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23246 | 22/12/2018 | Évolution | Serveur de rendu UPnP/DLNA | Tous | Nouveau | Offrir une solution pour caster simplement l 'écran et ... |
Description de la tâche
Bonjour,
Cette demande d’évolution concerne la possibilité de caster l’image et le son d’un pc ou smartphone, lorsque je veux par exemple afficher les photos ou une vidéo. Cela pourrait passer par un développement spécifique de Free dans l’application Freebox, qui disposerait d’un bouton pour cela. J’ai bien noté la demande d’évolution autour de la compatibilité Chromecast par ailleurs (https://dev.freebox.fr/bugs/task/22988) : une compatibilité Chromecast pourrait être la solution retenue par Free pour répondre à cette évolution
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33009 | 04/11/2020 | Évolution | Somfy | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Intégrer les appareils pilotables par les Freebox à la ... |
Description de la tâche
J’ai des volets SOMFY qui sont contrôlables par le Freebox par l’appli mobile et même par Ok Freebox Par contre, ils ne sont pas contrôlables par Alexa. Cela ne permet pas de les ajouter des commandes automatiques ou composées créée sur Alexa liées à l’heure ou à la météo.
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36108 | 14/12/2021 | Anomalie | Start-Over | Freebox Delta | Nouveau | Start over ne fonctionne plus après plusieurs heures |
Description de la tâche
Bonjour,
Je rencontre un problème sur le Devialet avec le start over quelque soit le chaine regarder. Quand le Freebox Devialet vient de redémarrer le start over fonctionne normalement. Au bout de plusieurs heures, voir 1 ou 2 jours, si je veux réutiliser le start over il ne fonctionne plus. je suis obligé de redémarrer le Devialet électriquement. Apres redémarrage le start over refonctionne.
Eric
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36980 | 27/08/2022 | Anomalie | Start-Over | Tous | Nouveau | Retour au direct involontaire |
Description de la tâche
Bonjour, Cela fait quelque temps certainement après une mise à jour, mon programme visualisé en start over passe en direct involontairement. Je suis obligé de retourner en arrière pour retrouver ou j’en étais resté.
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27987 | 02/08/2019 | Anomalie | Téléchargements | Freebox Delta | Nouveau | PLAYER - ÉCHEC DU TÉLÉCHARGEMENT DE LA CONFIGURATION |
Description de la tâche
Bonjour à tous, Je rencontre un problème depuis hier soir avec le Freebox Player. Je précise que je ne suis pas abonné chez Free, j’ai acheté le Freebox Player sur leboncoin depuis environ un mois. La première association s’est faite en wi-fi avec mon opérateur actuel entre parenthèses Nordnet. Jusque là aucun problème. J’ai acheté une prise connecter pour pouvoir éteindre et allumer la Freebox Player. Depuis hier soir quand je branche le Freebox Player ils indiquent connexion en cours jusque-là tout est normal. Puis affiche association lecture du firme were d’amorce puis échec du téléchargement de la configuration et je reste bloqué sur cette page. J’ai donc essayé de redémarrer à plusieurs reprises le Freebox Player. J’ai essayé à plusieurs reprises de redémarrer ma box. J’ai essayé d’effectuer un partage de connexion avec mon téléphone pour voir si le problème était résolu. J’ai effectué une restauration d’usine en connectant le Cable Ethernet après l’avoir reconfigurer je retombe effectivement sur la page d’accueil qui me propose d’avoir accès à Netflix YouTube Deezer Spotify airmédias etc. (Sans Les services de Free puisque JE NE SUIS PAS ABONNÉ) J’ai donc redémarrer avec la télécommande le Freebox Player et là ça recommence échec du téléchargement de la configuration dans le mode association. Petite précision YouTube ne fonctionnait pas après la restauration d’usine les autres applications fonctionnaient. J’ai effectué quatre restauration d’usine le problème est toujours là.
Je peux envoyer des photos d’en mon écran si besoin.
Je vous remercie pour l’aider que vous pourrez m’apporter.
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38703 | 16/10/2023 | Anomalie | Téléchargements | Freebox Delta | Nouveau | "téléchargement désactivé" depuis ~24h |
Description de la tâche
Bonjour,
Impossible d’utiliser le gestionnaire de téléchargement (freebox delta, via app ou via l’interface web). Il refuse l’ajout d’un torrent, par lien ou par fichier:
“Erreur lors de la récupération des statistiques de téléchargement: Ce service n’est pas disponible actuellement”
Impossible de modifier la config pour activer le dossier surveillé, même erreur. La liste des fichiers téléchargés a disparu. L’accès au HDD depuis l’interface réseau de windows fonctionne sans soucis. Le disque n’est pas plein.
J’ai tenté de reboot, sans succès.
