Freebox Player (Revolution / V6)

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour le Freebox Player.

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Player.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Delta (V7) ou OneBox, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Server, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant la Freebox Mini 4K, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Pop (V8), vous pouvez le faire sur la page dédiée.

Pour l’ajout d’une webradio merci de le faire sur la page dédiée.
Les demandes de modifications à propos des webradios déjà présentes sont centralisées sur la tâche #29386.

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.
Notamment :

Merci d’avance.

ID Ouverte Type Catégorie Système d'exploitation  desc État Résumé
2987202/02/2020AnomalieLecteur multimédiaFreebox Player V6 (Revolution)NouveauLa lecture des vidéso s'enchainent automatiquement depu... Description de la tâche

Bonjour,
Depuis la mise à jour 1.3.19, quand je vais lire un fichier dans “Videos”, au lieu de s’arrêter à la fin du fichier et de revenir à la liste, la lecture de la vidéo suivante est automatiquement lancée. Je n’ai pas trouvé d’option pour désactiver ce comportement.
Souvent je souhaite juste mettre un dessin animé à mon fils, et pas qu’il se retrouve à regarder l’intégralité du disque dur. Pouvez-vous corriger ce problème ?
Merci
Cdt

2987702/02/2020AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)Nouveauperte son des chaines en zappant Description de la tâche

lorsque je zappe sur la box le son de la chaine que je désire ne fonctionne pas. en regardant les paramètres “langue et sous-titre” de la chaine, je constate que pour la partie audio, le francais n’est plus sélectionné

parfois, je n’ai même plus la pastille de sélection du son. dans ce cas seul un arret/marche du player permet de retrouver la pastille de sélection

2987802/02/2020AnomalieAirMediaFreebox Player V6 (Revolution)NouveauPas de connexion AirMedia Description de la tâche

Bonjour, suite à mon appel téléphonique au service client, je vous contacte pour vous signaler un échec de connexion de mon Macbook Pro et de mes appareils Apple à mon téléviseur via AirMedia. Ca mouline mais la connexion ne s’établit qu’une fois sur 10. Merci pour votre retour.

2991206/02/2020AnomalieDeezerFreebox Player V6 (Revolution)NouveauPerte identifiant compte deezer Description de la tâche

bonjour,
à chaque fois que l’on quitte l’application DEEZER ou qu’on redemarre le player il ne sauvegarde pas le compte connecté, on est obliger de s’identifier à chaque fois, le problème est t’il connu ? est t’il en cours d’analyse ?

2991906/02/2020AnomalieLecteur multimédiaFreebox Player V6 (Revolution)NouveauSous titres perdus sur MKV quand retour arrière dans la... Description de la tâche

Bonjour,

Ce defect existe depuis très très longtemps.
Lors d’un lecture de MKV avec sous titres, si l’on fait un retour rapide (flèche gauche ou reward), la plupart du temps les sous titres disparaissent.
L’avance rapide marche correctement

On doit arrêter la vidéo et la relancer a la même position Pour retrouver les sous titres.

Tous les MKV ne sont pas concernés, mais les formats classiques des animes le sont.

Ex:
Format: Matroska / WebM
Encodage SW: libebml v1.3.9 + libmatroska v1.5.2

Flux video: H.264 / AVC / MPEG-4 AVC / MPEG-4 part 10
Frame rate: 23.97602
Langue: japonais

Flux audio: AAC
Langue: japonais

Flux sous titres: ASS (Advanced SubStation Alpha) subtitle
Langue: français

2992206/02/2020AnomalieCECFreebox Player V6 (Revolution)NouveauProblème CEC entre TV TCL 55EC780 et Player V6 Description de la tâche

Bonjour,

Je reviens vers vous plus de 7 ans après le  FS#11017  ... Mais voilà que je viens de remplacer mon Samsung par une TCL ! Les problèmes resurgissent :))

Pour faire bref :
* Paramétrage du Player Révolution (v1.3.19) :
- Activer le HDMI CEC = oui
- Mise en veille des équipements HDMI CEC depuis la Freebox = oui
- Mise en veille de la Freebox depuis les équipements HDMI CEC = oui
- Télécommande HDMI CEC = non
- Contrôle du volume = désactivé (parce qu’à ‘oui’ il a un fonctionnement aléatoire...)
- Liste des équipements HDMI CEC raccordés = BeyondTV / Allumé / Adresse 0.0.0.0 / Version CEC 1.4

