Bonjour,
A tentative d’accès à Deezer dans Musique, apparaît la demande d’identifiants du compte Premium+, mais pas le clavier alphanumérique ! Comment faire ?
http://dev.freebox.fr/bugs/proj10

There is still missing the option to choose English audio and subtitle as default.
Yeah we need to Englishiz our country, isn’t it?
Plus need help to open negotiation w/ the US TV bouquet so that to get all of them on Freebox.
Yeah we need to Englishiz our country, isn’t it?

Pour les programmes diffusés en plusieurs langues, un moyen de gérer les préférences linguistiques serait le bienvenue dans le menu de configuration.

Soit basique: case à cocher “basculer automatiquement vers la version originale sous-titrée si disponible”

Soit plus élaboré:
> pouvoir spécifier et ordonner une liste de langues par ordre de préférence
> pouvoir stipuler de ne basculer que sous conditions:

1. seulement si les sous-titres sont disponibles en français

Lorsque je met mon ipad en airplay sur le player en recopie video l’image ne rempli pas tout l’écran je suis en 4/3 et si je veux juste mettre une vidéo sur le player il arrive que sa ne fonctionne même pas !

bonjour depuis le passage en version 1.3.3 impossible de lire un dvd. La roue multicolore tourne puis ecran noir.
tests :
- player connecté en peritel HS
- player connecté en hdmi sur ampli HS
- divers dvd essayé
- cd audio fonctionne.

Le lecteur physique fonctionne comme il faut, test (en plus du cd audio) :
en passant par mes disques / lecteur blueray je peux lister les fichiers audio et VOB. (La preview ne les decode pas correctement ce qui est peut etre normal ?).

bon courage pour la resolution !

Bonsoir, je viens vous faire part ici de mon problème, en espérant le faire avancer un peu.

Depuis la version 1.3, et toutes celles d’après, dont la 1.3.3, j’obtiens de fréquents " erreur vidéo " pendant que je visionne la Tv.

Explication :

je mate la Tv, n’importe quel chaîne, d’un seul coup, le menu qui apparaît pour chaque chaîne, sur le coté droit de la tv apparaît, disparaît, puis ma freebox repasse sur le menu, et ensuite revient sur la chaîne.

Ça encore, ça passe, mais le souci, c’est que généralement après tout ça, ça me refait la même chose, avec une " erreur vidéo " à la fin de ce petit manège.

Je redémarre la freebox avec la télécommande, le menu à souvent disparu, et les chaines ne diffusent plus rien du tout, sauf une " erreur vidéo “, obligé donc de redémarrer le player en faisant un reboot.

Problème vu avec le Sav free sur twitter, qui m’a fait branché mon cable ethernet reliant le player et le server sur un autre port, malheureusement rien y fait ...

Lorsque je desactive les sous titres ( toutes chaines confondues) j’ai un petit bug d’affichage avec le panneau latérale qui disparait et re apparait aussitôt

Bonjour,

Depuis la migration 1.3.3 erreur de débit insuffisant pour une connexion partagée entre le player , et une freebox version 4 dans une autre chambre...Avant cette mise à jour je n’avais aucun problème.

Merci pour votre réponse.

Sur les replays de : tf1 ,france television, groupe M6 , canal+ et nat geoplay on ne peut pas revenir a la mosaique des chaines en replay. Il faut forcement cliquer sur la touche “free” puis freebox replay...

