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36891 | 01/08/2022 | Anomalie | Univers Canal+/Sat | Freebox Delta | Nouveau | Bugs Canal + séries |
Description de la tâche
Bonjour, bugs sur la reprise d’un épisode. L’épisode mémorise là où j’en étais resté de manière intempestive. Les saisons ne mémorisent pas toujours où j’en étais resté. Merci de votre retour. Cdt
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30718 | 09/06/2020 | Anomalie | Univers Canal+/Sat | Freebox Delta | Nouveau | bug interface canal + et amélioration telecomande tacti... |
Description de la tâche
Bonjour ,
Avec la nouvelle interface de l’univers canal+ , il n’est plus possible de revenir en arrière sur certaines chaines. c’était possible avec l’ancienne interface. Je ne sais pas si c’est de votre fait ou canal+ . Est-ce normal
De plus, je remarque qu’il n’est pas possible de changer de chaine sur la télécommande tactile (pas de Prog+ ni Prog-) lorsque l’on en regarde déjà une . Je. n’avais pas fait attention avant. Si c’est possible de modifier cela ?
Merci
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27044 | 26/04/2019 | Anomalie | Univers Canal+/Sat | Freebox Delta | Nouveau | Bug Changement VF - VOST - sous titres |
Description de la tâche
Bonjour,
Lorsque l’on change la langue d’une vidéo via le replay Canal (sur OCS ou Canal+) lors du changement de langue ou sous-titre la vidéo en cours de lecture lag (est très ralentie / voire se fige).
Il faut arrêter la lecture et la relancer puis refaire une seconde fois le changement de langue et de sous-titre pour que cela fonctionne.
De plus, les préférences de lecture ne sont pas sauvegardées si l’on coche la case prévue à cet effet.
Merci
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27248 | 09/05/2019 | Anomalie | Univers Canal+/Sat | Freebox Delta | Nouveau | Blocage du son lors de la mise en pause sur Univers Can... |
Description de la tâche
Bonjour, lorsque je regarde un programme à la demande tel que “dragon ball Z” sur la chaîne Mangas. Lorsque que je mets le programme en pause et que je le relance, le son ne revient pas, seul l’image redémarre. (via la devialet).
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34766 | 05/05/2021 | Anomalie | Univers Canal+/Sat | Freebox Delta | Nouveau | Accès aléatoire au information Canal + |
Description de la tâche
Dans l’interface Canal+ les informations sur le chaîne en cours son partiel au bout de certains temps Seul le texte reste plus d’image ni d’icône Remplacer par des carré En plus lors de l’accès au replay même problème
Matériel Freebox Delta & player Devialet connecté en Rj45
Sur mon ancien matériel freebox Révolution pas de problème
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27722 | 28/06/2019 | Évolution | Univers Canal+/Sat | Freebox Delta | Nouveau | 4k sur univers canal plus |
Description de la tâche
Bonjour, avez vous des retours(négo en cours ?) de canal plus sur une arrivée “prochaine” de la 4K(comme sur l’apple TV) sur le player de la delta ?
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38659 | 18/09/2023 | Anomalie | Twitch.tv | Freebox Delta | Confirmé | Twitch RMC Sport impossible |
Description de la tâche
Bonjour
Toujours aucune nouvelle concernant la chaine RMC Sport via Twitch qui n’est pas accessible depuis plusieurs mois. J’ai refais l’essai hier toujours la vidéo ne peut être lue.
Merci.
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32446 | 16/09/2020 | Anomalie | Twitch.tv | Freebox Delta | Nouveau | Twitch |
Description de la tâche
Lorsque l’on regarde une chaîne twitch, il arrive régulièrement que d’un coup on se retrouve sur la page d’accueil de la freebox.
