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37532 | 23/12/2022 | Anomalie | Télévision | All | Nouveau | Star Over (retour au debut) ne fonctionne Toujours pas |
Description de la tâche
Bonsoir,
Même depuis la dernière mise a jour du Freebox Player Devialet, le retour depuis le debut ne fonctionne pas chez moi. Il renvois, meme après un reebot, l’erreur suivant : erreur dash_error_http_7_0
Pour information, j’utilise le server en mode routeur. J’ai AdgardHome en Docker qui tourne sur mon nas. Cet erreur avait lieu avant la mise en place de AdGardHome
J’ai une Apple TV qui sur mon réseau, qui n’a pas ce soucis. Tout mes périphérique TV utilise le CPL.
Je reste dispo en cas de questions complémentaires.
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36786 | 02/07/2022 | Évolution | Applications | All | Nouveau | Fonctionnalité - Jellyfin |
Description de la tâche
Ajouter l'application Jellyfin Client sur les freebox player.
https://jellyfin.org/clients/
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33451 | 15/12/2020 | Évolution | Alexa | All | Nouveau | Contrôle du player avec d'autres appareils Echo |
Description de la tâche
Je dispose de plusieurs appareils écho. Le contrôle du Player ne peut se faire qu’avec le contrôle vocal de celui ci. Mes autres appareils Amazon on la dénominations “echo” pour le contrôle vocal. Hors quand je lance la commande “allume la freebox” ou autre cela me dis que la Skill n’ai pas activer. Le contrôle du player ne fonctionne que depuis le player. Une évolution est elle possible pour contrôler le player depuis n’importe quelle Amazon Echo?
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32338 | 09/09/2020 | Évolution | Applications | All | Nouveau | Création d'Application Freebox pour Windows et le Playe... |
Description de la tâche
Bonjours, Suite à des problèmes de connections à freebox Os, il serait indispensable qu’il existe une alternative à l’application Android et IOS. Une Application Universel Windows, ainsi qu’une application pour le Player Devialet, serait la bienvenue. Merci d’avance
(Pc mise à jours cotidiennement, serveur et player aussi)
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31756 | 08/08/2020 | Évolution | Télécommande tactile | All | Nouveau | Possibilité de personnalisé l'affichage |
Description de la tâche
J’ai fait un reve, ou cette télécommande était personnalisable sur la page d’accueil.
- Comme l’ajout d’un bouton Amazon Prime; - La possibilité d’ajouter un raccourci vers nos chaînes préférées et SVOD; - Supprimer certaines touches Jamais utilisé; - Connaître la charge restante de la télécommande; - Avoir accès a certaines informations du Serveur... .... Bref rendre cette télécommande indispensable et ergonomique pour chacun des utilisateurs.
Bon après je me suis réveillé cela ne reste qu’un rêve.
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30622 | 20/05/2020 | Anomalie | Applications | All | Nouveau | Impossibilité d'éteindre/redémarrer VM |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai créé une VM ubuntu 20.04 (image fournis par Free). Lors d’une commande “sudo apt-get update”, la vm a crash.
J’ai donc été dans l’obligation de la redémarrer (par l’interface mafreebox.free.fr).
Sur le terminal s’affiche : “ubuntu redémarre...” puis “Start PXE over IPV4”
Après ça, s’affiche “UEFI Interactive Sheel V2.2” (cf capture d’écran) //ibb.co/XFPHdsd
Si je souhaite l’éteindre, rien ne se passe.
Si je veux l’éteindre/redémarrer/supprimer cette VM, je suis contraint de redémarrer le Freebox Server. C’est très peu pratique.
Bien cordialement
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28844 | 01/11/2019 | Anomalie | Applications | All | Nouveau | Plus d'accès à Mes Applications, Mes Vidéos, Mes Musiqu... |
Description de la tâche
Je suis passé à la Freebox Delta avec donc le lecteur DEVIALET. J’ai l’option Multi TV et donc en 2éme boitier j’ai garder 1 de mes Player REVOLUTION Depuis j’avois déjà constaté et signalé ne plus pouvoir accéder au contenus des Menus “Mes Vidéos et Mes Musiques”. Génant mais sans plus car je peux accéder au contenu de mon disques et donc naviguer dedans. Par contre plus problématique car je n’ai pas trouvé de solution de contournement c’est qu’en Plus je ne peux pas accéder à Mes Applications récupérées du Freestore... Cordialement
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26421 | 12/03/2019 | Évolution | Réseau | All | Nouveau | Possibilité de paramétrer les adresses Réseau |
Description de la tâche
Bonjour, Aujourd’hui, la freebox player est automatiquement paramétrée pour se connecter en DHCP au server. Ne serait il pas possible de nous donner la possibilité de paramétrer des adresses fixes en rentrant nous même les informations.
