Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

La version 4.9.18.1 n’a pas résolu les partages Windows, on voit les fichiers en lien direct, mais impossible de lire ou effacer ces mêmes fichiers. Le partage Samba pose toujours problème. Sur réseau depuis l’explorateur de fichiers, ça cherche, mais il ne se passe rien, mis à part que Windows est instable et oblige à redémarrer pour reprendre la main.

Bonsoir,

Je dispose d’une freebox ultra depuis maintenant 5 ou 6 mois et depuis peu, une semaine ou 2 je dirai, j’ai des freeze de la freebox ultra - très génant :
- réseau wifi plus visible donc plus aucune connexion possible
- l’écran LED de la box est éteint. En appuyant sur le bouton bas, l’écran répond très lentement et finit par afficher après plusieurs secondes, “Etape 1” avec un curseur de chargement très lent et saccadé (l’étape 1 ne bouge plus)

A noter :
Je n’ai pas de VM, pas de SSD dans la box. Pas de module SFP+ 10G RJ45.
J’utilise 2 répéteurs wifi 7 free (interconnecté en wifi) qui sont correctement configurés.

Je n’effectue pas d’opération particulière avant le crash.
Le seul changement assez récent que je vois est une “configuration spécifique de la carte” Wifi 6 de la freebox avec un SSID spécifique.
J’ai vérifié la température avant les crashs, elle semble correcte généralement entre 60 et 65.

La seule solution est une reboot forcé en coupant l’alimentation électrique.

Voici l’adresse MAC de ma freebox si ca peut aider dans le debugging :
38:07:16:CC:55:CE

Pour donner des exemples concrets, un crash a eu lieu ce jour (27.03.2026) entre 21H23 et 21H27
Un autre le 26.03.2026 entre 16H21 et 16H27

Merci de votre aide

Bonjour.
Comme beaucoup des soucis avec la dernière version du Freebox Server (4.9.18.1)

En plus des soucis explorateur Windows, résolu après moultes batailles et sueurs, je constate qu'il n'es plus possible de copier des fichiers sur une clé installée sur le Freebox Server depuis un Raspberry Pi 4B (Trixie).
Les méthodes CURL et FTP qui fonctionnaient bien vers le 27 mars se plantent depuis.
Le message
"connected to mafreebox…..
< 331 Username OK

< 230 User logged in , Proceed

PWD
< 257 "/"
>CWD SDOMOT
< 550 Request actio not taken …..

Et cette erreur semble vouloir dire je n'ai pas les droits sur le dossier. Qu'à cela ne tienne je tente la racine… Et là j'ai un autre message:
idem ci dessus plus
Type I
> 200 command OK
> STOR S…..gz
550 Unable to open S……gz for writing

J'étais assez fier des mes scripts et là …. Je me retrouve comme un null… Si vous avez des suggestions. Merci d'avance

Récap de l'environnement :
-Raspberry Pi 4B 2M0 sous Trixie (Raspbian)
- Clé USB standard 32 G0
- Freebox Server POP 4.9.18.1

Merci à la communauté.
Atchao

Bonjour,

Je signale une instabilité majeure du contrôleur USB de la Freebox Ultra lors de transferts de fichiers entre deux supports de stockage externes via l’application Freebox Files ou l’interface web Freebox.

Voici mon scénario :

Lancement d’un transfert de fichiers volumineux (10Go) entre deux HDD externes (reliés à un hub USB 3.0 alimenté) directement depuis l’application mobile Freebox Files.

Après quelques secondes de transfert, le processus échoue.

Résultat : Les deux disques disparaissent instantanément de l’interface Freebox OS (section “Disques externes”). Les disques restent alimentés (LED clignotantes) mais sont invisibles pour le système.

Le problème survient même avec un hub alimenté, excluant a priori un défaut de puissance électrique du port de la box.

Un redémarrage électrique de la Freebox Ultra est indispensable pour récupérer l’accès aux disques. Un simple “rebranchement” du hub ne suffit pas, ce qui suggère un plantage au niveau du noyau (kernel) ou du pilote du contrôleur USB de la box.

