Freebox Player Delta / One (V7)

Bonjour depuis la mise à jour 1.0.9 et 1.0.10 les encarts des applications proposés dans le menu FREESTORE sont vide d’image, il y a les intitulés quand meme.
Merci de votre aide pour résoudre ce problème
Colt
Marc

Bonjour , j’ai récemment installé l’application payante M3U PLAYER ( dtailleur installé aussi M3U gratuit et P2F gratuit ne fonctionne pas non plus ) mais à la connexion j’ai un écran noir. j’arrive quand même a avoir le menu affiché en utilisant la touche de la télécommande (touche avec 3 traits horizontaux) ensuite je me connecte depuis URL et la je vois mes liste mais il est impossible de circuler et/ou sélectionner ces listes à lire.
j’ai contacté vos service qui m’ont informé que cette application fonctionnais avant la mise à jour 1.0.9 mais je l’ai installé le jour de votre mise à jour , pas de chance :) j’ai effectué la mise à jour 1.0.10 mais le problème reste identique.
je m’étonne de ne pas voir d’autres utilisateurs qui ont le même problème sur ce votre site....
Merci pour votre aide

Cdlt

Marc

Vue que votre appareil utilise Alexa qui appartient a Amazon ça serrait bien d’améliorer
ce partenariat en proposant une application Amazon prime*.

*service concurrent de Netflix en moins bien mais qui a quand même pas mal de contenu que Netflix n’a pas.

Après Deezer, Spotify,etc..Je sollicite le service Youtube Music.

Le free store étant tellement pauvre (à part P2f) ne serait il pas possible aux dev free de proposer une appli de screen saver / diaporama digne de ce nom ? je crois que je garde ma vieille ATV rien que pour ça...

Bonjour,

Apres avoir resilie mon abonnement FREE, mon player Devialet n’est plus que l’ombre de lui meme.

Il n’y a plus aucun acces au Freestore, aucune possibilite d’acceder a un autre store, meme les applications payees et installees ne sont plus sur le player.

il ne fonctionne plus que avec trois applications: Youtube, Netflix et Prime, ce n’est ni plus ni moins qu’une box multimedia a present, chose qu’une Smart TV fait deja.

Comment recuperer mon application achetee sur le freestore et auquel je ne peux plus acceder? Comment acceder a un store sans etre abonne FREE? Quand est ce qu’une MAJ vas arriver sur les possibilites d’utiliser le player Devialet Delta apres avoir quitte FREE?

Merci d’avance,

Dommage, que lorsqu'on lance cette application, la musique s'arrête donc je ne l'utilise jamais… Serait-il possible que lorsque je lance une radio, je puisse lancer screensaver ensuite et que je conserve l'écoute de ma radio.

Merci d'avance.

Bonjour,
Serait il possible d’implémenter l’application officielle de Plex Media PLayer.
P2F est ce qu’il est mais bien en dessous de l’application officiel.
Merci,
Cdt,

Lors des enregistrements récurrents. Les titres et le numéro des épisodes ne changent pas.

Augmenter la taille de caractère (ou avoir une option pour le faire) utilisé dans le guide TV
Chez nous impossible de lire le guide TV depuis notre canapé ... c’est trop petit.

Bonjour,
j'ai des problèmes de son en HDMI ARC quand je bascule de Freebox TV vers Apple TV ou appli intégrée de mon TV Samsung Q70R.
Il n'y a plus de son lors de la bascule mais j'ai bien l'image.
Il faut tout redémarrer pour avoir du son, et encore ce n'est pas toujours suffisant.

Bonjour,

j'ai une tv samsung qe49Q6FNA
le player devialet
une apple tv 4K

l'apple tv est branché en hdmi a la tv
le devialet en hdmi a la tv sur le hdmi arc

avant l'arrivé de l'apple tv j'utilisé un cable optique de la tv au devialet

sauf que j'aimerais profiter du dolby digital atmos etc sur mon apple tv

le player et config en source du son hdmi arc
la tv détecte bien le player en sortie de son

mais dans les reglages de la TV en format de sortie audio numerique j'ai que pcm les choix DOLBI DIGITAL ET DOLBY DIGITAL + sont grisé et sur le coté on m'indique uniquement disponible via arc hdmi pour les perph compatible

soit j'ai rien compris soit un hic est la

j'ai testé également de brancher la tv au devialet en optique mais idem DOLBI DIGITAL ET DOLBY DIGITAL + sont grisé

et dans le menue de l'apple tv j'ai uniquement dolby 5.1 de proposé

pouvez vous m'aider ?

