Freebox Player Delta / One (V7)

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour le Freebox Player Delta et One (V7).

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Player Delta ou One.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Révolution (V6), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Server, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant la Freebox Mini 4K, vous pouvez le faire sur la page dédiée.

Pour l’ajout d’une webradio merci de le faire sur la page dédiée.

Les demandes de modifications à propos des webradios déjà présentes sont centralisées sur la tâche #29386.

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.
Notamment :

Merci d’avance.

ID Opened Task Type Category  asc Operating System Status Summary
2883531/10/2019AnomalieAffichageFreebox DeltaNouveauProblème affichage au démarrage Task Description

Problème Depuis mardi j’ai effectué la mise a jours pour bénéficier d’amazone prime
Et depuis a chaque démarrage je galère car je n’arrive plus a avoir l’affichage sur mon tele
J’appuie sur la télécommande pour allumé le devialet qui démarre m’a télé mais la aucun signal j’ai déjà contacter le sav. Reset du devialet mais aucune amelioration. Câble changer , entree HDMI changé mais rien y fait le mec de la hot Line sympa mais je dois attendre pas cool

3079324/06/2020AnomalieAffichageTousNouveauProblème d'images avec le Philips Play HDMI Box Task Description

Bonjour,

je suis possesseur de la freebox DELTA et j’ai dernièrement fait l’acquisition de la play HDMI Box de Philips HUE afin de synchroniser l’image et la lumière.
Lorsque je connecte le câble HDMI du player DELTA sur la play HDMI Box, la synchronisation se fait bien mais au bout de quelques secondes l’image disparaît puis se grise. Le son passe bien et les lumières changent mais plus d’images ou alors un écran gris.

J’aurais souhaité savoir si quelqu’un avait déjà rencontré ce problème et si il avait réussi à le solutionner.

Merci

2463819/01/2019ÉvolutionAffichageFreebox DeltaNouveauprobleme d'affichage/marges Task Description

Bonjour,

sur la delta, la fonction étirer l’image en plein écran est absente.

j’utilise un vidéoprojecteur et je ne suis pas au format 16/9 mais en cinémascope 2,39:1.

Malgré les marges correctement réglé, sur la tv, netflix, youtube etc, j’ai des bandes noire a droite et a gauche de l’écran.

Encore plus embêtant, quand le film et en scope, j’ai des marges de tous les cotés.
J’ai donc une petite image dans mon écran...

Merci de bien vouloir vous penchez sur le problème.

2505728/01/2019AnomalieAffichageFreebox DeltaEn attente de réponsePlantage du player en affichage neige écran Task Description

Bonjour
Suite à la mise à jour du du 24 janvier 2019
Le player affiche de la neige à l écran mais le systeme fonctionne toujours en arrière plan car si on demande ok freebox le système réponds pour effectuer une tâche mais aucun retour écran il faut débrancher l alimentation et tout repart.
Cela ressemble à bug du pilote graphique après une mise en veille
Bon courage

2534203/02/2019ÉvolutionAffichageFreebox DeltaNouveauvisibilité de l'heure Task Description

bonjour,

  • Dans un 1er temps sur la “révolution” l’affichage de l’heure était permanent. Sur la “delta” ce n’est pas le cas. L’affichage permanent de l’heure me servait d’horloge dans mon salon, même dans la pénombre.Maintenant plus rien, je trouve vraiment dommage la disparition de cet affichage et cela est-il vraiment nécessaire?
  • je trouve la télécommande standard beaucoup plus difficile à utiliser que celle de la révolution; inscription blanche sur un fond gris clair, difficile à voir le soir devant la télé lorsque l’on regarde cette dernière sans trop d’éclairage. L’ancien avait des couleurs pour se repérer.Ne parlons pas de la tactile qui est encore plus dur à se servir.

Cordialement

2663825/03/2019ÉvolutionAffichageFreebox DeltaNouveauGestion de la résolution de sortie HDMI Task Description

Actuellement, nous ne pouvons pas gérer la résolution de sortie sur la prise HDMI, donc, si non a pas un TV HD, le player Devialet ne fonctionne pas.

Il faudrait pour cela implémenter une fonction dans les réglages permettant de gérer la résolution de sortie du player (comme sur un PC).

