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27587 | 12/06/2019 | Anomalie | VOD | Freebox Delta | Nouveau | Replay OCS impossible de mettre les programmes en VOST |
Description de la tâche
Dans le replay OCS, j’ai paramétré dans mon profil la VOST comme langue par défaut. Or, quand je lance la lecture de certains programmes, ils se lancent en VF. J’essaie donc de changer la langue en appuyant sur la touche menu (touche avec trois barres horizontales située à gauche du bouton free, anciennement de couleur verte sur la V6) puis en sélectionnant version et là, il y a uniquement une possibilité, le “par défaut”. Le programme reste donc en VF. PS : les programmes que je ne parvient pas à avoir en VOST sont pourtant des programmes pour lesquels la VOST est habituellement disponible (Game of Thrones, Westworld,...)
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27585 | 12/06/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | HDR ne fonctionne pas avec Netflix |
Description de la tâche
Bonjour,
Les flux 4K HDR ne fonctionnent pas sur Netflix.
TV Sony 43XE7096.
Lorsque je lis une série en 4K HDR avec l’application Netflix de la Delta, le flux ne semble pas être en HDR, et ce même si je force le mode HDR de ma TV (la qualité d’image est alors fortement dégradée).
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27570 | 11/06/2019 | Anomalie | Assistants vocaux | Freebox Delta | Nouveau | Plantage des assistants vocaux |
Description de la tâche
Depuis l’avant dernière version avec le Firewall activé j’avais Alexa qui ne fonctionnait plus avec voyant blanc et bleu du player. J’ai donc désactivé le Firewall et maintenant c’est Ok Freebox qui ne marche plus (message “Désolé je n’arrive pas à me connecter à Internet”) et voyants blanc et vert.
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27567 | 11/06/2019 | Évolution | APIs | Freebox Delta | Nouveau | Alarme - Enregistrement flux vidéo |
Description de la tâche
Je trouve assez utile de pouvoir visionner l’image de la caméra après une effraction mais il faudrait pouvoir enregistrer les images en continu sur le disque dur.
En cas d’effraction, ça pourrait permettre de fournir quelques preuves aux autorités et à l’assurance.
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27559 | 09/06/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Chaîne tnt saccadée |
Description de la tâche
Lors du visionnage des chaînes tnt l’image saccade par intermittence
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27556 | 09/06/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Pixellisation lors d'un défilement du menu deroulant de... |
Description de la tâche
Lors d’un défilement des chaines par les touches “haut” /”Bas” l’image pixellise
Connexion Fibre
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27545 | 07/06/2019 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | À investiguer | Alexa s'active mais n'effectue pas la commande demandée |
Description de la tâche
Assez fréquemment, quand on dit “Alexa”, l’icone d’affiche et on entend le signal sonore de l’assistant, mais la commande enoncée par la suite n’est pas traitée. L’assistant se referme Il n’y a en revanche pas de problème si on passe appuit sur le micro de la télecommande pour lancer alexa Je ne rencontre aucun problème en revanche pour lancer “OK FREEBOX”
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27544 | 07/06/2019 | Évolution | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Information de chaine pendant la lecture d'une autre ch... |
Description de la tâche
Bonjour,
Il est impossible pendant qu’on regarde une chaine de voir les information d’une autre chaine avec le menu des chaines à gauche.
Exemple : Je regarde M6 et j’aimerais dans la liste de gauche de l’écran faire info sur la chaine France 2 pour avoir plus d’information sur l’émission en cours de cette chaine.
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27538 | 06/06/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Qobuz Freebox Delta |
Description de la tâche
Bonjour, l’application Qobuz ne fonctionne pas sur mon player de la Delta. Dès le lancement, celui-ci affiche un écran noir et je ne peux rien faire à part revenir au menu principal du player. J’ai essayé d’effacer et de ré-installer plusieurs fois l’application mais rien n’y fait . Que faire ? Merci.