Je m’explique, je possède une overthebox IT qui me permet d’agréger plusieurs connexions et de profiter d’une mutualisation pour ma bande passante. Celle ci possède un contrôleur DHCP qui se charge de dispatcher les adresses réseau.
Cependant, la freebox player se connecte à l’overthebox et récupère une adresse en DHCP de celle ci, elle est donc ensuite incapable de s’authentifier à la freebox.
Si nous pouvions rentrer directement l’adresse IP du Server, celle de sous réseau et l’IP de la passerelle ce serait top.
Je suis sur que cette fonction ne servirait pas qu’à moi. Bien sur pour les personnes basiques, un paramétrage auto serait toujours disponible.
Je vous remercie car aujourd’hui, Il est vraiment dur de tout paramétrer.
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26316 | 07/03/2019 | Évolution | Lecteur multimédia | All | Nouveau | atténuation du son sur scènes d'action et calibration d... |
Description de la tâche
l’atténuation du son sur les scènes d’action et trop présente il faudrait réduire cet effet. le Player a ce prix la, devrais avec les micro de la Freebox delta pouvoir calibrer correctement le son 5.1 en fonction de la pièce ou il est situé.
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26169 | 27/02/2019 | Évolution | Bouquets | All | Nouveau | Chaîne a la carte bouquets |
Description de la tâche
Sur Freebox révolution on trouve : Chaînes à la carte
Pour visualisé les bouquets et s’abonner mais application _n’existe plus_ sur delta & one
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26006 | 21/02/2019 | Évolution | Télévision | All | Nouveau | Mettre le volume numérique en HDMI CEC |
Description de la tâche
Bonjour
Souhait d’évolution
Lors du transfert de son via hdmi cec sur un ampli serait il possible d’avoir le retour numérique du volume (comme sur la révolution )
merci
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24215 | 07/01/2019 | Évolution | Télévision | All | Nouveau | Produits Somfy compatibles avec offre Freebox V7 |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai actuellement des volets roulants SOMFY pilotés via des commandes murales radios type “SMOOVE ORIGIN IO” (réseau IO). Je souhaiterais piloter ces volets via ma freebox mais visiblement cette gamme n’est pas compatible mais seulement la gamme “SMOOVE UNO IO”.
Est-il prévu d’enrichir les gammes supportées avec les prochaines mises à jour de la Delta ?
https://somfy.knowesia.com/livedesk/creative/somfy/Node.html?debug=false&liveDeskAction=continue&pinId=90ecf7d2-164d-4bea-8f56-7487a3d863f9&instanceId=294b1478-0a00-009e-31b7-4bbfab5813e3&engineContext=294b3cab-0a00-009e-681a-c6d9c876d0d6&nodeId=c128ba25-3cf1-4d3d-87f9-a8c39865b822
Merci pour votre retour
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24091 | 05/01/2019 | Évolution | Menu principal | All | Nouveau | Fonction de reboot, et historique synchro sur façade LC... |
Description de la tâche
Etant technicien itinérant je trouve dommage qu’on ne puisse plus accéder à des paramètres ou informations pratique tel que sur la v6.
Par exemple le reboot par le menu en façade est utile dans le cas où la freebox ce retrouve assez bloquée, avec cable court à l’arrière et multiprise inaccessible ... et croyez moi ceci arrive régulièrement.
Ensuite l’historique des synchro adsl est très pratique car il permet par exemple de comprendre si la freebox reboot toute seule et donc si il y à un défaut matériel plutôt que de ligne cuivre.
Exemple si le freenaute indique avoir régulièrement des coupures internet (dossier en pertes de synchro pour le SAV) il suffit de consulter le journal des synchro sur la façade de la v6 et comparer sur l’historique des synchros sur nos outils de SAV pour savoir si on à des pertes de synchro de la ligne ADSL ou bien des reboots intempestifs de la freebox car à chaque reboot elle vide le journal de synchro.
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39434 | 04/05/2024 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Problème Replay |
Description de la tâche
Bonjour, J’ai des problèmes récurrents avec le replay sur mon Player Devialet raccordé en Ethernet Jusqu’à présent je mettais ça sur le compte de ma connexion un peu faiblarde, mais je suis passé depuis à la fibre. le problème se pose sur les replay France Tv et Arté (les autres je sais pas) : images saccadées, freeze voir blocage Cela se passe le soir.
