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32488 | 19/09/2020 | Anomalie | Télécommande tactile | Freebox Delta | Nouveau | Retour menu après lecture replay, ne passe pas en flèch... |
Description de la tâche
Après avoir regardé un replay,(TF1 pas testé les autres) quand on retourne au menu les: flèches gauches-OK-droites restent en mode lecture (retour-play/pause-avance). On ne peut naviguer qu’en vertical et on ne peut plus valider avec OK
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32477 | 18/09/2020 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | Nouveau | Impossible d'arrêter la musique |
Description de la tâche
Impossible d’arrêter la musique avec Alexa
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32471 | 18/09/2020 | Anomalie | Enregistrement | Freebox Delta | Nouveau | Freeze lecture enregistrements |
Description de la tâche
Bonjour, depuis toujours nous avons des problèmes de FREEZE de l’image lors du défilement haute vitesse et de l’avance rapide dans les enregistrements. ça oblige à redémarrer le player à chaque fois, puisqu’il devient impossible de regarder le moindre enregistrement. Cela fait deux ans bientôt que ça dure.
Avez-vous des pistes d’améliorations et des recos à faire ?
MErci
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32457 | 16/09/2020 | Anomalie | Télévision | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Freeze enregistrement et vidéo personnel sur hdd |
Description de la tâche
Bonjour,
Ma delta freeze très souvent quand je fait avance rapide sur une vidéo ( ajouter au hdd ou via la fonction enregistrement). Obliger de redémarrer la box tv. Une idée? Merci.
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32453 | 16/09/2020 | Évolution | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Couper le son/audio sur bouton FREE de la télécommande |
Description de la tâche
Bonjour,
Actuellement, lorsqu’on regarde un programme quelconque (TV, canal ...), lorsqu’on appuie sur la touche free nous avons bien le Menu mais toujours le programme/la chaine en arrière plan.
Serait-ce possible de retirer la chaine en arrière plan et de revenir directement au menu principal ? un peu comme sur la révolution .?
Je pense qu’il serait plus judicieux de faire ainsi, surtout lorsqu’on utilise une source externe à la free via le spdif.
Je pense que pour le hdmi ARC ça basculera automatiquement sur la source pour l’audio, mais vu que ce n’est pas encore d’actualité et vu également que pleins d’abonnés n’ont pas la fonction Arc sur leur tv, ça serait plutôt cool de nous éviter à chaque fois d’aller sur Netflix ou prime par exemple pour arrêter l’audio.
Je ne sais pas ce que vous en pensez ?
Cdlt.
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32449 | 16/09/2020 | Anomalie | Twitch.tv | Freebox Delta | Nouveau | Twitch |
Description de la tâche
La liste des chaînes en ligne n’est pas actualisée, on est obligé de relancer l’application pour que la liste soit à jour
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32448 | 16/09/2020 | Anomalie | Twitch.tv | Freebox Delta | Nouveau | Twitch |
Description de la tâche
on a toujours pas le titre que donne le streamer à sa chaîne
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32447 | 16/09/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Twitch |
Description de la tâche
Il arrive que l’on soit désabonné d’une chaîne sans raison
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32446 | 16/09/2020 | Anomalie | Twitch.tv | Freebox Delta | Nouveau | Twitch |
Description de la tâche
Lorsque l’on regarde une chaîne twitch, il arrive régulièrement que d’un coup on se retrouve sur la page d’accueil de la freebox.
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32439 | 15/09/2020 | Anomalie | Télévision | Freebox One | Nouveau | Player redémarre aléatoire (parfois après 15 secondes) |
Description de la tâche
Ma version du player est 1.0.17. Connexion fibre.
Ce problème est apparu sur ma Freebox one depuis +/- 1 semaine. Quand je regarde la TV, le player stoppe, puis redémarre aléatoirement. Au premier plantage, il redémarre sur la chaîne que je regardais. Au deuxième, il redémarre sur TF1 et parfois sans son. Uniquement le player. Le serveur continue de fonctionner. Pas de coupure internet.
La température des cpus semble normale. J’ai revérifié les branchements, essayé de désactiver HDMI CEC, débranché le disque dur, enlevé les piles de la télécommande... Rien n’y fait. Le bug est toujours là.
Si quelqu’un a une idée....
