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38058 | 12/05/2023 | Autre | Entrées/sorties | Freebox Delta | Nouveau | Passage du son du Firestick branché sur ma TV vers le F... |
Description de la tâche
Bonjour,
Je possède une Freebox Delta avec enceinte Devialet. Je viens d’acheter un Firestick que j’ai installé sur ma TV. Tout est ok sauf le son qui ne passe par dans la Devialet.
En temps normal, pour avoir le son, je dois sélectionner “haut parleur externe” sur ma TV pour avoir le son du player Freebox vers la Devialet. Lorsque je branche le Firestick, je suis obligé de modifier ce paramètre et de sélectionner “haut parleur de la TV” pour avoir le son et le son passe alors par la TV et non la Devialet.
Avez-vous une solution pour que je puisse avoir le son directement depuis la Devialet ?
Pour info, j’ai tenté de mettre “HDMI Arc” au niveau du son du player Freebox mais rien n’y fait, toujours pas de son du Firestick vers la Devialet.
Est-ce que je dois passer par un câble optique audio ?
D’avance merci,
Antoine
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38036 | 06/05/2023 | Anomalie | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | taille des sous-titres lecteur multimedia Player Delta |
Description de la tâche
Impossible de régler les sous-titres sur lectuer multimédia. Il n’y a personne que cela dérange aujourd’hui de lire des sous titre de 1 mètre de long qui prenne 25% de la taille de l’écran ?
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38015 | 30/04/2023 | Anomalie | Amazon Prime Video | Freebox Delta | Nouveau | Impossible de mettre les sous-titres (Désactivés en per... |
Description de la tâche
Je n’arrive plus à mettre de sous-titres aux vidéo sur l’Amazon Prime Vidéo du player Delta. Changer de langue ne pose aucun problème mais par contre quand je vais sur les sous-titres, je peux choisir la langue voulue mais quand je fais lecture pour retourner sur le film ou la série, pas de sous-titres. Si je retourne dans les sous-titres, ils sont désactivés. Pour aller dans les sous-titres, dès que la lecture commence, je fais flèche du haut puis flèche de droite et choisie Sous-titres. J’ai beau essayer de choisir la langues des sous-titres dès que je sors avec retour arrière ou lecture (j’ai testé les deux) ils restent désactivés.
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37991 | 24/04/2023 | Anomalie | CEC | Tous | Nouveau | Player Devialet en mode dictateur over CEC. |
Description de la tâche
Bonjour,
Mes équipements actuels :
- Ampli AV Pioneer VSX824K - CEC activé
- TCL 50QLED760 en HDMI sur ampli AV et (e)ARC non exploité (retour audio via optique) - CEC activé. - Nintendo switch en HDMI sur ampli AV - CEC activé - AppleTV (celle vendue par Free) en HDMI sur ampli AV - CEC activé. - Player Devialet en HDMI sur ampli AV - CEC activé.
Situation de longue date :
- Le player Devialet n’est pas capable de réveiller correctement l’ampli + la télé (y compris avec mon ancienne télé) : il faut allumer l’ampli avec sa propre télécommande et sélectionner la source adéquate. - Toutes les autres sources (console, apple, tv) fonctionnent sans problème (allument l’ampli, switchent la bonne source, allument la télé)
Situation neuve :
Ayant remplacé ma télé (connectée à présent) et celle-ci ne nécessitant pas d’avoir recours à la télécommande de l’ampli, j’en viens à laisser le Devialet dans son coin (je le réserve à des usages spécifiques : lectures enregistrements, fichiers sur NAS, activation ponctuelle de l’assistant fbx, …) tout en profitant des sources habituelles (même si la télé via Oqee est moins pratique à mon goût).
Le problème, c’est que le Devialet fait de la résistance !
Exemple classique : - J’allume la télé via la télécommande TCL, cela allume l’ampli et passe la source adéquate (”TV”). J’ai toujours rêvé voir ce schéma fonctionner avec le Devialet… Bref. - Quelques secondes plus tard, le Devialet se réveille on ne sait pas pourquoi et force le changement de source pour lui-même et je me retrouve avec l’interface Freebox Player, interrompant le programme télé (ou netflix, ou bref.) que j’ai déjà choisi. - Qu’à cela ne tienne, je remets la source audio “TV” et la source TCL. - Ca tient un peu… et le Devialet force à nouveau. - Je redéfinis, ça tient (parfois plus longtemps) et puis ça ressaute. - Un dernier changement pour remettre TCL et normalement je suis tranquille pour la soirée.
