Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

  • État Fermée
  • Pourcentage achevé
    100%
  • Type Anomalie
  • Catégorie Téléphonie → DECT
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Freebox Server V6 (Révolution)
  • Sévérité Critique
  • Priorité Très Basse
  • Basée sur la version 1.1.5
  • Due pour la version Non décidée
  • Échéance Non décidée
  • Votes
  • Privée

FS#9902 - DECT : Plus de son coté FBX

Bonjour,

Un problème est survenu sur ma base DECT suite a la dernière mise a jour de mon Fbx Server

Dans un premier temps, ce sont l’ensemble des téléphones DECT qui se sont desynchronises. Je m’en suis rendu compte après 24h sans appel, ceci n’est qu’un detail face au problème qui suit...

en effet, après reboot du server, je me retrouve avec un son hachuré a tel pointbque c’est inaudible, et ce pendant une dizaine de secondes. Passé ce délai, PLUS AUCUN SON ne sort du telephone, alors que le correspondant nous entend bel et bien.

Les appels suivants, même soucis, obligé de reboot le server pour bénéficier a nouveau de 10 secondes de son approximatif.

Les téléphones utilisés sont des DORO (je ne connais pas le modèle exact).

en espérant que votre dream team réagisse vite !

a noter que ces téléphones fonctionnaient avant la mise a jour 1.1.5.

Fermée par  rfliedel
06.04.2012 08:31
Raison de la fermeture :  Résolu
Kermi a commenté le 04.04.2012 17:13

Quand je parle de base DECT, je parle bien sur de celle intégrée au server.

Admin
rfliedel a commenté le 05.04.2012 17:13

Essayez de désactiver le mode éco et le mode éco plus.

Kermi a commenté le 06.04.2012 08:26

Bonjour,

Petite précision, seul 1 téléphone sur les 3 ne fonctionnait. (je m’en suis rendu compte après mon post)

J’ai en effet constaté la présence du mode ECO et ECO+, ils étaient activés (pour tout dire je n’y avait pas pensé une seule seconde toutes mes excuses). Leur désactivation semble pour le moment régler le problème. Ce qui m’avait alerté le plus était la désynchronisation après la mise à jour, ce qui m’a fait croire a un bug avec ce modèle de téléphones.

Cette mise à jour touche peut-être au fonctionnement du mode ECO qui fonctionnait auparavant ?

Dans tous les cas la désactivation ECO semble être fructueuse pour le moment =) Merci à vous pour votre réactivité ;-)

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