A+
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32426 | 14/09/2020 | Anomalie | Télévision | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | probleme twitch |
Description de la tâche
probleme sur l’application twitch sur le player devialet aucune chaine suivies ne s’affiche
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32397 | 12/09/2020 | Évolution | Audio (amplis etc) | Freebox Delta | Nouveau | Amazon Music sur Freebox Delta Player Devialet |
Description de la tâche
Salut la team dev Comme vous l’avez peut-être où sûrement vue, Amazon music est sorti avec une qualité haute définition et même l’Ultra HD avec le label Hi-Rés... Ma question est la suivante, est-ce que, un jour, la HD de Amazon music ( pour ceux qui sont abonnées) sortira nativement sur nos player devialet ??? Avec bien entendu une belle différence de son !! A ce jour aucune différence audible notable et aucun sigle HD que ce soit sur la pochette ou même sur le PIP Merci pour votre retour
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32347 | 10/09/2020 | Anomalie | Amazon Prime Video | Freebox Delta | À investiguer | Amazon Prime Video crash quand un emoji est dans le nom... |
Description de la tâche
Amazon Prime Video renvoie le code d’erreur 9345 quand un emoji est dans le nom d’un profil
Erreur : https://i.imgur.com/bbSfP8e.png (sauf que le code d’erreur est 9345 et que c’est en français)
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32345 | 10/09/2020 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | accès NAS |
Description de la tâche
depuis le MAC version CATALINA 10.15 , je n’arrive pas à installer NAS via la freebox DELTA et POP
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32338 | 09/09/2020 | Évolution | Applications | All | Nouveau | Création d'Application Freebox pour Windows et le Playe... |
Description de la tâche
Bonjours, Suite à des problèmes de connections à freebox Os, il serait indispensable qu’il existe une alternative à l’application Android et IOS. Une Application Universel Windows, ainsi qu’une application pour le Player Devialet, serait la bienvenue. Merci d’avance
(Pc mise à jours cotidiennement, serveur et player aussi)
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32305 | 08/09/2020 | Anomalie | Enregistrement | Freebox Delta | Nouveau | impossible de lire les enregistrement |
Description de la tâche
Bonjour il m’est impossible de lire mes enregistrement . lorsque je veux lire un fichier j’ai un écran noir et apres impossible de revenir sur la télé l’écran reste noir .
redémarrage obligatoire
Merci
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32298 | 07/09/2020 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | TV QLED TCL 65C715 Android TV player delta fait des c... |
Description de la tâche
Bonsoir, depuis que j’ai acheter ma new tv quand je regade la tv via le player j’ai des sorte de Crack ou Click constamment qui sorte du player delta ...chaîne 1 2 3 ....xxxxx par contre si je regarde la tv via netflix ou prime video ...aucun probleme...
c’est comme si le signal renvoyait un son mal décodé ...a noter que j’ai branché la prise optique pour utiliser le disney + de mon android tv ou la console ..cela fonctionne parfaitement ...
si vous pouvez regarder svp...cela ne le faisait pas avec ma veille samsung de 10 ans ....
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32287 | 07/09/2020 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Ajout de Plex Media Player |
Description de la tâche
Est il possible d’ajouter l’application Plex Media Player sur la Freebox? L’application P2F n’est vraiment pas optimisé.
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32281 | 06/09/2020 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Clavier de saisie mot de passe Wifi après boot |
Description de la tâche
Lorsque de la configuration réseau via Wifi après avoir branché le Devialet : le clavier de saisi du mot de passe Wifi ne s’affiche pas.
J’ai, par surprise, réussi une fois à la faire apparaître après plusieurs redémarrages.
Pour info, le Server est en mode Bridge avec un routeur connecté sur le port SFP+ : plusieurs tentatives en Ethernet ou Freeplugs ne permettent pas de faire fonctionner le Devialet (fonctionne pourtant très bien quand le Server est en mode Routeur).
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32228 | 03/09/2020 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Problème mosaique Chaines locales + France3 + lenteur c... |
Description de la tâche
Bonjour
bug sur la mosaïque des chaines locales je n’ai qu’une page qui s’affiche + erreur sur la dernière chaine.
bug sur la mosaïque des France3 aucune image que les logos
Enfin les chaines sont très longues à apparaître dans les chaines locales quand on zappe dessus... plusieurs secondes..
Merci
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32212 | 01/09/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Reboot intempestif Devialet |
Description de la tâche
Bonjour depuis 2 mois que j ‘ai migrer de la révolution à la delta ,mon devialet reboot toute les 10 minutes .tous les tests ont été effectuer et le service assistance en a déduit à une panne matérielle sur le Player malheureusement aucun échange n’est prévu et la hotline est incapable de me donner un délai question:est ce que je dois attendre des mois (tout en payant mon abonnement) .
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32211 | 01/09/2020 | Anomalie | Timeshifting | Freebox Delta | Nouveau | Decallage son Timeshifting |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis le début du player devialet, dès l’utilisation du time shifting, un décollage son/image se produit lors de la lecture rendant le programme inregardable.
Cela me l’a fait sur toutes les versions du soft (dont la dernière en date)
La TV est reçu via la fibre.
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32210 | 01/09/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Freeze TV en adsl, enregistrements et Replay |
Description de la tâche
Bonjour.
