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25964 | 20/02/2019 | Anomalie | Applications | Freebox Delta | Nouveau | Qobuz : nécessité de s'authentifier à chaque lancement ... |
Description de la tâche
Bonjour,
L’application Qobuz présente sur la freebox delta exige une authentification à chaque fois que je l’ouvre, même si je n’ai pas redémarré la freebox entre temps. Est-ce normal ? Vu le temps nécessaire à saisir sur l’écran mon login à la télécommande, cela rend l’application très pénible à utiliser, voire inutilisable.
je vous remercie par avance pour votre réponse.
Bien cordialement,
Christophe
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25990 | 21/02/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Son saccade sur M6 |
Description de la tâche
lors du changement de chaine sur M6 le son saccade beaucoup sur le moment puis par intermitence.Phenoméne constaté que sur la chaine M6
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25996 | 21/02/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | TV se fige |
Description de la tâche
Sur freebox tv sans passer par la tnt l’image se fige. Que je sois sur la mosaïque ou une chaîne. Impossible de continuer à regarder même après un retour sur le menu via la touche free. Le seul moyen est de redémarrer électriquement le player. Je suis en 1.0.4. Netflix et le replay fonctionne correctement. Je suis adsl Player/server en rj45 Module 4g activé.
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26037 | 22/02/2019 | Anomalie | Bluetooth HID | Freebox Delta | Nouveau | Protocole Bluetooth google home |
Description de la tâche
Bonjour, pourriez vous autoriser la connection de Google Home en bluetooth pour pouvoir utiliser l’enceinte devialet comme une enceinte déportée ?
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26058 | 23/02/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Delta ne fonctionne pas avec un ampli audio Vidéo |
Description de la tâche
Le système est composé d’un pré-ampli de marque Anthem fonctionnant en 5.1, et raccordé à un vidéo projecteur 4K. Et en entrée un lecteur vidéo 4K, la mini 4K Free, une B.box tv et la nouvelle Delta. (Free est en cours de raccordement à la fibre, en attendant j’ai une B.Boxe pour être raccordé à la fibre). La Delta est reliée à l’alimentation par le câble USB C, à Free Boxe par un câble RJ 45, et un câble HDMI au pré-ampli. Tous les câbles sont neufs de bonnes qualités et ont été vérifiés. La Delta n’a réussi qu’à se connecter que 3 fois au pré-ampli sans que j’arrive à en découvrir la raison. Sinon il n’y a aucune connexion entre la Delta et le pré-ampli. Par contre quand je branche la Delta à une télévision ou au vidéo projecteur directement à l’aide de câble HDMI la connexion est immédiate. J’ai passé plusieurs heures avec des techniciens Free (plus ou moins performants) au téléphone, dont un, excellent, hier soir, se prénommant Franck, avec qui nous avons fait beaucoup de tests. Au cours de ces tests la Delta a réussi à se connecter au pré-ampli, mais nous n’avons pas réussi à en comprendre la raison, puisqu’après avoir éteint la Delta et le pré-ampli, il nous a été impossible de les reconnecter. Nous avons enlever le mode HDMI CEC, sans aucun résultat. Nous avons rebouter la Delta plusieurs fois. D’après Franck une mise à jour est nécessaire pour un raccordement dans ce genre de configuration. Je reste à votre disposition pour de plus amples tests Cordialement Eric Benitah
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26074 | 23/02/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Neige grise et verte - affichage de l’image |
Description de la tâche
La moitié basse de l’image clignote....elle passe de nette à une espèce de neige numérique grise et verte en clignotant régulièrement.... il me faut éteindre l’appl Tv et rallumer pour que ça cesse, ça recommence à chaque nouvel allumage du player...
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26159 | 26/02/2019 | Anomalie | Audio (amplis etc) | Freebox Delta | Nouveau | [audio optique] plus de son au bout de 10mn |
Description de la tâche
Plus de son au bout de quelques minutes lorsque la tv est branché sur l’entrée audio optique de la freebox.