J’ai quitté Free début janvier 2022 pour la fibre chez concurrent…
Problème : Devialet connecté en wifi. (YouTube fonctionne )
Devialet éteint j’allume la TV LG OLED ET JE Sélectionne sortie de son HDMI Arc mais pas de son sur Devialet.
J’essaie via optique ça ne fonctionne pas non plus. Je laisse le tout comme y est et 2 heure après j’ai le son via optique. Alimentation coupée pour la nuit, Le lendemain j’allume la Tv (j’éteins là box) et c’est pareil. Au bout de 2 heures j’ai le son.
Autre problème : les lumières sur Devialet clignotes verte et blanches
Devialet redémarre toute seule environ toutes les demie heures, qui est très gênant car pas de son pendant le redémarrage et la TV bascule sur le menu du player.
En étant sur le réseau Free j’ai as pas ces problèmes.

Bonjour avec le nouveau firmware 1.2.3 sortie hier sur la Delta le DTS est il désormais bien gérer en HDMI ARC ?
Car j’ai l’impression que non.

Voici ma config et paramètre:

TV LG reliée à la Delta sur le port HDMI ARC
Lecteur BD relié à la TV sur port 2ème HDMI

TV LG configurée en sortie son externe HDMI/ARC
Synchronisation A/V: activé (si c’est désactivé le Pass through est grisé)
Pass through: activé
Sortie son: Auto (j’ai choix entre Auto ou PCM)
CEC est aussi activé sur la TV et Delta

Si je regarde la TV (je parle bien de la TV TNT pas la TV sur la Delta) le son sort bien de la Delta
Si je regarde un BD (le son est bien présent sur la Delta lors du générique / si je fait info c’est indiqué Dolby Stéréo)
Mais lors du film (DTS) je n’ai pas de son.

Obligé de mettre sortie son en PCM sur les paramètres TV pour avoir du son ? quand je fait info ça indique pourtant bien DTS mais je ne pense pas être en DTS
Suis-je bien en DTS ??

Car avant cette MAJ j’avais exactement le même soucis.

Cdt

Bonjour je n'arrive pas a avoir de son en 5.1 sur le player devialet avec l apple tv 4k j'ai la derniere mise a jour de l'apple tv 4k, que ce soit en arc ou spdif avec netflix .
quand je sélectionne sur l'apple tv dans reglage et que j'active le 5.1 dans sortie son y'a pas de son si je met en auto j'ai du son mais qu'en stereo est ce un bug de l'apple tv 4k ?
merci. j'ai une tv smart tv samsung led UE46F6650S.

Bonjour,

Je n’arrive plus (je n’y suis jamais arrivé en fait, depuis l’implémentation du ARC) à visionner tranquillement un programme depuis une appli externe au player, je suis constamment obligé de redémarrer électriquement le Devialet.

Je précise que j’ai déja réinitialisé, le player, changé les cables HDMI (j’utilise pourtant du haut de gamme)

ma TV Samsung QLED QE65Q64R (modèle 2019)

Bonne journée

Depuis déjà quelques mise à jour le son issu du player en HDMI Arc de ma nintendo switch se coupe tout seul au bout d un moment.

Le seul moyen de le récupérer est un reboot du player.

Toujours la même télé à savoir Samsung QE55Q90R avec dernier firmware (1401).

bonjour malgré la version finale 1.5.0, j’ai toujours le meme probléme, le hdmi arc ne fonctionne tout simplement plus, parfois il fonctionne 5min et d’ un coup ma tv m’affiche “impossible de basculer sur le systéme audio”, le hdmi arc ne fonctionne plus.
Dans la freebox quand je verifie la liste des equipement CEC, rien ne s’affiche pourtant tout fonctionné parfaitement en version 1.4.1.
Et pour finir meme le bluetooth déconne en 1.5.0, quand j’essai de lire de la musique via mon telephone ça ne marche pas facilement, je suis obligé de deconnecté et reconnecté mon telphone plusieur fois, pour que le son sorte sur le player devialet.

Bonjour,

J’ai eu un échange de player concernant des soucis de sons qui montait et descendait et un autre qui coupais le volume lorsque je demandais à Alexa de changer le volume ( quelques fois ) et la solution est d’éteindre la Tv et rallumer.

Pour le souci avec le volume qui monte et descend, il me semble que l’échange a résolu le problème mais l’autre je me demande si mon branchement est correcte ou un souci de compatibilité.

J’ai une TCL 55C831 branché en hdmi Arc mais j’ai jamais eu de sons qui passait par le câble hdmi donc j’ai ajouté le câble optique ou j’ai le sons mais comme indiqué, il arrive que lorsque je demande à Alexa de monter le sons ou le descendre bah “hop plus rien” et la solution est d’éteindre la tv et rallumer.

