Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

  • État Fermée
  • Pourcentage achevé
    100%
  • Type Anomalie
  • Catégorie Téléphonie
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Tous
  • Sévérité Moyenne
  • Priorité Très Basse
  • Basée sur la version 1.1.4
  • Due pour la version Non décidée
  • Échéance Non décidée
  • Votes
  • Privée

FS#9755 - Impossible de composer un numéro et recevoir des appels

Lorsque qu’on décroche le téléphone pour composer un numéro, on entend la tonalité, on compose le numéro puis rien ne se passe. C’est comme si on n’avait appuyé sur aucune touche, la tonalité reste présente. Pendant le problème on ne peut recevoir des appels. Obligé de rebooter la freebox server.

Fermée par  rfliedel
27.03.2012 11:14
Raison de la fermeture :  Ticket invalide
Commentaires de fermeture :  

D'après ce que je vois sur votre box tout à l'air de fonctionner correctement.

Djmomo a commenté le 14.03.2012 06:42

Et en changeant de téléphone ?

Je n’en ai pas d’autre à porté de main, mais étant donné qu’on entend bien le bruit des touches quand on appuies dessus je ne vois pas trop en quoi mon téléphone pourrait être en cause. Les ennuis on commencé dès que j’ai reçu la freebox V6, aucun problème avec la V5 et le même téléphone.

loggoi a commenté le 15.03.2012 13:00

donc testez avec un autre combiné et en fonction, contactez la hotline pour un échange de box... Ce n’est pas un bug logiciel, sinon toutes les freebox v6 seraient concernées (ce qui n’est évidemment pas le cas)

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