Merci pour votre aide…
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37786 | 05/03/2023 | Anomalie | Téléchargements | Freebox Delta | Nouveau | impossible de copier des fichiers sur le disque dur de ... |
Description de la tâche
impossible de copier des fichiers sur le disque dur de la delta.
Impossible de terminer l’opération car une erreur inattendue est survenue (code d’erreur -51).
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38805 | 27/11/2023 | Anomalie | Téléchargements | Freebox Delta | Nouveau | Seedbox HS |
Description de la tâche
Bonjour, impossible de lancer un téléchargement car “Erreur lors de la récupération des statistiques de téléchargement: Ce service n’est pas disponible actuellement”.
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26655 | 26/03/2019 | Autre | Téléchargements | Tous | Nouveau | Acces au ftp du disque dur delta avec application FTPMa... |
Description de la tâche
Je me connecte avec une application sur iPhone « FTP manager ». Il met impossible de détecter le disque dur alors que sur la v6 il n’y avait aucun problème. Connaissez-vous se problème ? Quelqu’un peut il m’aider ou faire l’essai ? Merci d’avance
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30619 | 19/05/2020 | Anomalie | Téléchargements | Tous | Nouveau | Téléchargement bloqué |
Description de la tâche
Bonjour, J’ai lancé des téléchargements il y a environ trois mois, mais à chaque fois la box les bloque car le logiciel affirme être “Non connecté”. J’ai déjà effectué des téléchargements sur ma Freebox l’an dernier après avoir reçu ma Delta, et aussi quelques moments après l’arrivée des VMs sans problème à l’époque. De plus, les techniciens n’ont pas détecté de problème majeur sur le disque dur et ou la box. Les différentes interventions des techniciens Free n’ont pas réussi à réparer le bug, d’où cette bouteille à la mer.
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29536 | 29/12/2019 | Anomalie | Télécommande Soft Touch | Freebox One | Nouveau | Problème de télécommande qui se désappaire. |
Description de la tâche
Bonjour,
je viens de trouver ce site et espère avoir quelque réponse à mon problème.
Je suis tout nouvel abonné chez Free et ai un problème avec ma télécommande.
J’ai appelé Free au moins dix fois et chaque fois on me balade.
J’ai 54 ans et dieu sait si j’en ai vu passer des télécommandes mais c’est bien la première fois que j’ai un souci. Pourquoi avoir inventé une télécommande BT qui pose autant de problèmes car je ne suis pas le seul; loin s’en faut. Pourquoi les ingés qui ont conçu cette télécommande ne sont-ils pas restés avec la vieille méthode largement éprouvée qu’est l’IR ?
Pourquoi ne remplace-t-on pas la télécommande par une autre ? Quitte à l’acheter pourquoi pas. Bougez-vous donc.
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29171 | 25/11/2019 | Anomalie | Télécommande Soft Touch | Freebox One | Nouveau | pertes régulières d'association freebox one Soft touch |
Description de la tâche
Bonjour, la télécommande soft touch ne pilote plus la freebox one plusieurs fois par jour. Obligé de refaire l’appairage ou redemarrer le player suivant les fois. C’est vraiment très fatiguant... c’est ma deuxième freebox qui a ce symptome (première changée car pris la foudre).
merci de corriger ce problème.
B. Dhaese
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36073 | 07/12/2021 | Anomalie | Télécommande Soft Touch | Freebox Delta | Nouveau | Probleme récurent de telecommande non reconnu |
Description de la tâche
Plusieurs fois par jour, problème de télécommande soft touch non reconnu et tactile qui reste éteinte. Obligé de redémarrer le player car inutilisable.
Après 2 ans de développement, la delta n'est toujours pas stable, c'est normal les FreeDev ?
Cdt
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27675 | 24/06/2019 | Anomalie | Télécommande Soft Touch | Freebox Delta | Nouveau | Télécommande soft touch allume la delta 1 fois sur 5 |
Description de la tâche
Bonjour,
Quand l’on appui sur la télécommande pour allumer le player, elle semble des fois ne pas être reconnues. Il faut attendre un peu puis recommencer. Certaines fois, il faut débrancher le player et le rebrancher pour pouvoir l’allumer.
Cela est assez gênant. Gilles
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28773 | 28/10/2019 | Anomalie | Télécommande Soft Touch | Freebox Delta | Nouveau | Finalisation Appareillage Impossible |
Description de la tâche
Bonjour, Il y a quelques instants, lors de l’allumage de l’écran d’accueil du Player , la télécommande soft-touch fonctionnait mal. J’ai donc appuyé sur le bouton pour réinitialiser le système. L’appareillage se fait correctement (le bouton mute + le bouton freebox fonctionne correctement), la télécommande est trouvé, MAIS impossible de valider en appuyant sur OK, la touche ne fonctionne pas !
La télécommande est neuve (commandé en remplacement de l’ancienne), je l’ai reçue il y a une semaine.