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26185 | 27/02/2019 | Anomalie | Assistants vocaux | Freebox Delta | Nouveau | [CEC][Assistant vocal] contrôle du volume |
Description de la tâche
Version 1.0.4 Sortie Audio : HDMI CEC : Activé Ampli : Pioneer vsx-322 TV : TCL U60P6046 OK Freebox Alexa
Les commandes vocales de contrôles de volume ne fonctionne pas avec un amplificateur connecté en en HDMI avec un pilotage en CEC. Lors de l’utilisation de la commande vocal, rien ne se passe. Ce avec “Ok Freebox”, ou bien avec “Alexa”.
Les contrôle via télécommande fonctionne parfaitement
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26193 | 28/02/2019 | Anomalie | Audio (amplis etc) | Freebox Delta | Nouveau | Aucun contrôle de son Amplificateur A/V via HDMI (CEC) |
Description de la tâche
Barre de son Yamaha YSP4100, hdmi CEC activé sur la barre de son et la Freebox (en 1.0.4). La barre de son apparait bien comme un ampli A/V dans la liste des périphériques CEC. La télécommande Freebox contrôle toujours le son de la Freebox.
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26245 | 03/03/2019 | Anomalie | Applications | Freebox Delta | Nouveau | Conflit entre Player M3U et Freebox Vidéothèque |
Description de la tâche
Avec l’application Freebox Vidéothèque, il est impossible de gérer les sous-titres et les pistes audio d’une vidéo. C’est un fait, qui est dû selon le développeur aux limitations imposées par Free. Soit.
Donc, quand on visionne une vidéo avec Freebox Médiathèque , et qu’on veut modifier les sous-titres ou la piste audio, il faut choisir « lire via la Freebox ». La lecture continue alors avec la freebox, normalement.
Le problème se produit quand on a aussi installé l’application Player M3U. Au moment de choisir « lire via la Freebox », c’est Player M3U qui se lance, et pas le lecteur vidéo.
J’ai essayé après redémarrage du player et du serveur, rien n’y fait. L’application Freebox Vidéothèque ne permet pas de gérer les sous-titres ni les pistes audio quand Player M3U est aussi installé.
Très gênant pour 2 applications payantes.
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26249 | 03/03/2019 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | Nouveau | Freebox non reconnue comme appareil avec alexa integree |
Description de la tâche
Bonjour,
Impossible de renseigner la Delta comme appareil avec alexa intégrée, il est donc pas possible de l’assigner à un groupe. L’assistant vocal fonctionne bien pourtant
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26275 | 04/03/2019 | Anomalie | Réseau | Freebox Delta | Nouveau | Port Ethernet Player non fonctionnel en liaison wifi |
Description de la tâche
Hello les devs :)
Je viens de constater que lorsque je branchais mon PC en éthernet sur le player DELTA (via le port ETH sur le côté) que la liaison ne s’établit pas si le Server & le Player sont connectés en WIFI. Si je me connecte en freeplug, cela fonctionne, je peux avoir accès au net au travers du player.
blocage matériel ou une possibilité d’avoir un pont ?
Cdt, Jimmy G.
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26296 | 05/03/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Audio description sur certaines chaines |
Description de la tâche
Bonsoir je suis toujours obligé de régler dans langues et sous titres car certaines chaines comme C8 , France 4 sont sur audio description à chaque redémarrage du player , apparemment le réglage n’est pas sauvegardé . Pour info je passe par la tnt vu mon débit trop faible .
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26297 | 05/03/2019 | Anomalie | Lecteur multimédia | Freebox Delta | Nouveau | Retour au menu d'accueil suite à lecture 1er fichier vi... |
Description de la tâche
Bonjour,
Chaque soir je branche l’alimentation du player Devialet, et l’utilise pour lire des fichiers vidéos stockés sur mon NAS Netgear ReadyNAS OS. Systématiquement, peu importe le type de fichier essayé, AVI, MKV, etc... le player plante au premier fichier lu : l’image se fige à la première seconde, pas de son et plus rien ne se passe. Si j’ai le malheur de vouloir avancer ou faire pause, le player revient immédiatement au menu d’accueil en modifiant légèrement le son (l’icône du volume apparait). Dès lors, après ce plantage, je peux retourner dans la liste de mes fichiers sur le NAS et je peux lire n’importe quoi, ça fonctionne.