*Paramétrage de la TV TCL 55EC780 :
- T-Link (désigne les fonctions CEC incorporées à la connectique HDMI de certaines TV des marques Hannspree, JVC, Nevir, Strong, TCL et Thomson) = Marche
- Allumage automatique = Marche
- Veille auto = Marche
- Freebox Player (affiché dans le menu de la TV) = “Sous tension” allume bien le player / “Veille” éteint bien le player
(- HDMI 2.0 = mon pb est identique que je mette Arrêt / Marche / ou Auto)

Maintenant qu’on a fait le tour du propriétaire voyons le fonctionnement :

* Avec la télécommande de la TV : tout est OK
- Allumage = TV & Player s’allument
- Extinction = TV & Player s’éteignent

* Avec la télécommande du Player : ça marche que dans un sens ... :(
- Allumage = Player & TV s’allument
- Extinction = Player s’éteint et TV reste allumé ... :( pourquoi ???

Et ça c’est le meilleur des cas : c’est à dire quand je choisi en source sur la TV le Player découvert par le CEC !

Parce que si je choisi en source la prise HDMI où est branché le Player :
- j’éteins la TV = éteint bien la box
- J’allume la TV = n’allume pas la box
- J’allume la box = allume bien la TV
- J’éteins la box = n’éteins pas la TV

Help me please , je vais craquer et ma femme va vouloir reprendre notre vieux Samsung rien que pour ça !!!

En espérant avoir de vos nouvelles rapidement ... bien que je sais que tout le monde est sur la DELTA , mais bon y a encore des Player en vie sur le réseau ...

@+
BiB

2993108/02/2020AnomalieCECFreebox Player V6 (Revolution)NouveauHDMI CEC SONY BDV7200 Contrôle du son aléatoire Description de la tâche

Bonjour,

J’ai un problème très irritant de fonctionnement aléatoire du contrôle du son avec le home cinéma sony BDV7200

Voici ma configuration :

  1. Freebox V6, dernier firmware
  2. Home cinéma SONY BDV 7200

- Tout HDMI CEC activés la freebox, sauf “extinction de la freebox par les périphériques CEC” - Freebox controle de l’ampli A/V

Aléatoirement, lorsque j’allume la freebox, le contrôle du son par HDMI CEC ne fonctionne pas. La Freebox abandonne et affiche le son à 100% en local mais aucun son ne sort du homecinéma, uniquement de la TV.

Dans ce cas :

  1. Extinction de la freebox avec la télécommande
  2. Attendre 30s que le homecinéma finisse de s’éteindre
  3. Allumer la freebox avec la télécommande

⇒ Tout démarre et le contrôle du son HDMI CEC fonctionne et le son sort de l’ampli. (la plupart du temps) .

Parfois, ça ne marche plus du tout: obligé débrancher freebox et homecinéma et de tout redémarrer.

Quelques pistes :
- Ce home cinéma n’est pas très rapide pour démarrer. Un démarrage “à froid” semble plus long qu’un redémarrage ⇒ Timeout lorsque la freebox tente de communiquer la première fois ?
- 2 périphériques HDMI CEC sont visible pour “BD System” (même adresse HDMI) : ‘Lecteur numérique’ et ‘amplificateur’. Race condition liée à l’ordre de détection du réseau HDMI ?

Ce comportement est identique depuis 2 ans (aucun firmware n’a été stable sur ce point), et est particulièrement irritant. Il empêche d’avoir du son pendant plusieurs minutes et oblige à redémarrer/débrancher toute l’installation ⇒ pas user friendly du tout.

Dispo pour tout complément.

Merci !

2993809/02/2020AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)Nouveauinterruptions de réception régulier pendant 1 à 2 secon... Description de la tâche

Bonjour, (fmw 1.3.19)

J’ai un problème régulier d’interruptions de réception pendant 1 à 2 secondes (l’écran devient noir/pas de son).
Ce problème apparait sur l’ensemble des chaines. il est très aléatoire.

Je ne l’avait jamais eu de cette manière (en dehors du problème classique bien connu d’écran noir lors du zapping).

Est-ce apparu depuis la 1.3.19 ? je ne sais pas.