Quelqu’un a t’il eu ce problème ?
Merci
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30675 | 02/06/2020 | Évolution | Télécommande Soft Touch | Freebox Delta | Nouveau | Indicateur du niveau de batterie de la télécommande |
Description de la tâche
Il serait utile d’avoir un indicateur d’usure des piles de la télécommande du player et cela depuis l’interface du player et depuis l’apk mobile.
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38869 | 04/01/2024 | Anomalie | Télécommande Soft Touch | Freebox Delta | Nouveau | Blocage télécommande par youtube |
Description de la tâche
Bonjour,
depuis la dernière version du player, je constate un bug blocant. lorsque j’éteins le player directement depuis youtube avec la télécommande soft touch, je ne peux que l’allumer ou l’éteindre ensuite par la même télécommande. Aucun autre bouton ne fonctionnet et je reste bloquer sur l’interface de youtube. Même la touche Free ne répond pas (sauf en appui long mais là seul le player s’éteint). Obliger de faire un hard reboot pour récuperer le contrôle. Je confirme que de quitter youtube avant d’éteindre, résout le problème. Cordialement.
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24939 | 26/01/2019 | Évolution | Télécommande Soft Touch | Freebox One | Nouveau | Le micro de la télécommande soft touch n'a aucune utili... |
Description de la tâche
Il serait bien que le micro de la télécommande Soft Touch (très peu ergonomique soit dit en passant) puisse être utilisé également sur la Freebox One. Par exemple dans les champs de recherche comme sur freebox TV ou freebox replay. Le must serait carrément d’activer “OK freebox” sur la freebox One au moyen de ce micro, même si je comprends les raisons marketing qui empêchent de le faire.
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25697 | 12/02/2019 | Évolution | Télécommande Soft Touch | Freebox Delta | Nouveau | Pouvoir Associer 2 (deux) télécommandes Soft Touch avec... |
Description de la tâche
Bonjour, Comme nous avions quelques désillusions et pannes sur la télécommande tactile, nous avons commandé une seconde “soft touch”...
Et là impossible d’associer la seconde télécommande, quand on le fait elle “chasse” les paramètres enregistrés de la précédente. Et si l’on reproduit l’opération, c’est la nouvelle qui se trouve “chassée” et inactive.
C’est dommage, avec la Mini4K nous pouvions avoir 2 télécommandes associés au player.
Et pourtant c’est pratique quand son conjoint s’endort avec une télécommande dans la main de gérer avec la sienne... Non ?
Dans l’attente d’une évolution logicielle en ce sens.
Cordialement,
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26195 | 28/02/2019 | Évolution | Télécommande Soft Touch | Tous | Nouveau | Pas de touche pour accéder au PIP sur la softtouch |
Description de la tâche
Lorsqu’on est sur le menu free, on voit en haut à droite, en PIP, l’image de la chaîne qu’on regardait. Avec la télécommande tactile, on a une touche pour rebasculer directement sur la chaine affichée. Avec la softtouch, aucune touche, il faut remonter tout en haut du menu Free et cliquer sur l’image en PIP... c’est lourd
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27646 | 19/06/2019 | Évolution | Télécommande Soft Touch | Tous | Nouveau | desactiver mise en veille de la telecommande |
Description de la tâche
Avoir la possibilité dans les réglages de desactiver la mise en veille de la telecommande
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32208 | 01/09/2020 | Anomalie | Télécommande Soft Touch | Freebox Delta | Nouveau | Allumage player Devialet après veille profonde |
Description de la tâche
Bonjour,
J’aimerais savoir quel est le comportement normal du player Devialet à sa mise en route après une veille profonde ( toute une nuit pr ex) avec la télécommande softouch . Je m’explique, si j’appuie sur la touche « free » le player se met en route immédiatement alors que si j’appuie sur la touche de mise en route / veille, il faut que je m’y reprenne à deux fois la première pour réactiver la télécommande et la deuxième pour allumer le player. Est-ce un comportement normal ou est-ce un bug. Ce comportement n’a pas lieu avec la tactile qui se réactive lorsqu’on l’enlève de son socle. Je remarque du coup qu’il y a le même souci avec la télécommande de la pop.
Merci pour la réponse
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37089 | 04/10/2022 | Anomalie | Télécommande Soft Touch | Tous | Nouveau | Tv branché sur barre de son en hdmi arc : je peux monte... |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai ce souci depuis plusieurs mois. Il existait sur la version précédente. J’ai mon tv samsung ue65qn85aa branche en hdmi arc sur la barre de son samsung q700a
Le Player delta sert uniquement de Player vers le tv.
Avec la telecommande du delta je peux commander l’augmentation du son mais pas la baisse du son. Du coup je dois jouer avec la telecommande du tv pour le son et celle de la delta pour les chaînes.
