Freebox Player Delta / One (V7)

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour le Freebox Player Delta et One (V7).

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Player Delta ou One.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Révolution (V6), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Server, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant la Freebox Mini 4K, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Pop (V8), vous pouvez le sur la page dédiée.

Pour l’ajout d’une webradio merci de le faire sur la page dédiée.

Les demandes de modifications à propos des webradios déjà présentes sont centralisées sur la tâche #29386.

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.
Notamment :

Merci d’avance.

ID Ouverte Type Catégorie Système d'exploitation État Résumé
2781307/07/2019ÉvolutionAlexaFreebox DeltaNouveauChanger le nom d’Alexa ou Améliorer la reconnaissance Description de la tâche

Mon fils s’appel Axel et chaque fois que l’on prononce son nom ou même dans un film, Alexa se déclenche.

C’est vraiment gênants au point de désactiver le module.

Sur les boîtiers Alexa, on peut substituer par Écho ce qui est beaucoup plus rare.

Pouvez-vous soit améliorer la détection pour ne pas qu’il y ait confusion soit pouvoir avoir un nom alternatif.

2780205/07/2019AutreAlexaFreebox DeltaNouveauspacialisation des ordres vers alexa Description de la tâche

Bonjour, depuis ce matin je me rends compte que alexa pour les appareilles tiers (delta, lenovo), sait désormais reconnaître vers quel appareil le plus proche on parle pour agir sur celui ci, avant la delta prenait tout le temps le dessus.

Voila pas plus, pas de plainte, pas de rallage, sa fonctionne, et bonne vacance aux développeurs Free :-)

Guillaume

2780104/07/2019AnomalieTélévisionTousNouveauNetflix au ralenti Description de la tâche

Netflix ne fonctionne pas correctement : pas de son et image saccadée,le même problème pour YouTube, si je veux que cela fonctionne il faut que je redémarre la box.

2779904/07/2019AnomalieTélévisionTousNouveauReplay Description de la tâche

Lorsque l’on veut regarder un film en replay, pas de son ou bien l’image se fige.

2779804/07/2019AnomalieAssistants vocauxFreebox DeltaNouveauDysfonctionnement des assistants vocaux Description de la tâche

Dysfonctionnement des assistants Alexa et ok freebox, allumage intempestif d’Alexa et ok freebox fonctionnent une fois sur deux

2779504/07/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaNouveau“Appuyez sur OK pour remettre le son sur la télévision”... Description de la tâche

Depuis la dernière mise à jour, super plus de problème HDMI CEC avec mon ampli Yamaha.
Tout s’allume bien et s’éteint bien.

Malheureusement (évidemment il fallut qu’il y ai un hic...) lorsque j’allume le tout j’ai systématiquement le message :

“Appuyez sur OK pour remettre le son sur la télévision”

Serait il possible de corriger cela et de laisser le son activé tout le temps ?

2779003/07/2019AnomalieMulti-TVFreebox DeltaNouveauEcran noir lors de l'extinction du multiTV Description de la tâche

Quand j eteins la freebox mini 4k
Ca fait écran noir sur la delta obliger de changer de chaîne

2778903/07/2019ÉvolutionBouquetsFreebox DeltaNouveauBouquet personnalisé par delfaut Description de la tâche

Bonjours, j’ai créer un bouquet personnalisé avec seulement les chaines que j’ai accès, je pense qu’on devrais avoir une option pour qu’il sois par Default car c’est vraiment chiant de devoir le changer à chaque fois et de plus, une fois mis, si je vais dans le menu de la delta et que je revient sur freebox tv ça me remet à chaque fois le bouquet freebox avec toutes les chaines d’origine

2778803/07/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaNouveauSon trop bas depuis dernière mise à jours Description de la tâche

Depuis la dernière mise à jours je suis obligé de monte le son à presque la’ moitier pour avoir un son potable Le son arrive seulement vers les 23 ou 24 % avant j’entend rien alors qu’avant c’était mieux

2778503/07/2019AnomalieVODTousNouveaunetflix Description de la tâche

bonjour
décalage son voix sur netflix très agaçant
et un reboot ne change rien

cordialement

2778303/07/2019AnomalieTélévisionTousNouveauplantage Description de la tâche

Je viens de voir que depuis encore la derniere MAJ un beug reviens celui que quand je zappe pendant mes enregistrements cela plante obliger de relancer la box par ce que meme la télé ne fonctionne plus

2778203/07/2019ÉvolutionRéseauTousNouveauApplication alarme Description de la tâche

je viens de voir que si il y a une coupure internet sur la box l’application freebox n’est plus accessible donc plus de possibilité d’enlever l’alarme sauf si nous avons la télécommande.

