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31644 | 04/08/2020 | Anomalie | Ok Freebox | Tous | Nouveau | LA reconnaissance pour le pack securité alarme par ide... |
Description de la tâche
bonjour
sur le pack alarme freebox la reconnaissance vocal du code ne fonctionne plus depuis une semaine exemple ok freebox active l alarme reponse quel est le code de l alarme et quelques soit le code enumeré le bon ou un mauvais la réponse est toujours la meme UNE ERREUR EST SURVENUE ,,,,VOILA GROS BUG D IDENTIFICATION avez vous le meme probleme merci |
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34641 | 23/04/2021 | Anomalie | Ok Freebox | Tous | Nouveau | Confusion |
Description de la tâche
Bonjour,
Ceci est ma 2 eme requête car je n'ai eu aucun retour à mon premier signalement.
Il y confusion quand que je veux baisser le store du salon. Une fois sur 2 ok Freebox comprend "baisse le volume".
Et c'est depuis le lancement du Player.
Bien à vous
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35541 | 07/09/2021 | Anomalie | Ok Freebox | Tous | Nouveau | Enceinte qui grésille |
Description de la tâche
A l activation du Bluetooth ou avec ok Freebox l enceinte dévialet se mets à émettre un son très désagréable avec un grésillement
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36956 | 23/08/2022 | Anomalie | Ok Freebox | Tous | Nouveau | Ok Freebox Beugé |
Description de la tâche
Bonjour à tous,
depuis un moment Ok Freebox ne fonctionne plus comme il devrait Ok Freebox mets TF1 et il mettait la chaine, maintenant des que je lui demande quelque chose c’est " Désolé je ne sais pas comment vous aider avec une voix enroué lool”
et quand ça fonctionne ‘’ Ok Freebox, TF1 " mais eteint toi etc j’ai toujours le même message Désolé je ne sais pas comment vous aider :(
merci
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37626 | 23/01/2023 | Anomalie | Ok Freebox | Tous | Nouveau | Les données de la commande vocale "ok Freebox" ne sont ... |
Description de la tâche
Bonjour, Je peux commander correctement tous mes volets roulants Somfy avec l'application Freebox Home, mais avec la commande vocale, seuls les premiers volets enregistrés, il y des années, répondent. Si j'affecte ces volets a une nouvelle pièces, ils ne répondent que si j'utilise le nom de l'ancienne pièce. Les données de la commande vocale semblent figées ☹️
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26135 | 25/02/2019 | Évolution | Periph. d'interface utilisateu | Tous | Nouveau | Selection dans les menus |
Description de la tâche
Bonsoir, Je trouve la mise en relief des cadres dans les menus peu lisible Serait il possible de rajouter un liserai blanc autour du cadre chooisit Merci
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26196 | 28/02/2019 | Évolution | Periph. d'interface utilisateu | Tous | Nouveau | Quelle commande CEC pour Netflix ? reponse au press/rel... |
Description de la tâche
J’utilise un adaptateur pulse eight usb pour envoyer des commandes HDMI CEC sur les appareils (application de télécommande).
J’ai réussi à trouver toutes les assignations de touches correspondant à la softtouch (UserControlCode CEC → touche télécommande), sauf pour Netflix. Y a t’il un moyen de mapper la touche Netflix sur un UserControlCode non utilisé ?
est-il possible d’avoir les codes Cec actifs sur le player (et la fonction correspondante).
J’envoie des PressKey / ReleaseKey. Je voudrais pouvoir simuler l’appui long d’une touche en n’envoyant le release que lorsque je relâche le bouton. Cela fonctionne… pendant environ un seconde, ensuite, la touche est automatiquement relâchée même si je n’ai pas envoyé de release. Est-ce normal (je contourne en répétant les envois mais c’est lourd).
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26197 | 28/02/2019 | Évolution | Periph. d'interface utilisateu | Tous | Nouveau | Contrôle télécommande par url (hd1.freebox.fr) |
Description de la tâche
Est-il prévu de reporter le contrôle “télécommande” par url de la V5 et la V6 sur la V7 ? C’est très pratique.