Pouvez vous prévoir de régler ce petit souci ? Merci.
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27671 | 23/06/2019 | Anomalie | Télécommande tactile | Freebox Delta | Nouveau | La télécommande ne se recharge plus malgré une reInitia... |
Description de la tâche
Lorsque je pose la télécommande sur la Freebox, elle ne se recharge plus. J’ai ré initialisé le télécommande (appui dans le trou au dos de la télécommande). Lorsque j appuie sur la touche free, je vois l icône montrant que la télécommande se recharge alors que l affichage est fixe sur la télécommande. Plus qu Une barre!! Je barre une barre chaque jour. Soit l affichage du niveau de batterie est erroné, soit La télécommande ne se recharge plus.
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28973 | 11/11/2019 | Anomalie | Télécommande tactile | Freebox Delta | Nouveau | Télécommande tacticle perd la connexion avec la player |
Description de la tâche
Bonjour, de temps en temps, quand je l’utilise en journée, La télécommande ne s’allume plus en étant posée sur la table de salon.
Merci, Bon courage, Cdt.
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26125 | 25/02/2019 | Évolution | Télécommande tactile | Freebox Delta | Nouveau | aucune touche pour enregistrer sur la telecommande tact... | |
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27009 | 24/04/2019 | Évolution | Télécommande tactile | Tous | Nouveau | Accès aux différents affichages de la télécommande tact... | |
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28853 | 01/11/2019 | Évolution | Télécommande tactile | Freebox Delta | Nouveau | Programmation disposition icône télécommande tactile | |
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25901 | 17/02/2019 | Évolution | Télécommande tactile | Freebox Delta | Nouveau | Raccourci mode nuit | |
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26207 | 01/03/2019 | Évolution | Télécommande tactile | Freebox Delta | Nouveau | [FEATURE] TÉLÉCOMMANDE TACTILE + NETFLIX | |
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28637 | 16/10/2019 | Anomalie | Télécommande tactile | Freebox Delta | Nouveau | Bluetooth (musique et télécommandes) | |
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29361 | 08/12/2019 | Évolution | Télécommande tactile | Freebox Delta | Nouveau | Batterie invisible temps qu'elle n'est pas vide | |
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29885 | 03/02/2020 | Anomalie | Télécommande tactile | Tous | Nouveau | Tactile lors d'un replay | |
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31756 | 08/08/2020 | Évolution | Télécommande tactile | All | Nouveau | Possibilité de personnalisé l'affichage | |
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32488 | 19/09/2020 | Anomalie | Télécommande tactile | Freebox Delta | Nouveau | Retour menu après lecture replay, ne passe pas en flèch... | |
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34530 | 13/04/2021 | Anomalie | Télécommande tactile | Tous | Nouveau | Probleme assistant vocaux + telecommande tactile | |
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35940 | 08/11/2021 | Anomalie | Télécommande tactile | Freebox Delta | Nouveau | La telecommande ne se met en charge qu'apres un reboot ... | |
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24863 | 24/01/2019 | Évolution | Télécommande tactile | Freebox Delta | Nouveau | Etat de la batterie non vérifié lors de MàJ | |
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25947 | 19/02/2019 | Évolution | Télécommande tactile | Freebox Delta | Nouveau | Clavier tactile pour les recherches | |
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26588 | 21/03/2019 | Évolution | Télécommande tactile | Freebox Delta | Nouveau | Qualité du retour haptique | |
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26863 | 15/04/2019 | Évolution | Télécommande tactile | Freebox Delta | Nouveau | Contrôle du volume en faisant un cercle sur la télécomm... | |
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27864 | 15/07/2019 | Évolution | Télécommande tactile | Freebox Delta | Nouveau | Affichage batterie de la tel. tactile | |
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28031 | 11/08/2019 | Évolution | Télécommande tactile | Freebox Delta | Nouveau | Amélioration des environnements personnalisés | |
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28440 | 25/09/2019 | Anomalie | Télécommande tactile | Freebox Delta | Nouveau | Télécommande de temps en temps inactive | |
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28441 | 25/09/2019 | Évolution | Télécommande tactile | Freebox Delta | Nouveau | Deux ajouts bien venus (à mon avis) | |
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28497 | 05/10/2019 | Évolution | Télécommande tactile | Tous | Nouveau | Connaitre l'etat de la batterie | |
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28499 | 05/10/2019 | Évolution | Télécommande tactile | Tous | Nouveau | Afficher l'heure | |
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30484 | 29/04/2020 | Évolution | Télécommande tactile | Freebox Delta | Nouveau | Raccourcie prime vidéo | |
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34020 | 09/02/2021 | Autre | Télécommande tactile | Freebox Delta | Nouveau | Doc télécommande tactile | |
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37859 | 22/03/2023 | Anomalie | Télécommande tactile | Freebox Delta | Nouveau | connexion en cours | |