Bonjour,
Je constate depuis la dernière mise à jour des freezes réguliers de l’image.
Tout ce passait très bien avant.
J’espère qu’un correctif va être programmé rapidement.
De plus, mon freebox player ne lit plus les dvd ni les bluray depuis pas mal de temps et je n’arrive pas à obtenir l’assistance technique. Ce qui est vraiment fâcheux. Je pense que le service technique est saturé et qu’il serait urgent de palier à ce désordre.
Merci d’avance pour votre réponse.
Cordialement
Vincent

Bonjour,
depuis le dernière mis à jour je n’ai plus de son lors de la lecture de fichiers ou d’enregistrement sur la freebox

En cherchant cela vient du passthrough pour l’audio
Si le passthrough est activé ;
je n’ai plus de son sur les chaînes tnt avec son HD
je n’ai plus de son sur les fichiers avec son HD
Je n’ai plus de son sur les enregistrements avec son HD

Et tous ceci sur ma TV Samsung UE55F6400 ou mon ampli Pioneer VSX-924 (testé allumer ou éteint)

Si le passthrough est désactivé cela fonctionne

Le passthrough ne fonctionne plus
Pouvez vous voir cela rapidement

cordialement

Bonjour,

je vous part d’un problème que je remarque sur ma Freebox, et ce depuis la maj majeure 1.3.0. Le problème se situe sur le lecteur multimédia (NIA via appli Disques). Je remonte ce problème car je n’en avais jamais eu avant avec ce super player multimédia avec des codecs bien fournis.

En effet, j’observe depuis cette maj majeure un freeze d’image vert au lancement d’une vidéo via le lecteur multimédia dans Disques (lié à mon NAS), parfois mélangé avec l’image TV si j’ai regardé la TV juste avant de lancer le player multimédia. Vraiment bizarre.

Le résultat est donc une image qui freeze au bout de 2sec et qui scintille en vert ; en revanche, le son défile.

Quelqu’un a ce problème ? Problèmes de codecs nouveau ?

Merci d’avance.
Bonne journée.

Il arrive que parfois le player se met a ne plus réagir a la télécommande est a donc completement planté ! ( le problème ne vient pas de la télécommande mais bien du player qui ne réagis plus ! ) sa reste très aléatoire.

Bonjour,

En Corse, présence de 2 canaux TNT pour France 3 :

• France 3 National, canal 3, avec décrochage local pour les journaux TV,

• France 3 Corse Via Stella, canal 33, avec décrochage national pour les journaux TV.

La Freebox permet de bien avoir ces 2 flux au travers de la région “France 3 National” cf cette image.
Si on sélectionne un flux TNT standard ou l’autre, on bascule bien du canal 3 au canal 33 de la TNT et inversement.

Le problème qui se pose, c’est que le flux TNT choisi n’est mémorisé que pendant le visionnage de la chaine. Si on change de chaine ou qu’on éteint la Freebox, le flux TNT choisi est perdu et on revient par défaut au flux TNT correspondant au canal 22.

On avance donc par rapport à ma demande FS#9365, mais il y a encore une petite imperfection. Accessoirement il y a la tâche FS#10336 qui est un peu liée.

Bjr,

je rencontre un problème avec la programmation d’un enregistrement

Lorsque je passe par les menus
-Freebox
-Enregistrement

et que j’essaye de programmer cet évènement :
22h30-00h30
Bellator 2015
BELLATOR 144 Carvalho vs Halsey

Je n’arrive pas à entrer les horaires corrects, par ex:
-si la programmation indique 22h30-23h30 et que je veux modifier la durée d’enregistrement de 1h à 2h, alors il modifie en 21h30-23h30 au lieu de 22h30-00h30 ... je n’arrive jamais à programmer 22h30-00h30
-d’autres manipulation infructueuses

Le Freebox Player a été redémarré plusieurs fois.

Merci.

Bonjour à toute l’équipe,

Freebox Révolution Release 1.
Depuis les mises à jour Player 1.3.3 et Server 3.1.5 (je les ai fais à intervalle rapproché), j’ai une erreur jamais rencontrée depuis que j’ai la freebox révolution.
Nouvelle erreur : “Erreur vidéo - connexion interrompue” Conséquences : Perte de la TV, Reboot hard obligatoire du Player pour retrouver la TV.
Périodicité : 2 à 3 fois par jour depuis le mercredi 21 octobre.
Historique : erreur jamais rencontrée depuis mise en service de la Freebox Révolution
Autres impacts : pas testé en condition d’enregistrement donc impact non connu dans ce cas.

