|
29379 | 10/12/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Airplay fonctionne tres mal |
Description de la tâche
De grosse lenteur quand on defile les photos de l’iphone au moment où il y a une video, ensuite il se creer un decalage enorme de diffusion.. (on defile les photos pas de probleme, on tombe sur une video pas de probleme, et là les photos suivante catastrophe de decalage et de lenteur
|
|
29378 | 10/12/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Y'en a vraiment marre... Timeshifing toujours pas réglé... |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis l’arrivée de la box, c’est la meme chose... le timeshifing, dès que l’on met en pause pendant plus de 2h (le temps de manger pour ne pas louper une emission) on remet la lecture et ca freeze complètement. Obligé de rebooté le freebox player en debranchant le cable... c’est fatiguant pour ce prix
|
|
29370 | 09/12/2019 | Évolution | Affichage | Freebox Delta | Nouveau | Option d'affichage pour les MKV et netflix |
Description de la tâche
Que j’aimais bien pouvoir passer en mode plein ecran sur la révolution lors de la lecture de mkv !! Supprimer les bandes noires permettait de profiter de tout l’écran ;) Est-ce envisageable d’ajouter ces options sur la delta ?? Merci
|
|
29357 | 08/12/2019 | Anomalie | Applications | Freebox Delta | Nouveau | Lecture titres bibliotheque Spotify impossible à stream... |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai remarqué que le streaming depuis mon téléphone portable (Samsung Galaxy S7) était impossible lorsque que j’avais stocké des titres dans ma bibliothèque Spotify soit en cliquant sur le “coeur” soit en les téléchargeant.
Mon téléphone reste bloqué sur “connexion”, le titre apparaît bien sur ma télé mais le son continue de sortir des haut-parleurs du téléphone.
Le fait de les retirer de ma bibliothèque me permet à nouveau de les écouter sans problème sur le player.
Pour info j’ai un abonnement Spotify Premium.
Merci d’avance,
|
|
29343 | 07/12/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Décalage son |
Description de la tâche
Depuis ce soir, decalage entre le son et l’image à 15h30 et depuis 20h07, vu en suivant le journal de 20h
|
|
29342 | 07/12/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Extinction du téléviseur en Replay |
Description de la tâche
Bonjour,
Lors de fonction replay le téléviseur s’éteint après ou durant le passage de la publicité. Impossible de rallumer le téléviseur seul. Il faut tout éteindre et tout rallumer et ça ne fonctionne pas toujours.
|
|
29341 | 07/12/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | pixelisation flux tv |
Description de la tâche
Bonjour depuis quelques jours le flux tv sur la freebox delta est perturbé par de la pixelisation qui recouvre parfois le moitié de l’écran,si je passe par canal plus pour regarder les mêmes chaines il n’y a plus de pixelisation alors que les flux passent par le même canal adsl
|
|
29334 | 07/12/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Écran noir Freebox One |
Description de la tâche
Bonjour,
Écran noir très fréquent en changeant de chaîne. Plus aucun affichage de l’image pour les autres chaîne une fois que cela se produit. Parfois le son est ok parfois sans le son. Cela arrive depuis cette semaine. Pour retrouver l’image il faut soit rebooter la box soit lancer netflix puis le quitter.
Ce bug semble récurrent sur la Delta et ancien mais c’est la première fois que cela arrive depuis 1 an que j’ai la One.
Ma config :
- Freebox one depuis décembre 2018 - Firmware 1.09 - Liaison fibre optique - Le boîtier d’arrivée de la fibre est connecté directement à la Freebox et placé juste à côté de la box.
