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40182 | Application "Freebox" | 30/03/2025 | Anomalie | Univers Server | Nouveau | Fbx Delta - depuis les dernières MAJ je n'ai plus la pu... |
Description de la tâche
Bonjour,
Comme indiqué en objet, je vous transmets une capture du problème :
https://transfert.free.fr/HQnY5JA
Cdt,
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40118 | Freebox Player Mini 4K | 19/03/2025 | Anomalie | Divers | Nouveau | Blocage "association freebox" en ethernet |
Description de la tâche
Bonjour, Il y a un bug présent sur la mini qui persiste depuis plusieurs années. Parfois, lorsque l’on démarre le Player, il reste bloqué sur “en attente de connexion” malgré que le port ethernet soit branché… C’est vraiment aléatoire… Peut être 1 démarrage sur 20 voire 30… Mais ca reste pénible. Il est dommage que la carte réseau ne fonctionne pas comme le player revolution. (qui arrive a reprendre le flux tv malgré une interruption de réseau, ou une perte du signal ethernet en l’occurrence) Je vais essayer de voir si le problème se produit moins en DHCP statique. Cdt,
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40077 | Freebox Player Mini 4K | 24/02/2025 | Anomalie | Application TV | Nouveau | Optimisation de l'application "personnalisation freebox... |
Description de la tâche
Bonjour,
Régulièrement il y a des freezes lorsque l’on zap sur la mosaique. Cela se produit uniquement au zapping mais ce n’est pas agréable.
Ce bug n’était à l’époque pas présent sous android 5.0. Pourriez-vous faire quelque chose ? (liaison ethernet)
Cdt,
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39962 | Application "Freebox" | 04/01/2025 | Anomalie | Divers | Nouveau | Le theme dark affiche les vignettes en blanc a l'ouvert... |
Description de la tâche
Bonjour,
Le thème sombre affiche les vignettes en blanc à chaque ouverture de l’application.
https://transfert.free.fr/BkTJdpE
Cdt,
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39952 | Freebox Player Delta / One (V7) | 02/01/2025 | Évolution | Télévision | Nouveau | En cas de chaine offerte, remplacé l'icone cadena par l... |
Description de la tâche
Bonjour,
Je remets ce sujet sur la table car je trouve que c est une régression entre la V6 et la V7 serait-il possible de remplacer les logo cadenas par des logos “cadeau”.
On ne se rend pas compte que les chaines sont offertes sur la zapliste.
Cdt,
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39943 | Freebox Player Delta / One (V7) | 30/12/2024 | Anomalie | Twitch.tv | Nouveau | Absence de clavier lors d'une recherche |
Description de la tâche
Bonjour Thibaut,
Bug mineur, le clavier n’apparaît plus lorsque l’on veut faire une recherche sur twitch. Il semble présent mais non visible.
Bonnes fêtes à toutes l’équipe.
Cdt,
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39937 | Freebox Player (Revolution / V6) | 27/12/2024 | Anomalie | Télévision | Nouveau | la zapliste flash |
Description de la tâche
Bonjour,
Je constate que la zapliste ainsi que les bandeaux de promo “flash” “pop” en cas de défilement de la zapliste. Sacré régression qui n’était pas présente auparavant.
Cdt,
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39790 | Freebox Player Delta / One (V7) | 20/10/2024 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Question flux FR2 UHD |
Description de la tâche
Bonjour,
Je constate que deux flux sont disponibles sur la chaine 102. Étonnement, le flux en stéréo est pris par défaut au lieu du DD. Si je prends le DD, il n’est pas mémorisée.
Paradoxalement, sur player mini, il n’y a qu’un flux de disponible en DD, et le flux en stéréo n’est pas disponible.
La logique voudrait que ce soit le contraire entre les 2 players ? Qu’en pensez-vous ?
Cdt,
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39789 | Freebox Player Delta / One (V7) | 20/10/2024 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Mosaique > TF1 et M6 |
Description de la tâche
Bonjour,
Je constate que sur la mosaique la chaine tf1 et M6 ont des voix déformées.
Cdt,
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39788 | Freebox Player Delta / One (V7) | 20/10/2024 | Anomalie | Univers Canal+/Sat | Nouveau | Message "erreur inconnue (db_err)" |
Description de la tâche
Bonjour,
En passant par la zaplizte et en ouvrant la vignette du programme “moto gp” Si je tente de lancer le replay du programme. J’obtiens le message d’erreur cité en objet.
Le message apparaît de façon aléatoire.
Au cours de 3 tentatives à la suite, 2 ont produits le message d’erreur. La 3eme a lancé le replay sans message.
Cdt,
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39431 | Freebox Player Delta / One (V7) | 03/05/2024 | Anomalie | Menu principal | Nouveau | Blocage association du player - Sony KD-55AF8 |
Description de la tâche
Bonjour,
Lorsque le Player et le Server sont allumés en même temps, je me retrouve bloqué sur la page d association de manière infini. La seule solution que j ai trouvé : eteindre et rallumé le player.
