Freebox Player (Revolution / V6)

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour le Freebox Player.

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Player.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Delta (V7) ou OneBox, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Server, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant la Freebox Mini 4K, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Pop (V8), vous pouvez le faire sur la page dédiée.

Pour l’ajout d’une webradio merci de le faire sur la page dédiée.
Les demandes de modifications à propos des webradios déjà présentes sont centralisées sur la tâche #29386.

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.
Notamment :

Merci d’avance.

ID Ouverte Type Catégorie Système d'exploitation État Résumé
1907401/11/2015AnomalieTélévisionTousNouveauLe Player V6 n'affiche pas les sous-titres de TMC ADSL ... Description de la tâche

J’ai découvert avec surprise ce matin que le flux ADSL bas-débit de TMC contenait enfin les sous-titres. Une absence (comme pour NT1) qui obligeait depuis plusieurs années à enregistrer les émissions en VM en flux standard/normal.
Depuis le dernier firmware du Player, le planning n’indique plus quel est le flux enregistré en ADSL, ce qui rend les erreurs de flux faciles.

Avec VLC sous Windows XP, je peux même afficher les sous-titres que je choisisse les sous-titres pour malentendant ou les autres sous-titres.

Avant de répandre cette information, j’ai préféré vérifier avec le Player V6.
Première surprise, le menu sur la chaîne en direct était victime d’un bug déjà aperçu : aucune ligne sélectionnée, impossible de changer les réglages de la chaîne.
Après un redémarrage du Player, le dysfonctionnement a cessé.

J’ai ensuite pu constater, sur le flux direct ou sur un enregistrement que le Player n’est capable d’afficher aucun des deux types de sous-titres du flux ADSL bas-débit de TMC, alors que VLC le peut.

J’ai fait un nouvel essai sur un enregistrement de 1 mn effectué à 11h20 ce matin.
VLC sur PC affiche les sous-titres, le Player ne le peut pas.

Pour reproduire le problème, le plus simple : enregistrer une émission en VM sur TMC ADSL bas-débit.

J’ai placé les deux fichiers de mon enregistrement de 1 mn dans un dossier compressé ZIP (13,5 Mo) accessible à l’adresse http://dl.free.fr/ht4XzqDhh

Le Player est capable d’afficher les deux catégories de sous-titres pour le flux standard/normal de la même émission.
Pour le flux standard, le Player propose le choix entre “Français” ou “Français malentendant” : les deux choix fonctionnent.
Pour le flux bas-débit, le Player propose le choix entre “Français” et “Allemand malentendant” : aucun de ces choix ne fonctionne.

1907101/11/2015AnomalieUSBTousNouveauPlantage Freebox Player quand une clé usb est retirée Description de la tâche

Version Freebox Player: 1.3.3
J’insère une clé usb dans le port usb de la facade avant du Freebox Player alors que je regarde la télé.
Quand je retire la clé (même sans avoir lu un média sur cette clé), le Freebox Plante (image figée). Le seul moyen est de rebooter le Freebox Player.

Clé USB Pendrive 16Go:
[ 1450.044850] usb 2-1.1: new high-speed USB device number 3 using ehci-pci
[ 1450.247703] usb 2-1.1: New USB device found, idVendor=090c, idProduct=1000
[ 1450.247713] usb 2-1.1: New USB device strings: Mfr=1, Product=2, SerialNumber=3

J’utilise cette clé avec le Freebox Player sans problème depuis plusieurs années. Le problème est apparu depuis au moins 3 semaines. Ca fonctionnais fin Août.

Problème reproduit en essayant avec une autre clé usb.

1906831/10/2015AnomalieTélévisionTousNouveauproblème de sons sur cerains .avi et .mkv Description de la tâche

J’ai une configuration où le son va vers une chaine HIFI et le son de la TV est coupé
donc
Sortie Audio principale SPDIF
Activer le Passtrough Oui
Activer les sorties secondaires Oui
DRC Désactiver

Tout est OK pour mes vidéos sauf pour mes Pink Floyd en .avi et en .mkd où le son part vers le téléviseur et donc son coupé, je n’entends rien. Du coup, je suis obligé de réactiver le son du téléviseur uniquement pour ces queslques fichiers puisque tout part vers le téléviseur et rien sur le HIFI :-(
comment est ce possible ?

