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18449 | Freebox Player Mini 4K | 09/08/2015 | Anomalie | Applications Free | Nouveau | Freezes sur les services TV |
Description de la tâche
J’observe régulièrement des décrochages, lags et freezes, durant 1 à 20 secondes, et ce sur tous les services TV proposés sur la mini : Freebox TV, Canalsat, Replay. Ces freezes n’apparaissent que sur la mini 4k, je n’ai aucun problème sur la Révolution sur la même ligne. Cela devient parfois très pénible de regarder la TV. Il y a quelques jours, les freezes ont duré toute une matinée.
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18443 | Freebox Player (Revolution / V6) | 09/08/2015 | Évolution | Lecteur multimédia | Nouveau | Affichage des métadonnées MP4 dans l'explorateur |
Description de la tâche
Bonjour à tous. J’apprécie la refonte de l’explorateur de fichier, il y a un gros gros effort de fait mais la recherche d’une vidéo dans le navigateur reste fastidieux. Il manque cruellement la possibilité d’exploiter les métadonnées incluses dans les fichiers MP4 en particulier.
Comme beaucoup, j’ajoute l’image de l’affiche ainsi que la plupart d’autres informations aux fichiers MP4 de ma collection. C’est simple à faire à l’aide d’iTunes, mais il existe d’autres outils très efficaces. Pour ma part, sur Mac, je recommande iDentify 2 disponible sur le store qui puise toutes les informations nécessaires sur le net (parfois en francais) pour les films et les séries à partir d’IMDB ou theMovieDB .
Donc, je souhaite que… - en présence de métadonnées dans le film, il s’affiche dans la partie droite une fiche comprenant l’affiche, le titre, l’auteur, les acteurs, un résumé. - en présence d’une image jpg portant le même nom que le film, s’affiche cette image à la place de l’aperçu du film, avec des informations techniques (durée, format) Du coup, ignorer dans la liste un fichier JPG dont un film a le même nom serait malin… - en l’absence de données un aperçu au choix : image fixe / lecture automatique départ temporisé / image générique selon le format de fichier
Franchement, il n’y a rien de bien compliqué à coder et c’est déjà présent dans un paquet d’interfaces de navigation media. C’est à ce genre de détails qu’on apprécie une interface aboutie. Quelqu’un a vu à quoi ressemble PLEX ou AppleTV ? C’est pas plus agréable qu’un " > ls -al " ? Et si j’ajoute que 90% de ces métadonnées sont présentes dans les infos de programmes et qu’on est à deux doigts de pouvoir les intégrer aux enregistrements réalisés, on aurait un réel confort.
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18442 | Freebox Player (Revolution / V6) | 09/08/2015 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Pas de son avec télé Panasonic CX670 |
Description de la tâche
Avec une télé Panasonic CX 670, aucun son n’est audible avec la freebox tv. L’image est bien présente et fluide, mais aucun son ne peut être entendu.
Ce qui a été testé : - 3 ports HDMI - 3 câbles HDMI - Câble péritel - Haut parleurs télé / Haut parleurs externes - Tous les niveaux de volumes (à fond, moyen, faible) - Modification de toutes les options de la freebox tv - Reset de la config avec service après-vente - Tous les câbles HDMI et tous les ports HDMI fonctionnent correctement avec PC/PS4/X360. - La télé est neuve, achetée le 01/08/15. - La freebox est quasiment neuve, livrée vers le 20/07/15. - la télé utilise Firefox OS, qui a été mis à jour avec la dernière version. Aucune APP n’a été installée.
Rien n’y fait, aucun son n’est audible, et le service après-vente m’a confirmé ce que je redoutais : cela semble venir d’une incompatibilité entre la freebox et le téléviseur.
Je ne sais pas vraiment quelles informations pourraient être utiles pour résoudre le problème, n’hésitez pas à m’en demander.