“Lui” qui n’a jamais fonctionné correctement en CEC… se met à s’imposer quand on ne souhaite pas l’utiliser. Ca serait drôle si ça n’était pas la goutte d’eau.
Quant à la switch ou à l’appleTV… ils restent tous deux bien tranquilles tant qu’on ne les a pas sonné.
Pourra-t-on espérer voir un correctif pour cela ? Je veux bien désactiver le CEC sur le Devialet… mais que va-t-il lui rester au final ?
Merci. Bonne soirée.
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37945 | 11/04/2023 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Bloquage écran noir et sonnerie aigüe |
Description de la tâche
En changeant de chaînes, le devialet se bloque sur un écran noir irisé vert en émettant une sonnerie stridente. Redémarrage en débranchant obligatoire
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37936 | 09/04/2023 | Anomalie | Menu principal | Freebox Delta | Nouveau | Association du player avec le server trop long |
Description de la tâche
Bonjour,
Il m’arrive régulièrement d’allumer mon server et mon player en même temps. Sauf que l association du player ne se relance pas tout de suite… Il faut parfois attendre plus d’une minute. Pourriez-vous raccourcir ce delai ?
L association se fait plus rapidement sur player revo et mini.
cdt,
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37885 | 28/03/2023 | Anomalie | Affichage | Freebox Delta | Nouveau | Mise en veille "prolongée" |
Description de la tâche
Bonjour,
Voici un nouveau disfonctionnement, il concernent le Freebox Delta Player (Player Devialet).
- Pour résoudre temporairement le disfonctionnement Nous somme obliger de débrancher electriquement le player devialet et ensuite de le reconnecter à son alimentation.
- Description du problème Au bout de 2-3-4-5 heures le player se met en veille, hors dans les configurations celui-ci n’y est pas autorisé. Nous rencontrons également se disfonctionnement lorsque la TV est étainte avant le redémarrage. Aucun paramètre de veille n’est activer sur le player, l’HDMI CEC est désactiver sur le player et la TV. Seulement Alexa est fonctionnelle, Aucune des touches de la télécommande ne fonctionne (sauf celle du Micro). Le player est brancher sur une multiprise de 8 prises. Le player est directement brancher au Serveur. Le player est à jours, Un redémarrage est fait lorsque le problème est rencontrer.
Le server n’est pas à jours a l’heure ou je vous écrit mais cela n’empécherais pas le disfonctionnement. Server: 4.7.4
- Information du Player: N de serie: 948903 E 2034 0 1479 Adresse MAC: 70:FC:8F:66:EE:70 Version: 1.3.1
J’ai aussi une vidéo pour vous montrez ce qu’il se passe lors du dysfonctionnement. Lien valide pendant 1 Mois, Possible de renouveler sur demande. https://transfert.free.fr/XrOtgbF
Cordialement, Mathéo
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37877 | 26/03/2023 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Suite MAJ 1.3.1 probleme resolution image en 1024x768 s... |
Description de la tâche
Bonjour,
suite à la MAJ 1.3.1 sur la Freebox Devialet, la connexion du DEVIALET sur ma TV se fait en 1024×768@60Hz. Avant jamais eu de problème. Ma TV : SAMSUNG The Frame QE55LS03TAUXXC Version du logiciel (aucune MAJ dispo) : T-NKMDEUC-2401.1
Adresse MAC de ma DEVIALET 34:27:92:95:72:20
J’ai redémarré Freebox DELTA + DEVIALET + TV J’ai essayé d’utiliser un autre port HDMI de la TV. Idem
L’image est déformée, avec bandes noires en haut et en bas. TV, Netflix …. idem Même le menu principal de la Freebox est gros. Normal je suis en 1024×768.
