Freebox Server (Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Server Mini 4K)

  • Status Nouveau
  • Percent Complete
    0%
  • Task Type Anomalie
  • Category Maison connectée
  • Assigned To No-one
  • Operating System Tous
  • Severity High
  • Priority Very Low
  • Reported Version 4.5.8
  • Due in Version Undecided
  • Due Date Undecided
  • Votes
  • Private

FS#36987 - Crash API Free Home

Bug similaire à  FS#36557 

Bonjour,
Après avoir connecté mes 10 volets somfy et ma porte de garage en somfy IO :
- Les commandes sont actionnables avec une grosse latence
- Lorsque je mets en place des scénarios via jeedom, les volets ne s'ouvrent pas tous et cela est aléatoire : il y en a toujours un ou deux qui ne s'ouvrent et ce ne sont jamais les mêmes (comme si des commandes étaient ignorées)
- L'API plante : par moment, je suis incapable de piloter mes périphériques, que ce soit dans jeedom ou free home. Seul un reboot résout le problème.

J'ai surtout l'impression qu'il y a un problème de robustesse dans le temps.

Je me tiens à votre disposition pour vous fournir tout élément qui vous permettrait d'analyser le problème (logs, vous donner accès à ma freebox, …). Je constate aussi qu'il y a un certain nombre de personnes impactées sur les forums de jeedom. Le problème semble vraiment général.

Raphaël Limbach

Yoyouri commented on 30.08.2022 01:15

Bonjour
Comme dit dans les précédents post, l’API plante seul sans qu’il y ait un élément extérieur tels que Jeedom

Le système home de la box Delta est pour moi la plus grosse avancée de toutes les offres internet y compris des concurrents

Ils seraient temps que vous mettiez du monde dessus pour corriger les problèmes

Pour information, j’ai pu voir sur des groupes d’entraide sur Facebook au moins 2 personnes qui viennent de prendre la Delta pour piloter leur volets

Il y a donc de plus en plus d’utilisateurs qui sont très rapidement déçus en premier par le manque de fonctionnalités de vos applications de gestion « Home » et qui essayent de passer à Jeedom avant d’être bloqué par les plantages

Merci de ne pas fermer ce post comme les précédents sans même faire des échanges avec nous utilisateurs
Vos « Raison de clôture : Impossible à reproduire » sont totalement erroné vu que vous avez des dizaines de box d’utilisateur qui plante où vous pouvez reproduire ces bugs

Restant à disposition pour vous aider à résoudre ces plantages

Cordialement
Yoan

Jacobene commented on 15.10.2022 19:23

Bonjour,

Exactement le même problème depuis des années.
Vraiment dommage que ce bug ne soit pas corrigé.

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