Et pour être sûr que cela fonctionne même lors de la livraison du player, il faudrait par défaut mettre la résolution la plus basse et proposer ensuite à l’utilisateur de monter la résolution jusqu’à sa qualité optimum. (Parce que je le rappelle, il n’est marqué nul part sur le site de Free que les anciennes TV ne fonctionne pas avec le player Devialet !)

2852808/10/2019AnomalieAffichageFreebox OneNouveauPlayer ne répond pas en sortie de veille Task Description

Bonjour, suite à l’installation de la freebox one, j’ai un dysfonctionnement qui persiste malgré une renitialisation et un changement dans les branchement. Une fois la partie player mis en veille, l’écran est noir à l’allumage, comme si le player ne répondais pas. En appuyant sur le bouton veille pour tenter d’allumer ou d’éteindre plusieurs fois (aucuns voyant pour savoir si le player est allumer), aussi en appuyant longtemps sur le bouton free.. et en éteignant et allumant la télé, à force, l’image revient.. En revanche, pas de signal 4k ni un son en 5.1.

2881530/10/2019AnomalieAffichageFreebox DeltaNouveauCode QR Amazon Prime Vidéo Task Description

Bonjour,
Je voudrais signalé un bug d’affichage sur un écran plus petit avec le Delta Player dont on ne peut pas scanner à cause des écritures qui sont dans le code QR et aussi l’animation du cercle qui gène le fonctionnement du Code QR donc impossible à scanner.
J’ai trouvé un workaround c’est d’appuyer sur OK pour pass cette étape.
Merci de corriger ce bug pour les autres utilisateurs qui vont plus tard utiliser cette interface

3201722/08/2020AnomalieAffichageFreebox DeltaNouveauProblème résolution avec vidéoprojecteur Task Description

Bonjour, je possède un vidéoprojecteur Benq1110 branché sur la freebox delta player devialet via mon ampli sony STR-DH520.

Avec la freebox révolution je n’ai jamais eu de problèmes (résolution réglé sur 1080p 50Hz).

Avec la freebox delta aléatoirement mon vp m’annonce HR gamme, perd la source et reviens avec une image brouillé et ou des flocons comme s’il ne trouvait pas la bonne résolution. Quand je redémarre le player (débranché/rebranché) ça remarche mais cela reviens rapidement.

Le temps que le player met a déconner est totalement aléatoire (au bout de 5 min ou de 2h).

Je possède un des premier players sortis mais je n’ai jamais vraiment pu profiter du player.

Vous pouvez m’aider?

pouvoir définir la résolution serait vraiment une bonne idée!!!! ;)

Merci par avance

3405913/02/2021AnomalieAffichageFreebox DeltaNouveauSortie de veille = Ecran noir Task Description

Bonjour tout le monde, Je sais que le problème est déjà connu, et je pensais que depuis 6 mois une solution aurait été trouvée mais il semble que non malgré les différentes mise à jour de la Delta, de mon téléviseur ou encore de mon ampli AV, rien n’y fait.

En gros lorsque je met mon décodeur en veille et donc l’ensemble décodeur, TV et ampli puisque tout est lié par le protocole HDMI CEC, tout s’éteint bien, mais si je veux rallumer quelque heures plus tard, tout l’allume bien, mais le téléviseur n’affiche rien, l’entrée est bien celle de la freebox, l’ampli est bien sur la bonne entrée aussi, mais aucun affichage ou plutôt écran gris, je peux passer sur ma console PS4 (qui s’affiche normalement) mais si je reviens sur free, rien, écran gris.

Les seules solutions sont donc de débrancher électriquement le décodeur devialet et de rebrancher, là tout repart normalement ou seconde solution tout aussi inconfortable désactivé le wifi de la TV connectée, alors là plus de problème du tout et tout se rallume normalement.

C’est un utilisateur qui avait le même problème qui avait communiqué cette solution qui fonctionne, le hic c’est que je suis abonné à Disney + et que ma seule façon d’y accéder est de passer par l’app android sur ma TV, puisque chez free il faut être abonné canal qui ne m’intéresse pas. En gros je suis coincé entre débrancher rebrancher la box ou le wifi de ma TV à chaque démarrage génial non ?

