- État Fermée
- Pourcentage achevé
- Type Évolution
- Catégorie Menu principal
- Assignée à Personne
- Système d'exploitation Freebox Player V6 (Revolution)
- Sévérité Basse
- Priorité Très Basse
- Basée sur la version 1.1.6
- Due pour la version Non décidée
-
Échéance
Non décidée
- Votes
- Privée
Concerne le projet: Freebox Player (Revolution / V6)
Ouverte par Vinsup - 29/03/2012
Dernière modification par rawoul - 16/10/2014
Ouverte par Vinsup - 29/03/2012
Dernière modification par rawoul - 16/10/2014
FS#9851 - Utiliser le panneau publicitaire pour délivrer tout type d'information
Bonjour,
Le panneau publicitaire qui s’affiche sur l’écran principal du Freebox Player est une bonne idée.
Il faudrait en profiter pour aller plus loin et l’utiliser pour délivrer d’autres types de messages tel que:
- Des mises à jour firmware
- Des messages concernant d’éventuels problèmes en cours
- ...
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Détails de la tâche
- n Tâche suivante
- p Tâche précédente
- Alt + ⇧ Shift + e ↵ Enter Modifier cette tâche
- Alt + ⇧ Shift + w Surveiller
- Alt + ⇧ Shift + y Fermer cette tâche
Édition de la tâche
- Alt + ⇧ Shift + s Enregistrer la tâche
Le soucis c’est que depuis le début FREE n’aime pas, ou ne prend pas le temps de communiquer, sans les sites et forum communautaire ont serai pas mal à être dans le brouillard...mais l’idée est très bonne...
free a toujours été très clair sur le sujet pourtant : trop de communication tue la communication. Quel intérêt d’informer les abonnés sur des problèmes éventuels, alors que ces memes abonnés risquent de ne pas être impactés ? Résultat pour les moins technophiles : panique, appels inutiles à la hotline etc..
Quand aux informations sur les nouveaux firmwares, elles n’intéressent pas l’utilisateur lambda. Et de tt façons sa box se mettra à jour au prochain reboot.
Je sens une pointe d’ironie dans ce commentaire...
Quant à la dernière phrase c’est bien, mais si l’utilisateur lambda ne sait pas les nouveautés apportés par le firmware ça ne sert à rien.
Un peu comme avec les mises à jour des systèmes d’exploitation mobile, qui n’explique jamais les nouveautés apportées.
Quand je parle de communiquer c’est pas de la correction de tel ou tel bug, où alors quand celui ci est critique, le minimum est de prévenir l’utilisateur de la box, cela permettra d’éviter aux utilisateurs lambda d’appeler FREE pour un bug qui est en cours de correction...
+1
Bon ben je crois que cette évolution a été prise en compte.
Merci !
On peut clôturer ce ticket.