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26985 | 23/04/2019 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Enregistrement programmé |
Description de la tâche
Salut,
Sur ma Delta, lorsque je veux enregistrer l’émission en cours mais que dans l’éditeur avancé, je modifie l’heure de fin, les heures de début et de fin changent toutes seules et du coup impossible d’enregistrer le direct ?
La seule possibilité d’enregistrer en direct c’est de ne rien toucher !
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28128 | 26/08/2019 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | TV SHARP HDMI-CEC pas reconnue |
Description de la tâche
Bonjour j’ai un téléviseur SHARP LC-42xD1E et il n’est pas reconnu par le player HDMI-CEC
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30594 | 14/05/2020 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | twitch delta |
Description de la tâche
Il semblerait que l’option twitch sur pc dans la roue crantée > Avancé > Latence basse change la façon dont twitch freebox fonctionne et peux être source de freeze, à voir...
En tout cas la nouvelle version de Twitch est beaucoup mieux, des evols sympas pourraient être : - Lorsqu’un streamer fait un raid / host vers un autre streamer, que ca suive et aille sur le nouveau stream auto. - Les liens dans le tchat deviennent cliquables - La mise à jour du nombre de viewer n’est pas en temps réel - Pas de bouton dédié pour ouvrir/fermer le tchat - Pas de bouton dédié pour actualiser/retourner sur la liste des streams - Pas réussi à faire marcher les icones
Bon courage
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30824 | 28/06/2020 | Anomalie | Non trié | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Demarrage intenpestif de la musique sur la freebox Delt... |
Description de la tâche
Vers les 20h, Demarrage intenpestif de la musique sur la freebox Delta, sans allumer la Télé. Je n’ai sais donc pas quel service est en cause (AmazonPrime, Youtube...), ni si quelqu’un a pris le contrôle a distance.
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36271 | 17/01/2022 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | image déchirée compatibilité Delta et TV Samsung UE 55J... |
Description de la tâche
Bonjour
Depuis que j’ai reçu ma Freebox Delta j’ai le même problème : je l’ai signalé à plusieurs reprises au SAV par téléphone mais aucune réponse : J’ai une TV Samsung UE 55JU6570. Tous les 5 minutes l’image se déchire déformant en 2 l’image en commençant par le bas puis la déchirure remonte lentement jusqu’en haut de l’image et disparait. L’image redevient normale. Mais cette déchirure apparait régulièrement toutes les 5 minutes environ.
Il s’agit d’une problème de compatibilité entre le traitement d’image de la Delta et celui de la télé
Avec la freebox Revolution je n’avais pas de problème. Quand je regarde la télévision par internet sans passer par la Freebox Delta ce problème disparait.
Il faudrait que les développeurs fassent un patch de mise à jour de la Delta pour régler ce problème. Beaucoup d’utilisateurs de TV Samsung ont le même problème d’après les forums
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36413 | 19/02/2022 | Anomalie | Non trié | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | [Player Devialet] Alexa ne fonctionne plus après quelq... |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis quelques semaines, Alexa ne se déclenche plus au bout de quelques heures voire 1 jour ou 2. Obligé à chaque fois de redémarrer le player c’est assez embêtant, le problème est-il connu ?
Merci.
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27416 | 24/05/2019 | Évolution | Ok Freebox | Tous | Nouveau | Changement de la voix et de nom de l'assistant |
Description de la tâche
Bonjour. L’Unesco ne veut plus de voix de femme par défaut dans les assistants vocaux, alors free chiche ? Pouvoir changer ok freebox par autre chose comme un prénom , assistant, concierge . . . Merci
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29027 | 15/11/2019 | Anomalie | Ok Freebox | Freebox Delta | Confirmé | Réglage volume à la voix HS |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis quelque temps, il m’est impossible de donner une valeur numérique pour le volume, par exemple avec la commande “volume 30” la Freebox me répond “je ne sais pas comment vous aider” alors que cela fonctionnait bien avant. Seules les commandes “plus fort” et “moins fort” fonctionnent.
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38565 | 31/07/2023 | Anomalie | Ok Freebox | Freebox Delta | Nouveau | Ok freebox ne reconnait pas ouvre ou ferme le volet cui... |
Description de la tâche
Bonjour j’ai du reconfigurer le module sécurité depuis mes volets sont bien commandés via l’application HOME mais impossible via OK freebox que ne voit pas les objets ?