1906731/10/2015AnomalieTélécommandeTousNouveaudétecteur de mouvement qui ne fonctionne pas Description de la tâche

Bonjour,
Depuis plusieurs releases, il n’y a plus de curseur avec le clavier qui permet d’utiliser le détecteur de mouvement de la télécommande pour saisir un texte facilement.
Je ne peut qu’utiliser les touches D/G/H/B pour naviguer sur le clavier.
Cdlt,
William NOEL

1905929/10/2015AnomalieAirMediaTousNouveauBug AirPlay iOS9.0.2 Description de la tâche

Bug découvert de rediffusion dur Freebox Player et sur Server, aucune diffusion de Video et de son.

1904427/10/2015AnomalieTélévisionTousNouveauPlayer freeze puis redémarre. Description de la tâche

Pendant une emission (le plus souvent sur l’univers canalsat) le player se met soudainement à freezer puis redémarre. Un ultrason désagréable est audible durant le démarrage qui suit le freeze.
Le freeze est assez fréquent même après avoir réinitialiser le player.

1904127/10/2015AnomalieTélévisionTousNouveaubug de compte sur le player Description de la tâche

lorsque je me connecte sur un compte ( sur le player ) et que j’éteinds mon player. Lors de l’allumage je reste connecté sur le compte ! il n’y a pas de déconnexion automatique et je dois forcement le faire manuellement.

1903526/10/2015AnomalieTélévisionTousNouveauAirplay (Connexion à « Freebox Player » impossible) Description de la tâche

Bonjour j’ai mac un IMAC sous OS X EL Capitan et quand je désire transférer une vidéo sur sur la freeplayer j’ai un message d’erreur ( Connexion à « Freebox Player » impossible ) pouvez vous régler se soucis , impossible de regarder quoi que se soit sur la télé

Merci d’avance

1902826/10/2015ÉvolutionUSBTousNouveauEvolution : Freebox connecté à internet via modem ou té... Description de la tâche

Il serait bien de pouvoir choisir le mode de réception internet sur la Freebox:
1 - Classique En connectant la prise téléphonique ou la fibre à la Freebox.
2 - En connecter un modem ou téléphone 3g/4g à l’USB de la Freebox
3 - En connectant la Freebox en wifi à un modem ou téléphone 3g/4g (utilisation de la patte wifi : Wifi/phonie)

Cela serait compatible avec toutes les version de freebox, je pense que cela serait une vraie avancée technologique dans le domaine des télécoms et solutionnerais immédiatement toutes les personnes qui ont un débits très bas ( moins de 8 mbit/s) alors qu’ils ont accès à de la 3g/4g.

La Freebox ne serait alors plus modem mais client wifi ou usb d’un autre modem tout en Conservent les fonctions routeur et ses services associées ( nas, routeur, télé, wifi...).

Une simple mise à jour des FireWires permettrais de mettre à jour tous le parque des Freebox et d’offrir cette option à toutes personnes qui en ressent le besoin. Pourquoi pas vendre un modem 3g/4g spécifiquement en option sur free.fr et cela permet de vendre plus de forfait 3g/4g pour free.

Comme cela les personnes qui se retrouvent “délaissé” par leur ligne téléphonique auront une solution de contournement et Free serait alors le 1er opérateur à proposer cela de manière globale et intégré au forfait internet via une simple option lors de la souscription ou via une option de migration via l’interface de gestion permettant de quitter la boucle locale et d’accéder via 3g/4g.

Cela marquerais une véritable avancé dans le monde des fournisseurs d’accès et permet d’améliorer grandement les statistiques d’accès au très haut débit pour tous sans avoir à investir dans des nouvelles technologie ou du matériel couteux.

Après c’est au choix de l’opérateur sur la manière d’étendre cette option : limiter cet possibilité qu’aux personnes ayant une ligne téléphonique de mauvaise qualité ( < à 10 Mbit/s) ce qui éviterais une explosion du trafique 3g/4g tout en offrant un bon service à ses personnes ou étendre l’option à tous le monde si la structure 3g/4g le permet ou adapter un quota dans ce cas.

