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35892 | 01/11/2021 | Anomalie | CEC | Freebox Delta | Nouveau | Bug du CEC |
Description de la tâche
Une catastrophe aujourd'hui. J'allume le player, la TV(SAMSUNG QE55Q83T)ne s'allume pas. Obligé d'éteindre est rallumer la player plusieurs fois de suite pour que ça allume la TV. Quand j’éteins le player, la TV reste allumée.
Bug présent depuis 1 an.
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35993 | 21/11/2021 | Anomalie | CEC | Freebox Delta | Nouveau | TV s’éteint juste après l’allumage |
Description de la tâche
Bonjour, Lorsque j’allume mon player Devialet configurée pour allumer mon téléviseur Sony en même temps, ce dernier s’allume bien puis s’éteint juste après. Si je rallume ma TV avec sa télécommande, elle se met bien en route et je retrouve sur l’écran de menu de la Freebox (qui est bien allumée).
Autre cas, j’allume ma Freebox, la TV s’allume, puis s’éteint juste après. Si j’éteins la Freebox puis la rallume, la TV s’allume à nouveau et cette fois-ci elle reste allumée !
Merci
SiwO
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36590 | 03/05/2022 | Anomalie | CEC | Freebox Delta | Nouveau | probleme HDMI CEC au branchement du player |
Description de la tâche
Bonjour,
lorsque l on branche électriquement player mini 4k ou player V6, les players parviennent a allumer les téléviseurs.
tant dit que sur le player delta, le téléviseur ne s allume pas… je dois, dans ces conditions l allumer avec sa télécommande.
cdt,
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36598 | 04/05/2022 | Anomalie | CEC | Freebox Delta | Nouveau | Perte de son |
Description de la tâche
Bonjour Depuis hier plus de son sur ma barre de son sony Hta 7000
Je m explique depuis 3 mois j utilisé ma barre de son avec ma tv sony A90J et le player comme tuner tv donc j allumé ma tv mon player et ma barre de son s allumé et le son sort sur ma barre depuis hier l allumé ma tv tous s allumé mais le son sort du devialet pour bien paramétrer sur Hdmi Je ne comprends pas car tout fonctionner avant et je n'ai pas eu de mise à jour sur aucun des appareils
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38528 | 17/07/2023 | Anomalie | CEC | Tous | Nouveau | [1.4.0] HDMI CEC Capricieux |
Description de la tâche
L extinction de la TV par HMDI CEC marche 1x sur 3. Y a du mieux car par le passé on était 1x sur 10!
Néanmoins toujours pénible de prendre la 2 Télécommande de la télé pour éteindre.
Pour le réveil jamais de soucis.
Toujours la même télé depuis le début : damsung QE55Q90R avec dernier software (1401)
Le problème sera t il complètement résolu avant que le devialet tombe dans les abysses du nean???
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25260 | 01/02/2019 | Anomalie | CEC | Freebox Delta | Nouveau | CEC - Ampli : Bug des Télécommandes Tactile /Soft touch |
Description de la tâche
Bonjour, Des bugs relatif à la commande par HDMI CEC:
- Quand j’allume la box, la télécommande n’allume pas l’ampli en même temps (ce qui était pourtant le cas avec la V6 - à part quand le player sortait d’une veille prolongée). - J’arrive bien à éteindre mon ampli en même temps que ma box... mais seulement avec la télécommande tactile (et il y a comme un léger délais comparé à la V6) - la soft touch ne l’éteint pas. - La commande de volume passe de manière erratique du player à mon ampli sans aucun moyen de repasser de l’un à l’autre (ou alors je n’ai pas compris comment - mais vu que j’ai demandé à piloter par HDMI CEC, je ne vois pas pourquoi il bascule sur le player).
Beaucoup plus embêtant :
Quand ça repasse sur le son du player (sans lui avoir demandé donc), le son monte progressivement, mais très rapidement, A FOND (!!!) avec un retour haptique incessant.
Pour finir : Je n’arrive pas à trouver les paramètres de la télécommande dans l’interface du player. Je vais chercher encore mais j’ai du mal à comprendre pourquoi ça ne se trouve pas aussi facilement que les autres paramètres.