Ce problème est apparu depuis 2 semaines environ.

cordialement

3000917/02/2020AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)NouveauRetour des vignettes de l EPG de BFMTV et Franceinfo Description de la tâche

Serait-il possible de remettre des vignettes sur les players revolution et mini (vu que le format des vignettes n est pas le même que sur one et delta)

3002318/02/2020AnomalieLecteur multimédiaFreebox Player V6 (Revolution)En cours de résolutionFirmware 1.3.20 impossible de lire du multimédia Description de la tâche

Après avoir installé la dernière version 1.3.20, impossible de lire des MP3 ou autre multimédia.
On obtient un écran noir et rien ne se passe...

3003620/02/2020AnomalieServeur de rendu UPnP/DLNAFreebox Player V6 (Revolution)NouveauFilms MKV plantent Description de la tâche

Bonjour,

Je signale un problème toujours non réglé, et qui court depuis de trop nombreuses années. Les fichiers MKV avec au moins une piste de sous-titres non affichée automatiquement plantent systématiquement au bout de 10 ou 15 mn (à moins d’afficher les sous titres, solution très gênante sur des MKV multi par exemple).

En 2017 vous avez signalé avoir identifié l’origine du soucis (problème de vidage de la RAM) : https://dev.freebox.fr/bugs/task/21088

À ce jour, aucun correctif pour ce problème n’a été déployé.

Quand le ferez vous ?

Cordialement.

3004521/02/2020AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)NouveauReprise de lecture Description de la tâche

Depuis la dernière mise à jour, la fonction de reprise de lecture ne fonctionne plus après mise en veille du player : si on met pause sur un enregistrement ou un fichier vidéo du disque dur, puis qu’on éteint le player (directement ou après être revenu à l’accueil), quand on rallume et qu’on relance la lecture, ça revient systématiquement au début de la vidéo, sans proposer la reprise de lecture.

3006425/02/2020AnomalieLecteur AudioFreebox Player V6 (Revolution)En cours de résolutionImpossible d'ouvrir fichier audio ou photo Description de la tâche

Bonjour,

Depuis quelques semaines, nous avons remarqué avec des amis ayant également une Revolution que le Player n’arrive plus à ouvrir les fichiers audio (FLAC, MP3, WAV ...) ni les photos (écran noir dans les deux cas)

Le problème semble également présent avec les fichiers hébergés sur disque dur externe.

En revanche, j’arrive à ouvrir ces mêmes fichiers depuis l’application Android ou via le PC \\FREEBOX

Les fichiers vidéos (MP4)ou enregistrement ne sont pas impactés.

3010129/02/2020AnomalieApplicationsFreebox Player V6 (Revolution)NouveauÉcran noir lancement Qobuz. Description de la tâche

Bonjour. Je n’arrive plus à lancer qobuz, j’ai desinstaller l’appli je l’ai réinstallé, j’ai redémarrer le freebox player rien ne se passe. Merci

3017208/03/2020AnomalieAirMediaFreebox Player V6 (Revolution)NouveauAirmedia ne diffuse pas les videos depuis un iphone ou ... Description de la tâche

Bonjour, depuis la version 1.3.20 du firmware de la freeboxplayer il m’est impossible de lire une vidéo de airplay sur airmedia, lancée depuis un iphone ou un ipad (avec ios à jour, 13.3.1 sur iphone)
Je parviens en revanche à lire tout l’audio sur le player airmedia, depuis ces sources.
Les vidéos lancées depuis l’application youtube sur iphone se lisent sans problème sur la freebox player (lancement de l’application youtube sur le player).
Impossible donc de lire une video airplay, que ce soit de l’appli apple tv (erreur de chargement video Airmedia) ou amazon video (écran noir avec logo airmedia)
Pouvez vous svp corriger le pb?
Merci

3019210/03/2020AnomalieApplicationsFreebox Player V6 (Revolution)NouveauNetflix choix des langues Description de la tâche

Bonjour,
en lisant une série de dessin-animés en sélectionnant la langue Anglaise, (Peppa pig, paw patrol, Esprit ...),
l’audio revient en Français après quelques épisodes. (en lecture enchainée).
Le choix de la langue revient à la langue “par defaut”, ce qui est très contraignant.
Merci de tenir ma demande en considération
Cdt.
Antony

3021012/03/2020AnomalieClient UPnP AVFreebox Player V6 (Revolution)NouveauBug lecture fichiers vidéo Description de la tâche

La lecture de certains fichiers avi s’arrête au bout d’une dizaine de minutes (a priori les vidéos avec plusieurs pistes audio / sous titres. Pas d’autre choix que relancer le film pour regarder 10 minutes de plus.
Accès fichier via fb player V6 en dlna depuis nas Synology.