Aucun changement de mes connexions ou de mon installation. Merci pour votre réponse.
|
|
29331 | 06/12/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Anomalie |
Description de la tâche
Bonjour depuis 2mois ça bouge l’écran bloque et devient noir .assistant vocal ne fonctionne pas Netflix on a qu’un seul accès et non pas 2 réseau très long connexion qui se coupe à chaque fois on est obligé de éteindre et rallumer merci
|
|
29329 | 06/12/2019 | Anomalie | YouTube/Dailymotion | Tous | Nouveau | ecran noir |
Description de la tâche
bonjour
quand j’envoie une video de mon iphone sur le player qui et en veille j’ai un écran noir et le son de la video je suis obligé de me déconnecté et re connecté
|
|
29327 | 06/12/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Confirmé | Blocage sous-titre |
Description de la tâche
Bonjour, j’ai remarqué un soucie lorsqu’on désactive les sous-titres. Si on les désactive pendant qu’une personne parle pendant la vidéo, Le sous-titre reste bloqué sur les dernières paroles. Pour ne pas avoir ce blocage, on est obligé d’attendre que personne ne parle et désactiver les sous-titres à ce moment-là. Ça me le fait sur tout type de format de vidéo (mp4, mkv), à savoir que chaque vidéos se lance avec les sous-titres systématiquement. Les vidéos sont lu via l’explorateur de fichiers → Mes disques. Les fichiers se trouve dans le disque dur de la Freebox serveur, 3 HDD en RAID5. Le Player est en wifi, sur la bande 5 GHz, testé et non saturé. Cela fait quelques tant que ça dure, toujours présent malgré les mises à jour.
|
|
29325 | 06/12/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Problème DEVIALET |
Description de la tâche
Bjr après appel du 3244 , à quand envisagez vous une mise à jour pour résoudre mes bugs???
Chaque jour je suis obligée de réinitialiser le devialet car je n’ai pas de télé et une fois rénitialisé j’ai la TV qui s’allume et s’éteinds 5 fois de suite à presqu’une minute d’intervalle. Vos deux dernières mise à jour m’ont fait fait bugger l’ensemble car avant cela fonctionnait très bien . Presque 1 mois comme cela je vois mal des enfants toucher au fil électrique alors que l’on a payer quand même cette accessoire une petite forture pour un non fonctionnement...Ma TV est une samsung 4khd
|
|
29311 | 04/12/2019 | Anomalie | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | Coupure / arrêt peandant la lecture d'un fichier video |
Description de la tâche
Bonjour,
Régulièrement, lorsque je regarde un fichier video stocké sur le DD du server, tout se bloque... Parfois un retour arrière et relance le fichier pour résoudre le problème mais des fois faut appuyer sur la touche FREE pendant qq secondes et attendre qq minutes pour revenir au menu, au pire des cas deco/reco.
Pour un film, cela peut se produire 2 fois. Pour une série, moins souvent.
|
|
29310 | 04/12/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Micro coupure de son avec la chaine M6 |
Description de la tâche
Bonjour J’ai depuis toujours des micros coupures de son sur les chaines du groupe M6 ... les mise à jour n’y font rien.
Les micros coupures sont aléatoires et même en enregistrement des chaines.
|
|
29301 | 03/12/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Jumelage télécommande Delta smooth avec Apple TV imposs... |
Description de la tâche
Bonjour, Afin de maitriser le son du player avec ma télécommande Apple TV, je souhaitais jumeler/mémoriser la télécommande de la Freebox Dela avec l’Apple TV. Cette opération est impossible, l’Apple TV ne “voit” absolument pas la télécommande Free ! Pourtant la box Apple TV voit toutes les autres télécommandes de la maison (barre de son, TV,...) sauf la commande de la Freebox Delta. Y’a-t-il une manipulation particulière pour jumeler les deux systèmes ? Auriez-vous une explication à ce bug ? Merci
|
|
29290 | 02/12/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Probleme saccades QE55Q50R et devialet |
Description de la tâche
Bonjour
J ai acquis depuis peu une tv samsung QE55Q90R. En lisant sur prime vidéo le film upside en UHD, j’ai des lags d images qui se voyent très bien sur les scènes qui bougent en ville notamment. Pour info j ai mis a jour le firmware de la télé et le devialet est a la dernière version J ai une connexion fibre et les deux boîtiers sont reliés en CPL avec un débit compris entre 130 et 160 mbits. L adresse MAC de ma freebox est 34:27:92:61:88:36
Merci par avance pour votre aide Je reste à disposition pour plus de tests ou informations
|
|
29276 | 01/12/2019 | Évolution | Télévision | Freebox One | Nouveau | Reset du player |
Description de la tâche
Bonjour,
Suite à de trop souvent plantage du player, ce serait bien de rajouter dans le menu de l’affichage de la freebox One en façade, une section télévision, puis dedans la possibilité de redémarrer que le player. Ce sera mieux que de redémarrer la box entière server + player ....