En espérant vous avoir aidé Bien à vous
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29163 | 25/11/2019 | Anomalie | CEC | Tous | Nouveau | HDMI cec |
Description de la tâche
Bonjour La commande du TV ne fonctionne pas toujours avec Samsung QE55Q90RAT Lorsque la commande ne passe pas, il est nécessaire de redémarrer le player électriquement. Cordialement
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29795 | 25/01/2020 | Anomalie | CEC | Freebox Delta | En attente de réponse | CEC - 42LA620S LG : Allumage de la Tv ok , Extinction i... |
Description de la tâche
Bonjour,
Avec la Freebox Delta, l’allumage de ma Tv sur HDMI CEC ARC fonctionne correctement ( assistant vocaux et télécommande ). Pour l’extinction c’est une autre histoire, le player lui passe en veille mais n’ éteint pas la Tv.
La Tv en question est une LG 42LA620S et avec la révolution je pouvais allumer et éteindre l’ensemble sans aucun soucis.
Merci d’avance.
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29950 | 10/02/2020 | Anomalie | CEC | Freebox Delta | En attente de réponse | Problème HDMI CEC |
Description de la tâche
Bonjour,
Malgré les réglages corrects je n’arrive pas à contrôler le son de mon téléviseur SAMSUNG UE58RU6105KXXC à partir du player. Ce téléviseur supporte le HDMI CEC. Je n’avais aucun souci avec mon ancien téléviseur Philips qui date de 7 ans. En revanche, je peux allumer et éteindre mon téléviseur.
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37078 | 01/10/2022 | Anomalie | CEC | Freebox Delta | Nouveau | Version CEC invalide - état de l'équipement : indisponi... |
Description de la tâche
Bonjour,
Venant de recevoir une TV TCL 65C731 (04/2022) et ses 4 ports HDMI 2.1 avec support ARC, CEC 2.0 et HDCP 2.3, je me suis empressé de la brancher sur ma Freebox Delta.
Premier problème : le support du CEC ne fonctionne pas pour le contrôle du volume mais semble fonctionner pour la partie allumage/extinction de la TV via la télécommande de la Freebox. Deuxième anomalie : la page affichant le support du CEC indique que la version CEC est “invalide” et que l’état de l’équipement est “indisponible” “équipement de nom inconnu” “marque inconnue”
J’ai fait une capture de l’EDID via Ubuntu, le bloc semble valide (même si parse-edid a du mal à décoder certains modes lié à la 4K je suppose vu que sa dernière MAJ 3.0.2 date de 2015)
nvidia-settings remonte bien le nom de la TV “Beyond TV” (tout comme parse-edid)
Troisième anomalie : Netflix ne termine de charger aucune vidéo (peut-être pas lié au support HDMI/HDCP et surtout, rien à voir avec CEC donc on peut l’ignorer pour l’instant)
Je garde à votre disposition le dump EDID ainsi que des screenshots de l’écran CEC. De même, si vous avez besoin de faire du debug via connexion distante, je peux vous assurer une plage horaire d’accès ou installer un firmware beta/debug
Merci d’avance
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38781 | 10/11/2023 | Anomalie | CEC | Freebox Delta | Nouveau | HDMI CEC ne fonctionne plus |
Description de la tâche
Voila bien 1 mois que je galère avec l’allumage de mon Player Devialet.
Celui-ci ne pilote plus l’allumage de ma tv SAMSUNG et du coup il refuse de démarrer si la tv n’a pas était allumé avant.
J’ai essayé avec un autre câble HDMI, une autre entrée HDMI, modifier tous les paramètres HDMI CEC du Player mais rien n’y fait.
Je précise que tout fonctionné avant 1 mois et que ma tv na pas reçu de mise a jour ces dernier mois.
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23103 | 19/12/2018 | Anomalie | CEC | Freebox Delta | Nouveau | HDMI CEC - Télévision Samsung, Panasonic... ne s'éteint... |
Description de la tâche
J’ai une Tv Samsung 4K 55HU6900 brancher en HDMI (câble essentielB certifié 2.0). L’allumage fonctionne bien mais quand j’éteins la box la tv ne s’éteins pas.