3030626/03/2020AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)NouveauApplication Mail Free Description de la tâche

Bonjour,
Je suis actuellement en Télétravail et mon ordinateur est H.S., je possède une Freebox Révolution, j’ai constaté sur le Playeur qu’une application permettait d’avoir accès aux Mails. Lorsque je me suis connectée, avec mon identifiant et mot de Pass Zimbra, aucun Mail ne s’est affiché et un rond rouge tourne en boucle comme si la page charge en permanence. J’ai débranché les deux box, j’ai réinitialisé la partie navigateur internet, sans succès. J’ai finalement contacté le Service Technique Free qui ne me semble pas avoir bien compris le problème. Je suis particulièrement ennuyée car je suis obligée de me déplacer chez mon voisin pour aller prendre connaissance de mes messages. Actuellement, avec la situation sanitaire actuelle, ce n’est pas une sécurité que de communiquer physiquement avec d’autres personnes. Aucun technicien informatique ne peut se déplacer pour venir réparer mon PC. Je souhaiterai savoir si quelqu’un aurait une solution à ce problème que j’aimerai bien résoudre au plus vite. Merci d’avance pour vos réponses.

3033204/04/2020AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)NouveauDécalage du son sur la chaine 145 (Boomerang+1) Description de la tâche

Bonjour,

Avez-vous remarqué que sur Boomerang+1 (chaine 145), nous avons un décalage de son de 2s.
Sur la 144 ce problème n’existe pas. Serait-il possible de rectifier cela ?

Merci de votre retour.

3036115/04/2020AnomalieAirMediaFreebox Player V6 (Revolution)NouveauSouci lecture vidéo sur air media Description de la tâche

Bonjour
J’ai un problème pour lire les vidéos via air média sur freebox player version 1.3.20 depuis mon iPad ou mon iPhone et en particulier les chaînes Disney+ .
Par contre cela fonctionne avec la Freebox player mini V2.
Merci de résoudre le problème pour la freeboxplayer.

3036215/04/2020AnomalieMenu principalFreebox Player V6 (Revolution)NouveauErreur lors de l'import d'un certifcat TLS : paramètres... Description de la tâche

Bonjour,

Afin de pouvoir accéder à la configuration de ma Freebox depuis l’extérieur de mon réseau (de manière sécurisée), je souhaite lui affecter un nom de domaine personnalisé.

Je dispose de mon propre nom de domaine, et de ma propre PKI (certificats auto-signés). Je ne souhaite pas utiliser Let’s Encrypt (ce n’est d’ailleurs pas proposé dans le cas d’un nom de domaine personnalisé).

Lorsque je copie/colle le contenu du certificat et de la clé que j’ai générés pour ma Freebox, j’obtiens l’erreur “Paramètres invalides”, sans plus de précision.

Y a-t-il des restrictions quant à l’utilisation des certificats auto-signés ?

Cordialement,

Benoît REYT

3037717/04/2020AnomalieRéseauFreebox Player V6 (Revolution)NouveauL'association du Player avec Google Drive ne fonctionne... Description de la tâche

Sur le Freebox Player ⇒ Mes Disques ⇒ Serveurs distants ⇒ Ajouter un service ⇒ Google Drive
Erreur d’autorisation 400 : redirect_uri_mismatch

Il est impossible d’accéder à son compte Google Drive depuis une Freebox Revolution.

Cela depuis des mois. En fait, je n’ai pas souvenir que ça ait un jour fonctionné...

Une technicienne du support client 3244 a testé de son coté avec son propre compte gmail sur une autre Freebox, et a pu reproduire l’anomalie.

Ce serait bien d’avoir cette fonctionnalité, ou de la supprimer si elle est inopérante.

Détail du message affiché :
Google
Erreur d’autorisation
Erreur 400 : redirect_uri_mismatch
The redirect URI in the request,
http://dev.freebox.fr/sdk/app-oauth/ does not match the ones authorized for the OAuth client.
To update the authorized redirect URIs, visit :
https://console.developers.google.com/apis/credentials/oauthcli(illisible)
mdggqvpeghv30hrn11u4l80vmaujfgd9.apps.googleusercontent.c(illisible)
project=693222123599

__

3043823/04/2020AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)NouveauMise à jour codex vidéo Description de la tâche

Bonjour
Il est impossible de lire les fichiers vidéo en MKV avec un codex H-265, qui gère notamment la 4K
Est il possible d’avoir une mise à jour du serveur vidéo ?