Les logs de ma VM (stockée sur mon NVME et qui avait des montages CIFS vers ces disques) confirment la perte brutale du point de montage au même moment : CIFS: VFS: BAD_NETWORK_NAME: \\mafreebox.freebox.fr\…

Configuration :

Machine : Freebox Ultra (Firmware à jour).

Stockage : 2x HDD Toshiba Canvio Basics (formatés en EXT4).

Connexion : Les deux disques sont reliés à un Hub USB 3.0 alimenté (TP-Link UH720), lui-même branché sur le port USB de la Freebox Ultra.

Il semble y avoir une gestion défaillante des interruptions I/O sur le bus USB 3.0 lors de transferts intensifs “disque à disque”. Est-il possible d’analyser la gestion du buffer ou du driver USB sur la version Ultra pour éviter ce verrouillage du contrôleur ?

Merci d’avance pour votre retour.

Bonjour,

Je post ici car le service Free Proxy m'indique "FreeTV ne peut pas être géré par free proxy"

Du coup je ne sais pas qui peut gérer ce problème étant donné que l'assistance FreeTV ne gère pas non plus les abonnés Freebox.

Je n'ai plus accès à la chaîne canal+ (40) depuis l'App FreeTV sur tous mes appareils Android. Que ce des TV où téléphone, j'ai toujours "Erreur CanalPlayer manifest live"

Par contre cela fonctionne sur le Devialet ou via l'App canal.

C'est donc sur mon compte FreeTV le problème et le rafraîchissement de droit ne fixe pas le soucis.

Que dois je faire svp ?

Merci

Bonjour,

Mon ventilateur 1 "S'excite" depuis quelques jours…

Aucun changement de température dans la pièce, ni de demande supplémentaire sur la Freebox.

https://ibb.co/fY46TKkV

Merci à vous.

Bonjour,

Depuis plusieurs mois l’accès à mes disques réseaux en SMB s’interrompt au bout de quelques jours. Le redémarrage du Fbx Ultra résout le problème pour quelques jours. Je viens de découvrir que la désactivation du protocole SMB2/SMB3 et sa réactivation corrige là aussi le soucis pour quelques temps.

A noter que j’ai deux PC sous Win 11 qui sont impactés du même problème : l’un est connecté en WiFi et l’autre en RJ45. Le problème est aussi présent en connexion distante à la box via VPN.
Le soucis impacte le NVME installé dans la FBX Ultra et le disque branché en USB3. Lorsque le protocole SMB saute, les disques restent accessibles via l’interface web de la box.

Voici le message de l’explorateur :
RESTAURATION DES CONNEXIONS RESEAU
Erreur lors de la reconnexion de Z: à \\192.168.0.254\nvme
Microsoft Windows Network : Nom de périphérique local déjà utilisé.
Cette connexion n’a pas été restaurée.

Ce soucis, sans savoir dire depuis quelle version il est présent, est toujours d’actualité malgré plusieurs MAJ du Firmware.

Dans l’espoir que le problème soit facilement résolvable.

Bien cordialement,

Bonjour

J'utilise mon Serveur Freebox Révolution 4.9.18.1 en tant que NAS. Or, depuis quelque jours, lorsque j'effectue une copie de fichiers depuis un PC vers la box (cf. PJ) ou depuis la box vers un PC, l'explorateur Windows se bloque à 99%. Il en est de même lorsque j'efface un fichier stocké sur la box.

Mes disques réseaux (interne à la box et USB) disposent de plusieurs dizaines de Go d'espace libre.
Cette même anomalie se produit sous W10 Pro 22H2, W11Pro 23H2, sur plusieurs PC différents.
Mes PC sont connectés à la box en filaire.

Cette anomalie, bloquante, ne se produit pas si je désactive SMB2/SMB3 dans les paramètres de la Freebox (Partage Windows).

Il me semble que ce dysfonctionnement est apparu en même temps que la mise à jour 4.9.18.1 du Freebox Serveur. Cette mise à jour concernait d'ailleurs, entre autre, des problèmes d’accès SMB.