Mais le bug est à chaque fois sur la première lecture après démarrage. C’est incroyable pour un player à 480 euros.
J’ai un player nVidia Shield dans le salon, c’est une véritable bête de guerre à côté.
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26317 | 07/03/2019 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | Nouveau | alexa impossible de lancer deezer |
Description de la tâche
alexa et incapable de lancer deezer. activé la skill deezer , c fait , meme resultat , la skill deezer n’est pas activer. l’appli alexa ne reconnait pas du tout le player freebox delta dans mon materiel.
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26369 | 10/03/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Image qui ralentit et saccade |
Description de la tâche
Bonjour, Quand je suis en train de regarder une chaîne, par moment, cette dernière ralentit et saccade mais le son n’est pas touché, le son est donc en avance par rapport à l’image qui saccade. Se problème dur 1min en moyenne et reviens à la normal. C’est pénible comme problème, j’espère que vous trouverez une solution rapidement.
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26379 | 10/03/2019 | Anomalie | Enregistrement | Freebox Delta | Nouveau | Avance rapide sur les enregistrements - Lecture d'un pr... |
Description de la tâche
Bonjour,
Lorsque j’enregistre un programme, et que je souhaite le visionner après enregistrement, il est impossible de faire une avance rapide, le player bug complètement, et seul un redémarrage du player permet la réinitialisation.
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26385 | 11/03/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | flahes brefs puis retour à l'mage |
Description de la tâche
incessants depuis le début, la tv, la tnt, netflix, même le menu flashent
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26407 | 11/03/2019 | Anomalie | Netflix | Freebox Delta | Nouveau | Blocage player en passant de netflix à TV |
Description de la tâche
Bonjour, aujourd’hui j’ai voulu passer de netflix à TV : blocage complet - obligation de rebooter
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26486 | 15/03/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Le son se baisse tout seul ( comme passage en mode nuit... |
Description de la tâche
Ce soir sur TF1 le son n’a pas arreté de se baisser ( ou comme un passaga en mode nuit ) cela est assez derangeant.
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26500 | 16/03/2019 | Anomalie | Lecteur multimédia | Freebox Delta | Nouveau | Soucis niveau sonore fluctuant |
Description de la tâche
Bonjour,
Après un soucis plus important sur la Delta avec le wifi, juste une remarque sur le niveau sonore du Devialet qui varie sans raison, il baisse par intermittence (jamais de hausse).
Plutôt désagréable.
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26504 | 17/03/2019 | Anomalie | CEC | Freebox Delta | Nouveau | Pilotage HMDI CEC |
Description de la tâche
Bonjour, La Freebox delta m’affiche que la version du CEC du téléviseur n’est pas valide ou trop ancienne... Pourtant avant la dernière mise à jour du player cela fonctionnait ! J’ai essayé de mettre à jour le logiciel du coté de la télé mais rien : SAMSUNG Modèle: UE60KU6000 version : T-JZL6DEUC-123.1 Merci pour votre réponse. Cordialement,
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26520 | 17/03/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Le freexbox player se fige lors du démarrage avec la té... |
Description de la tâche
Lorsque j’éteint avec une des 2 télécommandes Freebox, ma télévision se met en veille. Je la ralume donc avec la télécomande de la télé et je sélection le port HDMI ou est branché le player. L’écran se fige sur le menu Télévision lorsque j’appuie sur la touche freebox, et le navigateur par fleche reste inopérant. NB : lorsque j’appuie sur la touche Netflix, le menu Télévision apparait en surimpression premier plan, et le menu Netflix apparait estompé au second plan.
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26744 | 03/04/2019 | Anomalie | Enregistrement | Freebox Delta | Nouveau | Erreur de session |
Description de la tâche
impossible de voir France3 sur l’écran il y a écrit “Erreur de session : Nombre maximum de flux simultanés atteint. Ceci est probablement dut a un ou plusieurs enregistrements en cours.” Effectivement, j’ai un enregistrement mais sur France2. Par contre no problème sur la TNT Free. C’est un bug récurrent sur la delta que je n’avais pas sur la révolution.