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26802 | 09/04/2019 | Évolution | Periph. d'interface utilisateu | Tous | Nouveau | vocalisation de la freebox |
Description de la tâche
Bonjour, serait-il possible d’envisager une vocaliaation des différents menus afin de rendre l’interface accessible aux déficients visuels. Il serait interessant d’avoir une possibilité comme voiceover sous Iphone. Merci d’avance Cordialement,
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28213 | 01/09/2019 | Évolution | Periph. d'interface utilisateu | Tous | Nouveau | Possibilité au player d'être pilote par télécommande un... |
Description de la tâche
Je possède une smart tv samsung qled QE55Q8C18 avec une smart télécommande qui ce veux universelle, elle pilote tout de la tv a la PlayStation 4 en passant par la freebox révolution, mais elle n’arrive pzd a miloter la delta. Une évolution possible pour etre reconnue et pilote par une télécommande universelle ?
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26856 | 15/04/2019 | Anomalie | Photos | Tous | Nouveau | Photos et videos à l'envers |
Description de la tâche
en lancant un diaporama, apres qques photos et videos ...... les photos et videos sont visionnées à l’envers ?
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27067 | 27/04/2019 | Évolution | Photos | Tous | Nouveau | Intégration Google Photo |
Description de la tâche
Intégration de Google Photo
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29729 | 17/01/2020 | Anomalie | PiP | Tous | À investiguer | PIP - problème affichage |
Description de la tâche
L image du PIP ne s affichage pas dans son emplacement mais au centre de l’écran en petit format. L’emplacement prévu est bien affiché mais vide.
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27502 | 03/06/2019 | Évolution | Radios | Tous | Nouveau | Réception DAB+ |
Description de la tâche
Bonjour
Juste une idée, si vos tuner TNT capte la bande III, ce serait sympas d’inclure un récepteur DAB+ pour capter la RNT.
Cordialement
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27854 | 14/07/2019 | Anomalie | Radios | Tous | Nouveau | Problème son alexa radio |
Description de la tâche
Bonjour,
Il y a vraiment un problème de son entre la voix d’alexa et celui de la radio.
Si on demande à alexa de mettre par exemple fun radio sur le direct, le son est 2 fois + fort, c’est dommage car ça gâche tout, donc soit on baisse alexa à fond, et du coup on entend plus alexa, soit la radio est trop forte et on doit prendre la télécommande pour baisser...
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29090 | 20/11/2019 | Anomalie | Radios | Tous | Nouveau | Code erreur interne sur la radio |
Description de la tâche
Bonjour, lorsque je lance la radio , un message erreur interne s’affiche et donc impossible d’écouter une radio quelconque.
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29818 | 27/01/2020 | Anomalie | Radios | Tous | Nouveau | La radio se coupe régulièrement |
Description de la tâche
Alexa arrête la radio (FIP) au bout d’un temps indéterminé, cela peut être 1 minute, comme 5 minutes ou 20 min. Il faut lui dire “Alexa remet la radio” à chaque fois.
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31700 | 06/08/2020 | Évolution | Radios | Tous | Nouveau | Économiseur d'écran lors de l'écoute dune station de ra... |
Description de la tâche
Une évolution serait la bienvenue dans l’univers Radio.
En effet, lors de l’écoute d’une station, on reste sur écran fixe.
Un economiseur d’écran en mouvement,avec l’image de la radio en cours, la date et l’heure. Un peu comme sur deezer. Merci
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35481 | 26/08/2021 | Évolution | Répéteur Wifi 5 | Tous | Nouveau | Intégration de siri au player delta avec l'arriver de "... |
Description de la tâche
Je pense qu'il serait intéressant si cela devient possible de permettre aux utilisateurs de freebox delta d'utiliser siri sur leur player delta. Cela ouvrir un très grand panel de possibilité pour les utilisateurs de homekit et de free sachant qu'aujourd'hui des standard se mette en place, bientôt la quasi-totalité de nos appareils connectés pourrons fonctionner avec siri, Google home et Alexa sans problème de compatibilité alors pourquoi pas ajouter le premier a là delta si cela devient possible?!