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27204 | 06/05/2019 | Évolution | Ok Freebox | Freebox Delta | Nouveau | Nouvelle commande ok freebox |
Description de la tâche
Il faudrait ajouter la commande “ok Freebox” “redémarrer” Cette commande serrait la plus utilisée !!!! Dommage de patienter pour des correctifs qui ne devrait pas exister sur une box à 500 balles!!
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27278 | 11/05/2019 | Évolution | Ok Freebox | Freebox Delta | Nouveau | Réglage indépendant du volume de l'assistant vocal |
Description de la tâche
Il serait énormément pratique que le volume d’eau qui freebox soit réglable dans les paramètres pour que si le volume général est faible le soir par exemple et que le lendemain on demande à ok Freebox on ne peut pas entendre ce qu’il me dit et si nous avons entendu. il faudrait créer un volume le juste pour l’assistant vocal et qui démarre toujours avec ce dernier, à régler dans les paramètres de l’assistant
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27317 | 14/05/2019 | Anomalie | Ok Freebox | Freebox Delta | À investiguer | Ok freebox a pris le relais du bug avec Alexa ! |
Description de la tâche
Ok freebox se lance inopinément à la place de Alexa. Même bug.
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28762 | 27/10/2019 | Anomalie | Ok Freebox | Freebox Delta | Nouveau | Soucis Avec "Ok Freebox" et plus sur Devialet |
Description de la tâche
Bonjour,
Voilà hier soir encore tout fonctionnait parfaitement.... Et ce matin j’ai pas mal de soucis avec le Devialet.....
En effet, déjà “Ok Freebox” ne réagit plus, le micro s’affiche à l’écran, le texte “dit” s”affiche...mais pour seule réponse on a le gros “Bip” de ... “Non compréhension”...
Aucun soucis au niveau d”Alexa”...
De plus quand on appuie sur le bouton “Free” de la télécommande l’écran change mais ce qu’il s’affiche ne correspond pas à l’écran habituel. Il manque des éléments et on a du mal à naviguer... ...même quand on fait ok, des fois le Devialet réagit très très mal...et affiche les 3/4 du temps qu’un écran noir...
Au niveau du guide des programmes ce dernier n’affiche rien non plus...
Même quand on utilise les flèches pour changer les chaines, ce qu’il y a actuellement s’affiche sur chaque chaine, mais pas ce qui suit...
Est ce du au changement d’heure que le Devialet à du mal à gérer..? Allez vous arranger rapidement ce problème, je ne pense pas être le seul...?
Merci d’avance pour vos réponses et votre intervention.
Cordialement...
... Moujic34...
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28898 | 05/11/2019 | Évolution | Ok Freebox | Freebox Delta | Nouveau | Ajouter une possibilité de désactiver temporairement Al... |
Description de la tâche
Issu de FS#24005 - Déclenchement intempestif Alexa
Ajouter un moyen de désactiver temporairement Alexa qui se déclenche par le son de l’émission, vidéo ou audio en cours.
Rappel du contexte : “Pour ma part, je trouve galère de regarder une émission ou un film dans lequel l’un des protagonistes s’appelle Alex ou Alexandra. Le son se coupe tout le temps”. D’autres mots ou sons déclenchent l’activation d’Alexa.
Il faudrait une commande rapide pour désactiver temporairement Alexa sans passer par les paramètres : appui long sur une touche de la télécommande ou “OK Freebox désactive/active temporairement Alexa”
L’objectif est de ne pas revenir aux parametres désactiver l’assistant audio mais de le désactiver temporairement dans le contexte.
Thibaut suggère que lors d’apparition du macaron Alexa, l’implémentation d’un bouton permettant de paramétrer quelque chose comme “désactiver pour 10min, 30min, 1h, etc...” serait plus accessible et plus simple d’accès. Elle peut alors être disponible par le bouton menu.
Cela peut aussi nécessiter une notification style Alexa barrée comme pour le son coupé.
La réactivation peut se faire par retour au menu Free, changement de chaine, bouton menu...