Si besoin infos détaillées sur ma TV Samsung : MN : QE55LS03TAUXXC PD : –/–/—- SN : 0FDB3HDNB02762A FW : T-NKMDEUC-2401.1 FC : SWU-OU_T-NKMDEUC_2401_221124 MI : T-NKMDEUC LS : EU_SPAIN DI : XTCMGLVRJMW6M MA : 98063C991C08
Il me semble avoir vu sur le bugtracker dans le passé des problèmes similaires sur d’autres TV Y a t’il moyen d’avoir une résolution rapide ou downgrade en 1.3.0 ?
Je précise que j’utilise le cable HDMI d’origine
merci par avance Marc
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37869 | 24/03/2023 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Raccourci mode nuit en vocat sur alexa. |
Description de la tâche
Bonjour, Il serait super de pouvoir passer le mode nuit/jour en vocal sur Alexa sans devoir allumer la tv. Ou un raccourci sur une télécommande. Par exemple, reste sur mode muet, ou ok, ou autres.
Merci :)
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37859 | 22/03/2023 | Anomalie | Télécommande tactile | Freebox Delta | Nouveau | connexion en cours |
Description de la tâche
Bonjour.
Impossible de connecter ma télécommande tactile qui affiche connexion en cours (posée ou dans la main) malgré les réinitialisation du player et de la télécommande…
Merci
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37857 | 21/03/2023 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | BFM TV blocage + Mosaique France 3 + Chaines Locales |
Description de la tâche
Bonjour
3 soucis :
- chaine 300 la mosaique des chaines France 3 la selection est toute décalé on ne clique pas sur la bonne vignette.
- à partir des chaines 900 lenteur d’affichage des chaines récurrentes voir elles n’apparaissent jamais. (je suis en fibre)
- depuis hier soir chaine bfm tv blocage régulier et ça repart idem ce matin. pas de soucis sur les autres chaines.
Merci.
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37838 | 15/03/2023 | Anomalie | Réseau | Freebox Delta | Nouveau | Drôle de comportement du Player Devialet |
Description de la tâche
Bonjour à tous,
Niveau réseau, mon Player Devialet et connecté à un Router Tp-Link Archer AX50. Tout fonctionne bien dans l’ensemble.
Le soir avant le coucher, j’éteins le player qui lui éteint la TV donc tout va bien.
Ensuite, je mets hors tension le Router Tp-Link et c’est à ce moment là que les voyants de volume sur le dessus du Player s’allume jusqu’au trois quarts. Ils s’éteignent à la mise en marche le matin.
Je constate donc que le Player n’est pas vraiment en veille.
Le débrancher électriquement n’est pas la solution car à chaque allumage, il consommera l’économie de la veille du à la réinitialisation, voir plus.
Question pour les développeurs: Que fait le Player et surtout, quel peut être sa consommation électrique avec ce genre de bug.
En espérant une réponse, je vous remercie.
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37829 | 13/03/2023 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Perte de connexion et blocage TV |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis quelques jours (voire semaines) il est impossible de regarder la TV en start-over, également après une mise en pause, cela sur diverses chaines, également en streaming sur Prime ou Netflix, à n’importe quelle heure. La diffusion s’arrête, ça dure de quelques dizaines de secondes à quelques minutes, parfois elle redémarre seule, parfois il faut redémarrer le Player, généralement en le forçant.
Je m’aperçois aujourd’hui que cela affecte également mon PC donc c’est a priori une perte de connexion générale, mais impossible cela n’apparaît pas sur Freebox OS (historique).
Un indice ?
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37814 | 10/03/2023 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Confirmé | Pause dans les enregistrements |
Description de la tâche
Plus la possibilité de reprendre la lecture en cours d’un enregistrement d’un programme télé depuis la dernière mise à jour. Sans éteindre le player, en allant regarder une autre chaîne ou en choisissant n’importe quelle autre application. Plus de message « reprise de lecture ». Cela ne concerne pas les enregistrements multimédias et c’est sur la Freebox Delta.