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32448 | 16/09/2020 | Anomalie | Twitch.tv | Freebox Delta | Nouveau | Twitch |
Description de la tâche
on a toujours pas le titre que donne le streamer à sa chaîne
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32449 | 16/09/2020 | Anomalie | Twitch.tv | Freebox Delta | Nouveau | Twitch |
Description de la tâche
La liste des chaînes en ligne n’est pas actualisée, on est obligé de relancer l’application pour que la liste soit à jour
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32829 | 19/10/2020 | Anomalie | Twitch.tv | Freebox Delta | Nouveau | Twitch |
Description de la tâche
Impossible de voir ni de voter aux sondages que les streamers mettent dans le tchat
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30848 | 02/07/2020 | Anomalie | Twitch.tv | Tous | Nouveau | Problèmes twitch |
Description de la tâche
Bonjour, Re dysfonctionnements de twitch depuis 15 jours, avec des chargements qui n’aboutissent pas, des écrans noirs, des jeux non visibles, un accès impossible, un classement réduit à 4 ou 5 jeux ou rien. Réinitialisation du player et server, rien ne change.
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37723 | 16/02/2023 | Anomalie | Twitch.tv | Freebox Delta | Nouveau | Problème lecture chaine Domingo |
Description de la tâche
Bonsoir
Problème de lecture chaine Domingo ce soir diffusion du match. Les autres chaînes fonctionnent. Sur mon portable ça fonctionne.
Merci.
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30477 | 28/04/2020 | Anomalie | Twitch.tv | Freebox Delta | Nouveau | Petit bug de la mise a jour de l'application twitch |
Description de la tâche
Bonjour, j’ai un souci sur l’application twitch depuis la mise à jour du 28 avril 2020 la catégorie chaînes suivies, rien ne s’affiche alors que je suis bien des chaînes sur l’ancienne mise a jour, je n’avais pas ce souci
voici un screenshot pour vous montrer : https://image.noelshack.com/fichiers/2020/18/2/1588084778-twitch.jpg
Merci pour votre aide et vos réponse la communauté freebox
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25737 | 13/02/2019 | Évolution | Twitch.tv | Tous | Nouveau | Modification du tri dans l'affichage des vidéos d'un st... |
Description de la tâche
Actuellement, les vidéos d’un streamer sont affichés par nombre de vue.
Pas facile si l’on souhaite voir la rediffusion d’un stream de la veille.
J’aurais mis par défaut un tri par date, et la possibilité de modifier ce tri (par nombre de vue, par date ...)
Sinon, beau travail, c’est une belle box, je ne regrette pas mon choix ;)
Bon courage
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33832 | 25/01/2021 | Anomalie | Twitch.tv | Freebox Delta | Nouveau | Latence Twitch Player Delta |
Description de la tâche
Bonsoir,
Je constate ce soir une latence de 13 secondes (de plus) entre un stream Twitch sur mon PC (ou mon Smartphone) et sur la Freebox Player Delta... C’est plutôt gênant.
Pourriez vous améliorez ça, car j’ai connu mieux via votre canal.
Merci.
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36401 | 16/02/2022 | Anomalie | Twitch.tv | Freebox Delta | Nouveau | Lags sut Twitch |
Description de la tâche
Bonjour, depuis plusieurs jours, il est impossible de regarder correctement les chaines twitch. Lags en permanence qui entraine également des bugs dans l’applications. Je suis toujours obligé de la relancer pour encore avoir des lags à répétition. Que ce soit en HD ou pas, c’est toujours pareil !!! Je n’avais pas ce soucis avant.
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33966 | 03/02/2021 | Anomalie | Twitch.tv | Freebox Delta | Nouveau | L'application Twitch freeze tous les soirs depuis quelq... |
Description de la tâche
Bonjour l’application twitch freeze tous les soirs depuis quelques semaines. C’est pénible. je relance l’application et ça refreeze quasiment instantanément. De plus, quand on appuie sur le bouton retour arrière de la télécommande pour lancer une autre chaine twitch, la liste des chaines suivies ne se met pas à jour. C’est un des moyens que j’ai trouvé pour faire cesser le freeze : retour arrière, choix d’une autre chaine suivie. Mais vu que la liste ne se met pas à jour, quand je clique sur une chaine suivie qui ne diffuse plus en fait, ben je me retrouve désabonné de la chaine et je dois me réabonner.