Images de la télé:
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18441 | Freebox Player (Revolution / V6) | 09/08/2015 | Anomalie | UPnP AV | Nouveau | Disque NAS non reconnu |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis une mise a jour du Firmware de la box, mon disque synology DLNA n’est plus listé dans “Disque”.
A noter : - la mise a jour se fait lors de mon retour de vacances (début août 2015) - l’accès au NAS se faisait avant mon départ (début juillet) - le NAS est accessible à la maison normalement par les autres appareils DLNA. - le disque freebox est accessible à la maison par les autres appareils DLNA (y compris le NAS).
S’agit-il d’un problème sur la dernière mise à jour ? Cordialement.
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18440 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 09/08/2015 | Anomalie | Non trié | Nouveau | WakeOnLan et FreePlug |
Description de la tâche
BOnjour,
J’ai remarqué une anomalie assez génante pour demarrer mon ordinateur à distance. Mon ordi est relié par un freeplug. Je peux le demarrer une fois par Wake on Lan Ensuite cela ne marche plus tant qu eje n’ai pas debranché et rebranché le freeplug. Meme une reinitialisation du freeplug via l’interface de la freebox ne donne rien.
En résumé un seul wake on lan fonctionne...ensuite dans les peripheriques meme si mon ordi est eteint , il apparait en allumé. TOut les paquets magiques envoyés vers l’ordi ne le redemarre pas sauf si je debranche rebranche le freeplug de l’ordinateur.
MErci pour votre aide
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18434 | Freebox Player (Revolution / V6) | 08/08/2015 | Anomalie | Télécommande | Nouveau | Navigation Mozaique Replay impossible avec Harmony |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai un probleme pour naviguer dans la mozaique Replay avec ma télécommande Harmony en IR, ca navigue par 2 tuiles, ca réagit trop bien. Alors que dans le menu TV je n’ai pas de souci pour naviguer entre les chaines. J’ai testé multiples réglages dans le menu télécommande mais rien n’y fait.
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18433 | Freebox Player (Revolution / V6) | 08/08/2015 | Évolution | Enregistrement | Nouveau | Mes Enregistrements - Afficher plus d'entrées en mode "... |
Description de la tâche
Bonjour,
Mon ticket FS#18416 a été fermé.
De fait avec le firmware 1.3.2 on peut choisir par la touche jaune (si on le sait car avant c’était la touche verte qui permettait ce choix) entre : - un affichage en mode prévisualisation avec 6 entrées dans la liste - un affichage condensé avec 12 entrées dans la liste
Mes suggestions :
1) Il doit être possible d’afficher plus d’entrées en mode prévisualisation en n’utilisant que 2 lignes et non 3 pour chaque entrée dans la liste. Pour cela on pourrait déplacer le titre secondaire actuellement placé sur la 3ieme ligne sous la date et heure, ou à la suite du titre principal, en 2ieme ligne, quitte à ce qu’il y ait des troncatures de textes. Lorsque le titre secondaire est absent, le titre pricipal pourrait s’étendre sur toute la largeur jusque sous la date et heure.
2) Sur le panneau de prévisualisation, le titre est tronqué. Il me semble qu’il y aurait suffisamment de place pour le titre principal et le titre secondaire en tassant vers le bas les autres informations.