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27526 | 05/06/2019 | Anomalie | Univers Canal+/Sat | Tous | Confirmé | Canal+ à la demande & avance rapide |
Description de la tâche
L’avance rapide sur Canal+ à la demande fonctionne mal. Il faut appuyer de façon saccadée (appuis long fonctionne pas ou mal). L’avance rapide fait planter l’appli dans certains cas assez fréquent
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27524 | 05/06/2019 | Anomalie | Univers Canal+/Sat | Tous | Confirmé | Choix qualité du flux |
Description de la tâche
L’application Canal à la demande propose de choisir le flux vidéo HD/SD à chaque fois. pas de mémorisation de la préférence
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27516 | 04/06/2019 | Anomalie | Univers Canal+/Sat | Freebox Delta | Nouveau | Canal + a la demande plante quand on modifie la langue ... |
Description de la tâche
Impossible de passer sur la version Anglaise dans certains cas (c’est très fréquent)
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27512 | 04/06/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | message erreur de débit |
Description de la tâche
il m’arrive souvent (trop souvent) d’avoir ce message d’erreur : “erreur de débit. Débit insuffisant, cela peut être dû à un ou plusieurs enregistrement en cours”. Obligé de débrancher électriquement le player et de le rebrancher car même un appui pendant 10 secondes sur la touche FREE de la télécommande rien ne se passe.
Le soucis c’est qu’il n’y a aucun enregistrement en cours. Suite à plusieurs appels au 3244, des tests ont été fait et mon débit est de 8 mo, donc pas d’anomalie à leur niveau. On m’a conseillé d’appeler un peu avant que le problème ne se reproduise (du grand n’importe quoi). A moins d’acheter une boule de cristal ?
je n’ai qu’une google home et une caméra wifi connecté sur mon réseau.
quelqu’un de chez vous aurait une solution ?
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27502 | 03/06/2019 | Évolution | Radios | Tous | Nouveau | Réception DAB+ |
Description de la tâche
Bonjour
Juste une idée, si vos tuner TNT capte la bande III, ce serait sympas d’inclure un récepteur DAB+ pour capter la RNT.
Cordialement
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27487 | 31/05/2019 | Évolution | Lecteur Audio | Freebox Delta | Nouveau | Gestion du son, bascule rapide du son TV <-> enceinte |
Description de la tâche
Quand je passe par spotify via mon tél. ou un ordi → le son devrait toujours sortir sur l’enceinte Quand je cause à l’assistante Alexa → le son devrait toujours sortir sur l’enceinte (pour compliquer le truc, Amazon m’a offert un Echo qui est dans la même pièce, dès fois l’un prend le pas sur l’autre) Quand je regarde la TV sur le player ça dépend, donc le switch rapide et cool pourrait être le bouton de la télécommande “couper le son” qui aurait alors “3 positions” : - couper le son - le son par la TV - le son par l’enceinte.
Aussi quand on a le son qui passe par la TV j’aimerais avoir une option : son à fond.
Je ne veux pas utiliser la sortie optique de la TV pour la renvoyer vers l’enceinte, car je m’en sers pour l’envoyer vers un système audio pour avoir par exemple un casque sans fils pour ne plus faire suer le monde le soir quand je matte la TV (de plus j’ai une déficience auditive qui me fait mettre le son trop fort) Je ne vois pas comment faire autrement ou avec un doubleur optique ?
On ne sait pas quand l’enceinte fonctionne... (à distance de l’appareil)
Aucune de ces solutions ne semble convenir : https://dev.freebox.fr/bugs/task/23220 https://dev.freebox.fr/bugs/task/25601
Début de la demande ici : https://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?p=644661#644661
(je trouve qu’il y a un défaut de conception au niveau de la prise usb-c qui se débranche vraiment trop facilement)
merci de m’avoir lu
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27480 | 30/05/2019 | Anomalie | Lecteur multimédia | Freebox Delta | Confirmé | Fichier en 120fps non lu par la box |
Description de la tâche
Bonjour, ayant une gopro je film souvent en 120fps 1080p pour une meilleure fluidité et des possibles ralenti au montage. Malheureusement si j’envoie le fichier tel quel sur ma box, celle-ci n’arrive pas à le lire. La vidéo ce lance bien avec le son mais au bout de quelques seconde l’image se fige, il y a un temps de chargement et ça repars pour 2 ou 3 secondes maximum et ainsi de suite. A croire qu’il n’y a pas assez de ram pour charger une longueur de vidéo correcte afin d’avoir une lecture fluide. Ça expliquerais aussi pourquoi on a eu tant de problèmes avec le Time shifting. On nous facture une box à 480€ pour avoir au finale moins bien qu’un raspbery qui lui lit le 120fps sans souci.