Voici le lien de la vidéo :
https://transfert.free.fr/0XcQzgJ
Je suis disponible pour faire un test.
Cdt,
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39332 | Application "Freebox" | 14/04/2024 | Anomalie | Wifi | Nouveau | Plantage de l'application a l'ouverture de l'onglet Wif... |
Description de la tâche
Bonjour,
Je ne peux plus ouvrir l’onglet wifi sur freebox delta. Peut-être l’ajout de l’eco-wifi ?
Cdt,
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39073 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 26/02/2024 | Évolution | Freebox OS | Nouveau | Ajout de l'icone apple TV |
Description de la tâche
Bonjour,
Pourriez-vous ajouter un icone “apple TV” pour les utilisateurs disposant de ce player sur l’interface des appareils connectés ?
Cdt,
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39004 | Freebox Player (Revolution / V6) | 14/02/2024 | Anomalie | Periph. d'interface utilisateu | Nouveau | Mise en activité du HDD a chaque usage du player |
Description de la tâche
Bonjour,
Je constate que le player V6 fait fonctionner le HDD systématiquement sur freebox TV (sans faire usage du timeshifting) et également sur la page d’accueil.
Une amélioration est-elle envisageable ? Car le HDD est très peu en veille.
Cdt,
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38968 | Freebox Player Delta / One (V7) | 10/02/2024 | Anomalie | Univers Canal+/Sat | Nouveau | Pixelisation après un certain temps sur une chaîne |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai remarqué qu’après beaucoup de visionnage sur l’univers canal, je constate de temps a autre des pixelisations. (cela reste aléatoire)
Je n’ai pas constaté ce problème sur Freebox TV. Ni sur Oqee sur les flux rash2…
Cdt,
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38967 | Freebox Player Delta / One (V7) | 10/02/2024 | Évolution | Réseau | Nouveau | Intégration de la mise en veille du port ethernet |
Description de la tâche
Bonjour,
Je constate que l’apple tv ainsi que les box android parviennent a désactiver le port ethernet en mode veille.
L’interface freebox OS indique ainsi que le port est “inactif”. Sauf que ce n’est pas le cas sur les players devialet/one/revo/mini/pop. Est-ce qu’une intégration est prévue ?
Cdt,
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38742 | Freebox Player Delta / One (V7) | 24/10/2023 | Évolution | Télévision | Nouveau | Position de la touche PIP |
Description de la tâche
Bonjour, il est dommage que la touche PIP soit si loin dans les choix… Il faut faire 4 cliques vers la droite, contre 2 sur le player revolution. Cdt,
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38697 | Freebox Player Delta / One (V7) | 12/10/2023 | Anomalie | Univers Canal+/Sat | Nouveau | Zapliste qui ne fonctionne pas |
Description de la tâche
Bonjour,
Pourrais-je avoir ou en est ce bug :
https://assistance.canalplus.com/questions/3157585-epg-defaillant-player-delta-devialet#answer_8382823
J’imagine que vous êtes en lien avec canal+… Cette situation devient désespérante. Mon ticket remonte a avril. Quand est-ce que ce problème sera résolu ? Auparavant, cela fonctionnait parfaitement.
Cdt,
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38640 | Application "Freebox" | 10/09/2023 | Anomalie | Etat de la freebox | Nouveau | état freebox > lien : puissance : N/A |
Description de la tâche
Bonjour,
La puissance du signal optique n’est plus affichée sur l’application sur freebox delta en 10G EPON…
Cordialement,
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38522 | Freebox Player Delta / One (V7) | 15/07/2023 | Anomalie | Univers Canal+/Sat | Nouveau | Problème de mise à jour de la zapliste |
Description de la tâche
Bonjour,
La zapliste de l’univers canal ne se met pas à jour… Cela dure depuis des mois. Malgré des alertes sur le site de canal. Sans succès depuis.
Concrètement, la zapliste reste figée sur le programme présent au lancement de l’univers. Après 2h d’utilisation, je suis toujours figé sur le mauvais programme… Le problème se produit sur la zapliste “détaillée” lorsque que l’on clique deux fois sur la flèche du bas.
Voici une vidéo du problème : https://transfert.free.fr/O3hvRkP
Cdt,
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38521 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 15/07/2023 | Anomalie | Non trié | Nouveau | Bugtracker - impossible de proposer une clôture de tâch... |
Description de la tâche
Bonjour,
je suis désolé de devoir faire une tâche pour un problème technique du bugtracker… Mais je ne vois pas comment faire autrement.
Lorsque je veux indiquer la résolution d’une tâche (la proposer) L’onglet commentaire fait son apparition, sauf que quasiment aussitôt je suis renvoyé sur la liste des tâches… Cela se produit systématiquement.
Cdt,
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38462 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 24/06/2023 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Flux HD+ en qualité HD ! |
Description de la tâche
Bonjour,
le flux HD+ de plusieurs chaines est en réalité en flux HD…
TFX,france 5,M6…
Je ne vous cache pas ma déception.
Est ce volontaire ?