3) En mode condensé on n’a pas accès à la durée de l’enregistrement, sauf à sélectionner une ligne et à rebasculer en mode prévisualisation, (la durée est affichée dans le panneau de prévisualisation). Avec l’ancien firmware avant 1.3.0 il me semble qu’on pouvait avoir toutes les informations. Ne serait-il pas possible de gérer séparément les modes avec/sans prévisualisation et l’affichage condensé/détaillé ? - touche jaune : basculement avec/sans prévisualisation - touche verte : affichage détaillé/condensé (si possible mémorisé pour chaque mode avec/sans prévisualisation) Ce qui aboutirait à 4 affichages différents : - avec prévisualisation et détaillé : affichage actuel 1.3.2 - avec prévisualisation et condensé : proposition 1) ci-dessus - sans prévisualisation et détaillé : affichage détaillé avant 1.3.0 - sans prévisualisation et condensé : affichage actuel 1.3.2
Cordialement,
DFAL
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18431 | Freebox Player (Revolution / V6) | 08/08/2015 | Anomalie | Bouquets | Nouveau | Résumé indisponible |
Description de la tâche
Bonjour, depuis la m.a.j 1.3.2 plus de “description” sur le programme en cour, message “Résumé indisponible” dans le bouquet. Normal en passant par “Freebox TV” sur la 1.3.1 ça avait fait pareil, aprés re-création du bouquet le pb avait disparu, avec la 1.3.2 rien à faire. cdlt
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18427 | Freebox Player (Revolution / V6) | 07/08/2015 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Zapping par les touches PROG+ et PROG- |
Description de la tâche
Bonjour,
Anomalie constatée dans la rubrique “TELEVISION” → “Zapping par les touches PROG+ et PROG-” Option “Toutes” ou “Chaînes visibles”
Ca ne fonctionne pas avec “Chaînes visibles” car on les voient “Toutes”
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18425 | Freebox Player (Revolution / V6) | 07/08/2015 | Évolution | Lecteur multimédia | Nouveau | Fiche du film plutôt que prévisualisation dans l'explor... |
Description de la tâche
Quand on explore un disque et son contenu, une prévisualisation démarre automatiquement depuis la version 1.3 dans la moitié de droite de l’écran dès que l’on s’arrête sur un fichier video. C’est plutôt pénible. Par contre, si la fiche du film s’affichait à ce moment au lieu de n’en disposer que lors de la lecture en appuyant sur la touche jaune, ce serait bien plus pratique. On peut aussi envisager de laisser le choix à l’utilisateur d’avoir la prévisualisation ou la fiche du film.
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18423 | Freebox Player (Revolution / V6) | 07/08/2015 | Anomalie | Enregistrement | À investiguer | La fonction répétition de la lecture d'un enregistremen... |
Description de la tâche
Lorsque l’on coche la case répéter la lecture d’un enregistrement, la vidéo se fige sur un écran noir à la fin de la première lecture. Cela fonctionne très bien avec les vidéos du disque dur, mais ne fonctionne pas avec les enregistrements. Par ailleurs, à quoi sert la “playlist” dans le menu des enregistrements?
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18422 | Freebox Player (Revolution / V6) | 07/08/2015 | Anomalie | Télévision | Nouveau | [1.3.2] Guide Programme incomplet sur TF1 et France2 |
Description de la tâche
Lorsque l’on sélectionne l’affichage des programmes de soirée, 6 lignes sont affichées: - en première colonne sont affichés les 6 logos des chaines - les trois colonnes suivantes mentionnent les programmes des chaines correspondantes
SAUF A) si l’on vient de TF1. Dans ce cas TF1 et France2 n’ont aucun programme affiché. en scrollant vers le bas puis vers le haut on peut ‘rafraichir’ la liste B) si l’on vient de FR2. Dans ce cas, la première ligne est complètement vide, la seconde ligne contient TF1 ...
PS. J’ai essayé de joindre les photos avec G-drive et Dropbox mais sans succès (en prévisualisation de message). un tip svp.
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18420 | Freebox Player (Revolution / V6) | 07/08/2015 | Anomalie | Client UPnP AV | En attente de réponse | Lecture vidéos impossible depuis Simple DLNA (SDLNA) |
Description de la tâche
Depuis la 1.3.1 ou 1.3.2, impossible de lire des vidéos depuis Simple DLNA sur PC. La navigation fonctionne, la lecture de la musique aussi, la prévisualisation audio et vidéos également, mais la lecture de vidéos non. Quand on essaye de lire un fichier, si la prévisualisation est activée, elle reste visible en filigrane derrière un écran noir et on a le son. Sinon, on a un simple écran noir avec le message “chargement en cours” qui ne disparait pas (et impossible de quitter sans utiliser la touche FREE).