Donc si vous avez une petite solution pour corriger cela :)

Sinon, pour les utilisateurs de Tv TCL qui arrivent pas à allumer et éteindre la Tv avec Alexa, il suffit d’installer la skill TCL Assistant que vous devez associer avec votre Tv.
Vous pouvez rencontrer un souci pour l’allumage qui se résous en allant dans : Paramètres/Préférence de l’appareil / Démarrage rapide / Réseau et internet et désactiver la mise en veille réseau.

Une fois cela de fait, vous pouvez allumer et éteindre votre Tv TCL avec Alexa.

Du coup me reste juste mon petit souci à résoudre :)

Merci d’avance pour les retours.

Bonjour,
j'ai branché la Xbox série x sur HDMI 1 et le player Devialet sur HDMI 2. Quand j'allume ma TV, le player se met en route (normal), j'allume la xbox et je passe ensuite sur HDMI 1. Le son du player s'éteint et le son de la console sort bien sur le player Devialet (merci la fonction ARC! :) ).

Cependant, après quelques minutes de jeu, j'ai le son de la TV (la dernière chaine qui était active avant de basculer sur le port HDMI de la console) qui se superpose au son de la console, sans avoir touché a quoi que ce soit. Je suis obligé d'éteindre le player avec la télécommande Freebox pour que cela s'arrête.

Cela ne se produit qu'une fois par allumage de la console.

Ce matin, le son n'est pas sorti comme d'habitude de ma xbox vers le player Devialet (avec HDMI ARC). Aucun problème avant.

J'ai redémarré la xbox et le player, mais toujours pareil. Le son sort normalement du devialet quand je bascule sur la TV, et le son sort également normalement de la TV quand je sélectionne les hauts parleurs de celle-ci. Le problème ne vient donc pas de la xbox.

Bonjour,

L'un des soucis rencontré avec le player en HDMI ARC est le changement de source. Chaque fois qu'on change de sources il éprouve des difficultés pour se mettre en mode barre de son, et il faut parfois redémarrer le player pour retrouver la fonctionnalité.

J'ai remarqué que le player s'allume complètement même utilisé en mode barre de son. Par exemple : je lance la console, la TV démarre et bascule sur la console, et derrière la Freebox se lance pour le ARC et du coup la TV bascule sur l'image Freebox TV. Je dois rebasculer sur la source console, et là c'est le début des problèmes pour avoir le son correctement.

Ne serait il pas possible de ne pas démarrer la vidéo et n'utiliser que le nécessaire lors de l'utilisation du player en mode son HDMI ARC ?

Bonjour ça m’arrive pas systématiquement mais quand même assez souvent que pendant que j’utilise l’enceinte via HDMI Arc (par exemple pour regarder l’Apple TV) et que je demande quelque chose à Alexa. Alexa me répond et coupe le son entièrement de l’enceinte. Impossible à réactiver sauf en redémarrant l’enceinte en restant sur le bouton Free.

Bonjour,

Depuis la mise à jour 1.2.4.1 effectuée hier soir sur le Player Delta, le controle du volume à partir de la télévision, Freebox Delta en veille et donc utilisée uniquement comme Haut Parleur en sortie de la télévision, ne fonctionne plus.

La configuration est sortie son Haut Parleur et entrée son HDMI ARC sur le paramètrage du player Delta.

Lorsque je monte ou descends le son sur la télécommande de la télévision ( si je lance par exemple l’App RMC sport ou toute autre à partir de ma télévision Samsung ) l’affichage montre bien la liaison vers la sortie HDMI ARC qui est sélectionnée et le + et - ( pour le son ) s’affichent à l’écran mais cela n’a plus aucun effet sur le volume du player Delta alors que cela fonctionnait juste avant la mise à jour.

Pour ajuster le son je dois utiliser la télécommande du Player Delta et dans ce cas le volume du programme de la télévision ( Samsung ) peut être contrôlé en contournement.

Bonjour a tous
cela fait deja deux version de Player que l’anomalie est présente mais non permanente.
Sur un cablage HDMI ARC (player en standbye) source video (android tv bravia et ou PS5 ) le son se retrouve Haché.
L’anomalie n’est pas continu.
Et necessite un redemarrage du player ou du bravia … Si je debranche rebranche le hdmi = rien ne change
J’essaye l’un et l’autre pour isolé le défaut = cela corrige temporairement (le defaut peut revenir sous une heure comme 3 jours…)

Video du symptôme
https://photos.app.goo.gl/wba4ixSehL2srQpx8

Un ticket a été ouvert au support Free mais sans suite .
Je suis également en échange avec le support de Sony pour le model ci-dessous

KD-50X89K Sony Bravia TV depuis l’achat du téléviseur OCTOBRE 2022 .

Merci d’avance pour votre aide