pi3 .
https://www.instructables.com/id/Raspberry-Pi-3-Gaming-With-Steam/