Depuis cet été la qualité de l’image des chaines TV en adsl se sont dégradées. Qualité d’image correcte en tnt mais freeze toutes les 3 a 4 secondes, images coupées et hachurees sur les chaînes hors tnt, les enregistrements et les Replay.
Pas de perte de qualité sur Netflix, prime vidéo ni youtube. Les vidéos en 4k passent très bien sur youtube. Pas de changement majeur à part les mises à jour du firware.tout fonctionnait parfaitement depuis 1an et demi. Pas de perte de réseau Internet, download entre 70 et 80 mb/s. Le player est connecté en câble ethernet pas par les plugs
J’ai modifié le ping en mode sérénité mais pas de changement. J’ai essayé de couper le wifi ou changer de canal, pas changement. J’ai réinitialisé le player en mode usine, pas de changement.
Pour moi, quelques choses a dégradé la qualité du signal TV par ADSL, le player a un problème. Mais le souci est il d’ordre matériel ou logiciel ?
Merci pour votre aide.
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32208 | 01/09/2020 | Anomalie | Télécommande Soft Touch | Freebox Delta | Nouveau | Allumage player Devialet après veille profonde |
Description de la tâche
Bonjour,
J’aimerais savoir quel est le comportement normal du player Devialet à sa mise en route après une veille profonde ( toute une nuit pr ex) avec la télécommande softouch . Je m’explique, si j’appuie sur la touche « free » le player se met en route immédiatement alors que si j’appuie sur la touche de mise en route / veille, il faut que je m’y reprenne à deux fois la première pour réactiver la télécommande et la deuxième pour allumer le player. Est-ce un comportement normal ou est-ce un bug. Ce comportement n’a pas lieu avec la tactile qui se réactive lorsqu’on l’enlève de son socle. Je remarque du coup qu’il y a le même souci avec la télécommande de la pop.
Merci pour la réponse
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32202 | 01/09/2020 | Évolution | Réseau | Freebox Delta | Nouveau | Evolution du player devialet |
Description de la tâche
Ajouter la possibilité pour les utilisateur utilisant un cable réseau de se servir du devialet comme repeteur Wifi a l’image de vos répéteur .
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32195 | 01/09/2020 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Bug telefoot | |
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32152 | 29/08/2020 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Qualité image basse | |
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32126 | 28/08/2020 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Problème de synchro son au démarrage | |
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32122 | 28/08/2020 | Anomalie | Télévision | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Problème affichage Freebox delta - téléviseur SONY | |
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32121 | 28/08/2020 | Anomalie | Radios | Freebox Delta | En cours de résolution | Radio | |
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32059 | 25/08/2020 | Anomalie | Entrées/sorties | Freebox Delta | Nouveau | entre optique | |
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32027 | 23/08/2020 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Variation aléatoire du son sur les chaînes TNT | |
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32017 | 22/08/2020 | Anomalie | Affichage | Freebox Delta | Nouveau | Problème résolution avec vidéoprojecteur | |
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31985 | 20/08/2020 | Autre | Alexa | Freebox Delta | Nouveau | Déclenchement d'une action sur déclenchement de l'alarm... | |
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31983 | 20/08/2020 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | déformation audio | |
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31969 | 20/08/2020 | Évolution | Applications | Freebox Delta | Nouveau | Cloud gaming | |
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31884 | 16/08/2020 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Image pixelisée sur TV Sony KD-65XE8596 | |
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31848 | 13/08/2020 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Audiodescription activée par défaut malgré sa desactiva... | |
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31826 | 12/08/2020 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | en mode replay | |
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31748 | 08/08/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | connexion twitch impossible | |
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31714 | 07/08/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | À investiguer | Anomalie fonction HDMI CEC Delta player vers TV SAMSUNG | |
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31700 | 06/08/2020 | Évolution | Radios | Tous | Nouveau | Économiseur d'écran lors de l'écoute dune station de ra... | |
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31687 | 06/08/2020 | Anomalie | Télévision | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Image figé et ecran noir | |
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31685 | 06/08/2020 | Évolution | Assistants vocaux | Freebox Delta | Nouveau | Delta Devialet - Son en HDMI, rendre Alexa indépendant ... | |
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31668 | 05/08/2020 | Anomalie | Lecteur multimédia | Freebox Delta | Nouveau | Lecteur multimedia "jouer tous" ne marche plus | |
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31630 | 04/08/2020 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Ecran noir pour les chaînes France 3 régionales BBC Wor... | |
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31627 | 03/08/2020 | Évolution | Réseau | Freebox Delta | Nouveau | Suggestion d'évolution => port Ethernet 2.5G par port U... | |
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31593 | 02/08/2020 | Anomalie | Bouquets | Tous | Confirmé | Logo manquant de la chaine “Connaissance des art “ sur ... | |
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31550 | 31/07/2020 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Erreur son + grésillements | |