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30539 | 05/05/2020 | Anomalie | Lecteur Audio | Freebox Delta | Nouveau | Problème au niveau du volume audio baisse de son haut p... |
Description de la tâche
BONJOUR à tous,
effectivement j’ai remarqué un problème au niveau du volume qui n’est pas le même plus ou moins fort, je dirai beaucoup moins fort.
Pour résoudre se soucis, je passe le son en mode HDMI et je repasse en mode haut parleur de suite et le son est vraiment vraiment plus fort!
Voilà encore un bug que je remonte aux développeurs.
Également les fichiers perso une baisse phénoménal du son lors de la lecture, n’importe quel format comme MKV,AC3,....
VOILA j’adore free, fidèle depuis le début, j’ai remonter 3 BUGS sur ce site pour faire avancer les choses, mais aucun des 3 NON étaient résolu.
ALORS courage aux développeurs et merci de vos avancés!
Bien à vous !
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30535 | 05/05/2020 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | Nouveau | Alexa trop sensible |
Description de la tâche
Depuis la dernière mise à jour , je ne sais pas si il y a eu une modification par rapport au micro, mais Alexa est devenu trop sensible . Elle entend son nom partout , du coup je suis régulièrement obligé de coupé le micro . Même avec certain terme de la télévision elle se met en route .
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30519 | 03/05/2020 | Évolution | Alimentation | Tous | Nouveau | shutdown devialet |
Description de la tâche
Bonjour, serait-il possible que l’application Freebox puisse nous permettre de couper proprement l’alimentation électrique du boitier Devialet ? En clair, faire un shutdown du boitier.
Je ne vois pas l’intérêt de le laisser en veille (15 W mini) 20 ou 22h sur 24. Autant qu’il soit éteint. Je ne suis pas sûr que le débrancher soit bon pour l’électronique. Eric
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30509 | 02/05/2020 | Anomalie | Lecteur multimédia | Freebox Delta | Nouveau | micro saccade sur la lecture de MKV X265 |
Description de la tâche
bonjour, la dernier maj m’a permis de visionner mes MKV en X265, mais je me suis aperçu qu’il y avais pas mal de micro saccades dans les scènes ou se déplace lentement la caméra (travelling). j’ai essayé avec un autre player et je n’ai pas ce phénomène.
Cdlt
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30508 | 02/05/2020 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Qualité TV en HD moins bonne que la version V6 (Révolut... |
Description de la tâche
Bonjour,
Après 9 ans passés avec la V6, j’ai décidé de migrer vers la Delta pour bénéficier du 4K.
Mon téléviseur : SONY KD-65XF7005 (65”) - (LED | 4K Ultra HD | Contraste élevé HDR | Smart TV)
Première connexion : La qualité me parait mauvaise, je suis pourtant en HD, il y a vraiment une différence par rapport à la révolution (Couleurs tirent vers le rouge, flou perceptible surtout lorsqu’il y a beaucoup de détails exemple paysages, les couleurs bavent, les lignes sont pixelisées, le contraste est étonnant, je ne parviens pas à profiter d’une image comparable à la freebox V6). Je regardais beaucoup de replay avec la V6, j’en ai tenté un sur arte, qualité très mauvaise en comparaison de la V6 également.
J’ai tenté de jouer sur les modes “scènes” pour influer sur le contraste, les noirs etc mais rien n’y fait, la qualité reste médiocre.
Quand je bascule sur l’appli youtube, et que je passe les vidéos en 1440 (pas encore assez de débit pour le 4k), l’image est top, les détails très bons.
Je ne sais pas comment régler le problème et d’ailleurs, est-ce que le devialet propose bien la même qualité HD que la V6 en flux “HD” ?
Merci par avance pour votre retour.
Cordialement.
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30505 | 01/05/2020 | Anomalie | CEC | Tous | Nouveau | CEC : audio non fonctionnel au démarrage TV Panasonic T... |
Description de la tâche
Bonjour,
Dans ma configuration actuelle, je souhaite utiliser mon Home Cinema en priorité du player Delta. J’ai donc connecté en HDMI le player à la TV puis en HDMI de la TV au Home Cinema. Sur la TV, j’ai activé le Viera Link et j’ai paramétré la sortie HDMI sur le player.