Cordialement

NB : j’ai sélectionné 4.9.17 pour“basé pour la version” mais en fait le problème concerne la 4.9.18 installée sur ma box mais pas proposée dans le menu déroulant.

Aucun des ajouts signalés dans https://dev.freebox.fr/blog/?p=22423 n’est visible pour moi.

Il s’agit de :

“Un nouvel onglet « Détails » a été ajouté à la fenêtre d’information des périphériques réseau, contenant des informations plus techniques que celles déjà présentes dans l’onglet « Noms ». Ces dernières peuvent être utilisées afin d’identifier précisément un appareil.”

et

“Afin d’augmenter la durée de vie de l’afficheur, une fonction de mise en veille est maintenant disponible pour la Freebox Revolution et Mini 4k. La fonction est configurable depuis les menus de l’afficheur.”

Bonjour,

Suite aux conseils du 1044, je sollicite votre aide concernant un problème de flux TV.

• Ma configuration : Freebox Delta (en mode Routeur actuellement).
• Routeur : MikroTik CCR2004-1G-12S+2XS.
• Switch : TP-Link TL-SG3428X (Omada).
• VLAN TV : Le Player Pop est isolé sur un VLAN 100 dédié.

Depuis une panne réseau Free dans ma région jeudi dernier, la TV en direct sur le Player Pop ne fonctionne plus et affiche une erreur DASH #1014 (Erreur DNS).
Netflix, Prime Vidéo, YouTube et le Replay (flux Unicast/OTT) fonctionne.
Si je branche le Player Pop directement sur un port Ethernet de la Freebox Delta, le direct fonctionne à nouveau normalement.
Le problème survient uniquement quand le Player est derrière le MikroTik alors que sa fonctionnait bien avant.

Questions :

1- L'erreur DASH #1014 semble indiquer un problème de résolution DNS pour les flux multicast depuis la panne. Est-ce lié à la délégation de préfixe IPv6 qui semble bloquée (mon client DHCPv6 MikroTik reste en searching)?

2- Dois-je passer la Freebox en mode Bridge pour stabiliser la remontée des préfixes IPv6 et faciliter l'accès aux serveurs de noms de Free pour le Player ?

3- Si je passe en mode Bridge, le flux multicast pour le direct sera-t-il toujours disponible pour mon routeur (via IGMP Proxy) ou le Player devra-t-il fonctionner en mode dégradé ?

Merci d’avance pour votre expertise.

Bonjour,

Sur la nouvelle application Free, est-ce qu’il est possible dans l’historique de connexion d’ajouter les secondes dans l’affichage de l’heure de déconnexion et de connexion.

Merci par avance
Bob50

Bonjour,

Depuis que j’ai reçu ma Freebox Pop, je remarque que 2 de mes appareils qui sont compatibles avec le protocole wifi 7, un Samsung S25 et un PC fixe doté d’une carte wifi Qualcomm 7800, se connectent en wifi 6.
J’ai vérifié sur ma Pop, la norme 802.11be est bien activée et j’ai même fait un reset d’usine de la Pop mais rien n’y fait, mes 2 appareils se connectent uniquement en wifi 6.
Pourtant le S25 détecte bien le réseau en 7 mais une fois connecté, il passe en 6, je n’avais pas ce problème sur ma Livebox 7.

Etes-vous au courant d’un problème de ce type svp ?

Merci d’avance.

Bonjour,

L’ajout du next-hop sur le dernier Freebox OS permet maintenant d’utiliser l’IPv6 avec un routeur derrière, c’est parfait merci ! (apparemment que pour la V6, rien d’affiché sur la v5/cristal encore ...)

Pour pouvoir utiliser ces services de façon un peu plus “carrée” il manque juste la délégation des DNS inverses.
Pouvez-vous rajouter (à priori dans l’interface de gestion du compte) la possibilité d’indiquer 2 ou + serveurs DNS inverses ?
(charge à l’utilisateur de comprendre et paramétrer correctement ce service)

A priori il n’y a pas de reverse du tout en IPv6 actuellement, même pas un générique sur *.free.fr/*.proxad.net

Merci par avance !