Merci d’avance
|
|
29269 | 01/12/2019 | Anomalie | Applications | Freebox Delta | Nouveau | Spotify Connect qui lance la musique même sous Youtube |
Description de la tâche
Bonjour,
depuis ce matin, et un test d’utilisation de Spotify Connect, Spotify lance de la musique même quand je suis sur Youtube. Mon téléphone n’est pas sur le réseau, je suis déconnecté de Spotify. pour arrêter la musique, je dois ressortir de Youtube et utiliser le widget, mais dès que je lance une vidéo Youtube, Spotify recommence...
Je suis en dernière version sur le freebox server et sur le player Delta.
Merci d’avance pour votre aide Cordialement
|
|
29268 | 01/12/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Ecran noir au démarrage |
Description de la tâche
Bonjour, sur tous les soucis d’écran noir, il ne me semble pas avoir vu mon cas. Donc le voici.
Une fois sur deux quand j’allume la Freebox je n’ai pas d’image. Si j’étais sur la télévision avant de l’avoir éteint j’ai juste le son de la dernière chaine. Je suis soit obligé d’éteindre et d’allumé plusieurs fois pour avoir l’image soit rebooter le player. C’est vraiment embêtant car ça arrive minimum une fois sur deux voir presque à chaque fois.
|
|
29261 | 30/11/2019 | Anomalie | Lecteur Audio | Freebox Delta | Nouveau | Gapless Qobuz |
Description de la tâche
Bonjour, La fonctionne Gapless de Qobuz ne fonctionne pas sur la Freebox Delta, entre chaque morceau un petit rond tourne à l’écran et mange la 1ère seconde du titre suivant. Avec un live c’est horrible.
|
|
29260 | 30/11/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | activation du player delta sans raison radio ou tv sans... |
Description de la tâche
Depuis les précédentes MAJ et Correctifs par moment mon player delta s’active tout seule on entend la tv parfois la radio,ça la eux fait la nuit aussi,comme si on interroger ok Freebox ou Alexa.
|
|
29249 | 30/11/2019 | Anomalie | Audio (amplis etc) | Freebox Delta | Nouveau | "Craquements" du son sur Spotify |
Description de la tâche
Bonjour ! Je ne sais pas si le problème a déjà été traité mais en lançant Spotify ou un fichier audio sur la Delta, des craquements réguliers se font entendre, comme si le son doublait de volume durant une demi-seconde.
Merci !
|
|
29239 | 28/11/2019 | Anomalie | Lecteur multimédia | Freebox Delta | Nouveau | disque dur externe non reconnu |
Description de la tâche
Depuis 3 jours je ne peu plus accéder à mon disque dur à distance sur l’application compagnon android. Voyant les multiples posts sur les ports distants qui bloquent les acces je pensais attendre que la solution soit trouvée mais là je me rend compte que je ne peu même plus acceder à mon disque dur externe. il est bien affiché dans les supports de stockage mais en mode inactif et m’affiche un “Erreur lors de la mise à jour cet objet” quand j’essaie de l’activer. le probleme est que je l’ai formaté par le biais du server et qu’il n’est reconnu sur aucun autre support; tv, zappiti, ordinateurs mac ou windows... ma médiatheque de 4TO est dessus. HELP !