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18417 | Freebox Player (Revolution / V6) | 07/08/2015 | Anomalie | Enregistrement | À investiguer | enregistrement impossible: (Erreur interne) |
Description de la tâche
Bonjour,
Lorsque je lance un enregistrement le message suivant apparaît (en haut à droite de l’écran): “erreur lors de la programmation de l’enregistrement : Erreur interne”
A noter, que les enregistrements déjà existant sont tous accessibles. Utilisation du disque dur: 216Go sur 228Go
Par ailleurs, c’est peut-être en rapport avec ce problème de droit d’accès en écriture sur le disque: Les profils du jeu “Brain Challenge” ont été effacés, et il est maintenant totalement impossible de créer un nouveau profil comme demandé au lancement de ce jeu. Sans profil, ce jeu ne peut plus démarrer. Rmq: je l’ai lancé sans aucun problème, il y a 2 ou 3 jours (avant le dernier correctif).
Même s’il reste encore quelques points à peaufiner, votre nouvelle version v1.3.x et toutes les améliorations effectuées sont très prometteuses.
Merci pour votre engagement. bon courage à tous, cordialement, Thierry
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18415 | Freebox Player (Revolution / V6) | 06/08/2015 | Anomalie | Non trié | Nouveau | Problème Son depuis mise a jour 1.3.0 |
Description de la tâche
Le sont est terriblement faible depuis la mise a jour, obliger de metre a 60 sur deux téléviseur samsung de génération different... inadmissible sachant que cela fontionnait très bien avant il y a une vérification de vos firmwares avant sortie publique?? (autre que votre teste sur LG dans votre open space?!?!)
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18413 | Freebox Player Mini 4K | 06/08/2015 | Anomalie | Applications | Nouveau | Problèmes son |
Description de la tâche
Bonjour
Beaucoup de problèmes de fonctionnement du son
Je constate les problèmes avec les applications suivantes : Youtube, RedBullTV et surtout ChromeCast que j’utilise régulièrement
Lors de l’utilisation de chromecast avec google chrome par exemple, au bout de lecture de 3 différents onglets, le son ne fonctionne plus, obligeant à un redémarrage du player.
Pendant ces moments de bug, seul le son TV fonctionne, les autres bips système Android ne fonctionnent plus non plus
En fermant toutes les taches avec un gestionnaire le son ne revient pas non plus
Merci Cordialement William V.
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18411 | Freebox Player Mini 4K | 06/08/2015 | Autre | TV | Nouveau | Pas d'enregistrement des paramètres HDMI |
Description de la tâche
Bonjour,
Je viens d’avoir une freebox mini 4K, et pour la TV je dois mettre un taux de rafraichissement de 50 Hz pour éviter un léger lag de l’HDMI. Cela n’est pas un problème .. Cependant, chaque fois que j’éteins ma TV et donc mets mon TV Player en veille, lors du redémarrage je dois à nouveau retourner dans les paramètres pour remettre sur 50 Hz. Est-ce qu’il y aurait un moyen pour ne pas avoir à faire ça à chaque fois ? Merci d’avance
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18410 | Freebox Player (Revolution / V6) | 06/08/2015 | Anomalie | CEC | Confirmé | Mon ecran TV Samsung ne passe plus en veille quand j'et... |
Description de la tâche
Depuis la mise 1.3.1 et 1.3.2, la fonction HDMI CEC ne marche pas correctement. Mon Televiseur Samsung s’allume quand j’allume la Freebox TV. En revanche il ne se coupe plus quand je la coupe. Il reste sur l’extension “HDMI1”. J’ai constate cette anomalie depuis la nouvelle mouture de l’interface TV 1.3.1. Nouvelle occurrence avec la version 1.3.2
Merci pour votre retour rapide.
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18409 | Freebox Player (Revolution / V6) | 06/08/2015 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Freebox figé |
Description de la tâche
Depuis la mise à jour 1.3.2, l’image de fige au bout de 10 min de film. Impossible de changer de chaine. On a l’impression que le services TV est inaccessible. Une fois que l’on éteint la box, impossible de l’ouvrir à nouveau aucune image n’apparait
Le problème se règle seulement après une reboot de la box, mais revient après 10min de visionnage
Freebox révolution de première génération relié par câble RJ45.