Bonjour,

Le DNS Reverse IPv4 (DNS inversé / rDNS / PTR Record) des Freenautes qui était fonctionnel récemment soit de nouveau dans les choux.

De façon aléatoire (pas tout le monde d’après les retours), la configuration du DNS Reverse IPv4 (DNS inversé / rDNS / PTR Record) des Freenautes a été supprimée dans l’interface Free.fr.

Est-ce possible de résoudre ceci ?

A toutes et à tous, merci de voter “+1” sur ce ticket afin qu’il remonte.

Est-ce en lié à l’arrivée du support du DNS Reverse IPv6 (DNS inversé / rDNS / PTR Record) qui est tant attendu par les Freenautes depuis de nombreuses années ?

Un ticket existe depuis bientôt 13 ans :
- https://dev.freebox.fr/bugs/task/12749

Bonjour, depuis le passage a la 4.9.16 j ai des reboot régulier sans aucune raison apparente en dehors du passage wifi de mon tel d un extendeur wifi free a la ultra , cela fonctionné parfaitement avant depuis 2 ans
auriez vous une piste
38:07:16:C1:55:E5

bonjour

j’ai mis hors tension et au redémarrage j’ai récupéré la mise à jour 4.9.18.1

j’ai bien accès à mes disques connectés en USB sur le serveur Freebox avec mon pc.
mais j’ai des temps morts comme des pertes d’accés.

si je branche en USB en direct sur mon pc ce même disque aucun problème ça va très vite donc le problème ne vient pas disque

on ne peut plus ouvrir le réseau Freebox _serveur
heureusement j’avais connecté un lecteur de réseau à mon disque qui fonctionne toujours car je ne pourrais plus le reconnecter
je suis en Windows 11 25H2 Build 26200.8039
j’ai des blocages avec Word et Smart cutter

cordialement

Bonjour,

Depuis le mois de février dernier, je ne peux plus accéder au Freebox_Server via ma chaîne hi-fi Sony CMT-MX700Ni.
Que se soit en wifi (sans problème depuis 13ans) ou en ethernet.
J’ai tenté de mettre une IP fixe sur la chaîne via le DHCP de la box. (Pas de problème dans la config et dans la reconnaissance de l’IP sur la chaîne.)
La box est à jour avec l’installation du dernier firmware.
Mais j’ai toujours mon message “Cannot Connect”.
Donc, depuis février impossible d’accéder à mes fichiers audio via ma chaîne hi-fi…

Adresse MAC du Freebox Server : 00:24:D4:AD:11:FC

Dans l’attente d’une solution et en vous remerciant par avance.

Phil

Bonjour,

Depuis quelques semaines, je constate que le Wifi sur ma Freebox Revolution se réactive dans la journée sans action de notre part.

Je n’active le wifi que très occasionnellement et toujours soit depuis l’application Freebox Connect soit directement depuis le panneau tactile de contrôle de ma Freebox Server V6. Or, cela fait plusieurs semaines que je constate qu’il se remet en route quasiment tous les jours, et plusieurs fois par jour.
Auparavant, cela fonctionnait sans problème.

Après avoir ouvert un échange avec le support, nous avons tenté des redémarrages soft, hard et réinitialisation usine. Cela n’a rien résolu et ils m’ont donné cette adresse pour déclarer l’anomalie. Selon eux, probablement un bug firmware.

Est-ce une anomalie connue ? Y a-t-il un possibilité de résolution ou faut-il que je démonte la carte Wifi dans le boîtier ?
Merci par avance pour votre aide.

J’ai installé un nvme PNY CS1030 pour faire tourner une VM sur une FBX ultra
Apres 2 semaines d’utilisation, il vient de passer en inactif / impossible de vérifier les partitions.
J’ai essayé de le déposer et reposer, mais pareil.
y a t il une incompatibilité connue?

Time Machine ne peut plus se connecter au serveur depuis la mise à jour Freebox OS 4.9.16.

le message d’erreur MacOS (26.3) :
“Une erreur s’est produite lors de la connexion au disque de sauvegarde en réseau sélectionné.”