1902726/10/2015ÉvolutionUSBTousNouveauEvolution : Freebox connecté à internet via modem ou té... Description de la tâche

Il serait bien de pouvoir choisir le mode de réception internet sur la Freebox:
1 - Classique En connectant la prise téléphonique ou la fibre à la Freebox.
2 - En connecter un modem ou téléphone 3g/4g à l’USB de la Freebox
3 - En connectant la Freebox en wifi à un modem ou téléphone 3g/4g (utilisation de la patte wifi : Wifi/phonie)
4 - En connectant un usb de la freebox à un modem ou téléphone 3g/4g

Cela serait compatible avec toutes les version de freebox, je pense que cela serait une vraie avancée technologique dans le domaine des télécoms et solutionnerais immédiatement toutes les personnes qui ont un débits très bas ( moins de 8 mbit/s) alors qu’ils ont accès à de la 3g/4g.

La Freebox ne serait alors plus modem mais client wifi ou usb d’un autre modem tout en Conservent les fonctions routeur et ses services associées ( nas, routeur, télé, wifi...).

Une simple mise à jour des FireWires permettrais de mettre à jour tous le parque des Freebox et d’offrir cette option à toutes personnes qui en ressent le besoin. Pourquoi pas vendre un modem 3g/4g spécifiquement en option sur free.fr et cela permet de vendre plus de forfait 3g/4g pour free.

Comme cela les personnes qui se retrouvent “délaissé” par leur ligne téléphonique auront une solution de contournement et Free serait alors le 1er opérateur à proposer cela de manière globale et intégré au forfait internet via une simple option lors de la souscription ou via une option de migration via l’interface de gestion permettant de quitter la boucle locale et d’accéder via 3g/4g.

Cela marquerais une véritable avancé dans le monde des fournisseurs d’accès et permet d’améliorer grandement les statistiques d’accès au très haut débit pour tous sans avoir à investir dans des nouvelles technologie ou du matériel couteux.

Après c’est au choix de l’opérateur sur la manière d’étendre cette option : limiter cet possibilité qu’aux personnes ayant une ligne téléphonique de mauvaise qualité ( < à 10 Mbit/s) ce qui éviterais une explosion du trafique 3g/4g tout en offrant un bon service à ses personnes ou étendre l’option à tous le monde si la structure 3g/4g le permet ou adapter un quota dans ce cas.

1902526/10/2015AutreTélévisionTousNouveauFonctionnement de la freebox player lorsqu'on plus l'as... Description de la tâche

Bonjour ,

On n’a pas l’association entre son player et le server pour X causes :
Coupure de sa ligner Ptt
Pb de synchro de sa freebox server et la player
Pb de syncho avec sa free server staty 2 ..4 etc ..
Aussi pourquoi pas autoriser le player a fonctionner pour avoir la TB pat TNT aussi que lecteur DVD
Car si une coupure ou même micro coupure ,le player est dans les choux
Merci
@+

1900924/10/2015AnomalieCECFreebox Player V6 (Revolution)En attente de réponseproblemes HDMI CEC Description de la tâche

Bonjour
depuis la derniere mise a jour du server (1.3.5) j’ai un probleme avec le HDMI CEC
enfin ce dernier ne reconnais plus mon ampli RXA-2050 de chez Yamaha ce qui etait bien sur le cas avant la mise a jour
il me marque que ce dernier est indisponible j’ai bien sur effectue toutes les manipulations possibles et rien j’y a fait
J’en deduis que cela pourrais provenir de la derniere mise a jour ?? a moins que cela soit autre chose
en attendant de vous lire veuillez recevoir mes salutations
cordialement
Mr Gusching

1899924/10/2015AnomalieTélévisionTousNouveauErreur TV "Erreur vidéo - connexion interrompue" Description de la tâche

Bonjour à toute l’équipe,

Freebox Révolution Release 1.
Depuis les mises à jour Player 1.3.3 et Server 3.1.5 (je les ai fais à intervalle rapproché), j’ai une erreur jamais rencontrée depuis que j’ai la freebox révolution.
Nouvelle erreur : “Erreur vidéo - connexion interrompue” Conséquences : Perte de la TV, Reboot hard obligatoire du Player pour retrouver la TV.
Périodicité : 2 à 3 fois par jour depuis le mercredi 21 octobre.
Historique : erreur jamais rencontrée depuis mise en service de la Freebox Révolution
Autres impacts : pas testé en condition d’enregistrement donc impact non connu dans ce cas.

