Freebox Player Delta / One (V7)

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour le Freebox Player Delta et One (V7).

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Player Delta ou One.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Révolution (V6), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Server, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant la Freebox Mini 4K, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Pop (V8), vous pouvez le sur la page dédiée.

Pour l’ajout d’une webradio merci de le faire sur la page dédiée.

Les demandes de modifications à propos des webradios déjà présentes sont centralisées sur la tâche #29386.

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.
Notamment :

Merci d’avance.

ID Ouverte Type Catégorie  asc Système d'exploitation État Résumé
2812826/08/2019AnomalieNon triéTousNouveauTV SHARP HDMI-CEC pas reconnue Description de la tâche

Bonjour
j’ai un téléviseur SHARP LC-42xD1E et il n’est pas reconnu par le player HDMI-CEC

3059414/05/2020AnomalieNon triéTousNouveautwitch delta Description de la tâche

Il semblerait que l’option twitch sur pc dans la roue crantée > Avancé > Latence basse change la façon dont twitch freebox fonctionne et peux être source de freeze, à voir...

En tout cas la nouvelle version de Twitch est beaucoup mieux, des evols sympas pourraient être :
- Lorsqu’un streamer fait un raid / host vers un autre streamer, que ca suive et aille sur le nouveau stream auto.
- Les liens dans le tchat deviennent cliquables
- La mise à jour du nombre de viewer n’est pas en temps réel
- Pas de bouton dédié pour ouvrir/fermer le tchat
- Pas de bouton dédié pour actualiser/retourner sur la liste des streams
- Pas réussi à faire marcher les icones

Bon courage

3082428/06/2020AnomalieNon triéFreebox Server V7 (Delta)NouveauDemarrage intenpestif de la musique sur la freebox Delt... Description de la tâche

Vers les 20h, Demarrage intenpestif de la musique sur la freebox Delta, sans allumer la Télé. Je n’ai sais donc pas quel service est en cause (AmazonPrime, Youtube...), ni si quelqu’un a pris le contrôle a distance.

3627117/01/2022AnomalieNon triéTousNouveauimage déchirée compatibilité Delta et TV Samsung UE 55J... Description de la tâche

Bonjour

Depuis que j’ai reçu ma Freebox Delta j’ai le même problème : je l’ai signalé à plusieurs reprises au SAV par téléphone mais aucune réponse :
J’ai une TV Samsung UE 55JU6570. Tous les 5 minutes l’image se déchire déformant en 2 l’image en commençant par le bas puis la déchirure remonte lentement jusqu’en haut de l’image et disparait. L’image redevient normale. Mais cette déchirure apparait régulièrement toutes les 5 minutes environ.

Il s’agit d’une problème de compatibilité entre le traitement d’image de la Delta et celui de la télé

Avec la freebox Revolution je n’avais pas de problème. Quand je regarde la télévision par internet sans passer par la Freebox Delta ce problème disparait.

Il faudrait que les développeurs fassent un patch de mise à jour de la Delta pour régler ce problème. Beaucoup d’utilisateurs de TV Samsung ont le même problème d’après les forums

3641319/02/2022AnomalieNon triéFreebox Server V7 (Delta)Nouveau [Player Devialet] Alexa ne fonctionne plus après quelq... Description de la tâche

Bonjour,

Depuis quelques semaines, Alexa ne se déclenche plus au bout de quelques heures voire 1 jour ou 2.
Obligé à chaque fois de redémarrer le player c’est assez embêtant, le problème est-il connu ?

Merci.

2741624/05/2019ÉvolutionOk FreeboxTousNouveauChangement de la voix et de nom de l'assistant Description de la tâche

Bonjour.
L’Unesco ne veut plus de voix de femme par défaut dans les assistants vocaux, alors free chiche ?
Pouvoir changer ok freebox par autre chose comme un prénom , assistant, concierge . . .
Merci

2902715/11/2019AnomalieOk FreeboxFreebox DeltaConfirméRéglage volume à la voix HS Description de la tâche

Bonjour,

Depuis quelque temps, il m’est impossible de donner une valeur numérique pour le volume, par exemple avec la commande “volume 30” la Freebox me répond “je ne sais pas comment vous aider” alors que cela fonctionnait bien avant. Seules les commandes “plus fort” et “moins fort” fonctionnent.

3856531/07/2023AnomalieOk FreeboxFreebox DeltaNouveauOk freebox ne reconnait pas ouvre ou ferme le volet cui... Description de la tâche

Bonjour j’ai du reconfigurer le module sécurité depuis mes volets sont bien commandés via l’application HOME mais impossible via OK freebox que ne voit pas les objets ?