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29174 | 25/11/2019 | Anomalie | Twitch.tv | Freebox Delta | Nouveau | Freeze twitch toute les 6 secondes suite MAJ server 4.1... |
Description de la tâche
Suite à la MAJ 4.1.3, du serveur je me retrouve avec un freeze constant sur tout les chaines twitch toute les 6-7secondes. J’ai une connexion VDSL 2, 35M. Je n’avais pas constaté cette anomalie avant cette MAJ. Le mode HD est activé.
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35417 | 16/08/2021 | Anomalie | Twitch.tv | Freebox Delta | Nouveau | Écran vert pendant que j'utilise twitch |
Description de la tâche
Bonsoir, je vien d’avoir un bug pendant que je regarde twitch.
C’est pas la première fois que ça le fait et donc 1 fois par mois en général la box crash et me donne un écran vert, même un reboot laisse l’écran vert et je suis obligé de débrancher puis re brancher électriquement.
Le crash a eu lieu aujourd’hui à 23h23 pile.
Merci pour l’aide
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35521 | 03/09/2021 | Anomalie | Twitch.tv | Freebox Delta | Nouveau | Ecran noir sut appli Twitch au bout de quelques minutes |
Description de la tâche
Bonjour, je rencontre le même problème sur l’application Twitch de mon player devialet. Au bout d’un certains temps aléatoire ( entre 5 et 15 min) j’ai un écran noir sur Twitch. Je peux retourner au menu lancer le flux TV ou même les autres applications. Précision complémentaire, le problème n’a lieu que lorsque je passe par les cpl mais cela fonctionne parfaitement quand je passe en wifi. Un ami à moi travail pour une hotline de free, il a vérifié en direct mon accès box et lorsque le problème se présente, le flux n’est plus reçu sur le player mais la communication est toujours bonne sur les freeplugs. Un appuie long sur la touche FREE me permet de relancer l’application Twitch mais le problème survient de nouveau si je reste en connexion par les freeplugs.
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36669 | 19/05/2022 | Anomalie | Twitch.tv | Tous | Nouveau | Disparition des chaines suivies et impossibilité d'accé... |
Description de la tâche
Ce problème concerne l'application Twitch sur Freebox Delta.
Travaillant sur Twitch je suis très embêté, après que le service ait marché parfaitement pendant plusieurs mois, je me retrouve coincé sur des chaines que je ne veux pas. Pire encore, toutes mes chaines suivies ont disparues et impossible d'accéder aux chaînes pour lesquelles j’effectue mes recherches.
Les chaînes s'affichent, mais ne démarrent pas. Ces problèmes durent maintenant depuis plusieurs mois et me gène énormément, j'ai essayé d'en parler à la hotline, ils ne comprennent pas.
Quelqu'un pour m'aider svp ?
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29110 | 21/11/2019 | Anomalie | Twitch.tv | Freebox One | Nouveau | Debit Twitch catastrophique |
Description de la tâche
Depuis maintenant environ un mois, a partir de 18h il est impossible de regarder Twitch sans coupures en dessus de 480p, j’ai testé via l’app de la Freebox et via une Fire TV 4K, en journée il n’y a en général pas de problèmes.
Le problèmes semble vraiment cantonné a Twitch, je n’ai aucun soucis sur Netflix, Youtube, Amazon Prime ou même Rakuten TV sur des contenus 4K.
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34308 | 17/03/2021 | Anomalie | Twitch.tv | Freebox Delta | Nouveau | Coupure de twitch |
Description de la tâche
Bonjour, depuis quelques temps twitch bug pas mal, freeze etc mais hier durant toute la soirée l’appli se fermait toute seule, le player se remet automatiquement sur l’écran d’accueil, le son de twitch est encore présent mais plus moyen d’ouvrir l’appli ça reste sur l’écran d’accueil, obligé de reset pour relancer twitch et 2 min après rebelote
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33872 | 28/01/2021 | Anomalie | Twitch.tv | Freebox Delta | Nouveau | Application Twitch Delta player qui plante |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis quelques temps, j’ai régulièrement deux problèmes sur l’application Twitch du Devialet:
- Freeze total du stream avec l’indicateur de chargement en permanence. - Affichage inopiné de l’écran d’accueil du Player mais le son Twitch continue en arrière plan et impossibilité de revenir en arrière (appui long sur la touche Free de la soft touch pour en sortir).