Ca fonctionnait très bien sous Freebox OS 4.9.15

Bonjour,
Sur le player de la Révolution, les sous-titres ne fonctionnent plus depuis la dernière mise à jour (1.3.57).
Le problème se produit également sur les enregistrements.
Pouvez-vous régler le problème rapidement car c’est très pénalisant.
Merci

Bonjour,

J'ai régulièrement 1 bail statique qui disparait aléatoirement.

Sur ma box ULTRA, j'ai mis 2 baux statiques ( 192.168.1.170 et 192.168.1.175).

1) Serveur NAS perso sous openmediavault(pour jellyfin, nextcloud …)
2) imprimante 3D

Aléatoirement (j'ai l'impression que ça arrive quand la box est rebootée (màj))

La box est en 4.9.17

Bonjour :)

Ces temps-ci, le paysage du torrent est un peu chahuté et donc quelques nouveautés émergent.

Je ne vais bien entendu pas entrer dans les détails, mais l’une de ces nouveautés contient des liens magnets incluant beaucoup de trackers.
Par exemple, l’un de mes tests est un lien avec pas moins de 2336 caractères.
Malheureusement, la seedbox de la FreeBox annonce “Erreur lors de l’ajout du téléchargement : Url invalide” lorsque je veux ajouter un téléchargement. Il semblerait que le problème vienne de la longueur de l’URL, car quand je la modifie manuellement pour enlever des trackers et donc réduire sa longueur à moins de 2000 caractères, ça passe.

Pensez-vous pouvoir enlever cette limite de caractères ou au moins l’augmenter ?

PS : Merci pour tout votre boulot ;)

Bonjour, je souhaiterais ajouter une Webradio sur Freebox. Pourriez-vous me recontacter si possible pour pouvoir vous apporter toutes les informations la radio est déjà publiée elle tourne h24 https://apps.apple.com/fr/app/youmixwebradio/id6759072123

Bonjour,

Je souhaite vous signaler un dysfonctionnement récurrent affectant la diffusion AirPlay depuis un Mac vers une Freebox Delta Player.

Configuration :

•	Mac sous macOS Tahoe 26.3
•	Application Musique (Apple)
•	Freebox Delta Server – FreeOS 4.9.16 (à jour)
•	Freebox Delta Player (à jour)
•	Réseau local Wi-Fi, même sous-réseau

Symptôme :
Lors d’une tentative de diffusion AirPlay depuis l’application Musique vers le Player, le message suivant apparaît :

« Une erreur s’est produite lors de la connexion au périphérique AirPlay “Freebox_player”. La connexion réseau a expiré. »

Le Player est bien visible dans la liste AirPlay (découverte OK), mais la connexion échoue systématiquement avec timeout.

Comportement observé :

•	Redémarrage du Player seul → ne corrige pas le problème.
•	Déconnexion / reconnexion Wi-Fi du Mac → inefficace.
•	Oubli du réseau Wi-Fi puis reconnexion → inefficace.
•	Redémarrage complet du Freebox Server → résolution immédiate du problème.
•	Après redémarrage du Server, la connexion AirPlay fonctionne normalement jusqu’à la prochaine occurrence.

Le problème semble donc lié au Server (gestion réseau interne) et non au Player ni au Mac.

Hypothèse technique :

Il pourrait s’agir :

•	d’un blocage au niveau de la gestion multicast / mDNS,
•	d’une session AirPlay non libérée côté Server,
•	ou d’un dysfonctionnement de table ARP / routage interne nécessitant un reset complet du Server.

Le fait que seul le redémarrage du Server corrige le problème semble indiquer un blocage interne persistant au niveau de FreeOS 4.9.16.

Ce dysfonctionnement est apparu récemment et est très récurrent. Il est possible qu’il soit lié à une mise à jour récente du firmware ?

Je reste disponible pour fournir des logs ou effectuer des tests si nécessaire.

Merci par avance pour votre analyse.

JACK