2720406/05/2019ÉvolutionOk FreeboxFreebox DeltaNouveauNouvelle commande ok freebox Description de la tâche

Il faudrait ajouter la commande “ok Freebox” “redémarrer” Cette commande serrait la plus utilisée !!!!
Dommage de patienter pour des correctifs qui ne devrait pas exister sur une box à 500 balles!!

2727811/05/2019ÉvolutionOk FreeboxFreebox DeltaNouveauRéglage indépendant du volume de l'assistant vocal Description de la tâche

Il serait énormément pratique que le volume d’eau qui freebox soit réglable dans les paramètres pour que si le volume général est faible le soir par exemple et que le lendemain on demande à ok Freebox on ne peut pas entendre ce qu’il me dit et si nous avons entendu.
il faudrait créer un volume le juste pour l’assistant vocal et qui démarre toujours avec ce dernier, à régler dans les paramètres de l’assistant

2731714/05/2019AnomalieOk FreeboxFreebox DeltaÀ investiguerOk freebox a pris le relais du bug avec Alexa ! Description de la tâche

Ok freebox se lance inopinément à la place de Alexa. Même bug.

2876227/10/2019AnomalieOk FreeboxFreebox DeltaNouveauSoucis Avec "Ok Freebox" et plus sur Devialet Description de la tâche

Bonjour,

Voilà hier soir encore tout fonctionnait parfaitement....
Et ce matin j’ai pas mal de soucis avec le Devialet.....

En effet, déjà “Ok Freebox” ne réagit plus, le micro s’affiche à l’écran, le texte “dit” s”affiche...mais pour seule réponse on a le gros “Bip” de ... “Non compréhension”...

Aucun soucis au niveau d”Alexa”...

De plus quand on appuie sur le bouton “Free” de la télécommande l’écran change mais ce qu’il s’affiche ne correspond pas à l’écran habituel. Il manque des éléments et on a du mal à naviguer...
...même quand on fait ok, des fois le Devialet réagit très très mal...et affiche les 3/4 du temps qu’un écran noir...

Au niveau du guide des programmes ce dernier n’affiche rien non plus...

Même quand on utilise les flèches pour changer les chaines, ce qu’il y a actuellement s’affiche sur chaque chaine, mais pas ce qui suit...

Est ce du au changement d’heure que le Devialet à du mal à gérer..? Allez vous arranger rapidement ce problème, je ne pense pas être le seul...?

Merci d’avance pour vos réponses et votre intervention.

Cordialement...

... Moujic34...

2889805/11/2019ÉvolutionOk FreeboxFreebox DeltaNouveauAjouter une possibilité de désactiver temporairement Al... Description de la tâche

Issu de FS#24005 - Déclenchement intempestif Alexa

Ajouter un moyen de désactiver temporairement Alexa qui se déclenche par le son de l’émission, vidéo ou audio en cours.

Rappel du contexte : “Pour ma part, je trouve galère de regarder une émission ou un film dans lequel l’un des protagonistes s’appelle Alex ou Alexandra. Le son se coupe tout le temps”. D’autres mots ou sons déclenchent l’activation d’Alexa.

Il faudrait une commande rapide pour désactiver temporairement Alexa sans passer par les paramètres : appui long sur une touche de la télécommande ou “OK Freebox désactive/active temporairement Alexa”

L’objectif est de ne pas revenir aux parametres désactiver l’assistant audio mais de le désactiver temporairement dans le contexte.

Thibaut suggère que lors d’apparition du macaron Alexa, l’implémentation d’un bouton permettant de paramétrer quelque chose comme “désactiver pour 10min, 30min, 1h, etc...” serait plus accessible et plus simple d’accès. Elle peut alors être disponible par le bouton menu.

Cela peut aussi nécessiter une notification style Alexa barrée comme pour le son coupé.

La réactivation peut se faire par retour au menu Free, changement de chaine, bouton menu...