Débit IP de ma ligne : 10M

Cordialement
Xanlioph

1899022/10/2015AnomalieEnregistrementTousNouveauProblème de programmation d'un enregistrement Description de la tâche

Bjr,

je rencontre un problème avec la programmation d’un enregistrement

Lorsque je passe par les menus
-Freebox
-Enregistrement

et que j’essaye de programmer cet évènement :
22h30-00h30
Bellator 2015
BELLATOR 144 Carvalho vs Halsey

Je n’arrive pas à entrer les horaires corrects, par ex:
-si la programmation indique 22h30-23h30 et que je veux modifier la durée d’enregistrement de 1h à 2h, alors il modifie en 21h30-23h30 au lieu de 22h30-00h30 ... je n’arrive jamais à programmer 22h30-00h30
-d’autres manipulation infructueuses

Le Freebox Player a été redémarré plusieurs fois.

Merci.

1898721/10/2015AnomalieTélévisionTousNouveauProblème avec 2 canaux TNT pour même chaine France 3 Description de la tâche

Bonjour,

En Corse, présence de 2 canaux TNT pour France 3 :

  • France 3 National, canal 3, avec décrochage local pour les journaux TV,
  • France 3 Corse Via Stella, canal 33, avec décrochage national pour les journaux TV.

La Freebox permet de bien avoir ces 2 flux au travers de la région “France 3 National” cf cette image.
Si on sélectionne un flux TNT standard ou l’autre, on bascule bien du canal 3 au canal 33 de la TNT et inversement.

Le problème qui se pose, c’est que le flux TNT choisi n’est mémorisé que pendant le visionnage de la chaine. Si on change de chaine ou qu’on éteint la Freebox, le flux TNT choisi est perdu et on revient par défaut au flux TNT correspondant au canal 22.

On avance donc par rapport à ma demande FS#9365, mais il y a encore une petite imperfection. Accessoirement il y a la tâche FS#10336 qui est un peu liée.

1898321/10/2015AnomalieNon triéTousNouveauVidéos en AirPlay ne fonctionnent pas correctement sur ... Description de la tâche

Bonjour,

Sous iOS 9.0.2, avec le firmware 3.1.5 pour le Serveur et 1.3.3 pour le Player, j’arrive à diffuser de la musique (avec SoundCloud par exemple) en AirPlay sur le Player, mais pour la vidéo cela ne fonctionne pas.

J’ai testé :

  1. une vidéo depuis l’application Dailymotion – ne fonctionne pas*
  2. une vidéo depuis l’application Youtube – ne fonctionne pas*
  3. une vidéo depuis l’application CanalPlay – ne fonctionne pas*
  4. une vidéo mp4 (perso) enregistrée sur l’iPad – ça fait planter AirPlay sur la Freebox et je retourne sur l’univers Freebox
  5. une vidéo enregistrée via l’iPad – idem ça montre une image puis ça plante avec retour sur l’univers Freebox

Bon courage, et merci :-)

(*) ça affiche un écran noir avec une barre de défilement en bas indiquant à gauche “iPad” et à droite “00:00:00”

1898221/10/2015AnomalieEnregistrementTousNouveauLes enregistrements générés par les enregistrements réc... Description de la tâche

Bonjour,

Depuis qu’il y a la nouvelle interface d’enregistrement, certains enregistrements issus des enregistrements récurrents apparaissent parfois en double voire en triple.

http://img11.hostingpics.net/pics/409087IMG20151021104229865.jpg

1898020/10/2015AnomalieAlimentationTousNouveauInterruption/coupure au démarrage Description de la tâche

