Bugtracker Freebox :: Freebox Player Delta / One (V7): Liste des tâches

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour le Freebox Player Delta et One (V7).

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Player Delta ou One.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Révolution (V6), vous pouvez le faire sur la page dédiée .
Pour les remarques concernant le Freebox Server, vous pouvez le faire sur la page dédiée .
Pour les remarques concernant la Freebox Mini 4K, vous pouvez le faire sur la page dédiée .
Pour les remarques concernant le Freebox Player Pop (V8), vous pouvez le sur la page dédiée .

Pour l’ajout d’une webradio merci de le faire sur la page dédiée .

Les demandes de modifications à propos des webradios déjà présentes sont centralisées sur la tâche #29386 .

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.
Notamment :

Si vous avez des freezes avec la télévision ou aucune réception à cause du débit (alors que cela ne devrait pas être le cas), n’hésitez pas à tester la qualité de vos Freeplugs (CPL) grâce au guide sur Freenews
Avant d’ouvrir une tâche, pensez à relier vos boîtiers avec un câble Ethernet pour vérifier que le problème ne vient effectivement pas des Freeplugs (CPL).
Veuillez être très précis dans la description de votre problème (n’hésitez pas à y inclure des images si cela peut aider à mieux le représenter).

Merci d’avance.

ID	Ouverte	Type	Catégorie	Système d'exploitation	État	Résumé
40693	01/12/2025	Anomalie	Télévision	Freebox Delta	Nouveau	lecture vidéos MP4	Description de la tâche Quand je veux lire une vidéo au format MP4 sur un disque dur externe branché sur la Delta, certaines se lisent sans problème, d’autres n’ont que le son (écran noir) et d’autres n’ont rien du tout (pas de son et écran noir). Pourquoi? Existe t’il une solution pour lire ces vidéos sur la Delta (par exemple VLC)? Cordialement
40692	30/11/2025	Anomalie	VOD	Tous	Nouveau	clavier non visible oqee ciné	Description de la tâche Bonjour, en cas de recherche sur oqee ciné le clavier n’apparait pas. Cdt,
40688	29/11/2025	Anomalie	HDMI ARC	Freebox Delta	Nouveau	Plus de son sur hdmi arc	Description de la tâche Bonjour, J’utilise le Freebox Player delta comme enceinte pour ma smarttv depuis de nombreuses années. Depuis la dernière mise à jour d’octobre, le son ne fonctionne plus. Lorsque je suis sur l’interface de ma tv, ou de ma console, ou de mon autre console, j’entends un « pttt pttt pttt… » ininterrompu mais discret lorsque je m’approche du player, mais l’audio de l’appareil choisi n’est plus remonté. Le seul cas où se son disparaît, c’est lorsque je choisis l’entrée tv « player de », qui n’utilise donc pas le hdmi arc. Je précise qu’aucun changement n’a eu lieu depuis plusieurs mois, ni logiciel, ni matériel. C’est donc la mise à jour qui en est responsable. Le son fonctionnait quelques minutes avant, et plus après. J’ai parcouru le bugtracker, ai essayé de débrancher électriquement tous les appareils, déconnecté les ports hdmi, oui rebranché uniquement le player à la tv, et il n’y a eu aucune amélioration. Est-il possible de réinstaller le précédent firmware du player ? Je n’ai pas besoin de nouvelles fonctionnalités. Seulement du hdmi arc. Merci pour l’aide que vous m’apporterez. Cordialement

Ouverte

Type

Catégorie

Système d'exploitation

État

Résumé

40693

01/12/2025

Anomalie

Télévision

Freebox Delta

Nouveau

lecture vidéos MP4

Description de la tâche

Quand je veux lire une vidéo au format MP4 sur un disque dur externe branché sur la Delta, certaines se lisent sans problème, d’autres n’ont que le son (écran noir) et d’autres n’ont rien du tout (pas de son et écran noir).

Pourquoi?

Existe t’il une solution pour lire ces vidéos sur la Delta (par exemple VLC)?

Cordialement

40692

30/11/2025

Anomalie

VOD

Tous

Nouveau

clavier non visible oqee ciné

Description de la tâche

Bonjour,

en cas de recherche sur oqee ciné le clavier n’apparait pas.

Cdt,

40688

29/11/2025

Anomalie

HDMI ARC

Freebox Delta

Nouveau

Plus de son sur hdmi arc

Description de la tâche

Bonjour,
J’utilise le Freebox Player delta comme enceinte pour ma smarttv depuis de nombreuses années. Depuis la dernière mise à jour d’octobre, le son ne fonctionne plus.
Lorsque je suis sur l’interface de ma tv, ou de ma console, ou de mon autre console, j’entends un « pttt pttt pttt… » ininterrompu mais discret lorsque je m’approche du player, mais l’audio de l’appareil choisi n’est plus remonté. Le seul cas où se son disparaît, c’est lorsque je choisis l’entrée tv « player de », qui n’utilise donc pas le hdmi arc.
Je précise qu’aucun changement n’a eu lieu depuis plusieurs mois, ni logiciel, ni matériel. C’est donc la mise à jour qui en est responsable. Le son fonctionnait quelques minutes avant, et plus après.
J’ai parcouru le bugtracker, ai essayé de débrancher électriquement tous les appareils, déconnecté les ports hdmi, oui rebranché uniquement le player à la tv, et il n’y a eu aucune amélioration.
Est-il possible de réinstaller le précédent firmware du player ? Je n’ai pas besoin de nouvelles fonctionnalités. Seulement du hdmi arc.
Merci pour l’aide que vous m’apporterez.
Cordialement

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