J’ai en parallèle une Box Android Xiaomi (en wifi) avec lesquels tous les replay fonctionnent correctement mais je perds de fait le son du Devialet.
Merci d’avance
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39430 | 03/05/2024 | Anomalie | Affichage | Freebox Delta | Nouveau | Problème de résolution affichage après mise à jour en 1... |
Description de la tâche
Suite à la mise à jour en 1.5.5 du player, l’affichage sur la télévision a été modifié. Tous les icones de la page d’accueil sont beaucoup plus gros. Les textes d’information dans le menu “Système>Information Freebox” se chevauchent. L’affichage de toutes les chaines Télé est modifié : c’est comme si on avait mis du 16:9 sur du 16:9 (présence de bandeaux noires). ça donne une image aplatie.
Même constat sur Netflix, image aplatie avec bandeau noire haut et bas comme si l’image était forcée à être en 16:9 alors que le téléviseur est déjà en 16:9.
Impossible de regarder une vidéo via Prime Vidéo avec le message suivant qui s’affiche lorsque l’on essai de démarrer une vidéo : “Connexion HDMI : Problème de connexion à votre téléviseur. Essayer un autre cable HDMI. Besoin d’aide ? Rendez-vous sur …”
Evidement rien à voir avec le câble…
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39381 | 22/04/2024 | Anomalie | Univers Canal+/Sat | Freebox Delta | Nouveau | univers canal rubrique incomplete |
Description de la tâche
Bonjour ,
Abonné ultra + devialet avec canal +l’option ciné-serie (la total quoi)
Quand je vais dans “toutes les chaines” , il n’y a pas toujours le descriptif des programmes. Juste des vignettes noire avec le logo des chaines.
dans l’univers canal si je vais dans la rubrique cinéma , il y a en moyenne (sa varie en + ou -) juste 8 vignettes de film alors que la même rubrique dans l’applie mycanal ,il y en a une quinzaine.
Je n’ai pas vérifier pour les autres rubriques mais c’est sûrement pareil.
Et c’est pareil quand on fait fleche bas pour faire apparaître la barre horizontale. C’est imcomplet.
De plus si on choisit d’aller sur la page “mes vidéos” il y a une demande de permission pour accéder au freebox serveur et à “enregistrement” et j’ai beau autoriser cela n’est jamais pris en compte et le redemande systématiquement. Ça affiche en fond d’écran: 0 Go disponible.
Merci.
J’ai essayer avec et sans disque dur usb de branché sur le serveur mais cela ne change rien.
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39380 | 22/04/2024 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Message d erreur pour revenir en arrière sur un program... |
Description de la tâche
Bonjour Quand je veut revenir en arrière j ai régulièrement un message d erreur qui me dit Le faux différé n est pas disponible Erreur dash_error_http_7_0 Obligé de redémarrer le player mais ça recommence le lendemain Cordialement
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39370 | 20/04/2024 | Évolution | USB | Freebox Delta | Nouveau | Alimentation prise USB |
Description de la tâche
Bonjour, est il possible pour des raisons écologiques énergétiques de pouvoir mettre en route ou d’arrêter l’alimentation électrique de la prise USB du player Devialet (au desiderata de l’utilisateur ou à la mise en veille du player) à l’instar du freeplayer de la Freebox révolution? J’avais déjà posé la question il y a 5 ans sans réponse depuis! Merci d’avance de prendre en considération ma demande
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39306 | 09/04/2024 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Les replay se bloquent juste après la pub |
Description de la tâche
Bonjour, sur le player devialet les replays TF1 et M6 ne se lisent pas, nous avons le droit à plusieurs pubs pendant quelques minutes, et après au moment de lancer la vidéo il y a un retour sur le menu des replays. Problème depuis plusieurs semaines maintenant, réinitialisation du player déjà effectué.
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39297 | 07/04/2024 | Anomalie | VOD | Freebox Delta | Nouveau | Canal VOD n'affiche plus tous les achats définitifs eff... |
Description de la tâche
Bonjour,
depuis plus de 3 mois il est devenu impossible d’afficher, en passant par mes vidéos, tous les films achetés en achats définitifs dès que ce nombre dépasse les 100, sur Canal VOD.