3164404/08/2020AnomalieOk FreeboxTousNouveauLA reconnaissance pour le pack securité alarme par ide... Description de la tâche
bonjour
sur le pack alarme freebox la reconnaissance vocal du code ne fonctionne plus depuis une semaine
exemple ok freebox active l alarme reponse quel est le code de l alarme et quelques soit le code enumeré le bon ou un mauvais la réponse est toujours la meme UNE ERREUR EST SURVENUE ,,,,VOILA GROS BUG D IDENTIFICATION
avez vous le meme probleme
merci
3525221/07/2021AnomalieOk FreeboxFreebox DeltaNouveauBug voix ok freebox Description de la tâche

Bonjour,

Depuis la dernière mise à jour , la voix de “ok freebox" est complètement parasitée, c’est totalement inaudible. Merci de voir le problème

3554107/09/2021AnomalieOk FreeboxTousNouveauEnceinte qui grésille Description de la tâche

A l activation du Bluetooth ou avec ok Freebox l enceinte dévialet se mets à émettre un son très désagréable avec un grésillement

3560219/09/2021AnomalieOk FreeboxFreebox DeltaNouveauRéponses de l'assistant Freebox qui grésillent Description de la tâche

Bonjour,

Depuis quelques semaines depuis que je fais une demande à l'assistant Freebox il répond avec des grésillements.
Pas de problème avec Alexa.

Bien cordialement

3695623/08/2022AnomalieOk FreeboxTousNouveauOk Freebox Beugé Description de la tâche

Bonjour à tous,

depuis un moment Ok Freebox ne fonctionne plus comme il devrait Ok Freebox mets TF1 et il mettait la chaine,
maintenant des que je lui demande quelque chose c’est " Désolé je ne sais pas comment vous aider avec une voix enroué lool”

et quand ça fonctionne ‘’ Ok Freebox, TF1 " mais eteint toi etc j’ai toujours le même message Désolé je ne sais pas comment vous aider :(

merci

2414606/01/2019ÉvolutionOk FreeboxTousNouveauOk Freebox quelques commandes importantes a ajouter Description de la tâche

J’aimerais pouvoir redémarrer mon freebox player devialet a la voix “Ok Freebox, Redémarre toi” mais également “Ok Freebox active le mode nuit / mal entendant
Egalement permettre de faire une recherche YouTube du genre “Ok freebox, recherche 4k nature sur YouTube”

2423007/01/2019ÉvolutionOk FreeboxFreebox DeltaConfirméImpossible d'arrêter Netflix à la voix Description de la tâche

Bonjour,

Avec « ok freebox » il est possible de mettre en pause Netflix mais pas de l’arrêter ou le quitter. Je considère donc que c’est plus une anomalie qu’une demande d’évolution car ya pas de raison... :)

Merci
Cordialement

2744627/05/2019AnomalieOk FreeboxFreebox DeltaNouveauchanger chaine par Ok Freebox dans l'univers canal Description de la tâche

bonjour
on ne peut changer pas de chaîne avec ok freebox dans l univers canal : elle nous rebascule sur freebox tv

2777803/07/2019AnomalieOk FreeboxFreebox DeltaNouveaubug allumage tv Description de la tâche

quand j allume la tv avec ok freebox
elle demarre sur les enregistrement

2904417/11/2019AnomalieOk FreeboxFreebox DeltaNouveauOK Freebox n'exécute aucune requête Description de la tâche

Bonjour,

J’ai changé mon player Devialet a cause du bouton du micro qui ne s’enclenchent pas.
Maintenent le problème matériel est corrigé, les assistants s’activent bien quand je commute le bouton.

Alexa fonctionne bien. Rien à Nice là dessus
“Ok Freebox” réagit quand je l’appelle, il écrit ce que je lui dit, mais n’exécute jamais rien. C’est comme s’il restait en permanence en écoute et qu’il considérait que ma phrase n’est pas terminée.

J’ai beau lui dire “quel est la météo”, “met TF1” ou “allume la télé” il ne fait rien. Il se contente d’écrire ce que je lui ai dit, et reste sur écoute.

Comment activer retrouver un état normal ?

2926230/11/2019AnomalieOk FreeboxFreebox DeltaNouveauimage figée si allumer tv par "ok freebox zappe sur" Description de la tâche

Bonjour,

Situation relativement récente mais je ne sais pas si elle existait avant la dernière maj car je n’ai que récemment réactivé “ok freebox” (pour Alexa, je laisse tomber... changez le mot clé d’appel par pitié ! bref.)

Production du problème :
1 - ampli allumé avant la box (vu qu’elle ne l’allume plus depuis des lustres)
2 - ok freebox, zappe sur <nom d’une chaine>
→ le player s’allume, la télé aussi, la chaîne demandée est affichée mais :

- image figée
- son arrive au bout d’un moment (non sans appuyer sur “ok” malgré mon choix hdmi par défaut)

Pour sortir du “figeage”, je zappe sur sur autre chaine et je reviens.

