Freebox Player Delta / One (V7)

Bonjour à tous voilà depuis la résiliation avec free le free Player Il a fonctionné 1 moi et maintenant j’arrive pas me connecter au réseau ni câble ni wi-fi j’ai payé 480 € pour rien c’est Vraiment la magouille bravo Free 480€ Dan l’armoire ci Vous pensez un jour vous changer l’opérateur c’est pas la peine d’acheter le Free Delta

La vraiment depuis la nouvelle mise a jour les problèmes de plus en présent, écran noir problème de sons et de plus internet au ralenti et je parle pas du wifi sur portable La c’est la totale J’irai pas plus loin “très très très” déçu par le comportement de free

Bonjour,

Suite à la mise à jour du player Devialet en 1.0.11, le player reste bloqué sur la page de connexion.
Mes freeplugs sont synchronisés, j’ai tout essayé : branchement Ethernet, Wifi, resynchro des plugs, hard reset player et server... toujours pareil, ça coince à l’association réseau.

Est-il possible d’avoir plus d’infos sur ce problème ? Obligé d’appeler l’assistance ? Changement de player ? Si remaj, rebrick du nouveau player ? C’est quoi cette politique de l’autruche vis-à-vis de ce problème ?

En attente de plus d’infos de la part de Free, mais déçu par la prise en charge de ce problème qui semble toucher pas mal de monde.....

Comme le disait Freenews, à l’occasion de la Saint-Valentin, il y a Playboy TV :
- https://www.freenews.fr/freenews-edition-nationale-299/freebox-tv-pour-rappel-playboytv-est-inclus-dans-votre-abonnement

Malheureusement depuis quelques temps cette chaîne est en noir.

Une solution pérenne pour la résolution ?

depuis la dernière MAJ, impossible de connecter le player en CPL/Wifi et Ethernet... Vous êtes sérieux les dév FREEBOX ? une MAj mineure et vous foutez un bordel de ouf avec NOS equipements. Le correctif arrive quand ?

Bonjour,

Depuis la dernière mise à jour le player ne parvient plus a récupérer son ip sur le serveur DHCP de mon réseau. Pour information j’utilise un routeur tiers et tout fonctionnait parfaitement avant cette mise à jour.

Bonjour,

Voici mon problème :

Depuis mon passage à la fibre chez Orange donc car le seul opérateur présent sur mon RIP mon player Devialet est devenu un objet de décoration.

En effet il ne veut même plus démarrer. On le branche, il initie un reboot et s’arrête faute de réseau. On peut via la TV choisir de se connecter par câble ou par Wifi et dans les 2 cas le Devialet semble vouloir se connecter et ne se connecte jamais.

En terme de led sur le dessus du devialet on est les leds vertes qui forment un demi cercle et s’arrête donc à 12h30 (demi cercle coupé en vertical).

On a donc plus accès à Alexa, ni à aucune des application de la Devialet (Deezer, Netflix, Youtube etc...).

On a payé 480 pour une enceinte qui devait marcher quelque soit l’opérateur, reprenez la vidéo de Mr Niel à l’ouverture des ventes et le message est on ne peut plus clair. Ca doit marcher !

Pire encore, même si un fix sortait pour corriger cela, comment ma devialet pourra-t-elle être mise à jour sans Freebox Delta Server?

Il me faut une solution.

Merci d’avance.

Bonjour,

depuis quelques jours j’ai systématiquement des plantages de player dès que je regarde la tv , soit l’image freeze et le player plante ; soit le son freeze et le player plante soit les 2....

Plantages récurrents à 21h tout les jours depuis une semaine entrainant a chaque fois un hard reboot , plusieurs fois si grosse audience à priori.
serveur et player sont reliés en filaire sur abonnement ftth (full stack en zmd)

NRO : 30189MTO

Ça commence à faire beaucoup entre les mkv , le dolby ,le h265 et maintenant la tv... à quand un produit bien optimisé ???

il y a uniquement un écran noir après la saisie du code parental, pdt les plages horaires ..
et rien d”autre ;)

Je rencontre comme beaucoup (tout le monde ?) un blocage lorsque je veux effectuer une avance rapide sur la lecture d’un enregistrement. L’appui prolongé sur la touche free débloque la situation mais depuis un an que ce problème dure c’est affligeant que free ne corrige pas ce bug.
De plus depuis quelques semaines sur la plupart des chaines l’image et dégradée par des freezes intermittents. A noter que je n’utilise pas les cpl mais un câble éthernet pour la connexion serveur player.
J’avoue être excédé par cette situation.