2778103/07/2019AnomalieYouTube/DailymotionTousNouveauYoutube Description de la tâche

Suivant les touches que j’appuie sur la télécommande cela me renvoi sur le menu principale de freebox

2777803/07/2019AnomalieOk FreeboxFreebox DeltaNouveaubug allumage tv Description de la tâche

quand j allume la tv avec ok freebox
elle demarre sur les enregistrement

2777703/07/2019AnomalieEnregistrementTousNouveauquand je regarde un enregistrement image se fige et le ... Description de la tâche

quand je regarde un enregistrement image se fige et le son continue
et ca ne reprend pas a l arret de l image on perd 10 seconde d enregistrement

2777402/07/2019AnomalieTélévisionTousNouveauecran noir lors de zapping Description de la tâche

lorsque je change de chaine il arrive frequemment que l’écran devienne noir mais le son est toujours présent.
si j’appuie longuement sur la touche free je ne peut plus acceder aux chaines car message nombre de sessions maximum depassée.
il arrive meme parfois que l’image devienne noir sans avoir zappé...

2777202/07/2019AnomalieAlexaFreebox DeltaNouveauAmazon musique arrête l'écoute Description de la tâche

Bonjour cela fait 15j 3 semaines que l’on rencontre un soucis lors de l’écoute de musique amazon musique via Alexa
dès que l’on met en route à la 1ère ou deuxième chanson il nous stoppe la musique et nous dit comme coi on utilise amazon music depuis trop longtemps sans interactions de notre part
voir même impossible d’utiliser Alexa sans avoir recours à un redémarrage de Box devialet
déjà qu’on ne peu plus écouté Deezer via Alexa sur cet appareil sans rencontrer de bug, du coup on passe sur amazon music, maintenant on en est aussi privé cela commence à être assez gênant
par contre l’écoute de la radio via Alexa fonctionne toute la journée sans soucis

pouvez vous vérifier ce qui ce passe aussi avec l’écoute amazon music

2776702/07/2019ÉvolutionAPIFreebox Server V7 (Delta)En cours de résolutionamélioration accessibilité freebox play Description de la tâche

bonjour,
ce message est destiné pour les développeur des applications Freebox.
déjà la Freebox delta est doté d’une certaine intelligence artificielle et, aussi doté d’assistant vocaux, c’est parfait.
un non-voyant s’y retrouve un peu. on arrive à trouver pas mal de choses sur YouTube avec ok Freebox.
voici ma question, est-ce qu’un développeur peut se pencher sur l’accessibilité physique de la Freebox delta en y incorporant une synthèse vocale pour le pilotage des deux appareils?
par exemple, sonnoriser les menus et les commande en passant par la télécommande
parfois, après utilisation d’une personne bien voyante, nous, non-voyant perdons l’accès total aux fonctions.
voici un chéma
ma fille regarde souvent ses séries sur Netflix, et laisse la Freebox play telle qu’elle. lorsque moi, non-voyant je souhaite l’utiliser, je ne parviens pas à parler à l’assistant ok Freebox pour passer les commandes habituelles: change de chaine ouvre la chaine 60 par exemple. parcontre, aleixa reste disponible parfaitement dans toutes circonstances.

si vous arrivez à intégré une synthèse vocale de pilotage, la Freebox sera inégalable sur le marché de multimédia et de fournisseur internet
cordialement
metin

2775630/06/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaNouveauFlash blanc sur netflix Description de la tâche

Pendant un voisinage je me retrouve avec dés flash blanc s qui arrivent et partent quand bon leurs semblent . Ça dure le temps d’un éclair , mais sur une série de 40 minutes , l’effet doit se produire au moins 20 fois

2773529/06/2019AnomalieAssistants vocauxFreebox DeltaNouveauimpossible de faire fonctionner les assistants vocaux Description de la tâche

bonjour,j essaye pour la premiere fois de faire fonctionner alexa et ok freebox mais malgrès l’activation du microphone, la freebox semble ne pas m’entendre. j ai besoin d’aide pour les faire fonctionner

2772428/06/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaNouveauAssistants vocaux aux abonnés absents Description de la tâche

Bonjour,

Depuis plusieurs jours “Alexa” et “OK freebox” ne répondent plus à mes demandes. Personne ne décroche !!

Est-ce à cause de mise à jour du player ? La canicule peut-être ? Je ne sais pas.

Un arrêt relance du Player semble corriger le problème mais pas pour longtemps.

Est-ce que quelqu’un a une idée ?

D’avance merci.

Cordialement.

