Freebox Player Delta / One (V7)

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour le Freebox Player Delta et One (V7).

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Player Delta ou One.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Révolution (V6), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Server, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant la Freebox Mini 4K, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Pop (V8), vous pouvez le sur la page dédiée.

Pour l’ajout d’une webradio merci de le faire sur la page dédiée.

Les demandes de modifications à propos des webradios déjà présentes sont centralisées sur la tâche #29386.

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.
Notamment :

Merci d’avance.

ID Ouverte Type Catégorie  desc Système d'exploitation État Résumé
3532131/07/2021AnomalieAudio (amplis etc)TousNouveauApple TV reliée en optique au player devialet : son qui... Description de la tâche

Bonjour,

J'ai installé récemment mon Apple TV 4K. J'ai donc relié le player Devialet à ma TV en optique, puis l'apple TV en HDMI. Tout fonctionne parfaitement, sauf sur Youtube : le son se coupe au bout de 5s. J'ai tout essayé, connecter le player en bluetooth à l'Apple TV, tout à été mis à jour, reset d'usine essayé mais rien n'y fait.

En regardant sur internet, je ne suis pas le seul à qui cela arrive, et cela arrive uniquement avec le player Devialet.

Merci d'avance

3547426/08/2021AnomalieAudio (amplis etc)Freebox DeltaNouveauimpossible de couper le son du player Description de la tâche

bonjour,

depuis quelques temps je ne peux plus couper le son du player, que je sélectionne sortie HDMI ou HAUT PARLEUR le son sort toujours du haut parleur. j'ai réussi une fois a le désactiver en jouant avec les paramètres sons bitstream / PCM de ma tv sur la sortie HDMI mais depuis plus rien. le son est systématiquement sur le HP du player.

le player est sur le port HDMI ARC de ma tv mais le son est positionné sur haut parleur interne sur la tv donc le arc est désactivé

tv lg oled65c9pla

3573107/10/2021ÉvolutionAudio (amplis etc)TousNouveauGestion du choix de l'entrée audio ARC/optique Description de la tâche

Bonjour,

Y a t'il un moyen de basculer l'entrée audio du player Devialet sans avoir à allumer la box ?

Autrement dit, existe-il un commande avec la télécommande ou une option dans l'appli ?

Cordialement

3630823/01/2022AnomalieAudio (amplis etc)TousNouveauPb Atmos Devialet => HDMI => Yamaha Rx-A2A Description de la tâche

Bonjour,

Le Devialet est relié directement à l mon ampli RX-A2A nouvellement reçu.
Le câble HDMI utilisé entre le Devialet et le Yamaha est celui sur d’origine.
L’ampli est raccordé ensuite à ma tv une LG OLED 55 BX

Dans l’appli Netflix le logo atmos apparaît bien mais lors de la lecture l’atmos n’est pas reconnu par l’ampli et le son est décodé uniquement en 5.1. C’est identique avec un MKV avec une piste atmos.

Les mêmes contenus visionnés avec l’application Netflix de ma tv ou le lecteur de média de la tv sont décodés correctement par le Yamaha.

L’ARC est configuré et fonctionne la plupart du temps.

3658903/05/2022ÉvolutionAudio (amplis etc)Freebox DeltaNouveauAjout d'une fonction périodicité pour le mode son nuit Description de la tâche

Bonjour,

A vos heures perdues, pourriez-vous intégrer une fonction permettant de définir une plage horaire durant laquelle le mode nuit doit être activée. Par exemple : 22h - 10h tous les jours.

Cordialement,

3752421/12/2022AnomalieAudio (amplis etc)Freebox DeltaNouveauCoupure totale du son après activation d'Alexa Description de la tâche

Bonjour,

Cela fait plusieurs mois qu’aléatoirement et lors de l’activation d’Alexa (par exemple ‘Alexa coupe la musique’), le son se coupe pour tous le player Delta (Alexa est activé sur le player).