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27472 | 29/05/2019 | Anomalie | Client UPnP AV | Freebox Delta | Nouveau | UPnP retour accueil |
Description de la tâche
Bonjour,
Dès que j’utilise une application UPnP j’ai le lecteur vidéo qui ce lance et juste après ça revient a l’accueil de la Freebox delta.
Merci
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27469 | 29/05/2019 | Autre | Alexa | Freebox Delta | En attente de réponse | Revocation accès alexa |
Description de la tâche
Bonjour, Un ami a réussi a synchroniser ma freebox avec son application spotify (sans difficulté ni demande de mot de passe d’ailleurs).
Le lendemain lorsqu’il a voulut lancer de la musique chez lui, le son est sortie de ma freebox chez moi :)
Depuis je peux toujours lancer son spotify depuis les widget de l’écran d’accueil et je ne peux pas révoquer ses droits pour qu’il ne diffuse plus sur ma freebox.
Pouvez vous m’aider ?
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27465 | 28/05/2019 | Évolution | AirMedia | Freebox Delta | Nouveau | AirMedia indisponible quand player en veille |
Description de la tâche
Actuellement il faut allumer/réveiller le player pour que le serveur AirMedia “Freebox Player” apparaisse dans la liste des devices disponibles pour caster de l’audio (testé avec MacBook pro 2017), sur la freebox v6 il y avait un serveur AirMedia disponible en permanence, serait-il possible de faire de même ?
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27460 | 28/05/2019 | Anomalie | Applications | Freebox Delta | Nouveau | Application |
Description de la tâche
Bonjour.. J’ai acheté la freebox delta . Or, je voulais installer une application sur le décodeur, car j’ai l’option multi tv, Impossible de le faire. ça me demande sans arrêt le redemarrage du serveur !!! Que faire !! Des bugs pour du materiel si cher c’est grave
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27446 | 27/05/2019 | Anomalie | Ok Freebox | Freebox Delta | Nouveau | changer chaine par Ok Freebox dans l'univers canal |
Description de la tâche
bonjour on ne peut changer pas de chaîne avec ok freebox dans l univers canal : elle nous rebascule sur freebox tv
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27445 | 27/05/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | En cours de résolution | Bug affichage guide TV --> Décalage des chaines |
Description de la tâche
- Fréquence : Arrive systématiquement.
- Prérequis : Avoir ajouté le guide TV (”Guide soirée Freebox TV”) dans les favoris.
- Déroulement : Aller sur ses favoris, sélectionner le favori “Guide soirée Freebox TV”
- Résultat : Celui-ci affiche bien les programmes de la soirée mais les chaines sont décalées.
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27443 | 27/05/2019 | Évolution | Alexa | Freebox Delta | Nouveau | Modification du mot d'activation Alexa |
Description de la tâche
Bonjour,
Mon fils s’appelle Alexandre et à chaque fois que je hausse le ton avec lui, c’est Alexa qui répond. Outre le fait que ça fasse rire mon fils et que mon autorité en prenne un coups, ces déclenchements involontaires peuvent se faire plusieurs fois par heure, ce qui rend Alexa inutilisable chez moi car trop bavarde.
Messieurs les développeurs, une petite pensée s’il vous plait pour tous les Alex, Alexandre, Alexandra, Alexis, Alexane, Alexia côtoyant une Freebox Delta... Serait-il possible de déverrouiller la fonction qui permette de modifier le mot d’activation “Alexa” comme c’est le cas sur les appareils Amazon Echo par exemple?
Merci d’avance !
David DN.