Le contrôle du volume fonctionne. L’arrêt des équipements avec la télécommande du player également. L’allumage avec la télécommande du player démarre bien tout les équipements mais le problème arrive à ce moment.
Au démarrage l’HDMI-CEC ne semble pas s’initialiser correctement. Le son arrive jusqu’au haut parleur du home cinema mais très faiblement et le contrôle du volume n’indique pas CEC. Même avec le volume maximum, le son reste faible. J’ai cependant remarqué que lorsque j’utilise la télécommande de la TV, le volume peut atteindre son maximum. Il faut alors jouer avec le volume du player+le volume de la TV, pas vraiment pratique...
Lorsque je change d’entrée HDMI sur la TV pour revenir sur le player, le CEC s’active et le tout fonctionne parfaitement.
Donc la procédure d’allumage est bien fastidieuse car je dois à chaque fois changer d’entrée pour revenir sur le player.
Merci de faire quelque chose.
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30504 | 01/05/2020 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Connexion Mir:ror & lecture tags RFID |
Description de la tâche
Bonjour
Dans le cadre d’une utilisation domotique ou simplement multi media je vous propose de considérer ce qui a été fait sur ac (et heals abandonné sur PC) qui est de connecter un lecteur de Tag Rfid ou carte a puce et un langage de script pour lancer divers actions sur la Devialet ou le Serveur allant de la commande de volets, activation de luimere, au lancement de commandes Alexa, ou le choix de chaines ou de radios.
Dans l’espoir de plaire à la foule en délire...
Bien Cdt
Nick
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30496 | 30/04/2020 | Évolution | Réseau | Tous | Nouveau | Wifi sur le player Delta |
Description de la tâche
Bonjour Serait il possible de créer un point wifi avec le player. Car généralement le server est placé dans le garage ce qui donne une connexion Wifi de qualité aléatoire dans la Maison Le fait de créer un point wifi avec le player cela permettrai d avoir un point wifi centralisé Cordialement Gosselin Mickaël
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30493 | 29/04/2020 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | plusieurs pannes sur tv |
Description de la tâche
player free delta cela fait 3 soir de suite que j ai des bug le premier panne total de l affichage seul Netflix et Amazon freezer dans mon accueil plusieurs redémarrages rien n est corrigé Je vais me coucher et le lendemain tout rentre dans l ordre ce soir et hier, après le visionnage de ma série Netflix impossible de repasser sur tv freebox . meme après redémarrages. Au bout de 10 ou 15 min tout remarché Maj ? mystère
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30491 | 29/04/2020 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Alarme qui sonne |
Description de la tâche
Bonjour Un bug a réapparu qui étais au tout début de la delta la freebox se fige et une alarme sonne un son strident obliger de redémarrer électriquement la freebox Bonne soirée
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30490 | 29/04/2020 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Problème Tv et lecture enregistrement |
Description de la tâche
Bonjour Le dernier firmware 1.0.13 a été installé sur le player de la Delta. Depuis cette mise à jour, impossible de regarder la Tv et lire des enregistrements Vidéo. ( écran noir) Obliger de redémarrer le player via l’interface réglage. Cela s est produit à deux reprises pour 2 utilisations du player. Cordialement Mickaël
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30486 | 29/04/2020 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | HD+ pour BFMTV / RMC STORY / DECOUVERTE. |
Description de la tâche
Bonjour, suite à la signature de l’accord de distribution avec le groupe Altice, pourrions nous bénéficier d’un flux HD+ de leurs chaines ? BFMTV / RMC STORY / DECOUVERTE.
Cordialement,
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30479 | 28/04/2020 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Saut d’image sur vidéo avec une TV SAMSUNG |
Description de la tâche
Bonjour. Il me semble que le soucis n’a pas été cité encore. J’attendais la mise à jours des codec 4K etc avant de le signaler, en espérant que cela aurait réglé le soucis ... mais non.