Ainsi depuis la TV (netflix depuis l’androidTV ou l’antenne) je n’ai plus aucun son.
Le branchement a été essayé en HDMI (CEC activé), HMDI (sans CEC), ou via S/PDIF mais le problème reste.

Un redémarrage du player et/ou de la télévision ou même un lancement de Spotify (sur l’androidTV) permet de retrouver le son.

A noter, lors de l’apparition du problème, Alexa est toujours activable et j’entend bien ses réponses

Modèle de TV : Philips 65OLED705

2302215/12/2018ÉvolutionAudio (amplis etc)Freebox DeltaNouveauCalibration du son en fonction de la position d'écoute Description de la tâche

Il serait possible d’intégrer une fonction de calibration à l’application Freebox, qui renverrait les données au player, afin de calibrer au mieux le son du player Devialet en fonction de la position du spectateur.

2302815/12/2018ÉvolutionAudio (amplis etc)Freebox DeltaNouveauHDMI et Haut Parleur et Optique en même temps Description de la tâche

Je voudrais pouvoir activer le son sur la delta et en même temps vers le HDMI, mais dans la configuration c’est l’un ou l’autre...

2453616/01/2019AnomalieAudio (amplis etc)Freebox DeltaNouveauNe fonctionne pas en passant par un ampli Harman Kardon... Description de la tâche

J’ai reçu ma box et le player lundi.

  • Après câblage je tente un allumage de du player : rien ne se passe hormis les diodes du volume qui s’allument séquentiellement (phase d’allumage de la box je suppose).
  • Si j’allume manuellement ma télé, mon ampli puis le player je finis par avoir un message de mon téléviseur me disant que la résolution n’est pas prise en charge et qu’il faut que je modifie la résolution de mon équipement externe : le player tenterait-il d’envoyer un signal 4K à un téléviseur 1080 - je n’ai vu nulle part dans les paramètres d’affichage la possibilité (comme c’était le cas sur la Revolution, de fixer manuellement la résolution de l’affichage)
  • Si je branche directement mon téléviseur sur le player, après un redémarrage électrique (débrancher/rebrancher le freeplug), tout s’affiche correctement. Si je change de prise HDMI pour passer par l’ampli, il m’arrive de pouvoir conserver l’image (lundi cela fonctionnait, mardi pas)

Equipements :
- ampli 7.1 Harman Kardon AVR171S
- Téléviseur Samsung UE46F6400

2553308/02/2019ÉvolutionAudio (amplis etc)TousNouveauRéglage du son Description de la tâche

Le réglage du son du téléviseur n’est possible qu’avec la télécommande du player, la commande du son du TV devient inefficace. Avant la Dévialet (la Box Révolution) j’avais déjà une barre de son connectée avec le câble optique je réglais le son par la télécommande du téléviseur.

2559410/02/2019ÉvolutionAudio (amplis etc)Freebox DeltaNouveauSotie HDMI muette Description de la tâche

La sortie HDMI ne laisse passer que l’image et pas le son si les paramètres SON sont réglés sur HAUT PARLEUR c’est bien dommage pour les ampli audio vidéo, et également aucun son sur l’optique

2618628/02/2019ÉvolutionAudio (amplis etc)Freebox DeltaNouveauHDMI ; Sortie flux audio constant Description de la tâche

Bonjour,

Serait - il possible de rendre le niveau du flux audio sortant, constant et sans réglage volume possible

2619328/02/2019AnomalieAudio (amplis etc)Freebox DeltaNouveauAucun contrôle de son Amplificateur A/V via HDMI (CEC) Description de la tâche

Barre de son Yamaha YSP4100, hdmi CEC activé sur la barre de son et la Freebox (en 1.0.4). La barre de son apparait bien comme un ampli A/V dans la liste des périphériques CEC.
La télécommande Freebox contrôle toujours le son de la Freebox.

2619428/02/2019ÉvolutionAudio (amplis etc)TousNouveauVolume par défaut à l'allumage de la freebox si sortie ... Description de la tâche

Je configure la sortie audio du player sur HDMI.
Lorsque j’allume le player, le volume du player revient systématiquement à environ 20%, et le son est inaudible, il faut systématiquement remonter le son du player.
Si la sortie est sur HDMI, le son au démarrage devrait être à 100% (sur le player).