|
|
29236 | 28/11/2019 | Anomalie | Audio (amplis etc) | Freebox Delta | Nouveau | audio dolby digital |
Description de la tâche
Bonjour, depuis 1 ou 2 jours je constate que l’audio en dolby digital est vraiment très faible. Obligé de monter le son de la delta au 3/4. et son qui grésille sans vraiment de basses. Je m’en aperçois sur Amazon vidéo et sur mes films enregistrés sur NAS. Ca ne se produit pas sur les films dans un autre format audio ni sur la partie TV
|
|
29233 | 28/11/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Probleme qualité d'image SAMSUNG qe55q70r |
Description de la tâche
Bonjour, J’ai un soucis avec le player de la delta. En effet la tv que j’ai acheté fait un traitement d’image via un processeur assez puissant pour créer de la 4K avec un signal HD. Quand je regarde la TV avec le tuner TNT de celle, je n’ai aucun souci, l’image est sublime. Par contre des que je passe par la delta (via TNT ou Adsl) l’image est beaucoup moins belle.. C’est vraiment dommage, je suis obligé de regardé via la TNT.. référence de la TV : qe55q70r J’ai essayé de regarder dans les reglages HDMI de la TV mais il n’y a pas de réglage possible.
MAC PLAYER : 34:27:92:85:22:B8 MAC SERVEUR : 34:27:92:64:5E:E2
Merci de votre aide
|
|
29227 | 27/11/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | problème qualité image sur PHILIPS 65PUS6753 TV LED 4K ... | |
|
29224 | 27/11/2019 | Anomalie | Radios | Freebox Delta | Nouveau | La radio ne s"éteint plus | |
|
29222 | 27/11/2019 | Anomalie | Audio (amplis etc) | Freebox Delta | Nouveau | Problème de choix audio lors de lecture Blu-ray | |
|
29205 | 27/11/2019 | Anomalie | Radios | Freebox Delta | Nouveau | le son ne se coupe plus lorsque que l'on passe de la ra... | |
|
29200 | 26/11/2019 | Évolution | Réseau | Freebox Delta | Nouveau | Add authy plugin to openvpn freebox implementation | |
|
29190 | 26/11/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Freeze TV, écran noir et + depuis la màj 1.0.9 | |
|
29189 | 26/11/2019 | Évolution | Lecteur multimédia | Freebox Delta | Nouveau | Evolution preset audio | |
|
29179 | 26/11/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Il est ou le meilleur son du monde ? | |
|
29178 | 26/11/2019 | Anomalie | Audio (amplis etc) | Freebox Delta | Nouveau | problème son Xbox one x | |
|
29177 | 26/11/2019 | Anomalie | Univers TV | Tous | Nouveau | Problème affichage Tv TOSHIBA 55T6863DG | |
|
29174 | 25/11/2019 | Anomalie | Twitch.tv | Freebox Delta | Nouveau | Freeze twitch toute les 6 secondes suite MAJ server 4.1... | |
|
29173 | 25/11/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Bug d'image | |
|
29171 | 25/11/2019 | Anomalie | Télécommande Soft Touch | Freebox One | Nouveau | pertes régulières d'association freebox one Soft touch | |
|
29165 | 25/11/2019 | Anomalie | Menu principal | Freebox Delta | Nouveau | Police de caractere enorme | |
|
29163 | 25/11/2019 | Anomalie | CEC | Tous | Nouveau | HDMI cec | |
|
29158 | 25/11/2019 | Anomalie | Radios | Freebox Delta | Nouveau | Erreur interne app RADIO sur Player Free | Devialet - F... | |
|
29141 | 24/11/2019 | Anomalie | Alexa | Tous | Nouveau | Plantage Alexa | |
|
29139 | 24/11/2019 | Évolution | TNT | Freebox Delta | Nouveau | Ajouter les fréquences TNT allemandes | |
|
29134 | 23/11/2019 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Arrêt de la lecture des enregistrements | |
|
29132 | 23/11/2019 | Évolution | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Suggestion de paramètre personnel HDMI | |
|
29129 | 22/11/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Freeses TV sur Mute | |
|
29124 | 22/11/2019 | Anomalie | Guide des programmes | Tous | Nouveau | Enregistrement récurrents Les titres et le numéro des é... | |
|
29121 | 22/11/2019 | Anomalie | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | Avance et retour rapide plante le player et le serveur | |
|
29114 | 22/11/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | HDMI CEC Ko depuis màj 1.0.9 | |
|
29113 | 22/11/2019 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Changement taille et position du PIP avec la télécomman... | |