Peut importe le fichier vidéo que je lis sur la deviallet, que se soit Netflix, prime, média dans l’explorateur ou autre, il y a des micro freeze intempestif sur la vidéo.
La configuration vidéo par default sur la TV a le slow motion ( je crois que ça s’appelle comme ça, pour le traitement des images rapides ). Et j’ai constaté que c’est à cause de cela que les freezes se font. Dès que l’image a besoin d’être un peux plus rapide, et que le slow motion est solicité, c’est catastrophique. La solution temporaire que j’ai trouvé, est de configurer la source HDMI (où est branché le deviallet) en « mode jeu » et fini les soucis de freeze. Mais en mode jeu, la qualité d’image est dégrader. Pas terrible pour les beau films 4K.
Je tiens à préciser que cela se fait uniquement avec le deviallet. Toutes les autres sources fonctionne sans soucis. Déjà tester la deviallet avec un autre câble HDMI, et déjà tester sur un autre port, idem. Je précise aussi, qu’il s’agit bien d’un câble HDMI 2.2 avec le bout en or.
Il s’agit d’une télé SAMSUNG UE58MU6125K
Dans l’attente de votre aide et d’une solution.
Je peux essayer si besoin pour illustrer, de vous prendre cela en vidéos.
Cordialement.
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30478 | 28/04/2020 | Anomalie | Réseau | Freebox Delta | Nouveau | Reseau wifi déconfiguré au redémarrage du player (hors ... |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis quelques mises à jour déjà, j’ai remarqué que mon second player demande de reconfigurer la connexion WiFi lorsqu’il est redémarré (il est connecté sur un routeur 4g, hors association Free donc). Il me dit au démarrage que la clé Wifi est incorrecte (bien évidemment la clé reste inchangée).
Le mot de passe de mon routeur étant assez complexe (et n’ayant pas de bouton WPS), il est pénible de devoir le rentrer systématiquement, heureusement que je ne redémarre pas la box tous les jours !
La mise à jour 1.0.13 ne corrige pas ce problème non plus apparemment.
De plus, serait-il possible d’inclure la mémorisation de plusieurs réseaux WIFI tant qu’à faire, afin de ne pas avoir à re-rentrer le mot de passe à chaque fois, par exemple quand on utilise une connexion temporaire style partage de connexion (pour palier à la faiblesse d’un réseau ADSL faible et d’une agrégation hasardeuse et bridée par exemple, avec mon player principal). Je ne comprend pas que ceci ne soit pas intégré de base comme tous les appareils vendus aujourd’hui.
PS qui n’a rien à voir : une précédente tache concernant une évolution de l’application Spotify a été close car ce n’est pas une application mais Spotify Connect. Dois-je donc ouvrir une nouvelle tache plus juste techniquement parlant demandant la création d’une application Spotify ou c’est inutile ?
Merci
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30477 | 28/04/2020 | Anomalie | Twitch.tv | Freebox Delta | Nouveau | Petit bug de la mise a jour de l'application twitch |
Description de la tâche
Bonjour, j’ai un souci sur l’application twitch depuis la mise à jour du 28 avril 2020 la catégorie chaînes suivies, rien ne s’affiche alors que je suis bien des chaînes sur l’ancienne mise a jour, je n’avais pas ce souci
voici un screenshot pour vous montrer : https://image.noelshack.com/fichiers/2020/18/2/1588084778-twitch.jpg
Merci pour votre aide et vos réponse la communauté freebox
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30476 | 28/04/2020 | Anomalie | Général | Tous | Nouveau | Ajout de l'application Plex media Player |
Description de la tâche
Bonjour, Serait il possible d’implémenter l’application officielle de Plex Media PLayer. P2F est ce qu’il est mais bien en dessous de l’application officiel. Merci, Cdt,
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30474 | 27/04/2020 | Anomalie | AirMedia | Tous | Nouveau | Alerte sur iPhone remet le son du Player très fort |
Description de la tâche
Bonjour, Je viens vous faire part d’un bug étrange. Quand mon iPhone diffuse de la musique (avec l’application Musique intégrée) en faisant diffuser le son sur via la Devialet et que l’iPhone sonne la fin d’un compte à rebours (avec l’application Horloge intégrée), le son sur le Devialet “déconne”. Pendant que l’iPhone sonne, le Devialet ne diffuse pas de son (normal), mais une fois que la sonnerie de l’iPhone est stoppée, le volume sonore du Devialet se remet à son volume par défaut. Je parle du volume sonore après un redémarrage (logique ou après un débranchement électrique) ce qui est déjà fort, mais (pour une raison que j’ignore) le son du AirMedia est encore plus fort… ce qui est dérangeant quand on découvre le bug en pleine nuit au millieu de plusieurs appartements. Pour toutes précisions, je suis disponible. Amicalement, Marc ou Net.