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37813 | 09/03/2023 | Anomalie | Affichage | Tous | Nouveau | Police caractères spéciaux - unicode |
Description de la tâche
Bonjour,
le player Delta ne semble pas connaître les caractères spéciaux (le bugtracker non plus), par exemple le titre de la vidéo youtube https://youtu.be/BCpHJn5iPog est affiché avec des rectangles avec une croix intérieure au lieu de : Amenez-moi (vite à l’hosto)
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37786 | 05/03/2023 | Anomalie | Téléchargements | Freebox Delta | Nouveau | impossible de copier des fichiers sur le disque dur de ... |
Description de la tâche
impossible de copier des fichiers sur le disque dur de la delta.
Impossible de terminer l’opération car une erreur inattendue est survenue (code d’erreur -51).
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37779 | 02/03/2023 | Anomalie | Timeshifting | Freebox Delta | Nouveau | Time shifting saccade sur TF1 même en bas débit |
Description de la tâche
Bonjour
Réouverture du ticket sur le bon canal Problème de flux sur player Devialet en timeshifting sur TF1 La vidéo saccade énormément Merci d’avance
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37749 | 21/02/2023 | Anomalie | Assistants vocaux | Freebox Delta | Nouveau | Alexa et ok freebox ne fonctionnent plus |
Description de la tâche
De temps en temps, Alexa et Ok freebox ne fonctionnent plus. Je suis obligé de redémarrer le player pour que ça refonctionne. Même en basculant le bouton d’activation des assistants vocaux sur le player, ça ne fait rien. Ça date depuis un moment, ça n’est pas spécifique à la dernière version du firmware. De plus, il y a toujours le bug du pip, où quand on met en route le player, l’image tient 1/4 de l’écran en haut à gauche. Pour y remédier, il faut soit redémarrer le player, soit mettre Netflix ou autres et revenir sur les chaînes pour que l’image tienne tout l’écran. Merci pour votre retour.
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37738 | 20/02/2023 | Évolution | Applications | Freebox Delta | Nouveau | Client Plex |
Description de la tâche
Bonjour,
Serait -il possible d’ajouter un client Plex sur le player Devialet svp ?
Je trouve dommage qu’il soit absent du player, qui se veut être axé sur le multimédia et Plex fait partie des incontournables.
Autant pour le serveur Plex, on peut composer avec une VM ou l’héberger sur une machine dédiée sur le réseau, autant le client Plex se doit d’être intégré au Devialet.
L’ UPnp dépanne bien, mais reste limité.
Merci
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37723 | 16/02/2023 | Anomalie | Twitch.tv | Freebox Delta | Nouveau | Problème lecture chaine Domingo |
Description de la tâche
Bonsoir
Problème de lecture chaine Domingo ce soir diffusion du match. Les autres chaînes fonctionnent. Sur mon portable ça fonctionne.
Merci.
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37714 | 15/02/2023 | Anomalie | Univers Canal+/Sat | Freebox Delta | Nouveau | Bugs interface Canal+ Séries |
Description de la tâche
Bjr, l’interface bugue sur les arrêts d’un épisode, pas toujours mémorisés. Je dois sortir de l’interface pour retrouver mes index ou redémarrer le player. Il n’y a pas de Dolby Digital, c’est dommage.
Merci de votre retour. Cdt
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37708 | 13/02/2023 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Problème de flux sur certaines chaines TV |
Description de la tâche
Bonjour,
Je constate depuis quelques jours que sur le player Delta (en filaire), pour les chaines France 2, France 5 et Arte, les flux automatique, flux HD,etc ne fonctionnent plus. seul les choix flux bas débit ou éventuellement flux standard fonctionnent. A noter que sur d’autres appareils de type Firestick ou TV sous Android ce problème ne se présente pas.
Merci
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37699 | 11/02/2023 | Évolution | Applications | Tous | Nouveau | Avoir une application de type radio sans allumer la tv |
Description de la tâche
Avoir une application qu’on installé sur une tablette ou un téléphone qui permettrait d’utiliser la box comme une enceinte intelligente: - lecture de radio - lecture de fichiers sur le réseau - lecture de fichiers des disques
Mais sans avoir la TV d’allumée. Juste pour le son.
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37693 | 09/02/2023 | Évolution | Menu principal | Tous | Nouveau | Améliorons l’interface du player Devialet |
Description de la tâche
Bonsoir, améliorons l’interface du player Devialet , les boutons , les services sont assez gros trop gros, ça serait top dans le menu de tout retrouver sans forcément descendre jusqu’en bas pour faire défiler les réglages, les plateformes, le replay, la télévision
Pourquoi pas une interface commune ?