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31644 | 04/08/2020 | Anomalie | Ok Freebox | Tous | Nouveau | LA reconnaissance pour le pack securité alarme par ide... |
Description de la tâche
bonjour
sur le pack alarme freebox la reconnaissance vocal du code ne fonctionne plus depuis une semaine exemple ok freebox active l alarme reponse quel est le code de l alarme et quelques soit le code enumeré le bon ou un mauvais la réponse est toujours la meme UNE ERREUR EST SURVENUE ,,,,VOILA GROS BUG D IDENTIFICATION avez vous le meme probleme merci |
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35252 | 21/07/2021 | Anomalie | Ok Freebox | Freebox Delta | Nouveau | Bug voix ok freebox |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis la dernière mise à jour , la voix de “ok freebox" est complètement parasitée, c’est totalement inaudible. Merci de voir le problème
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35541 | 07/09/2021 | Anomalie | Ok Freebox | Tous | Nouveau | Enceinte qui grésille |
Description de la tâche
A l activation du Bluetooth ou avec ok Freebox l enceinte dévialet se mets à émettre un son très désagréable avec un grésillement
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35602 | 19/09/2021 | Anomalie | Ok Freebox | Freebox Delta | Nouveau | Réponses de l'assistant Freebox qui grésillent |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis quelques semaines depuis que je fais une demande à l'assistant Freebox il répond avec des grésillements. Pas de problème avec Alexa.
Bien cordialement
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36956 | 23/08/2022 | Anomalie | Ok Freebox | Tous | Nouveau | Ok Freebox Beugé |
Description de la tâche
Bonjour à tous,
depuis un moment Ok Freebox ne fonctionne plus comme il devrait Ok Freebox mets TF1 et il mettait la chaine, maintenant des que je lui demande quelque chose c’est " Désolé je ne sais pas comment vous aider avec une voix enroué lool”
et quand ça fonctionne ‘’ Ok Freebox, TF1 " mais eteint toi etc j’ai toujours le même message Désolé je ne sais pas comment vous aider :(
merci
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24146 | 06/01/2019 | Évolution | Ok Freebox | Tous | Nouveau | Ok Freebox quelques commandes importantes a ajouter |
Description de la tâche
J’aimerais pouvoir redémarrer mon freebox player devialet a la voix “Ok Freebox, Redémarre toi” mais également “Ok Freebox active le mode nuit / mal entendant Egalement permettre de faire une recherche YouTube du genre “Ok freebox, recherche 4k nature sur YouTube”
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24230 | 07/01/2019 | Évolution | Ok Freebox | Freebox Delta | Confirmé | Impossible d'arrêter Netflix à la voix |
Description de la tâche
Bonjour,
Avec « ok freebox » il est possible de mettre en pause Netflix mais pas de l’arrêter ou le quitter. Je considère donc que c’est plus une anomalie qu’une demande d’évolution car ya pas de raison... :)
Merci Cordialement
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27446 | 27/05/2019 | Anomalie | Ok Freebox | Freebox Delta | Nouveau | changer chaine par Ok Freebox dans l'univers canal |
Description de la tâche
bonjour on ne peut changer pas de chaîne avec ok freebox dans l univers canal : elle nous rebascule sur freebox tv
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27778 | 03/07/2019 | Anomalie | Ok Freebox | Freebox Delta | Nouveau | bug allumage tv |
Description de la tâche
quand j allume la tv avec ok freebox elle demarre sur les enregistrement
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29044 | 17/11/2019 | Anomalie | Ok Freebox | Freebox Delta | Nouveau | OK Freebox n'exécute aucune requête |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai changé mon player Devialet a cause du bouton du micro qui ne s’enclenchent pas. Maintenent le problème matériel est corrigé, les assistants s’activent bien quand je commute le bouton.
Alexa fonctionne bien. Rien à Nice là dessus “Ok Freebox” réagit quand je l’appelle, il écrit ce que je lui dit, mais n’exécute jamais rien. C’est comme s’il restait en permanence en écoute et qu’il considérait que ma phrase n’est pas terminée.
J’ai beau lui dire “quel est la météo”, “met TF1” ou “allume la télé” il ne fait rien. Il se contente d’écrire ce que je lui ai dit, et reste sur écoute.
Comment activer retrouver un état normal ?
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29262 | 30/11/2019 | Anomalie | Ok Freebox | Freebox Delta | Nouveau | image figée si allumer tv par "ok freebox zappe sur" |
Description de la tâche
Bonjour,
Situation relativement récente mais je ne sais pas si elle existait avant la dernière maj car je n’ai que récemment réactivé “ok freebox” (pour Alexa, je laisse tomber... changez le mot clé d’appel par pitié ! bref.)
Production du problème : 1 - ampli allumé avant la box (vu qu’elle ne l’allume plus depuis des lustres) 2 - ok freebox, zappe sur <nom d’une chaine> → le player s’allume, la télé aussi, la chaîne demandée est affichée mais :
- image figée - son arrive au bout d’un moment (non sans appuyer sur “ok” malgré mon choix hdmi par défaut)
Pour sortir du “figeage”, je zappe sur sur autre chaine et je reviens.