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25875 | 16/02/2019 | Évolution | Réseau | Tous | Nouveau | Choix de réseau par périphérique |
Description de la tâche
Bonjour,
Dans le FreeboxOS,
Je trouverai intéressant d’avoir une option pour choisir quel réseau (4G ou xdsl) peut utiliser un périphérique réseau (ordinateur, TV,..).
Une manière comme une autre de répartir le débit et de les prioriser.
Cordialement.
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26224 | 01/03/2019 | Évolution | Réseau | Tous | Nouveau | Réseau téléphonique femto |
Description de la tâche
Ou est passé la Femto je capte plus rien avec mon mobile !!!
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26247 | 03/03/2019 | Évolution | Réseau | Tous | Nouveau | Possibilité de désactiver completement les freeplugs. |
Description de la tâche
Bonjour,
Ce serait utile de pouvoir désactiver les freeplugs au niveau de l’interface de la Freebox.
Mon problème est que j’utilise d’autres CPLs et que, à moins que je ne les remplace tous avec des plugs CPLs compatibles avec les FreePlugs(*), cela risque d’entrée en interférence entre mes CPLs et les FreePlugs.
Mon FreePlayer Devialet est branché directement au serveur par un câble RJ45, mais quand je vais dans l’interface du serveur, les FreePlugs ne semblent pas pour autant désactivés. Avec la v6, je débranchais les câbles réseau des FreePlugs, ce qui semblait suffir à les désactiver.
Je sais que la boucle n’est également pas bien gérée si il y a un routeur entre le FreePlayer et la Freebox Server, mais ce n’est pas mon cas.
(*) D’ailleurs, il n’est pas indiqué la conectique des freeplugs vendus sur la boutique, aussi, je ne sais même pas si c’est la connectique type USB-C uniquement ou si on peut y brancher des câbles RJ45...
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27782 | 03/07/2019 | Évolution | Réseau | Tous | Nouveau | Application alarme |
Description de la tâche
je viens de voir que si il y a une coupure internet sur la box l’application freebox n’est plus accessible donc plus de possibilité d’enlever l’alarme sauf si nous avons la télécommande.
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28356 | 15/09/2019 | Anomalie | Réseau | Tous | Nouveau | Box non aboutie et gros manques de dialogue de free |
Description de la tâche
Bonjour, Je suis abonné depuis 10ans chee vous, je vous ai toujours trouver super et parmis les seuls a innover, mais je constate un manque de sens commercial de la part de free. Personnellement depuis maintenant trois mois j’ai un ticket incident d’un debit impactant a cause d’un brouilleur numéricable. Deux techniciens sont passé et j’zi du passer une vingtaine d’appels au 3244 ou l’on ma raconté une histoire différente a chaque appel et des touche a composé qui n’existe pas, en l’occurrence de taper 213-55 pour avoir le service commercial mais ce code n’existe même pas. Jamais free n’est venu auprès de moi pour expliquer et essayer de compenser le problème a défaut de le résoudre. Je paye toujours depuis que je n’ai olus de debit. Et je paye 60€ par mois. Lors de mes nombreux appels je n’ai eu aucune vrai information, que ce soit technique ou d’un geste commercial. Je suis toujours chez free malgré un debit a 2mb depuis un trimestre, si cela ne montre pas ma fidélité en tant que client, même dans une situation problématique. Alors quand en plus on s’aperçoit sue 10mois après son lancement la freebox delta est toujours truffer de bug, que c’est au client de ce battre pour déclarer des problèmes, peut etre est ce du a mon manque de patience du fais’t que depuis trois mois, 180€,j’ai une qualité ultra dégrader de la tv internet et service associé a la box, mais je trouve que c’est prendrr le client pour un portefeuille sans ce soucier au final du qualitatif ou a défaut d’un super service commercial. Je sais que ce message edt complètement inutile car moster dans la mauvaise section, mais ils n’existe aucun moyen simple et numérique pour vous écrire, l’époque de 2007 est lointaine, cette époque ou un mail freebox existait pour sue le client vous contacte et laisse une trace écrite. J’espère que mon problème de débit sera résolu avant la Toussaint et que free me montre que mon ancienneté de 10 ans est respectable, sinon je serai triste de vous quitter et vous renvoyant le player compris et arreter de ke payer, je suis sur que légalement avec une bonne association de consommateurs ca ce défend. En espérant retrouver un service por lequel je paye et peut être une évolution dans la façon de vous contacter, Un client fidèles depuis 10ans, depuis qu’il a quitter paoa maman, un client qui jusqu’à présent était fier de free et en parler, un client juste fatigué de ce battre pour deffendre ces droits depuis trois mois.