Débit IP de ma ligne : 10M

Cordialement
Xanlioph

lorsque je me connecte sur un compte ( sur le player ) et que j’éteinds mon player. Lors de l’allumage je reste connecté sur le compte ! il n’y a pas de déconnexion automatique et je dois forcement le faire manuellement.

Pendant une emission (le plus souvent sur l’univers canalsat) le player se met soudainement à freezer puis redémarre. Un ultrason désagréable est audible durant le démarrage qui suit le freeze.
Le freeze est assez fréquent même après avoir réinitialiser le player.

Version Freebox Player: 1.3.3
J’insère une clé usb dans le port usb de la facade avant du Freebox Player alors que je regarde la télé.
Quand je retire la clé (même sans avoir lu un média sur cette clé), le Freebox Plante (image figée). Le seul moyen est de rebooter le Freebox Player.

Clé USB Pendrive 16Go:
[ 1450.044850] usb 2-1.1: new high-speed USB device number 3 using ehci-pci
[ 1450.247703] usb 2-1.1: New USB device found, idVendor=090c, idProduct=1000
[ 1450.247713] usb 2-1.1: New USB device strings: Mfr=1, Product=2, SerialNumber=3

J’utilise cette clé avec le Freebox Player sans problème depuis plusieurs années. Le problème est apparu depuis au moins 3 semaines. Ca fonctionnais fin Août.

Problème reproduit en essayant avec une autre clé usb.

J’ai découvert avec surprise ce matin que le flux ADSL bas-débit de TMC contenait enfin les sous-titres. Une absence (comme pour NT1) qui obligeait depuis plusieurs années à enregistrer les émissions en VM en flux standard/normal.
Depuis le dernier firmware du Player, le planning n’indique plus quel est le flux enregistré en ADSL, ce qui rend les erreurs de flux faciles.

Avec VLC sous Windows XP, je peux même afficher les sous-titres que je choisisse les sous-titres pour malentendant ou les autres sous-titres.

Avant de répandre cette information, j’ai préféré vérifier avec le Player V6.
Première surprise, le menu sur la chaîne en direct était victime d’un bug déjà aperçu : aucune ligne sélectionnée, impossible de changer les réglages de la chaîne.
Après un redémarrage du Player, le dysfonctionnement a cessé.

J’ai ensuite pu constater, sur le flux direct ou sur un enregistrement que le Player n’est capable d’afficher aucun des deux types de sous-titres du flux ADSL bas-débit de TMC, alors que VLC le peut.

J’ai fait un nouvel essai sur un enregistrement de 1 mn effectué à 11h20 ce matin.
VLC sur PC affiche les sous-titres, le Player ne le peut pas.

Pour reproduire le problème, le plus simple : enregistrer une émission en VM sur TMC ADSL bas-débit.

J’ai placé les deux fichiers de mon enregistrement de 1 mn dans un dossier compressé ZIP (13,5 Mo) accessible à l’adresse http://dl.free.fr/ht4XzqDhh

Le Player est capable d’afficher les deux catégories de sous-titres pour le flux standard/normal de la même émission.
Pour le flux standard, le Player propose le choix entre “Français” ou “Français malentendant” : les deux choix fonctionnent.
Pour le flux bas-débit, le Player propose le choix entre “Français” et “Allemand malentendant” : aucun de ces choix ne fonctionne.

Bonjour,

Mon accès Internet Haut Débit est ouvert depuis le mercredi 28 octobre 2015.
• Raccordée actuellement en offre : Freebox dégroupé total
• NRA : TVL76
• Longueur : 2381 mètres
• Affaiblissement : 32 dB