J’i donc tout les dernières version de mise à jour dispo pour la box, la TV (philips Oled) et l’ampli Yamaha, depuis 1 ans que j’ai tout cela, rien n’a bougé pas une amélioration, c’est quand même dingue !
Que faut il faire ? Y a T il des solutions en vue ?
Merci

3556111/09/2021AnomalieAffichageFreebox DeltaNouveauAffichage non adapté à la TV Task Description

Bonjour,

Depuis la dernière mise à jour du player l’affichage de la TV ne s’adapte pas toujours à la taille de mon téléviseur.

En mode TV, les chaînes s’affichent dans un petit rectangle en haut à gauche.
Même problème en regardant Netflix, un petit rectangle centré.

Le menu quand à lui s’affiche normalement et est parfaitement adapté.

Seule solution, rester appuyer sur le bouton Free de la télécommande.

Le bug apparaît quasiment un démarrage sur deux.

De plus, je re-signale un autre bug agaçant : l’apparition de manière aléatoire d’un écran brouillé « neige » lorsqu’on est en mode TV.

Cdt,

2300615/12/2018ÉvolutionAffichageTousNouveauForcer résolution Player sur TV Task Description

Je ne peux malheureusement pas utiliser le player Devialet sans une mise à jour qui permettra de forcer une résolution différente.

Pouvez-vous SVP ajouter dans le menu > Réglage > Affichage un item “Resolution” comme sur tous les autres boitiers (Apple TV, Box d’Orange, Freebox v6....)

2446014/01/2019ÉvolutionAffichageFreebox DeltaNouveauAmélioration de l'interface svp Task Description

Bonjour, il est parfois difficile de se rendre compte où l’on se trouve dans l’interface freebox. Un cadre d’une autre couleur/un liseret de couleur autour du cadre serait le bienvenu pour qu’on se rende bien compte de l’endroit où l’on se trouve.

De plus, un agrandissement de la fonte de caractère serait la bienvenue, que ce soit au niveau du guide ou des enregistrements (voir un choix de fontes également serait pas mal avec la taille). Bref, une vraie interface ce qui pourrait également aider les myopes, les personnes âgées et tous les autres ayant des difficultés de vision de loin ou de près. Merci pour nos yeux.

2937009/12/2019ÉvolutionAffichageFreebox DeltaNouveauOption d'affichage pour les MKV et netflix Task Description

Que j’aimais bien pouvoir passer en mode plein ecran sur la révolution lors de la lecture de mkv !! Supprimer les bandes noires permettait de profiter de tout l’écran ;) Est-ce envisageable d’ajouter ces options sur la delta ?? Merci

2421407/01/2019AnomalieAffichageFreebox DeltaEn attente de réponseStabilite du signal video HDMI vers ampli Denon X2500H Task Description

Le signal vidéo sur la sortie HDMI est instable avec de faibles changement de fréquences qui font que de manière aléatoire l’image reçue par l’ampli est inexploitable et l’ampli est sans cesse en train de re-détecter le signal ce qui crée des sauts d’images constants.

Le fait de rebooter le Player (débranchement de l’alimentation) semble résoudre le problème de façon temporaire tout du moins jusqu’à la prochaine mise sous tension...

2528702/02/2019AutreAffichageFreebox DeltaNouveauclignotement des leds verts/ bleu Task Description

bonjour a quoi correspond le clignotement en alternance des 4 diodes supérieur du player delta en vert et bleue ?
merci

2539204/02/2019ÉvolutionAffichageFreebox DeltaNouveaureglage sortie hdmi Task Description

pas de réglage sortie hdmi ( ex: 720p, 1080p, gamme complète hmdi) , comme sur la révolution

2784512/07/2019ÉvolutionAffichageFreebox DeltaNouveauAppel entrant Task Description

sera il possible que la Freebox affiche le numéro de téléphone (voire le nom) à la place de: “appel entrant” lors d’un appel reçu?