2772328/06/2019AnomalieRéseauFreebox DeltaNouveauimpossibilité de lire et écrire sur le disque dur freeb... Description de la tâche

bonjour,
malgré de multiples essais, impossible d’utiliser le disque dur de la box delta. la recherche de réseau Windows 10 pro se passe bien. j’arrive par exemple sur musique, mais, impossible de copier de mon pc vers le disque dur de la box.
c’est en lecture seul
j’ai même refait mon ordinateur en pensant que mon Windows aurait des défauts. mais c’est pareil
au secour!
metin

2772228/06/2019ÉvolutionUnivers Canal+/SatFreebox DeltaNouveau4k sur univers canal plus Description de la tâche

Bonjour,
avez vous des retours(négo en cours ?) de canal plus sur une arrivée “prochaine” de la 4K(comme sur l’apple TV) sur le player de la delta ?

2771327/06/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaNouveauEcran toujours allumé, même lorsque le player est en ve... Description de la tâche

Bonjour,

J’utilise le player devialet depuis le lancement de l’offre, connecté à un écran Asus VK278Q.
Il ne s’agit pas d’un téléviseur, mais d’un écran 27” d’ordinateur.

J’ai connecté le freebox player en HDMI, et mon ordinateur en Displayport.
Lorsque le player est branché, qu’il soit en veille ou allumé, l’écran sélectionne systématiquement l’entrée HDMI, et ne se met jamais en veille.
L’affichage reste noir (un noir “éclairé”), et le témoin de fonctionnement indique qu’il n’est pas en veille.

Pour utiliser mon ordinateur (connecté à la prise Displayport), je dois le démarrer avant de changer manuellement la source d’affichage, sans quoi, elle re-bascule automatiquement sur le HDMI(le player free).
Lorsque je l’éteint, l’écran bascule immédiatement sur le HDMI et reste allumé.

Lorsque j’utilise le player, et que je l’éteint, l’écran s’éteint environ une seconde, puis se rallume (pas le player, seulement l’écran).

Quant j’avais le player de la freebox révolution, je n’ai jamais eu ce genre de symptomes...
L’écran était en veille lorsque non sollicité, et l’affichage basculait automatiquement selon l’appareil que j’utilisais.
Si je branche d’autres appareils sur le HDMI à la place du player free, tout revient à la normale.

Actuellement, les contournements que je peut utiliser sout de débrancher électriquement le player devialet pour que l’écran se mette en veille, ou d’éteindre manuellement l’écran, ce qui est asser pénible à la longue.

Il semblerait que le player de la freebox envoie un signal en permanence.
Je précise que mon écran ne gère pas la norme HDMI CEC.

J’ai attendu tout ce temps pour remonter ce bug, car les autres étaient si nombreux et plus impactants, que je me suis dit qu’il fallait laisser le temps aux développeurs de s’occuper des grosses correxions. Aujourd’hui, je me demande si je suis le seul à utiliser un écran de PC, et redoute que ce bug ne soit pas corrigé, parce que non-connu des développeurs.

En espérant que ce problème soit facile à régler, et qu’un prochain firmware le prenne en compte.
Merci.

2771026/06/2019AutreTélévisionFreebox DeltaConfirméVous voulez devenir Beta-testeur de prochains firmwares... Description de la tâche

UPDATE : INSCRIPTIONS CLOSES

___

Dans le cadre de certains correctifs, l’installation rentre en ligne de compte.
Le modèle de TV, d’ampli, ou d’autres appareils de votre configuration vous sont régulièrement demandés pour déterminer la marche à suivre pour la correction.

Aussi, nous avons décidé de permettre à celles et ceux qui le souhaitent de postuler au rôle de beta testeur des mises à jour prochaines.
Ils seront contacté quelques jours avant la sortie officielle de la mise à jour pour la tester dans les conditions réelles lorsque nous n’avons pas pu reproduire certaines installations.

Il vous est demandé de ne pas annoncer votre sélection le temps de la sortie officielle.

Précisions :

- Toutes les mises à jour ne nécessitent pas de beta-testeurs.
- Il faudra avoir commenté la tâche en rapport avec le correctif pour être sélectionnable.
- La sélection se fera au hasard, en privilégiant les plus anciens inscrits n’ayant jamais été beta-testeur dans ce dispositif.

Pour vous inscrire, il vous suffit de commenter cette tâche.
Vous recevrez sur votre adresse mail d’inscription au bug tracker un questionnaire à remplir à propos de votre installation.

Si par la suite vous souhaitez quitter ce dispositif, il vous suffira de le dire en commentaire, et les données collectées (modèle TV, etc...) seront alors immédiatement effacées comme vos commentaires sur cette tâche.

Merci de votre implication

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