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30113 | 01/03/2020 | Évolution | Réseau | Tous | Nouveau | Permettre appairage caméra sur répéteur wifi ou activer... |
Description de la tâche
Bonjour,
Le Player Delta avait été annoncé comme contenant lui-même un répéteur wifi. Je comprends qu’il faille un certain temps pour activer l’ensemble des fonctions, mais maintenant il est temps que celle-ci le soit.
Avec tous mes remerciements. Bien cordialement,
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30264 | 19/03/2020 | Évolution | Réseau | Tous | Nouveau | gestion de routes internes | |
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30496 | 30/04/2020 | Évolution | Réseau | Tous | Nouveau | Wifi sur le player Delta | |
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32658 | 03/10/2020 | Anomalie | Réseau | Tous | Nouveau | Problème de flux réseau | |
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34801 | 08/05/2021 | Évolution | Réseau | Tous | Nouveau | Support WPA3 | |
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36760 | 27/06/2022 | Anomalie | Réseau | Tous | Nouveau | Problème lien IPV6 injoignable | |
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38967 | 10/02/2024 | Évolution | Réseau | Tous | Nouveau | Intégration de la mise en veille du port ethernet | |
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38998 | 13/02/2024 | Anomalie | Réseau | Tous | Nouveau | Débit SFP+ faible | |
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23246 | 22/12/2018 | Évolution | Serveur de rendu UPnP/DLNA | Tous | Nouveau | Offrir une solution pour caster simplement l 'écran et ... | |
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36753 | 24/06/2022 | Évolution | Serveur de rendu UPnP/DLNA | Tous | Nouveau | EVOLUTION - Avoir le codec AAC en passthrough avec les ... | |
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36980 | 27/08/2022 | Anomalie | Start-Over | Tous | Nouveau | Retour au direct involontaire | |
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26655 | 26/03/2019 | Autre | Téléchargements | Tous | Nouveau | Acces au ftp du disque dur delta avec application FTPMa... | |
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30619 | 19/05/2020 | Anomalie | Téléchargements | Tous | Nouveau | Téléchargement bloqué | |
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26195 | 28/02/2019 | Évolution | Télécommande Soft Touch | Tous | Nouveau | Pas de touche pour accéder au PIP sur la softtouch | |
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27646 | 19/06/2019 | Évolution | Télécommande Soft Touch | Tous | Nouveau | desactiver mise en veille de la telecommande | |
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37089 | 04/10/2022 | Anomalie | Télécommande Soft Touch | Tous | Nouveau | Tv branché sur barre de son en hdmi arc : je peux monte... | |
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25935 | 19/02/2019 | Évolution | Télécommande tactile | Tous | Nouveau | Afficher l heure | |
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27009 | 24/04/2019 | Évolution | Télécommande tactile | Tous | Nouveau | Accès aux différents affichages de la télécommande tact... | |
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28497 | 05/10/2019 | Évolution | Télécommande tactile | Tous | Nouveau | Connaitre l'etat de la batterie | |
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28499 | 05/10/2019 | Évolution | Télécommande tactile | Tous | Nouveau | Afficher l'heure | |
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29885 | 03/02/2020 | Anomalie | Télécommande tactile | Tous | Nouveau | Tactile lors d'un replay | |
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34530 | 13/04/2021 | Anomalie | Télécommande tactile | Tous | Nouveau | Probleme assistant vocaux + telecommande tactile | |
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22994 | 14/12/2018 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Son 5.1 sur les chaînes hd | |
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23080 | 17/12/2018 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Pouvoir bloquer les applications Dailymotion, Youtube..... | |
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23797 | 01/01/2019 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Jouer musique depuis le NAS par Alexa ou OK Freebox ? | |
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24066 | 04/01/2019 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Avoir ses Chaines Canal+ et Canal Sat sur l'interface "... | |