2651017/03/2019ÉvolutionAudio (amplis etc)TousNouveauPlayer et technologie Space ("remplaçante 5.1") Description de la tâche

Une remarque et une proposition concernant le Player :

- Tout d’abord : je tenais à faire la remarque que, de façon incroyable, la technologie Space d’enveloppement du son (”remplaçante” du 5.1) développée par Devialet et qui constitue un des principaux atouts du Player (la forme en triangle sert à cela) n’est en fait pas “utilisable” avec le Player seul. En effet, les chaînes TV et l’application Netflix ne gérant pas le 5.1, les canaux étant indispensables pour générer l’effet d’enveloppement, la seule façon de profiter de l’immersion sonore est pour le moment de brancher un appareil externe (lecteur bluray, box android) par câble optique. (On pourrait d’ailleurs faire la comparaison que le Player Devialet est en ce moment comme un kit 5.1 dont seuls deux haut-parleurs auraient été activés par défaut). Cela s’apparente à un grand gâchis (du moins pour les 3 premiers mois d’existence du Player).

Par ailleurs, de ce qui précède, il est donc extrêmement probable que la grande majorité des utilisateurs n’a pas encore pu profiter des qualités sonores du produit payé 480€ à sa juste valeur une seule fois, et donc : soit se contente d’une boîte stéréo haut de gamme (au son certes très précis), soit a décidé de renvoyer le Player et de résilier son abonnement Freebox Delta, pour le malheur de Free au passage qui dans l’affaire aura perdu un abonné “premium” pour une fausse-mauvaise impression, celui-ci ayant finalement soit re-migré vers une révolution/4K, soit carrément changé d’opérateur. Cette situation est en fait une très mauvaise opération pour tout le monde !

- La proposition : les chaînes TNT et autres ne proposant jamais de flux 5.1, et la technologie Space étant de ce fait à jamais inutilisable dans ce contexte, pourquoi ne pas développer une émulation type Dolby Pro Logic pour source chaîne TV/stéréo, permettant de reproduire plus ou moins l’effet ? (si celle-ci existe déjà, elle n’est pas très efficace du tout !). La télévision classique est pour beaucoup encore bien plus utilisée que Netflix et tout autres services, et pour ceux-là, la fonctionnalité Space étant 90% du temps définitivement non-activable, l’investissement n’aura peut-être pas été à la hauteur de l’utilisation de l’appareil.

Ceci est d’autant plus dommage que le produit utilisé dans des conditions favorables, est excellent (notamment donc, l’effet “Space” d’enveloppement est très réussi et agréable, et sans vouloir simuler un véritable rendu 5.1 le remplace très bien d’après moi).

Cordialement.

2734616/05/2019ÉvolutionAudio (amplis etc)Freebox DeltaNouveauEntrée audio optique coupée si sortie audio principale ... Description de la tâche

Bonjour,

Je voulais utiliser l’entrée optique audio pour avoir le son d’un appareil en particulier toujours sur le haut parleur Devialet.
Le reste de mes flux audio sont redirigés vers mon ampli par l’HDMI

Hors je me suis rendu compte que l’entrée optique ne fonctionne plus si on règle la sortie audio principale sur HDMI.
si je règle la sortie audio principal du player sur “Haut parleur” l’entrée optique fonctionne bien et j’ai bien le son sur le Devialet, mais je perds l’usage de mon ampli bien sur.

D’ailleurs si l’audio principal est sur le mode “haut parleur”, il y a un mixage entre l’entrée optique et le son des autres flux du player mais ça ne me pose pas de problème, au contraire.

Est-qu’il serait possible d’avoir l’entrée optique (et donc le son sur le HP Devialet) fonctionnelle quand on est en mode HDMI ?

L’idéal serait d’avoir le contrôle du niveau de l’entrée optique (de 0 à 100%) peut importe le mode de sortie audio principal.