Tous les jours, j’allume le player via la télécommande (led rouge).
Le player s’allume et lance le chargement (fond noir, écris FREE, et la barre de progression).
Une fois la barre de chargement quasi complète, quand normalement il devrait charger/afficher le Num de version du firmware, là le player se coupe complètement (la led du player est désactivé ou éteinte, le téléviseur indique “plus de signal source”).
Je suis obligé de débrancher l’entrée d’alimentation, attendre 5 secondes environ (si je retranche trop vite ça recoupe au démarrage), rebrancher.
Cette fois le player se charge correctement jusqu’au menu principal.

Le soir j’éteins et le lendemain soir pour allumer, rebelote. Tentative télécommande, coupure, debranche/rebranche, et ça s’allume.

Ce problème est arrivé depuis un bon moment (6 mois minimum). Il avait disparu me semble t’il le mois dernier, puis est revenu depuis la semaine dernière ou y’a deux semaines.

Une idée de la résolution ? Est ce un bug matériel ou logiciel?

Merci

1897920/10/2015AnomalieTélévisionTousNouveauBug du player Description de la tâche

Il arrive que parfois le player se met a ne plus réagir a la télécommande est a donc completement planté ! ( le problème ne vient pas de la télécommande mais bien du player qui ne réagis plus ! ) sa reste très aléatoire.

1897720/10/2015ÉvolutionClient UPnP AVTousNouveauOption de trie par date de création/modification dans l... Description de la tâche

Bonjour,

Dans les évolutions possibles, une option de trie des éléments d’un répertoire par date de création ou de modification. Avoir une liste avec les éléments les plus récents en tête.
L’option est présente dans l’application Freebox Compagnon, mais manque cruellement dans l’interface TV.
Merci

1897620/10/2015ÉvolutionTélévisionTousNouveauChoix du flux Description de la tâche

Bonjour ;
Serait il possible d’implémenter ,lorsque l’on regarde la tv, dans le choix des flux, touche verte , télévision , choix du flux (il y a actuellement tnt / tnt hd / adsl bas débit etc...), l’option:

- “tout tnt " , ou “tout adsl”

ou sinon , une fois le flux choisi

-”uniquement pour cette chaine” ou “pour toutes les chaines possibles”

ou encore

-”mode économie de bande passante " (qui basculerais toutes les options sur tnt quand c’est possible ou bas débit .)

Le but ?
Le but est de pouvoir aisément changer de préférence selon l’utilisation de la bande passante, ce qui se reproduit souvent pour beaucoup de personnes en débit limite
Application:
Je dois télécharger un gros freeware , je demande à ma femme de passer en bas débit ou tnt , et bien elle ne serait plus obligé d’aller dans les réglages de la box , ou de faire la manipulation pour chaque chaine quand elle zappe , le changement sera facilité ...

1897520/10/2015AnomalieTélévisionTousNouveauRésumé des programmes TV non disponible. Description de la tâche

Bonjour,

Depuis la mise à jour 1.3.1 du Freebox Player, le résumé des programmes ne s’affichent plus. A la place le message suivant “résumé non disponible” apparait.

Cordialement

1897420/10/2015AnomalieLecteur multimédiaTousNouveauBug image verte sur lecteur multimédia Description de la tâche

Bonjour,

je vous part d’un problème que je remarque sur ma Freebox, et ce depuis la maj majeure 1.3.0. Le problème se situe sur le lecteur multimédia (NIA via appli Disques). Je remonte ce problème car je n’en avais jamais eu avant avec ce super player multimédia avec des codecs bien fournis.

En effet, j’observe depuis cette maj majeure un freeze d’image vert au lancement d’une vidéo via le lecteur multimédia dans Disques (lié à mon NAS), parfois mélangé avec l’image TV si j’ai regardé la TV juste avant de lancer le player multimédia. Vraiment bizarre.

Le résultat est donc une image qui freeze au bout de 2sec et qui scintille en vert ; en revanche, le son défile.

Quelqu’un a ce problème ? Problèmes de codecs nouveau ?

Merci d’avance.
Bonne journée.

