Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

  • État Fermée
  • Pourcentage achevé
    100%
  • Type Anomalie
  • Catégorie Téléphonie → DECT
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Freebox Server V6 (Révolution)
  • Sévérité Basse
  • Priorité Très Basse
  • Basée sur la version 1.1.5
  • Due pour la version Non décidée
  • Échéance Non décidée
  • Votes
  • Privée
Concerne le projet: Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)
Ouverte par Torpedo - 28/03/2012
Dernière modification par nipo - 01/04/2012

FS#9838 - DECT Alerte visuelle appel manque sur combiné impossible a supprimer

Bonjour

Cette nouvelle mise à jour permet pour le DECT la présentation du numéro, c’est très bien.
De plus, depuis la console on peut sélectionner le modèle : si c’est un gigaset ou autre.
A présent sur mon Gigaset C300h, j’ai une alerte visuelle par clignotement de l’enveloppe ( dernière touche en bas à gauche du combiné ) et également sur l’écran du combiné avec le symbole enveloppe et un chiffre qui correspond au nombre d’appel manqué.
Mais, et oui ... il y a toujours un mais,
depuis le combiné il est impossible de consulter le/les numéros ou noms de ou des appel(s) manqué(s) et même
pire que cela, pour l’effacement de ces alertes : il faut aller les supprimer depuis la console !

Le parfait ou normal ou encore logique, selon moi, serait simplement d’appuyer sur la touche enveloppe clignotante, qui nous indique le numéro ou le nom de l’appelant que l’on a manqué et qu’ensuite l’information soit supprimée automatiquement du combiné téléphonique, c’est d’ailleurs ce qui se passait sur mes gigaset en rj11.

Merci de revoir ce petit souci.
Bonne journée

Fermée par  rfliedel
03.04.2012 12:24
Raison de la fermeture :  Doublon
Commentaires de fermeture :  

 FS#9863 

Torpedo a commenté le 28.03.2012 14:51

J’ai oublié de classer cette tache au-dessus dans la rubrique [ Téléphone ].

Torpedo a commenté le 28.03.2012 16:52

A ajouter
L’heure envoyée aux combinés à un décalage de 1 heure ( est resté à l’ancienne heure ).

Torpedo a commenté le 28.03.2012 17:25

Instabilité pour le gigaset C300h en DECT :
Sur non réponse d’un appel entrant
des fois la touche enveloppe s’allume et clignote + dans le display du combiné l’enveloppe et le chiffre des “loupés”.
et
des fois rien ne se produit.

dob52 a commenté le 29.03.2012 05:50

Bonjour,

Je corrobore la totalité de ces soucis sur via la base dect avec siemens gigaset c300 & un ancien gigaset... (Alertes non supprimée, enveloppe, heure décalé, consultation de la liste des messages ou des appels impossible, raccourci de messagerie vocale non actif, raté des alertes...)

Lors du 1er reboot la freebox a planté sur étape 9 démarrage de la téléphonie; hard reboot obligatoire et suppression complète de mes 3 dect !!!!

Cette mise à jour apporte plus de problèmes pour les dect qu’autres chose...encore une fois...

A bientôt

Torpedo a commenté le 29.03.2012 08:46

Bonjour

V6 en DECT - avec 4 combinés : 3 Gigaset A265 et 1 Gigaset C300h

Pour la seconde fois, nouveau problème détecté :

- Sur non réponse d’un appel entrant, tous mes combinés perdent la relation avec la base DECT de la V6.

Là, c’est assez ... désolant !

dob52 a commenté le 29.03.2012 09:44

Essaye de désactiver le mode eco et eco+, sur la box et sur le combiné (si tu peux).

Il y avait déjà ce problème avec l’ancien firmware... ce mode n’en fait qu’à sa tête, même désactivé ! j’ai “résolu” le problème en associant un “vieux” dect non siemens et non compatible eco en complément; la totalité des dect est sans mode eco et ça fonctionne.

Tout cela pour dire que si c’est pour faire des mises à jours comme celle-ci, il ferais mieux de s’abstenir...

A bientot

Torpedo a commenté le 29.03.2012 11:53

Suite aux pertes d’association entre mes combinés et la base DECT de la V6

Je n’avais pas précisé que, les modes eco et eco+ ne sont pas activés.

Je confirme le problème de consultation et effacement des appels manqué qui sont bien notifiés sur un Gigaset C35 par le clignotement du voyant et par une enveloppe avec le nombre d’appels manqué.

Torpedo a commenté le 30.03.2012 07:46

Bonjour

Je viens à nouveau ici pour confirmer ( en ce qui me concerne ) un problème qui, s’il n’est pas résolu rapidement, va m’obliger à repasser en rj11 :

- Sur non réponse d’un appel tous mes combinés perdent la liaison/association avec la base DECT de la V6.

Pour la troisième fois, je dois rebooter ma box à cause de ce problème.

Et puis on peut imaginer que pendant une absence du foyer, un appel peut mettre down la partie DECT, mais comme le reste fonctionne ( télé, internet ) et qu’on a pas les yeux rivés sur les combinés ni ma femme ni moi, on soit aux abonnés absents, sans même sans rendre compte.

Une information de Free serait la bienvenue.
Bonne journée

Torpedo a commenté le 30.03.2012 09:07

Nouveaux problèmes rencontrés en DECT v6 :

J’ai voulu entendre les nouvelles sonneries mises à dispositions :

- Les 3, 4, 5 ne font pas sonner mes combinés ! je n’ai pas testé les autres.

Puis,

J’ai testé la sonnerie continue et LA ... ça ne fait pas sonner mes combinés mais cerise sur le gâteau
Cela plante la base DECT ! Tous mes combinés sont paumés ...... et se mettent en recherche ... ils affichent “” BASE “” Et hop reboot obligatoire.

C’est affligeant.

Allo Houston !—! Ici la base ?!&%=]°#?

Admin
rfliedel a commenté le 03.04.2012 12:24

Merci de ne pas mélanger les différents problèmes.
Pour la notification d’appel manqué voir ma réponse sur  FS#9863  Si vous ne voulez pas des notifications vous pouvez désactiver le mode gigaset pour vos téléphones.

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