Merci

2764719/06/2019ÉvolutionAudio (amplis etc)TousNouveauActiver sortie audio Description de la tâche

Activer la sortie jack audio pour pouvoir brancher une barre de son.

2782810/07/2019ÉvolutionAudio (amplis etc)Freebox DeltaNouveauAudio avec Ampli ET la Delta Devialet Description de la tâche

Bonjour,
Est-il prévu de faire fonctionner en parallèle la déltat dévialet avec ses Hp en même temps que l’utilisation de mon ampli ? Ou alors existe t-il une solution pour utiliser les 2 systèmes en même temps ? J’ai un onkyo comme ampli. Merci de votre aide

2841523/09/2019AnomalieAudio (amplis etc)TousNouveaubruit métallique Description de la tâche

bonjour,
depuis le changement de mon player devialet, les aigus sont stridents et souvent métalliques
sont vraiment pas bon

merci

2923628/11/2019AnomalieAudio (amplis etc)Freebox DeltaNouveauaudio dolby digital Description de la tâche

Bonjour,
depuis 1 ou 2 jours je constate que l’audio en dolby digital est vraiment très faible.
Obligé de monter le son de la delta au 3/4. et son qui grésille sans vraiment de basses.
Je m’en aperçois sur Amazon vidéo et sur mes films enregistrés sur NAS.
Ca ne se produit pas sur les films dans un autre format audio ni sur la partie TV

2924930/11/2019AnomalieAudio (amplis etc)Freebox DeltaNouveau"Craquements" du son sur Spotify Description de la tâche

Bonjour !
Je ne sais pas si le problème a déjà été traité mais en lançant Spotify ou un fichier audio sur la Delta, des craquements réguliers se font entendre, comme si le son doublait de volume durant une demi-seconde.

Merci !

2941613/12/2019AnomalieAudio (amplis etc)Freebox DeltaNouveauProblème avec Onkyo RZ 740 Description de la tâche

Le problème est assez simple, après bascule d’une source d’entrée sur l’ampli, des que l’on veut revenir sur la freebox, le CEC fonctionne mais pas de son ni d’affichage donc reboot obligatoire du player en le débranchant. Bref l’expérience utilisateur est gâchée et les correctifs sont trop long à arriver.

3004822/02/2020AnomalieAudio (amplis etc)TousNouveauInterférences causées par le freeplug avec caisson de b... Description de la tâche

Bonjour
Depuis que j’ai reçu la Delta j’ai constaté un grésillement sortant du caisson de basse de mon home-cinéma. J’ai constaté que la source est le freeplug. J’ai interchangé les 2 freeplugs et le problème subsiste.
J’en déduis que le freeplug ne contient pas de filtre limitant les interférences.
J’ai résolu le problème en désactivant le freeplug du player et en connectant le player en ethernet via les anciens CPL Netgear que j’utilisais avec la box revolution.
Est il prévu une amélioration technique pour résoudre ce problème et me permettre d’utiliser les freeplugs supposés plus performants?
Merci de votre retour.

3045724/04/2020AnomalieAudio (amplis etc)Freebox DeltaNouveauDécalage son Description de la tâche

Bonsoir,

Voici le problème rencontrer:

Donc sur amazone prime décalage de son quand la sortie principal audio et mise sur: haut parleur

Quand la sortie audio principal et mise sur hdmi avec le passthrough activé, pas de décalages audio par contre le son sort sur la TV et non la Delta.

Pour renvoyer le son sur la delta, le HDMI Arc n’a pas l’air de fonctionné.

Donc en gros faudrais brancher le câble optique pour envoyer de la TV à la delta donc perte de qualité. Pourquoi faire faire une boucle au son ?

De toute mon entrée optique du delta à l’air HS... Le câble optique bouge dans tout les sens et pas de son qui sort.

Si tout pouvais fonctionne sans décalage avec le réglage sur haut parleur ce serait vraiment top.