1897219/10/2015AnomalieCECTousEn attente de réponseHDMI CEC : support TV LG Description de la tâche

Bonjour,

Jai essaye de faire fonctionner le controle du player via la telecommande de la TV mais cest sans succes.
HDMI CEC active sur le player et simplink configure sur ma LG lg-55UB850V.
Sur le player je vois bien la TV dans Affichage>HDMI CEC>liste des peripheriques :
sylvain.pare.free.frcec.jpg Equipement de nom inconnu
Television LG
Etat de lequipement : allume
Adresse de lequipement : [0.0.0.0]
Version CEC : 1.4

Et sur la TV jai le choix entre type de telecommande 1 ou 2 mais ni lune ni lautre ne marche.
Que faire ?

Merci davance.

PS: je presume que mon ticket precedent etais invalide parce que dans la mauvaise section (server vs player). sinon merci de m’expliquer pourquoi il n’est pas valide. ce serait sympa.

1897119/10/2015AnomalieTélévisionTousNouveauReboot intempestif du bouquet Description de la tâche

Depuis quelques semaines, j’ai aléatoirement un reboot du bouquet sur lequel je suis (en l’occurrence “Mon bouquet”).
C’est comme si on zappait à nouveau sur “Mon bouquet” : écran noir d’une seconde, “Favoris” au milieu, et retour de l’image.

1896819/10/2015AnomalieLecteur multimédiaTousNouveauPlus de son en lecture de fichiers
1896518/10/2015AnomalieTélévisionTousNouveauFreeze de l'image important depuis le firmware 1.3.3
1896117/10/2015AnomalieLecteur multimédiaTousNouveauPas de son AC3 quand il y a plusieurs pistes audios
1895917/10/2015AnomalieUSBTousNouveauDisque dur externe
1895015/10/2015AnomalieTélévisionTousNouveauSortir d'une chaine en replay
1893713/10/2015ÉvolutionTélévisionTousNouveauDepuis la migration 1.3.3
1893613/10/2015AnomalieTélévisionTousNouveauBug sous titre
1893413/10/2015AnomalieAirMediaTousNouveauAIrMedia ne marche plus depuis MacOSX Yosemite
1892311/10/2015AnomalieTélévisionTousNouveauFreebox Tv et erreur vidéo
1892211/10/2015AnomalieLecteur multimédiaTousNouveauDailymotion
1892111/10/2015AnomalieUnivers Canal+/SatTousEn attente de réponseImpossible d'utiliser canal play infinity sur player v6
1891711/10/2015AnomalieLecteur Blu-Ray/DVDTousNouveauimpossible de lire dvd 1.3.3
1891410/10/2015AnomalieBouquetsTousNouveauRMC : Sous titre non continue
1891310/10/2015AnomalieAirMediaTousNouveauProblème air play
1891110/10/2015AnomalieTélévisionTousNouveauenregistrement
1890710/10/2015AnomalieTélévisionTousNouveauNavigation sur les programmes devenue trop lente
1890208/10/2015ÉvolutionTélévisionTousNouveauPouvez-vous penser aux Daltoniens ?
1890008/10/2015AnomalieTélévisionTousNouveauPerte des fonctions Airplay (vidéo et audio) sous OSX 1...
1889908/10/2015AnomalieTélévisionTousNouveauBug du trait rouge
1889207/10/2015ÉvolutionEnregistrementTousNouveauGestion du guide des programmes et de l'enregistrement
1888806/10/2015AnomalieTélévisionTousEn attente de réponseLa MAJ pour Airplay ne fonctionne pas sous IOS9 et El C...
1888306/10/2015AnomalieTélévisionTousNouveauPerte du paramètre "Format d'image"
1888006/10/2015AnomalieCECTousEn attente de réponsePB HDMI CEC ecran noir sur Samsung ue40es6100
1887606/10/2015ÉvolutionTélévisionTousNouveauPréférences globales pour la langue
1887306/10/2015ÉvolutionCECTousNouveauHDMI CEC : permettre de n'autoriser que l'allumage / qu...
Tâches 1451 - 1500 sur 3802 Page 30 sur 77

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