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18406 | Freebox V5 ADSL | 06/08/2015 | Anomalie | Wifi | Nouveau | Reseau FreeWifi disparu tout seul et revenu le lendemai... |
Description de la tâche
Bonjour, Hier 18h30 plusieurs reseaux freeWifi et freeWifi_secure on disparu il ne restait que la box mere seule visible...??? probleme de bande passante ? les 3 signaux WIFI qui accompagne normallement celui de la box (avec la meme adresse mac) avais disparu, il sont revenu normallement cet aprés midi ! et ceci est arrivé sur 2 box de mon entourage completement differente est ce qu’en cas de bande passante faible ou surchargée FREE ou la box desactive ces reseaux ?? C’est la premiere fois que ca arrive... Si quelqu’un a des info merci de repondre ici MERCI !!
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18402 | Freebox Player (Revolution / V6) | 06/08/2015 | Anomalie | Lecteur multimédia | Nouveau | La recherche de titres s'effectue mal pour des mots gén... |
Description de la tâche
Ici, l’enregistrement du programme “Le Journal” sur l’Equipe 21 déclenche l’affichage de détails sur le programme pas forcément en rapport
//imgur.com/fuXIvVD
Il faudrait que des termes génériques utilisés comme noms de programmes sur les grilles ne fassent pas l’objet d’une recherche d’oeuvre (c’était déjà le cas à l’époque de la recherche Allociné où l’enregistrement d’un match de “Rugby” renvoyait à chaque fois à un court-métrage de 1897)
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18401 | Freebox Player (Revolution / V6) | 06/08/2015 | Anomalie | Lecteur Blu-Ray/DVD | Nouveau | Arrêt du player pendant un DVD |
Description de la tâche
Pendant la lecture d’un DVD, on ne peut arrêter le player, directement par la touche on/off. Il faut (touche ‘free’) quitter le mode DVD pour pouvoir ensuite arrêter le player et la TV.
Précédemment (avant ??) on pouvait arrêter le player pendant la lecture du DVD, mais la TV n’était pas éteinte via la liaison CEC.
Que préférer ??
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18399 | Freebox Player (Revolution / V6) | 06/08/2015 | Anomalie | Lecteur multimédia | Nouveau | Progression dans l'affichage des videos .flv |
Description de la tâche
Lors de l’affichage d’une video .flv (exemple, fichier créé via Arte/Captvty), on ne peut choisir le point de visionnage (exemple, par appui sur la touche ‘5’). Dans tous les cas d’avancement, le visionnage reprend au début de la video. Cette anomalie concerne aussi bien des fichiers récents, que des fichiers anciens, dans lesquels j’ai déjà ‘navigué’. VLC lit correctement ces fichiers, on peut se déplacer dans le film. [le problème vient de la lecture par le player, et non du fichier lui-même]
Je pense que ce problème est apparu avec la 1.3.2 (??)
OK sur le .ts, .mp4
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18394 | Freebox Player Mini 4K | 06/08/2015 | Anomalie | TV | Nouveau | Freebox Mini 4k player |
Description de la tâche
Problème de son sur lecture vidéo
Plus de son sur lecteur vidéo depuis qlq jours seulement quelque soit le type de fichier et l’application de lecture utilisée. Les mêmes vidéos était lisibles images et son une semaine auparavant. Il arrive aussi de façon aléatoire sur YouTube que le son ne fonctionne pas non plus.
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18390 | Freebox Player Mini 4K | 05/08/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Disque dur externe USB 3,5" : veille inopérante |
Description de la tâche
J’ai un disque dur externe branché en USB sur mon Server 4K, préalablement formaté en EXFAT. Le disque est reconnu et fonctionne.
En revanche, pas de mise en veille.