Pour info la semaine dernière j’avais entre le tv et la box, un ampli onkyo nr545. Et dans cette configuration le CEC fonctionnais parfaitement.
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25488 | 07/02/2019 | Évolution | CEC | Freebox Delta | Nouveau | Touche Freebox non accessible en CEC |
Description de la tâche
En CEC avec une télécommande téléviseur il est impossible de revenir sur le menu Freebox
Sur la freebox mini cette fonction est disponible via la touche retour mais sur la révolution ou la delta la touche retour est utilisée pour revenir a la chaine précédemment utilisée ce qui est beaucoup moins utile que la touche freebox
Est il possible d’acceder au menu freebox par la touche retour du téléviseur comme pour la freebox mini ?
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26504 | 17/03/2019 | Anomalie | CEC | Freebox Delta | Nouveau | Pilotage HMDI CEC |
Description de la tâche
Bonjour, La Freebox delta m’affiche que la version du CEC du téléviseur n’est pas valide ou trop ancienne... Pourtant avant la dernière mise à jour du player cela fonctionnait ! J’ai essayé de mettre à jour le logiciel du coté de la télé mais rien : SAMSUNG Modèle: UE60KU6000 version : T-JZL6DEUC-123.1 Merci pour votre réponse. Cordialement,
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28166 | 29/08/2019 | Anomalie | CEC | Freebox Delta | Nouveau | Cec Samsung |
Description de la tâche
Bonjour Depuis maj la Delta et mon Samsung Qled ne fonctionne plus en CEC Merci de votre aide
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28346 | 14/09/2019 | Anomalie | CEC | Tous | Nouveau | Mon TV samsung s'allume bien mais ne s’éteint pas avec ... |
Description de la tâche
model LE40N87BD
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28754 | 26/10/2019 | Anomalie | CEC | Freebox Delta | Nouveau | Tv Sony s'allume toute seule en CEC |
Description de la tâche
Bonjour ,
Ma télévision sony s’allume toute seule quand le CEC est activé .
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30505 | 01/05/2020 | Anomalie | CEC | Tous | Nouveau | CEC : audio non fonctionnel au démarrage TV Panasonic T... |
Description de la tâche
Bonjour,
Dans ma configuration actuelle, je souhaite utiliser mon Home Cinema en priorité du player Delta. J’ai donc connecté en HDMI le player à la TV puis en HDMI de la TV au Home Cinema. Sur la TV, j’ai activé le Viera Link et j’ai paramétré la sortie HDMI sur le player.
Le contrôle du volume fonctionne. L’arrêt des équipements avec la télécommande du player également. L’allumage avec la télécommande du player démarre bien tout les équipements mais le problème arrive à ce moment.
Au démarrage l’HDMI-CEC ne semble pas s’initialiser correctement. Le son arrive jusqu’au haut parleur du home cinema mais très faiblement et le contrôle du volume n’indique pas CEC. Même avec le volume maximum, le son reste faible. J’ai cependant remarqué que lorsque j’utilise la télécommande de la TV, le volume peut atteindre son maximum. Il faut alors jouer avec le volume du player+le volume de la TV, pas vraiment pratique...
Lorsque je change d’entrée HDMI sur la TV pour revenir sur le player, le CEC s’active et le tout fonctionne parfaitement.
Donc la procédure d’allumage est bien fastidieuse car je dois à chaque fois changer d’entrée pour revenir sur le player.
Merci de faire quelque chose.
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30631 | 22/05/2020 | Anomalie | CEC | Tous | En attente de réponse | CEC - La TV ne s'allume plus en même temps que la freeb... |
Description de la tâche
Bonjour, avant la dernière MAJ la tv s’allumait en même temps que nous allumions le player de même elle s’éteignant en même temps que le player s’éteignait. Ce n’est plus le cas depuis la dernière MAJ, est-il possible de réintroduire cette fonctionnalité ?