Bonne soirée à tous ;)
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37669 | 04/02/2023 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Downgrade HD+ vers HD selon programme |
Description de la tâche
Bonjour,
Il arrive que des chaînes configurées par défaut en HD+ n’affichent pas d’image, le problème se résout en réglant le flux en simple “HD”. Possible que, pour une même chaîne, certains programmes ne soient pas diffusées en HD+, alors que 1h plus tard un autre programme le sera. Le Player attend malheureusement toujours un flux HD+, et donc n’affiche rien. Un downgrade automatique serait indiqué dans ce cas précis.
Dans le réglage des flux, le mode “auto” ne sélectionne jamais le mode “HD+”, seulement le “HD” au maximum (est-ce un bug d’ailleurs ?), donc ce n’est pas une solution.
Cordialement.
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37663 | 02/02/2023 | Évolution | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Evolution vers une interface TV plus riche | |
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37658 | 31/01/2023 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Problème 4K Hdr | |
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37653 | 30/01/2023 | Anomalie | Applications | Tous | Nouveau | Pas de Dolby Atmos en passthrough | |
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37626 | 23/01/2023 | Anomalie | Ok Freebox | Tous | Nouveau | Les données de la commande vocale "ok Freebox" ne sont ... | |
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37623 | 21/01/2023 | Anomalie | Photos | Freebox Delta | Confirmé | Photo mauvaise qualité | |
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37607 | 16/01/2023 | Anomalie | USB | Freebox Delta | Nouveau | Perte des Ports Usb en virtualisation sous Jeedom | |
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37604 | 16/01/2023 | Autre | Réseau | Freebox Delta | Nouveau | Adaptateur SFP+ Compatible DELTA | |
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37599 | 15/01/2023 | Évolution | Applications | Tous | Nouveau | Nouvel écran de veille - manque de fonctionnalité | |
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37591 | 13/01/2023 | Anomalie | HDMI ARC | Freebox Delta | Nouveau | Son haché Sony Bravia VS Player Devialet | |
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37580 | 11/01/2023 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | photo et video | |
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37566 | 05/01/2023 | Anomalie | Applications | Tous | Nouveau | Spotify se met tout seul sur l'écran tout seul | |
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37565 | 05/01/2023 | Anomalie | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | Bug fichiers M2TS | |
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37544 | 30/12/2022 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Problème vidéo et son régulier - Freebox Delta connecté... | |
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37535 | 24/12/2022 | Anomalie | Enregistrement | Freebox Delta | Nouveau | Enregistrement HD/HD+ mauvaise qualité (mauvais flux ?) | |
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37532 | 23/12/2022 | Anomalie | Télévision | All | Nouveau | Star Over (retour au debut) ne fonctionne Toujours pas | |
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37524 | 21/12/2022 | Anomalie | Audio (amplis etc) | Freebox Delta | Nouveau | Coupure totale du son après activation d'Alexa | |
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37511 | 19/12/2022 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Equipement CEC invisible depuis dernière maj Player v7 | |
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37499 | 16/12/2022 | Anomalie | YouTube/Dailymotion | Freebox Delta | Nouveau | Problème de caractères thai | |
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37487 | 14/12/2022 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | Nouveau | Commande vocale module store Somfy RTS | |
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37473 | 08/12/2022 | Anomalie | Enregistrement | Freebox Delta | Nouveau | Enregistrement non visualisable | |
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37472 | 08/12/2022 | Anomalie | Ok Freebox | Freebox Delta | Nouveau | Ok freebox | |
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37471 | 08/12/2022 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Bug à l'allumage du player delta | |
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37456 | 05/12/2022 | Anomalie | Lecteur multimédia | Freebox Delta | Nouveau | EXPLORATEUR LECTEUR DE VIDEOS LECTURE IMPOSSIBLE | |
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37454 | 05/12/2022 | Évolution | Applications | Freebox Delta | Nouveau | Plex | |
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37427 | 30/11/2022 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Mauvaise qualité d’image Devialet | |