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30461 | 25/04/2020 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | image dédoublée |
Description de la tâche
j’ais reçue ma Freebox delta le 02/04/2020 et l’image se dédouble sa part du bas et sa monte pour disparaître sa reviens un peut plus tard ces très désagréable et sa y fait que de temps en temps. quelqu’un a le même soucis?
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30457 | 24/04/2020 | Anomalie | Audio (amplis etc) | Freebox Delta | Nouveau | Décalage son |
Description de la tâche
Bonsoir,
Voici le problème rencontrer:
Donc sur amazone prime décalage de son quand la sortie principal audio et mise sur: haut parleur
Quand la sortie audio principal et mise sur hdmi avec le passthrough activé, pas de décalages audio par contre le son sort sur la TV et non la Delta.
Pour renvoyer le son sur la delta, le HDMI Arc n’a pas l’air de fonctionné.
Donc en gros faudrais brancher le câble optique pour envoyer de la TV à la delta donc perte de qualité. Pourquoi faire faire une boucle au son ?
De toute mon entrée optique du delta à l’air HS... Le câble optique bouge dans tout les sens et pas de son qui sort.
Si tout pouvais fonctionne sans décalage avec le réglage sur haut parleur ce serait vraiment top.
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30453 | 24/04/2020 | Anomalie | Télévision | Freebox One | Nouveau | écran noir à chaque fois que j'éteins la télé ou la box... |
Description de la tâche
Bonjour, j’ai un gros soucis, dès que j’éteins la box ou ma télé, dès que je rallume, l’écran reste noir. Il détecte l’allumage de la box vu que seul le format s’affiche brièvement. J’ai appelé le SAV et j’avais déjà tout fait vu que je suis technicien et électronicien de formation. Changement des câbles HDMI, changement des ports HDMI, la télé est neuve, j’ai enlevé la mise en veille, essayé tout les formats image (auto, HD,...) , enlevé la détection auto de la HDMI, ... La seule solution est d’éteindre et rallumer la box. Free me dit que c’est un bug d’adaptation d’affichage, il est impossible pour moi de changer le format sur la télé, et qu’il y aura une MAJ un jour....mais ça fait un an et toujours rien.
C’est vraiment pénible de devoir redémarrer la box 3 fois par jour, le SAV refuse la résiliation gratuite pour service de mauvaise qualité et n’a même pas voulu me changer la box.
Merci d’avance de vos réponses
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30450 | 24/04/2020 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Impossible d'augmenter ou diminuer le son de la Delta. |
Description de la tâche
Bonjour, je ne peux plus depuis quelques temps ni augmenter ni diminuer le son. La télécommande envoi bien l’information et le curseur de son à l’écran change correctement mais rien n’y fait. Le volume est toujours pareil. Impossible également de couper le son.
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30432 | 23/04/2020 | Évolution | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Ajout ADN, Wakanim et Crunchyroll sur la Freebox Delta |
Description de la tâche
Bonjour, Je vous écris en ce jour pour vous proposer l’ajout de ces trois sites de streaming sur la Freebox Delta.