Cdt,
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37936 | Freebox Player Delta / One (V7) | 09/04/2023 | Anomalie | Menu principal | Nouveau | Association du player avec le server trop long |
Description de la tâche
Bonjour,
Il m’arrive régulièrement d’allumer mon server et mon player en même temps. Sauf que l association du player ne se relance pas tout de suite… Il faut parfois attendre plus d’une minute. Pourriez-vous raccourcir ce delai ?
L association se fait plus rapidement sur player revo et mini.
cdt,
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37785 | Freebox Player (Revolution / V6) | 05/03/2023 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Qualité des miniatures EPG |
Description de la tâche
Bonjour,
Vous ne pouvez vraiment rien faire pour la qualité des images de l’EPG ? Car la qualité est vraiment mauvaise est très pixelisée…
Bien cordialement,
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37207 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 28/10/2022 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Flux HD+ F5 & M6 |
Description de la tâche
Bonjour,
les flux HD+ des chaines france 5 et M6 ont le même débit que les flux HD. (resolution 1440×1080 au lieu du 1920)
cdt,
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36886 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 30/07/2022 | Anomalie | WiFi | Nouveau | bascule entre le 2.4ghz et 5ghz non fonctionnel | |
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36760 | Freebox Player Delta / One (V7) | 27/06/2022 | Anomalie | Réseau | Nouveau | Problème lien IPV6 injoignable | |
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36590 | Freebox Player Delta / One (V7) | 03/05/2022 | Anomalie | CEC | Nouveau | probleme HDMI CEC au branchement du player | |
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36589 | Freebox Player Delta / One (V7) | 03/05/2022 | Évolution | Audio (amplis etc) | Nouveau | Ajout d'une fonction périodicité pour le mode son nuit | |
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36567 | Freebox Player Delta / One (V7) | 26/04/2022 | Anomalie | Réseau | Nouveau | Problème choix CPL ou ethernet | |
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36166 | Freebox Player Mini 4K | 25/12/2021 | Anomalie | TV | En attente de réponse | Erreur PMT changes régulière au zapping | |
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36155 | Freebox Player Delta / One (V7) | 22/12/2021 | Anomalie | Télévision | Nouveau | error video freebox TV debug | |
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35598 | Freebox Player Pop (V8) | 19/09/2021 | Anomalie | Freebox OQEE | Nouveau | Vignettes programme incohérente | |
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34325 | Application "Freebox" | 18/03/2021 | Anomalie | Général | Nouveau | Problème d'association Freebox | |
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32589 | Freebox Player Pop (V8) | 27/09/2020 | Évolution | Interface Android | Nouveau | Ajout du logo "Free" à coté de l'heure. | |
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32406 | Freebox Player (Revolution / V6) | 13/09/2020 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Mise à jour des vignettes programme (souvent sans image... | |
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32405 | Freebox Player Mini 4K | 13/09/2020 | Anomalie | TV | Nouveau | Mise à jour des vignettes programme (souvent sans image... | |
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31641 | Freebox Player (Revolution / V6) | 04/08/2020 | Évolution | Menu principal | Nouveau | Rafraîchissement des icones de l'interface d accueil. | |
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30486 | Freebox Player Delta / One (V7) | 29/04/2020 | Évolution | Télévision | Nouveau | HD+ pour BFMTV / RMC STORY / DECOUVERTE. | |
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30417 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 21/04/2020 | Évolution | Télévision | Nouveau | Ajout du flux HD de la chaine MCM | |
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30117 | Freebox Player Mini 4K | 01/03/2020 | Anomalie | Divers | Nouveau | HD+ mal géré par le server ou player. | |
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30044 | Freebox Player Mini 4K | 21/02/2020 | Anomalie | Applications | Nouveau | Sacade des flux vidéo sur TWITCH. | |
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30010 | Freebox Player Mini 4K | 17/02/2020 | Anomalie | Application TV | Nouveau | Retour des vignettes de l EPG de BFMTV et Franceinfo | |
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30009 | Freebox Player (Revolution / V6) | 17/02/2020 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Retour des vignettes de l EPG de BFMTV et Franceinfo | |
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29936 | Freebox Player Delta / One (V7) | 09/02/2020 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Freeze sur la delta lorsque je regarde un flux FBOX TV ... | |
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29643 | Freebox Player Mini 4K | 08/01/2020 | Évolution | Divers | Nouveau | Déploiement d'android 8 ou 9 | |
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29478 | Freebox Player Delta / One (V7) | 21/12/2019 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Problème de son source (stéréo) France 2 et france inf... | |
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29477 | Freebox Player Mini 4K | 21/12/2019 | Anomalie | Application TV | Nouveau | freeze TV sur la mini 4K et non present sur la révoluti... | |
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29257 | Freebox Player Mini 4K | 30/11/2019 | Anomalie | Application TV | Nouveau | Problème de fermeture application TV | |
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27438 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 26/05/2019 | Évolution | Télévision | Nouveau | Ajout du flux HD+ pour les chaînes Canal+ | |