En effet depuis mi décembre 2023, il est impossible de consulter ses films dès que ceux ci dépassent un certain nombre. Jusqu’ici cette anomalie provoquait l’affichage des 200 derniers films achetés maintenant, depuis que l’application a été rafraîchi, seul les 100 derniers films achetés apparaissent dans notre bibliothèque.
Les 2 premiers mois de l’année ce bug était répercuté sur My Canal et Canal VOD sur Android mais suite à de nombreux appels téléphoniques, canal a rectifié ce problème. Sur My Canal et Canal VOD tous nos films s’affichent de nouveau.
Seul sur le player Devialet le problème persiste et c’est même agravé puisque maintenant je n’ai plus accès qu’aux 100 derniers films ( en achats définitifs).
Je possède, à ce jour, 268 films. Vous comprendrez le désagrément que cela me procure. Être obligé de passer par recherche pour trouver le film voulu (encore faut il avoir la liste près de soi) et pouvoir le visionner.
J’espère sincèrement que vous allez résoudre ce problème qui me complique le visionnage de mes films.
Cordialement.
Pierre Bardot
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39267 | 30/03/2024 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | plus de radio sur player delta |
Description de la tâche
salut a tous , depuis un moment je ne peux plus écouter les radios bbc Radio 1 contact FM Q mUsic ,j ai échec chargement radio merci
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39254 | 28/03/2024 | Anomalie | Disney+ | Freebox Delta | En attente de réponse | Fermeture Disney+ après lecture |
Description de la tâche
Bonjour, Sur le Player Devialet, après avoir lu un épisode d’une série, film, il y a un retour sur la page d’accueil du Player au lieu de celle de Disney+. Il faut donc retourner dans l’application Disney+ pour lire la suite.
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39193 | 14/03/2024 | Anomalie | Timeshifting | Freebox Delta | Nouveau | Timeshifting revient au direct tout seul |
Description de la tâche
Bonjour, Le problème de Timeshifting est déjà apparu de juin à 2023 jusqu’à la mise à jour en octobre 2023. En juin cela à commencé par un retour au direct sans que nous n’ayons rien touché, puis jusqu’en octobre cela c’est dégradé régulièrement, il n’était plus du tout possible d’utiliser cette fonction, jusqu’à en arriver à rebooter 3 à 4 fois par jour la box car l’écran TV devenait noir régulièrement je ne voyais que la page d’accueil free avec ses choix mais écran noir sur les chaines TV, j’ai fait déplacé un technicien qui m’a informé que sa collègue subissait la même choseet que seule une mise à jour arrangerait les choses, ce qui est en effet arrivé mi octobre… enfin.
Et depuis quelques jours apparemment dû à une nouvelle mise à jour récente cela recommence le timeshifting revient au début tout seul et j’ai bien peur que cela se dégrade rapidement comme la dernière fois jusqu’à ne plus pouvoir utiliser cette fonction et ensuite avoir écran noir sur les chaines TV et des reboot obligatoire.
La dernière fois au bout de 5 mois j’avais préparé une lettre recommandée car cela devenait invivable au point de repasser en TNT, je n’ai pas envoyé cette lettre du fait de la suppression de cette anomalie quelques jours après l’avoir écrite. Mais je n’attendrais pas 5 mois cette fois-ci, je trouve inadmissible de devoir subir ce problème dès qu’une mise à jour ce fait et de devoir en attendre une autre pour que cela se corrige
En espérant que vous puissiez corriger ce problème de façon définitive
MERCI PAR AVANCE
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39182 | 11/03/2024 | Anomalie | Lecteur multimédia | Freebox Delta | Nouveau | 2eme Delta Devialet - LED de connexion allumée - No Mul... |
Description de la tâche
Bonjour, Mon premier post depuis que je suis chez FREE, c’est à dire 18 ans, c’est dire !
Suite appel service technique, je poste ici pour avoir l’espoir d’une correction de micro-bug TRÈS GÊNANT !
Je viens d’acquérir une 2eme DELTA PLAYER DEVIALET pour en faire une enceinte Bluetooth et un lecteur via les app pré installée.
Je n’ai pas l’offre MULTI-TV car cela ne m’intéresse pas et le Player DEVIALET fonctionne sans (c’est la promesse de base). Mon nouveau player se connecte sans difficulté au réseau, le FREEPLUG aussi, dernière mise à jour ok, j’arrive sur l’interface où je fais mes réglages et mes essais (Netflix ok, son ok… etc). Idem pour le Bluetooth, RAS.