Est-ce une anomalie de gestion de la veille de la Freebox (ou bien un comportement normal de ce type de disques durs ?)
C’est un modèle USB 3.0 de bureau, 3,5” alimenté sur prise secteur. ref. Seagate Expansion 2.0 To STBV2000200
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18386 | Freebox Player (Revolution / V6) | 05/08/2015 | Anomalie | Télévision | Nouveau | reboot player mini4K avec manque de chaine | |
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18385 | Freebox Player (Revolution / V6) | 05/08/2015 | Anomalie | Audio (amplis etc) | En attente de réponse | Volume du canal voix très faible | |
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18382 | Freebox Player (Revolution / V6) | 05/08/2015 | Évolution | Télécommande | Nouveau | Fonction rechercher dans les dossiers sur le dd | |
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18381 | Freebox Player Mini 4K | 05/08/2015 | Anomalie | Télécommande | Nouveau | TV Toshiba et CEC-HDMI | |
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18379 | Freebox Player (Revolution / V6) | 05/08/2015 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Coupure son, reboot avec volume incontrolable | |
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18378 | Freebox Player (Revolution / V6) | 05/08/2015 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Blocage Player 131 : pendant la lecture d'enregistremen... | |
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18377 | Freebox Player (Revolution / V6) | 05/08/2015 | Anomalie | Lecteur multimédia | En attente de réponse | Bug lecture vidéo NAS Synology | |
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18375 | Freebox Player (Revolution / V6) | 05/08/2015 | Anomalie | Univers Canal+/Sat | Nouveau | Le player s'éteind tout seul | |
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18372 | Freebox Player Mini 4K | 04/08/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | UPNP | |
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18371 | Freebox Player Mini 4K | 04/08/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Bluetooth Low Energy ne fonctionne pas | |
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18370 | Freebox Player (Revolution / V6) | 04/08/2015 | Anomalie | Lecteur Audio | Nouveau | lecteur audio lent + dysfonctionnement | |
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18362 | Freebox Player Mini 4K | 04/08/2015 | Anomalie | TV | Nouveau | Anomalie Boot Player 4K via CPL non associé. | |
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18360 | Freebox Player (Revolution / V6) | 03/08/2015 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Plus de son lorsqu'on choisit le flux TNT standard. | |
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18359 | Freebox Player (Revolution / V6) | 03/08/2015 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Lectures des fichiers audios sur le navigateur du Freeb... | |
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18357 | Freebox Player (Revolution / V6) | 03/08/2015 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Problème sous titrage | |
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18356 | Freebox Player (Revolution / V6) | 03/08/2015 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Pas de sauvegarde du paramètre format vidéo | |
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18355 | Freebox Player (Revolution / V6) | 03/08/2015 | Anomalie | Infrarouge | Nouveau | Code touhce télécommande "Free" changé sur le dongle I... | |
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18354 | Freebox Player (Revolution / V6) | 03/08/2015 | Anomalie | Non trié | Nouveau | Problème de connexion Google drive | |
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18352 | Freebox Player (Revolution / V6) | 03/08/2015 | Anomalie | Bouquets | Nouveau | Mon bouquet - résumé indisponible | |
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18349 | Freebox Player (Revolution / V6) | 03/08/2015 | Anomalie | Télévision | Nouveau | allumage player | |
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18343 | Freebox Player (Revolution / V6) | 02/08/2015 | Évolution | Lecteur multimédia | Nouveau | Bande annonce | |
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18342 | Freebox Player (Revolution / V6) | 02/08/2015 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Freeze & redémarrage régulier ! | |
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18341 | Freebox Player (Revolution / V6) | 02/08/2015 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Player 1.3.1 Guide des programmes - plus de vue synthét... | |
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18336 | Freebox Player (Revolution / V6) | 02/08/2015 | Anomalie | Télécommande | Nouveau | Problème d'affichage liste des chaines | |
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18335 | Freebox Player (Revolution / V6) | 02/08/2015 | Anomalie | TNT | Nouveau | Scan TNT imcomplet | |