Désolé par avance si ces problèmes sont déjà connus, mais je n’ai pas trouvé de sujet équivalent sur le tracker.
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35106 | 28/06/2021 | Anomalie | Twitch.tv | Freebox Delta | Nouveau | Application Twitch | |
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29668 | 10/01/2020 | Évolution | Twitch.tv | Freebox Delta | Nouveau | Amélioration Twitch | |
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30364 | 15/04/2020 | Évolution | Twitch.tv | Freebox Delta | Nouveau | ajout clavier virtuel chat Twitch | |
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30380 | 17/04/2020 | Autre | TNT | Tous | Nouveau | Un scan TNT plus complet et paramétrable | |
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32781 | 14/10/2020 | Anomalie | TNT | Freebox Delta | Nouveau | Télévision TNT écran noir | |
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34493 | 10/04/2021 | Anomalie | TNT | Tous | Nouveau | scrambled Affiché pour France 2 et France 3 | |
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28187 | 30/08/2019 | Anomalie | TNT | Freebox Delta | Nouveau | Scan des chaines TNT par le player partiel (15 chaines ... | |
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28090 | 22/08/2019 | Anomalie | TNT | Freebox Delta | Nouveau | Plus de chaînes en source TNT | |
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25190 | 31/01/2019 | Anomalie | TNT | Freebox Delta | Nouveau | Pixels et artefacts en TNT | |
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30979 | 15/07/2020 | Anomalie | TNT | Freebox Delta | En cours de résolution | Nouvelles chaines TNT non visibles | |
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27994 | 03/08/2019 | Anomalie | TNT | Freebox Delta | Nouveau | Enregistrements impossible sur chaines TNT étrangères | |
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28924 | 07/11/2019 | Anomalie | TNT | Freebox Delta | Nouveau | Chaines TNT qui disparaissent aléatoirement | |
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29139 | 24/11/2019 | Évolution | TNT | Freebox Delta | Nouveau | Ajouter les fréquences TNT allemandes | |
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39193 | 14/03/2024 | Anomalie | Timeshifting | Freebox Delta | Nouveau | Timeshifting revient au direct tout seul | |
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37779 | 02/03/2023 | Anomalie | Timeshifting | Freebox Delta | Nouveau | Time shifting saccade sur TF1 même en bas débit | |
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33701 | 10/01/2021 | Anomalie | Timeshifting | Freebox Delta | Nouveau | Temps de décalage timeshifting incorrect | |
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38830 | 13/12/2023 | Anomalie | Timeshifting | Freebox Delta | Nouveau | problème timeshifting et HD | |
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30250 | 17/03/2020 | Évolution | Timeshifting | Freebox Delta | Nouveau | Problème logiciel à l'écriture en RAID en timeshifting ... | |
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34040 | 11/02/2021 | Anomalie | Timeshifting | Freebox Delta | Nouveau | Plantage du timeshift - 1.0.19-pre2 | |
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23237 | 22/12/2018 | Évolution | Timeshifting | Tous | Nouveau | Le timeshifting ne fonctionne pas sur la TNT. | |
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38754 | 28/10/2023 | Anomalie | Timeshifting | Freebox Delta | Nouveau | l'avance lors d'un visionnage Timeshifting ou enregistr... | |
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28252 | 04/09/2019 | Anomalie | Timeshifting | Freebox Delta | Nouveau | Freeze lors du contrôle du direct | |
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32211 | 01/09/2020 | Anomalie | Timeshifting | Freebox Delta | Nouveau | Decallage son Timeshifting | |
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27795 | 04/07/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | “Appuyez sur OK pour remettre le son sur la télévision”... | |
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27852 | 13/07/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | [Uniquement sur Delta] Mini freezes de l'image | |