Mon débit brut est de 13.62 Mb/s
Atténuation 38.5 dB
Marge de bruit 5.7 dB

Depuis mon abonnement je n’ai jamais eu accès au replay de free (fonctionnait très bien chez mon ancien opérateur).
J’ai bien accès au menu des différentes chaîne replay mais lorsque que je veux lire un programme j’ai une page de chargement puis un message d’erreur, ce message varie en fonction des chaines.
Pour Gulli par exemple le message est « débit insuffisant sélectionner le flux bas débit »
Après vérification et différent test avec le support free, mon installation et mes débits ADSL et FREEPLUG sont correct.
La réinitialisation du freeplayer et freeserver (mode usine) ont été faite.
Le remplacement des freeplug par un câble Ethernet a été également fait.
Le support Free n’ayant plus de solution … ils m’ont demandé d’ouvrir un post sur http://dev.freebox.fr/bugs/

Merci par avance, le replay de Gulli manque beaucoup à mes filles

Cdt

Bonjour

Comme me la demander le service client Free je vous contacte pour un problème USB depuis la mise à jour

Depuis samedi 30 octobre 2015 impossible de lire un fichier MKV sur n’importe quel support USB sur le serveur et le player V6 que cela soit en connectant la clé sur les ports USB devant ou derrière le player et le le serveur;
Le serveur et le player reconnaissent la clé USB ainsi que les dossiers mais ils sont incapable de voir ce qu’il y a dedans que ce soit des petits fichiers MKV inférieur à 1Go ou des gros de 10Go.
Ces même fichiers fonctionnaient une semaine avant, maintenant des qu’on essaye d’ouvrir le dossier pour lancer la video en MKV un cercle rouge hachuré et tournant de chargement apparait indéfiniment (je l’ai laissé pendant plus de 30mn ) alors que normalement il ouvre le dossier et montre a l’écran les fichiers à lire.
J’ai essayé avec 4 clé USB différentes en USB2 et USB3 en FAT32, NTFS et Mac OS étendu journalisé aucune Freebox, player ou server arrivent a voir les fichier MKV sur les différentes clé en revanche sur un Mac ou un Pc ils arrivent à reconnaître et a lire sans aucun problème les fichiers.

Merci de m’aidé pour ce BUG du a la mise a jour ou je ne sais quoi.

PS: des que je retire les clé USB du Player cela fait freezer la Freebox player et je suis obligé de la débrancher et de la re-brancher pour qu’elle remarche.

Bonjour,

nouveau client depuis deux semaines (firmware à jour), j’ai acheté différents bluray (6 films bluray et un pack documentaire de 5 bluray), j’ai constaté que deux films (Kingsman et Labyrinthe) se stoppait (écran noir) dès la fin du générique de la fox (avant d’accéder au menu du bluray). l’accès au menu est aussi impossible via la télécommande. je suis allé dans un autre magasin prendre Kingsman pour m’assurer que ce n’était pas un bluray défectueux, le même problème recommence. j’ai aussi essayé sur une ps3 et là le bluray fonctionne sans soucis.
sur un avis plus personnel:
ces deux films sont les seuls distribué par la Fox en ma possession et je me demande si ce n’est pas due au système anti-piratage inclus par ce dernier.
Si c’est bien le cas, une simple mise à jour logiciel fera le boulot à partir du moment où la Fox et Free finissent par s’entendre. Mais QUAND???

Le service de Replay de France Television Pluzz n’est plus opérationnel depuis 3 semaines et ce, même avec la dernière version du firmware et des tentatives multiples de “hard reboot”. A chaque lancement de la vidéo, le message “Chargement” boucle un temps certain puis le message “UNE ERREUR S’EST PRODUITE” s’affiche. Central de LANVEUR 56100 Lorient, Freebox Revolution. Pour information la fonction Replay fonctionne parfaitement pour Canal+ à la demande ...

Le service de Replay de France Television Pluzz n’est plus opérationnel depuis 3 semaines et ce, même avec la dernière version du firmware et des tentatives multiples de “hard reboot”. A chaque lancement de la vidéo, le message “Chargement” boucle un temps certain puis le message “UNE ERREUR S’EST PRODUITE” s’affiche. Central de LANVEUR 56100 Lorient, Freebox Revolution. Pour information la fonction Replay fonctionne parfaitement pour Canal+ à la demande ...