2820501/09/2019ÉvolutionAffichageFreebox DeltaNouveauWidget Task Description

Bonjour,
j’aimerais que dans une futur mise à jour il y est la possibilité de pouvoir supprimer définitivement, pour ceux qui le souhaite, le widget tv.
actuellement, quand on sélectionne aucun widget, celui-ci disparaît effectivement. Quel bonheur... Mais quand on éteint la tv et quand on la rallume après un certain temps. Ce widget est de retour et il faut refaire la manipulation...grrr!
Ce widget me saoule littéralement, alors si chacun avait la possibilité, en passant par le paramétrage, de le supprimer définitivement et non juste l’effacer pour la “séance” en cours sa serait le bonheur.
Merci Free.

3275912/10/2020AnomalieAffichageFreebox DeltaNouveauCadrage de l'image n'est pas bien conservé Task Description

Bonjour,

Je constate, depuis le firmware à réception de mon ensemble Delta en janvier 2020 et jusqu’au 18pre2 d’aujourd’hui, que l’ajustement du cadrage de l’image (Réglages / Affichage / Ajustement de l’affichage) n’est pas stable.

Manipulations:
1- Cadrage avec le menu précité
2- Cadrage stable
3- Mise en veille ou reboot du player Delta
4- Réglage non/mal conservé: peu déborder à gauche ou droite de la surface de la dalle.

Solution(s):
5- Recadrage manuel avec le menu du player
ou
6- Bascule sur le menu intégré de la TV (dans une appli type Netflix) puis rebascule sur la source player Delta, le cadrage se replace alors comme réglé à l’étape 1

TV Panasonic TX-65GZ950E
Connecté HDMI 2 (ARC)
Dernier firmware disponible (3.217)

3761819/01/2023AnomalieAirMediaTousNouveauAirmedia non fonctionnel avec iOS 16.2 Task Description

Bonsoir,

Découverte d’un bug extrêmement gênant sur iOS 16.2 à la tentative de recopie d’écran d’un iPhone 14 Pro et d’un iPad Air 3 sur Devialet (test sur Player Revo : idem) : l’écran du smartphone (idem pour la tablette) se met à « clignoter » avec impossibilité d’agir sur le tactile et les boutons et l’OS finit difficilement, au bout de quelques minutes, par faire un reboot qui lui permet de re-fonctionner.

Dans l’attente de votre retour.

Cordialement.

2688017/04/2019ÉvolutionAirMediaFreebox DeltaNouveauEvolution d'AirMedia avec la vraie licence AirPlay 2 Task Description

GIVEN i’m an user of the Freebox Player Devialet

AND i’m using everyday AirPlay protocol with my iPhone
AND i’ve done many tests with AirMedia reverse engineering function
AND that it’s OK with mirroring/video display with macOS Mojave 10.14.4
AND that it’s NOK for video display but OK for mirroring on iOS 12.2

WHEN i’m using everyday AirPlay protocol with my compatible Apple products

THEN i want to help Freebox developers by stopping them to have to fix new glitch at every versions by integrating the real AirPlay 2 license

<3

2840422/09/2019AnomalieAirMediaFreebox DeltaNouveauPas d’images pour airplay Task Description

Je ne peux pas recevoir d’images en AirPlay mais il y a le son comment faire?

2879729/10/2019AnomalieAirMediaFreebox DeltaEn cours de résolutionAirMedia ne fonctionne plus (1.0.8) Task Description

Bonjour,

Suite à la mise à jour 1.0.8 de ce midi, AirMedia ne fonctionne plus. L’album ou le podcast envoyé depuis l’iPhone s’affiche sur l’écran, les commandes + ou - agissent sur la jauge de volume mais aucun son ne sort.

Ce matin, en version iOS 13.2 mais firmware 1.0.7 ça fonctionnait normalement (hormis le fait que la Delta doit être allumée pour être détectée par Apple ce qui est aussi un petit problème)

2940012/12/2019AnomalieAirMediaFreebox DeltaNouveauUtilisation de air media en veille Task Description

Bonsoir,

Depuis la dernière mise à jour, il faut allumer le Player Devialet pour caster de la musique depuis un iPhone ou iPad via Air Media.
Avant la mise à jour, le Player était visible même en veille, il n’était pas obligatoire de l’allumer avec la télécommande avant.

Merci

SiwO

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