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26767 | 05/04/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | CEC - impossible d'allumer la télévision avec la téléco... |
Description de la tâche
Je peux allumer le Player et la télévision qu’avec la télécommande du téléviseur mais impossible de faire la même chose avec OK FREEBOX ou la télécommande du Player. Quand je vais voir dans Réglage,Affichage,HDMI-CEC, il me mets invalide. Pourtant j’ai un câble HDMI 2.0
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26830 | 11/04/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Connexion WiFi impossible entre la Freebox Delta et le ... | |
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26831 | 11/04/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Pb image avec ampli Onkyo tx nr686 | |
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26846 | 13/04/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Erreur video inconnue | |
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26990 | 23/04/2019 | Anomalie | Bluetooth HID | Freebox Delta | Nouveau | Demande upgrade en Bluetooth 4.2 - Lecteur MP3 sony NW-... | |
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27008 | 24/04/2019 | Anomalie | Ok Freebox | Freebox Delta | Nouveau | OK freebox ne reconnait pas | |
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27044 | 26/04/2019 | Anomalie | Univers Canal+/Sat | Freebox Delta | Nouveau | Bug Changement VF - VOST - sous titres | |
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27057 | 26/04/2019 | Anomalie | Lecteur Audio | Freebox Delta | Nouveau | Plantage quotidient Amazon Musique | |
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27093 | 28/04/2019 | Anomalie | Bluetooth | Freebox Delta | Nouveau | Bluetooth 4.2 5.0 - Freebox Player non visible depuis T... | |
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27099 | 28/04/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Problème résolution image freebox tv | |
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27121 | 29/04/2019 | Anomalie | Serveur de rendu UPnP/DLNA | Freebox Delta | Nouveau | [UPNP] Selection Piste audio et sous-titre plante si pl... | |
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27177 | 03/05/2019 | Anomalie | Deezer | Freebox Delta | Nouveau | impossible d'écouter une musique deezer entièrement ave... | |
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27180 | 04/05/2019 | Anomalie | Lecteur multimédia | Freebox Delta | Nouveau | Amazon music plante | |
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27211 | 07/05/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Desynchro image | |
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27228 | 08/05/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | lecture mkv | |
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27248 | 09/05/2019 | Anomalie | Univers Canal+/Sat | Freebox Delta | Nouveau | Blocage du son lors de la mise en pause sur Univers Can... | |
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27252 | 09/05/2019 | Anomalie | Enregistrement | Freebox Delta | À investiguer | Ecran noir lors de l'enregistrement de films catégorie ... | |
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27258 | 10/05/2019 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | Nouveau | Problème avec alexa depuis la dernière mise à jour | |
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27271 | 11/05/2019 | Anomalie | YouTube/Dailymotion | Freebox Delta | Nouveau | Achats non reconnus l'application Youtube | |
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27279 | 11/05/2019 | Anomalie | Audio (amplis etc) | Freebox Delta | Nouveau | Entrée optique inopérante depuis dernière mise à jour | |
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27296 | 13/05/2019 | Anomalie | Réseau | Freebox Delta | Nouveau | connexion ethernet inopérante | |
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27302 | 13/05/2019 | Anomalie | Applications | Freebox Delta | À investiguer | qv4value: ASSERT: "!"empty Value encountered"" in file ... | |
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27317 | 14/05/2019 | Anomalie | Ok Freebox | Freebox Delta | À investiguer | Ok freebox a pris le relais du bug avec Alexa ! | |
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27330 | 15/05/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | À investiguer | [MAC / WEB] : disques externes | |
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27333 | 15/05/2019 | Anomalie | Assistants vocaux | Freebox Delta | Nouveau | Bug de la commande vocale Freebox/Alexa + redemarrage d... | |
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27342 | 16/05/2019 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | Nouveau | routine s’enchaîne pas avec Alexa sur le player | |