Désagrément pour conclure et pour résumer :
- 1 télécommande pour allumer l’ampli
- 1 appel voix insuffisant obligeant à se saisir d’une second télécommande pour 1) appuyer sur ok 2) changer de chaine et revenir.

Bonus en guise de ps : “ok freebox” continue de déclencher quand j’ai du monde et que nous discutons (je jure sur ma tête que nous ne faisons pas un concours de prononciation de “ok freebox”) ; si bien que je pousse le bouton physique sur off.
Au final, ça fait qd même pas mal d’épines dans le pied de ce player :/

2966110/01/2020AnomalieOk FreeboxFreebox DeltaNouveaubug reconnaisance vocal ok freebox ne trouve pas la ch... Description de la tâche

Bonjour

Depuis 10 jours un bug de ok freebook concernant les chaines: D!CI TV Alpes du sud canal 940

                                                          : D!CI TV alpes canal 930   


Quand je dis ok freebox affiche la 930 elle me répond désolé je n’est pas trouvée de chaine 930 alors que manuellement quand on tape sur la télécommande 930 on arrive sur la chaine D!CI TV Alpes

Quand le dis ok freebox affiche D!CI TV elle m’affiche la chaine 940 la chaine D!TV Alpes du sud
Quand je dis ok freebox affiche la chaine 940 elle m’affiche bien la 940 des Alpes du sud

Avant ce problème quand je lui demandée d’afficher la 930 j’avais bien D!CI TV Alpes canal 930
idem pour D!CI TV Alpes du sud canal 940.

2993709/02/2020AnomalieOk FreeboxFreebox DeltaNouveauNe comprend pas tout
3086304/07/2020AnomalieOk FreeboxTousEn attente de réponseLa gestion du volume ne fonctionne pas en commande voca...
2381701/01/2019AutreOk FreeboxTousNouveauOk Freebox et la politesse
2422507/01/2019ÉvolutionOk FreeboxFreebox DeltaNouveauPouvoir revenir à la tv
2422607/01/2019ÉvolutionOk FreeboxFreebox DeltaNouveauPouvoir remettre le son
2465619/01/2019AnomalieOk FreeboxFreebox DeltaNouveauOk Freebox - phrase non comprise - "eteindre la radio" ...
2553608/02/2019ÉvolutionOk FreeboxFreebox DeltaNouveauok freebox lance playlist deezer
2654419/03/2019ÉvolutionOk FreeboxTousNouveauPossibilité de mettre en sourdine le player lors d'un a...
2700824/04/2019AnomalieOk FreeboxFreebox DeltaNouveauOK freebox ne reconnait pas
2806919/08/2019ÉvolutionOk FreeboxTousNouveauAjout de fonctions vocales "ok Freebox"
2830611/09/2019AnomalieOk FreeboxTousNouveauOK FREEBOX "Ouvre mes favoris" ouvre une radio !
2830811/09/2019AnomalieOk FreeboxTousNouveauPas d'accès (ou que dire ?)
2831011/09/2019ÉvolutionOk FreeboxTousNouveauAjouter une aide
2866219/10/2019ÉvolutionOk FreeboxTousNouveauAjout l activation du PIP avec OK freebox
2913023/11/2019AnomalieOk FreeboxTousNouveauActivation de l'alarme inopérant avec OK freebox
2995811/02/2020ÉvolutionOk FreeboxFreebox DeltaNouveauOK Freebox, ajouter des Interactions personnalisées
3032201/04/2020AnomalieOk FreeboxTousNouveauActivations intempestives
3056510/05/2020AnomalieOk FreeboxFreebox DeltaNouveauDéclanchement intempéstif OK Freebox
3145329/07/2020AnomalieOk FreeboxTousNouveauErreur lors de la commande "Ok Freebox, met radio Nova"
3464123/04/2021AnomalieOk FreeboxTousNouveauConfusion
3536206/08/2021AnomalieOk FreeboxFreebox DeltaNouveauOk Freebox répond par un bruit strident lorsque Netflix...
3626016/01/2022ÉvolutionOk FreeboxFreebox DeltaNouveauOk Freebox mets "UNIQUEMENT" la radio...
3677729/06/2022AnomalieOk FreeboxFreebox DeltaNouveauOK Freebox
3747208/12/2022AnomalieOk FreeboxFreebox DeltaNouveauOk freebox
3762623/01/2023AnomalieOk FreeboxTousNouveauLes données de la commande vocale "ok Freebox" ne sont ...
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