Désagrément pour conclure et pour résumer : - 1 télécommande pour allumer l’ampli - 1 appel voix insuffisant obligeant à se saisir d’une second télécommande pour 1) appuyer sur ok 2) changer de chaine et revenir.
Bonus en guise de ps : “ok freebox” continue de déclencher quand j’ai du monde et que nous discutons (je jure sur ma tête que nous ne faisons pas un concours de prononciation de “ok freebox”) ; si bien que je pousse le bouton physique sur off. Au final, ça fait qd même pas mal d’épines dans le pied de ce player :/
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29661 | 10/01/2020 | Anomalie | Ok Freebox | Freebox Delta | Nouveau | bug reconnaisance vocal ok freebox ne trouve pas la ch... | |
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29937 | 09/02/2020 | Anomalie | Ok Freebox | Freebox Delta | Nouveau | Ne comprend pas tout | |
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30863 | 04/07/2020 | Anomalie | Ok Freebox | Tous | En attente de réponse | La gestion du volume ne fonctionne pas en commande voca... | |
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23817 | 01/01/2019 | Autre | Ok Freebox | Tous | Nouveau | Ok Freebox et la politesse | |
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24225 | 07/01/2019 | Évolution | Ok Freebox | Freebox Delta | Nouveau | Pouvoir revenir à la tv | |
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24226 | 07/01/2019 | Évolution | Ok Freebox | Freebox Delta | Nouveau | Pouvoir remettre le son | |
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24656 | 19/01/2019 | Anomalie | Ok Freebox | Freebox Delta | Nouveau | Ok Freebox - phrase non comprise - "eteindre la radio" ... | |
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25536 | 08/02/2019 | Évolution | Ok Freebox | Freebox Delta | Nouveau | ok freebox lance playlist deezer | |
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26544 | 19/03/2019 | Évolution | Ok Freebox | Tous | Nouveau | Possibilité de mettre en sourdine le player lors d'un a... | |
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27008 | 24/04/2019 | Anomalie | Ok Freebox | Freebox Delta | Nouveau | OK freebox ne reconnait pas | |
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28069 | 19/08/2019 | Évolution | Ok Freebox | Tous | Nouveau | Ajout de fonctions vocales "ok Freebox" | |
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28306 | 11/09/2019 | Anomalie | Ok Freebox | Tous | Nouveau | OK FREEBOX "Ouvre mes favoris" ouvre une radio ! | |
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28308 | 11/09/2019 | Anomalie | Ok Freebox | Tous | Nouveau | Pas d'accès (ou que dire ?) | |
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28310 | 11/09/2019 | Évolution | Ok Freebox | Tous | Nouveau | Ajouter une aide | |
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28662 | 19/10/2019 | Évolution | Ok Freebox | Tous | Nouveau | Ajout l activation du PIP avec OK freebox | |
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29130 | 23/11/2019 | Anomalie | Ok Freebox | Tous | Nouveau | Activation de l'alarme inopérant avec OK freebox | |
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29958 | 11/02/2020 | Évolution | Ok Freebox | Freebox Delta | Nouveau | OK Freebox, ajouter des Interactions personnalisées | |
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30322 | 01/04/2020 | Anomalie | Ok Freebox | Tous | Nouveau | Activations intempestives | |
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30565 | 10/05/2020 | Anomalie | Ok Freebox | Freebox Delta | Nouveau | Déclanchement intempéstif OK Freebox | |
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31453 | 29/07/2020 | Anomalie | Ok Freebox | Tous | Nouveau | Erreur lors de la commande "Ok Freebox, met radio Nova" | |
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34641 | 23/04/2021 | Anomalie | Ok Freebox | Tous | Nouveau | Confusion | |
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35362 | 06/08/2021 | Anomalie | Ok Freebox | Freebox Delta | Nouveau | Ok Freebox répond par un bruit strident lorsque Netflix... | |
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36260 | 16/01/2022 | Évolution | Ok Freebox | Freebox Delta | Nouveau | Ok Freebox mets "UNIQUEMENT" la radio... | |
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36777 | 29/06/2022 | Anomalie | Ok Freebox | Freebox Delta | Nouveau | OK Freebox | |
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37472 | 08/12/2022 | Anomalie | Ok Freebox | Freebox Delta | Nouveau | Ok freebox | |