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33597 | 29/12/2020 | Anomalie | CEC | Freebox Delta | Nouveau | Problème cec tv Toshiba 50U2963DG et freebox delta |
Description de la tâche
@blob@Arnaud Bonjour les devs Et bonnes fêtes a vous et votre équipe. Je rencontre un probleme de cet De reconnaissance entre tv Toshiba et freebox delta. Mais aucun entre xiaomi mi box 4k et freebox delta qui m affiche la version correcte. Je m explique : Tv Équipement de marque inconnu Télévision de marque inconnue Adresse de l équipement :[0.0.0.0] Version cec:invalide Xiaomi box tv 4k MIBOX4 Lecteur numérique Adresse de l équipement :[1.0.0.0] Version cec:1.4 Log effectué le 29 décembre à 16h00 Si vous voyez quelque chose qui cloche? Cordialement merci les devs.
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34444 | 02/04/2021 | Anomalie | CEC | Tous | Nouveau | 1er Allumage de la journée impossible via HDMI CEC |
Description de la tâche
Bonjour,
Modèle TV : Philips 55pus7100/12 (Possède la dernière mise à jour en date : QV151E_R0.5.38.219 (software publish-date: December 8, 2017)) MAC Devialet : 34:27:92:98:3D:0C
Chaque première utilisation de la journée, je dois allumer la TV avec la télécommande de la TV, le reste de la journée un “OK Freebox : allume la TV” fonctionne (avec la télécommande Devialet, cela fonctionne également bien entendu).
J’ai beaucoup épluché les différentes tasks avant d’ouvrir mon propre ticket, d’historique un reboot électrique devialet solutionnait le souci des gens, j’ai de la chance de mon côté n’ayant qu’à “utiliser ma télécommande TV”, mais j’aimerais bien que la TV s’allume toujours en même temps que la Devialet, pour ne pas avoir à manipuler plusieurs télécommandes.
Il m’est arrivé également de devoir utiliser les 2 télécommandes en journée de façon aléatoire... De ce fait, je pense qu’un temps de pause plus ou moins long, empêche le bon fonctionnement...
Merci par avance si vous avez une solution à me proposer.
Cordialement, CD
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36631 | 11/05/2022 | Anomalie | CEC | Freebox Delta | Nouveau | Controle volume Devialet avec telecommande TV |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai une question à propos de la cgestion du volume du player Devialet via la télécommande TV.
Je peux avec ma télécommande TV controler mon player Devialet sauf le volume du player, est-ce normal svp ?
Merci
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38731 | 23/10/2023 | Anomalie | CEC | Freebox Delta | Nouveau | HDMI CEC. Écran TV ne s'allume pas toujours et écran no... |
Description de la tâche
Bonjour
Depuis la mise a jour de juin et persistant avec la 1.5.1 la télé ne s’allume pas toujours au réveil de la box via Alexa du devialet (HDMI CEC).
Si j’allume l’écran manuellement après cela, j’ai un écran noir sans aucune image (Ni message aucun signal). Je suis obligé de rebooter le player.
Merci
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26169 | 27/02/2019 | Évolution | Bouquets | All | Nouveau | Chaîne a la carte bouquets |
Description de la tâche
Sur Freebox révolution on trouve : Chaînes à la carte
Pour visualisé les bouquets et s’abonner mais application _n’existe plus_ sur delta & one
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24435 | 13/01/2019 | Évolution | Bouquets | Tous | Nouveau | Bouquet perso et guide |
Description de la tâche
Bonjour,
Le guide ne prend pas en compte le fait que l’on soit sur un bouquet perso.
En gros, si on configure par exemple 3 chaînes dans un bouquet et qu’on l’utilise, quand on accède au guide, il ressort l’ensemble des chaines, et pas uniquement les 3 chaines configuré.
C’est le cas aussi sur les fonctions “En ce moment”, “Ce soir” ...
C’est aussi le cas quand on configure la box pour n’avoir que les chaines visibles.
Pour être franc, on se moque de savoir si il y a tel ou tel programme sur les chaînes sur lesquels on n’est pas abonné (perso, les programmes de bein sport ne m’intéresse pas).
Merci d’améliorer se point.