Pris sur un autre post qui est clos

Son dû devialet qui produit des bruits sourds et repetitifs
A l écoute d un programme (film ou autre) le devialet émet un bruit sourd qui ressemble à des coups portés sur une surface telle qu.un tambour
J ai cru un moment que cela correspondait au son d un instrument de musique style grosse caisse
Pas du tout car le bruit qui est bref mais répétitif est présent également dans programme sans musique
Très gênant

Bonjour, abonné récent depuis le mois de janvier je cherche désespérément le wifi AC 5ghz promis sur votre site lors de mon abonnement. Sur freebox OS je ne vois que le wifi n en 2,4 ghz . Ce problème sera t’il corrigé? si oui quand? A la vue des maj que je vois passé, j’ai l’impression qu’il n’y a que la delta qui a des mises a jours régulières, qu’en est il de la one? Merci par avance.

Bonjour à tous,
Janvier 2019, je reçois ma Delta avec Devialet. 1 mois plus tard, la Fibre arrive à mon domicile mais Free me dit que c’est impossible de me donner une date de fibre dans ma commune avant des mois. Je décide alors de changer de FAI. Au téléphone, Free me dit de garder la Devialet et quand la Fibre Free sera opérationnelle chez moi, juste à reprendre un server et hop, c’est ok.
Ca y est, ma commune est fibre par Free, je reçois mon nouveau server et là, après plusieurs appels, on me dit que c’est normal que ma Devialet ne reconnaisse pas le nouveau server. Ceci implique, pas de TV, pas de liaison entre mon DD intégré dans le player avec la Devialet...en clair, j’ai la Fibre Free mais le seul intérêt c’est d’avoir du réseau, je ne profite quasiment en rien du player, sauf pour Netflix, ça me fait une belle jambe.

Il paraît que je dois attendre un développement pour que mon player sois reconnu par mon nouveau server...

Si quelqu’un’un a une idée, je suis preneur...

Merci

Bonjour, depuis quelques heures, sur freebox delta, le flux TV semble HS quelque soit les chaines. Netflix marche parfaitement. Depuis la console de gestion sur le web, pareil, impossible d’avoir un flux tv. Même chose avec le flux http://mafreebox.freebox.fr/freeboxtv/playlist.m3u depuis VLC. Reboot des Boxs player et serveur, même chose.

Fibre free FTTH/ NRO : 91657VIG

Merci.

Bonjour amis devs,

Depuis hier soir sur les chaînes TV l’image freeze environ toutes les 5 minutes quelques soit la chaîne...

Redémarrage server et tv ne change rien...

Pour information, flux HD+ en fibre optique.

NB: à noter aussi qu’en dehors de ça j’ai souvent des “artefact” de son et de vidéo sur la TV. Comme s’il y avait des paquets réseau en défaut... Suprenant étant en fibre.

bonjour Jai une problème depuis le lancement de la delta, le format de lecture vidéo en .mov n’arrête pas de saccader de bloquer et encore aujourd’hui.
avez vous une solution merci.

Bonjour, depuis 4 jours je n’ai plus accès à l’espace a la demande et mon replay. (la chaine reste noir) Constatez-vous le problème également ? fbx delta interface R9.

Cordialement,

Merci de rajouter la possibilité de mettre un ou plusieurs casques sur cette box
Dans tous les cas, merci de tenir informer les clients sur la prise en compte ou pas de cette demande.

Bonjour j’ai un problème avec mon Devialet on regarder la télé et puis paf plus d’image et plus de sont le Dévialet s’est coupé d’un coup, je déconnecte l’alimentation et je la re met et puis là plus rien a par une led verte qui reste allumer dans le cercle tactile au-dessus et toujours pareille plus d’image ni de son le Devialet mort de chez mort.
Jais tenté une réinitialisation par la méthode du bouton d’association et la prise d’alimentation rien du tout pas d’image ni de son et tenté d’inter versé les free-plug rien de rien Devialet mort et toujours Led vert au-dessus du rond tactile.
Jais contacter Free par chat qui mon fait effectuer la procédure sur le Devialet et puis qui mon dit d’appeler le service d’assistance Face too Free qui eux mon dit de contacter le 3244, mais le problème avec eux impossible à les joindre quelque soit l’heure, une dizaine d’appels et rien.
Du coup je me retrouve comme un con sans service tv, est ce que quelqu’un ici du service Free pourrait régler mon problème pour effectuer un échange, merci.

netflix hs sur le player on peut juste rentrer dans netflix mais erreur a lecture alors que ok pc

Depuis la dernière mise à jour, la télécommande tactile ne répond plus...
Elle est allumée... mais rien quand on appuie sur les touches...

Ma configuration
Android TV Sony
Freebox Player Devialet
Retour Audio en optique.

Depuis la dernière mise à jour à peu près. Si je regarde un film depuis une application de mon android TV (TV Sony), le son commence à se dégrader au bout de quelques minutes, grésillement. Impossible de continuer la lecture vu le niveau de gene.

Meme résultat avec Mibox 4k Xiaomi à la place de Android TV.
Meme résultat si je change le cable optique ou HDMI.

Seul moyen mais qui marche aléatoirement, reset Devialet, le son revient mais le grésillement réapparait au bout de quelques minutes.

Merci d’avance pour votre aide je suis obligé de supprimer le retour audio en attendant et de passer sur le son de la TV.