3239712/09/2020ÉvolutionAudio (amplis etc)Freebox DeltaNouveauAmazon Music sur Freebox Delta Player Devialet Description de la tâche

Salut la team dev
Comme vous l’avez peut-être où sûrement vue, Amazon music est sorti avec une qualité haute définition et même l’Ultra HD avec le label Hi-Rés...
Ma question est la suivante, est-ce que, un jour, la HD de Amazon music ( pour ceux qui sont abonnées) sortira nativement sur nos player devialet ???
Avec bien entendu une belle différence de son !!
A ce jour aucune différence audible notable et aucun sigle HD que ce soit sur la pochette ou même sur le PIP
Merci pour votre retour

3250721/09/2020AnomalieAudio (amplis etc)TousÀ investiguerSortie son sur haut parleur au lieu de HDMI
3454415/04/2021AnomalieAudio (amplis etc)TousNouveauProblème de volume sonore suite à commutation
3525922/07/2021AnomalieAudio (amplis etc)Freebox DeltaNouveauBug HDMI ARC avec Xbox One S / TV Hisense série U7
3632626/01/2022AnomalieAudio (amplis etc)Freebox DeltaNouveauspdif non automatique , et Volume sur entrée spdif trop...
3677529/06/2022AnomalieAudio (amplis etc)Freebox DeltaNouveauDTS : son saccadé NTSC
3738824/11/2022AnomalieAudio (amplis etc)Freebox DeltaNouveauPlayer Devialet en tant que système audio plus de son a...
2547306/02/2019ÉvolutionAudio (AirMedia, ...)Freebox Server V7 (Delta)NouveauAugmenter la qualité du son pour la musique
2595520/02/2019AnomalieAudio (AirMedia, ...)Freebox Server V7 (Delta)NouveauLa radio s’interrompt au bout de 10s
3025718/03/2020AnomalieAudio (AirMedia, ...)Freebox Server V7 (Delta)NouveauProblème CEC
2525801/02/2019ÉvolutionAudio (AirMedia, ...)Freebox Server V7 (Delta)NouveauIntégration de Google music (ou Youtube Music) dans les...
2564311/02/2019AnomalieAudio (AirMedia, ...)TousNouveauCoupure du son
3443201/04/2021AnomalieAudio (AirMedia, ...)Freebox Server V7 (Delta)NouveauBluetooth audio et télécommande Devialet
2515330/01/2019ÉvolutionAssistants vocauxFreebox DeltaNouveauBaisser le volume de l'entrée optique lors d'une invoca...
2733315/05/2019AnomalieAssistants vocauxFreebox DeltaNouveauBug de la commande vocale Freebox/Alexa + redemarrage d...
2819431/08/2019AnomalieAssistants vocauxTousNouveaubug son alexa
2826206/09/2019AnomalieAssistants vocauxFreebox DeltaNouveauok freebox et alexa
2630606/03/2019ÉvolutionAssistants vocauxFreebox DeltaNouveauVolume prédéfinis pour les assistants vocaux
2742524/05/2019AnomalieAssistants vocauxFreebox DeltaNouveauAlexa et OK Freebox se coupe régulièrement
2757011/06/2019AnomalieAssistants vocauxFreebox DeltaNouveauPlantage des assistants vocaux
2801707/08/2019ÉvolutionAssistants vocauxFreebox DeltaNouveauVolume sonore
3020111/03/2020AnomalieAssistants vocauxFreebox DeltaNouveauAucun assistant ne fonctionne
3168506/08/2020ÉvolutionAssistants vocauxFreebox DeltaNouveauDelta Devialet - Son en HDMI, rendre Alexa indépendant ...
3466325/04/2021AnomalieAssistants vocauxFreebox DeltaNouveauAlexa ne répond plus, reboot obligatoire
3774921/02/2023AnomalieAssistants vocauxFreebox DeltaNouveauAlexa et ok freebox ne fonctionnent plus
2333724/12/2018ÉvolutionAssistants vocauxTousNouveauSortie son des Assistants vocaux
Tâches 1501 - 1550 sur 1769 Page 31 sur 36

Activer les raccourcis clavier

Liste des tâches

Détails de la tâche

Édition de la tâche