Par contre les LED de connexion sur le « rond noir tactile » reste bloqué sur la led verte à la moitié du cercle (Vert-Blanc-Blanc-Vert-Blanc-blanc-Vert clignotant).
Gros problème : tout fonctionne bien, mais les led vertes/blanches font un peu de lumière, et c’est gênant car c’est une erreur innatendue !!! Les contrôles tactiles fonctionnent, les boutons physiques aussi, association BT ok… etc
Serait-il possible de remédier à cela ?
PS : le service technique m’a déjà fait réinitialiser usine le player, rien à faire.
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39181 | 11/03/2024 | Évolution | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Extinction de la Freebox |
Description de la tâche
Bonjour chers développeurs,
La dernière mise à jour de cette semaine a en autre corrigé le système de mise en veille.
Sauf que » apparemment maintenant, elle se met en veille profonde après une non utilisation complète (éteinte) de la Freebox. Je ne suis pas contre, c’est un plus. Mais s’il vous plait, pouvez-vous remettre en complément « l’arrêt de la Freebox » après 1,2,4 Heures sans opérer d’interaction avec la Freebox, comme avant. Pour moi c’est très utile et je ne dois pas être le seul. Si tu sors de chez toi sans la fermer ou que tu t’endormes devant la télé, c’est autant utile, c’est un complément.
Je vous remercie de votre attention.
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39092 | 27/02/2024 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Problème allumage télé allumage player devialet | |
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39071 | 25/02/2024 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | En attente de réponse | Plantage Netflix HD avec Pub | |
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38902 | 28/01/2024 | Anomalie | Enregistrement | Freebox Delta | Nouveau | enregistrement qur OQEE non lisible | |
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38869 | 04/01/2024 | Anomalie | Télécommande Soft Touch | Freebox Delta | Nouveau | Blocage télécommande par youtube | |
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38862 | 02/01/2024 | Anomalie | Menu principal | Freebox Delta | Nouveau | Écran noir sur mon Devialet | |
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38844 | 20/12/2023 | Évolution | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Evolution de l'interface TV vers un guide TV plus détai... | |
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38839 | 18/12/2023 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | La connexion CEC entre le freebox Player DELTA et la TV... | |
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38834 | 14/12/2023 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | TCL 50C805 et devialet en HDMI: impossible d allumer la... | |
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38830 | 13/12/2023 | Anomalie | Timeshifting | Freebox Delta | Nouveau | problème timeshifting et HD | |
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38821 | 09/12/2023 | Anomalie | Audio (amplis etc) | Freebox Delta | Nouveau | MAJ 1.5.2 Rebelotte plus que du PCM 2.0 en passthrough ... | |
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38815 | 02/12/2023 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Micro s'active et se desactive | |
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38805 | 27/11/2023 | Anomalie | Téléchargements | Freebox Delta | Nouveau | Seedbox HS | |
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38803 | 25/11/2023 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Confirmé | Chaine "Youtube" dans bouquet ne fonctionne pas | |
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38796 | 21/11/2023 | Anomalie | Netflix | Freebox Delta | Nouveau | Netflix n'arrete pas de communiquer H24 meme devialet é... | |
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38789 | 17/11/2023 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Image qui se fige | |
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38781 | 10/11/2023 | Anomalie | CEC | Freebox Delta | Nouveau | HDMI CEC ne fonctionne plus | |
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38773 | 04/11/2023 | Anomalie | VOD | Freebox Delta | Confirmé | Vod Apple Tv + ne fonctionne pas sur delta | |
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38754 | 28/10/2023 | Anomalie | Timeshifting | Freebox Delta | Nouveau | l'avance lors d'un visionnage Timeshifting ou enregistr... | |
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38750 | 26/10/2023 | Anomalie | HDMI ARC | Freebox Delta | Nouveau | TV TCL des coupures de SONS lorsque l'on demande a Alex... | |
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38749 | 26/10/2023 | Anomalie | Réseau | Freebox Delta | Nouveau | Problème partage de connexion entre iPhone et la Freebo... | |
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38748 | 26/10/2023 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Ecran Noir | |
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38744 | 25/10/2023 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | Nouveau | Pilotage volet roulant avec Alexa ne fonctionne pas | |
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38740 | 24/10/2023 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Perte connexion son ARC | |
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38739 | 24/10/2023 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | Nouveau | Allumage intempestif de la tv suite commande alexa | |
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38731 | 23/10/2023 | Anomalie | CEC | Freebox Delta | Nouveau | HDMI CEC. Écran TV ne s'allume pas toujours et écran no... | |