Merci

3050701/05/2020AnomalieTwitch.tvFreebox Player V6 (Revolution)NouveauErreur de requête d'affichage des streams francophones ... Description de la tâche

Depuis un mois à peu près, L’application Twitch ne liste plus les streams francophones.
L’application propose le menu “Chaînes” qui listent les streams par ordre décroissant du nombre de spectateurs sans filtre sur la langue.
L’application expose aussi le menu “Chaînes en français” qui est censé lister les streams francophones par ordre décroissant de spectateurs.
Or le second menu “Chaînes en français” affiche la même liste que le menu “Chaînes” depuis un mois environ.

3051603/05/2020AnomalieApplicationsFreebox Player V6 (Revolution)NouveauNetflix en SD (540p) pour beaucoup de films Description de la tâche

Bonjour,

Je suis abonné Netflix en HD.
Certains films sont uniquement disponibles en 540p (Spiderman, Batman,etc.) en utilisant Netflix par l’intermédiaire de la Freebox.
Lorsque j’utilise le même compte Netlfix via Chromecast, via le téléphone ou ordinateur, ils sont bien en 1080p.
Je pense que c’est un bug, j’ai d’ailleurs vu des sujets à ce propos sur des forums.

Pouvez-vous regarder ce souci svp ?
Merci.

3052604/05/2020AnomalieAirMediaFreebox Player V6 (Revolution)NouveauEchec connexion AirMedia
3060015/05/2020AnomalieTimeshiftingFreebox Player V6 (Revolution)NouveauProblème timeshifting - Au bout d'un moment, plus de co...
3063623/05/2020AnomalieRéseauFreebox Player V6 (Revolution)Nouveau,,,,,,
3065127/05/2020AnomalieApplicationsFreebox Player V6 (Revolution)NouveauMise à jour kernel
3071509/06/2020AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)NouveauMEZZO, MEZZO HD, Stingray JAZZ
3073913/06/2020AnomalieLecteur Blu-Ray/DVDFreebox Player V6 (Revolution)NouveauPiste langue française
3075917/06/2020AnomalieBouquetsFreebox Player V6 (Revolution)NouveauMosaïque noire
3076017/06/2020AnomalieBouquetsFreebox Player V6 (Revolution)NouveauAbsence de signal sur certaines chaines
3080825/06/2020AnomalieTwitch.tvFreebox Player V6 (Revolution)NouveauBug chaînes suivies Twitch suite maj Player
3080926/06/2020AnomalieMenu principalFreebox Player V6 (Revolution)NouveauBloqué sur le Menu principal avec profil connecté après...
3081827/06/2020AnomalieAlimentationFreebox Player V6 (Revolution)Nouveaufreeplayer révolution redémarre après arret sur télécom...
3082528/06/2020AnomalieEnregistrementFreebox Player V6 (Revolution)NouveauRetour au menu principal apres une pause de lecture vid...
3086504/07/2020AnomalieLecteur multimédiaFreebox Player V6 (Revolution)NouveauPb flag fichier vidéo
3090010/07/2020AnomalieTwitch.tvFreebox Player V6 (Revolution)NouveauChaines suivies
3101417/07/2020AnomalieLecteur multimédiaFreebox Player V6 (Revolution)NouveauReprise de lecture de vidéo
3106319/07/2020AnomalieTwitch.tvFreebox Player V6 (Revolution)Nouveauplus de titre de la maj et bug son avec les pubs amazon
3111521/07/2020AnomalieTimeshiftingFreebox Player V6 (Revolution)Nouveautimeshifting impossible et corrumption du disque dur in...
3113221/07/2020AnomalieTimeshiftingFreebox Player V6 (Revolution)NouveauPlantage de la fonctionnalité timeshifting
3117422/07/2020AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)NouveauDernière chaîne non affichée
3134425/07/2020AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)NouveauBug sur prview des chaines /PIP
3143928/07/2020AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)NouveauLa Freebox Player ne switche plus automatiquement sur l...
3154531/07/2020AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)NouveauHDMI CEC que fonctionne pas du tout
3179110/08/2020AnomalieLecteur multimédiaFreebox Player V6 (Revolution)NouveauMicro coupures son DTS et Dolby Digital 5.1 sur mkv
3201522/08/2020AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)NouveauBug - Coupure automatique du Freebox Player depuis la m...
3209627/08/2020AnomalieTwitch.tvFreebox Player V6 (Revolution)NouveauSuppression des chaines suivies sans raison
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