PS : En gros, le même fonctionnement que sur la mini4K, d’ailleurs se serait bien que l’on ait la même UX/UI, car le mode d’affichage avec les gros pavé est pas super ergonomique/lisible ;)
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29554 | 30/12/2019 | Anomalie | Bouquets | Freebox Delta | Nouveau | Netflix - La lecture de ce programme est actuellement i... | |
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27789 | 03/07/2019 | Évolution | Bouquets | Freebox Delta | Nouveau | Bouquet personnalisé par delfaut | |
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26726 | 01/04/2019 | Évolution | Bouquets | Freebox Delta | Nouveau | Mettre les bouquets dans les favoris | |
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31593 | 02/08/2020 | Anomalie | Bouquets | Tous | Confirmé | Logo manquant de la chaine “Connaissance des art “ sur ... | |
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25630 | 11/02/2019 | Évolution | Bluetooth HID | Freebox Delta | Nouveau | Bluetooth sortant | |
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25870 | 16/02/2019 | Évolution | Bluetooth HID | Tous | Nouveau | Connexion Clavier Bluetooth Freebox | |
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26037 | 22/02/2019 | Anomalie | Bluetooth HID | Freebox Delta | Nouveau | Protocole Bluetooth google home | |
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26990 | 23/04/2019 | Anomalie | Bluetooth HID | Freebox Delta | Nouveau | Demande upgrade en Bluetooth 4.2 - Lecteur MP3 sony NW-... | |
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30053 | 23/02/2020 | Anomalie | Bluetooth | Freebox Delta | Nouveau | Player Devialet non visible en Bluetooth sur Fire Stick... | |
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31107 | 21/07/2020 | Évolution | Bluetooth | Freebox Delta | Nouveau | Prise en compte clavier Player DEVIALET | |
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34381 | 27/03/2021 | Anomalie | Bluetooth | Freebox Delta | Nouveau | Appareillage Bluetooth avec lecteur vinyle SONY PS-LX3... | |
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31194 | 23/07/2020 | Anomalie | Bluetooth | Freebox Delta | Nouveau | Problème association blutooth | |
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34089 | 16/02/2021 | Anomalie | Bluetooth | Freebox Delta | Nouveau | Instabilité de la connexion en Bluetooth du Player Devi... | |
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27093 | 28/04/2019 | Anomalie | Bluetooth | Freebox Delta | Nouveau | Bluetooth 4.2 5.0 - Freebox Player non visible depuis T... | |
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30227 | 14/03/2020 | Anomalie | Bluetooth | Freebox Delta | Nouveau | Player non détecté via blutooth | |
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36716 | 08/06/2022 | Évolution | Bluetooth | Tous | Nouveau | Possibilité d'utiliser le microphone du player par Blue... | |
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23073 | 17/12/2018 | Évolution | Bluetooth | Tous | En cours de résolution | support des casques bluetooth sans fil | |
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25868 | 16/02/2019 | Évolution | Bluetooth | Freebox Delta | Nouveau | Apple TV / Fire stick en Bluetooth | |
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29801 | 25/01/2020 | Anomalie | Bluetooth | Freebox Delta | Nouveau | Fonctionnalité enceinte Bluetooth impossible avec une A... | |
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30194 | 10/03/2020 | Anomalie | Bluetooth | Freebox Delta | Nouveau | Volume sonore au maximum lorsqu'un appareil bluetooth e... | |
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30878 | 07/07/2020 | Évolution | Bluetooth | Freebox Delta | Nouveau | Connexion bluetooth lecteur blu-ray Sony BDP-S6700 sur ... | |
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27013 | 24/04/2019 | Évolution | Audio (amplis etc) | Freebox One | Nouveau | Sortie audio jack Freebox One | |
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27708 | 26/06/2019 | Anomalie | Audio (amplis etc) | Freebox Delta | Nouveau | Message erreur « audio non pris en charge » | |
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30198 | 11/03/2020 | Évolution | Audio (amplis etc) | Freebox Delta | Nouveau | Rendre le Player Devialet compatible Amazon Fire TV Sti... | |
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32563 | 25/09/2020 | Anomalie | Audio (amplis etc) | Tous | Nouveau | Retour son (eARC) depuis les autres entrée HDMI de la T... | |