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27425 | 24/05/2019 | Anomalie | Assistants vocaux | Freebox Delta | Nouveau | Alexa et OK Freebox se coupe régulièrement |
Description de la tâche
Bonjour Régulièrement Alexa et OK Freebox se coupent (aucune réponse et telecommande alume l’ecoute mais rien n’est pris en compte) obligé de redémarrer électriquement car redémarrage soft ne fonctionne pas Manip faites avec Freehelper : désactivation d’un Plug pour éviter doublon RJ + Plug déconnexion et reconnexion compte Amazon Reset Freeplayer Redémarrage Freeplayer et Serveur pour être sur de la mise a jour des softs OK pendant 1 à 2 semaine et ça recommence Merci d’avance
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27423 | 24/05/2019 | Évolution | Télévision | Tous | En attente de réponse | connecter ses comptes pour l'ensemble des services auxq... |
Description de la tâche
bonjour l’équipe free,
j’au lu le test de clubic et il propose qu’il soit possible de se connecter ses comptes pour l’ensemble des services auxquels on est inscrit comme dernières étapes possibles pendant la configuration lors du premier démarrage https://www.clubic.com/connexion-internet/fai-free-box-freebox/freebox-v7/article-849952-3-freebox-delta-test-complet.html
ça me semble une bonne idée
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27421 | 24/05/2019 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | Nouveau | alexa plantée régulièrement | |
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27416 | 24/05/2019 | Évolution | Ok Freebox | Tous | Nouveau | Changement de la voix et de nom de l'assistant | |
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27403 | 23/05/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Saut d'image et de son | |
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27397 | 22/05/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Fichier H264 4K dégradé sur la freebox Delta | |
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27395 | 22/05/2019 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Réglage son indépendant rappel, minuteur,ect... | |
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27378 | 20/05/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Blocage après pause sur Replay ou REC - seul le menu es... | |
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27374 | 20/05/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Netflix et IPTV | |
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27371 | 19/05/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Gels d'image défilement chaînes | |
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27368 | 19/05/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | À investiguer | "Appuyez sur OK pour remettre le son sur la télévision" | |
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27363 | 18/05/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | THE Devialet | |
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27362 | 18/05/2019 | Évolution | Lecteur Audio | Freebox Delta | Nouveau | UTILISATION CASQUE | |
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27360 | 17/05/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | son enregistrement | |
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27350 | 16/05/2019 | Anomalie | Réseau | Freebox Delta | Nouveau | tres mauvaise wifi à la maison | |
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27346 | 16/05/2019 | Évolution | Audio (amplis etc) | Freebox Delta | Nouveau | Entrée audio optique coupée si sortie audio principale ... | |
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27342 | 16/05/2019 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | Nouveau | routine s’enchaîne pas avec Alexa sur le player | |
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27341 | 16/05/2019 | Évolution | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Son de démarrage/extinction | |
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27333 | 15/05/2019 | Anomalie | Assistants vocaux | Freebox Delta | Nouveau | Bug de la commande vocale Freebox/Alexa + redemarrage d... | |
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27331 | 15/05/2019 | Évolution | Menu principal | Tous | À investiguer | Informations manquantes dans les paramètres du player | |
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27330 | 15/05/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | À investiguer | [MAC / WEB] : disques externes | |
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27317 | 14/05/2019 | Anomalie | Ok Freebox | Freebox Delta | À investiguer | Ok freebox a pris le relais du bug avec Alexa ! | |
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27307 | 13/05/2019 | Évolution | Multi-TV | Freebox Delta | Nouveau | Player devialet en multi tv !!!! | |
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27302 | 13/05/2019 | Anomalie | Applications | Freebox Delta | À investiguer | qv4value: ASSERT: "!"empty Value encountered"" in file ... | |
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27296 | 13/05/2019 | Anomalie | Réseau | Freebox Delta | Nouveau | connexion ethernet inopérante | |
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27289 | 12/05/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox One | Nouveau | Images saccadées sur scrolling Freebox TV, Replay, Netf... | |
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27279 | 11/05/2019 | Anomalie | Audio (amplis etc) | Freebox Delta | Nouveau | Entrée optique inopérante depuis dernière mise à jour | |