Merci par avance pour l’étude de ma proposition.
Cordialement, Auditorio
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30427 | 22/04/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Arrêt player inopiné |
Description de la tâche
La freebox delta s arête régulièrement toute seule . Apperement , elle s arrête lorsque que le flux télévision change de qualité . Le problème se pose tout les jour lorsque le soir : exemple sur le 20h de France 2 . L image est pas top , au bout de 10 minute le player s arête et lorsque que je la redémarre elle passe en flux de bonne qualité . Voilà si ça peu aidé un developer
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30411 | 21/04/2020 | Anomalie | Fibre | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | image dedoublé freebox delte |
Description de la tâche
Bonjour, je viens de recevoir ma Freebox delta (le 15/04/2020)et l’image est dédoublée, ou du moins qui se superpose à l’image principale. Celà commence par le bas de l’écran, au bout de quelques minutes le décalage monte petit à petit pour ensuite disparaitre.J’ai tout testé, changement de câble hdmi, redémarrage des deux box, le problème revient. Ce bug apparait sur le flux vidéo télévision, dans Netflix aussi pas dans les menus. Très agaçant.
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30392 | 18/04/2020 | Anomalie | Télévision | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Reprise d'un Replay en mute |
Description de la tâche
Bonjour,
A chaque fois que je mets un Replay en pause (MYTF1, ookoo, etc...) Si la pause dure trop longtemps, à la reprise je n’ai plus de son,
Je dois revenir sur une chaîne TV, refaire TOUTES les manips pour retrouver mon Replay et retrouver le moment où le Replay “a planté”
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30389 | 18/04/2020 | Anomalie | Audio (amplis etc) | Freebox Delta | Nouveau | Pas de son player quand TV éteinte | |
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30381 | 17/04/2020 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Perte de son aléatoire et son robotisé (entrée optique) | |
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30380 | 17/04/2020 | Autre | TNT | Tous | Nouveau | Un scan TNT plus complet et paramétrable | |
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30376 | 17/04/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Ecran noir sur TV | |
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30369 | 16/04/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | deconnexion passagere | |
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30364 | 15/04/2020 | Évolution | Twitch.tv | Freebox Delta | Nouveau | ajout clavier virtuel chat Twitch | |
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30331 | 04/04/2020 | Évolution | Amazon Prime Video | Tous | Nouveau | Prime Music et prime photo | |
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30324 | 02/04/2020 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Images qui sautent | |
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30320 | 01/04/2020 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Chaines absentes de la liste générale de la Delta | |
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30301 | 25/03/2020 | Anomalie | Netflix | Freebox Delta | Nouveau | Deezer & Amazon Prime ne fonctionnent plus | |
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30296 | 25/03/2020 | Évolution | Menu principal | Tous | Nouveau | [Devialet (Delta)/One (V7)] Demande de mise à jour (fai... | |
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30282 | 21/03/2020 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Player Devialet - Image pixellisé | |
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30278 | 21/03/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Accès disque dur connecter sur le serveur | |
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30274 | 20/03/2020 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | [Player Devialet] Image qui tend sévèrement sur le Roug... | |
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30261 | 18/03/2020 | Anomalie | Télévision | Freebox One | Nouveau | Problème de son en connection avec Videoprojecteur. | |
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30260 | 18/03/2020 | Anomalie | Non trié | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Touche mute | |
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30258 | 18/03/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | image qui saute | |
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30257 | 18/03/2020 | Anomalie | Audio (AirMedia, ...) | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Problème CEC | |
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30256 | 18/03/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Vagues de Pixellisation | |
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30252 | 17/03/2020 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Lancement inopiné de Netflix sans appui sur aucune touc... | |
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30251 | 17/03/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Impossible de changer le volume. | |
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30250 | 17/03/2020 | Évolution | Timeshifting | Freebox Delta | Nouveau | Problème logiciel à l'écriture en RAID en timeshifting ... | |
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30244 | 16/03/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Différences de volume selon sources. | |
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30241 | 16/03/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Bug Replay m6 | |