Freebox Player (Revolution / V6)

  • État Nouveau
  • Pourcentage achevé
    0%
  • Type Anomalie
  • Catégorie Télévision
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Tous
  • Sévérité Haute
  • Priorité Très Basse
  • Basée sur la version 1.1.5
  • Due pour la version Non décidée
  • Échéance Non décidée
  • Votes 5
  • Privée
Concerne le projet: Freebox Player (Revolution / V6)
Ouverte par SR14 - 06/03/2012

FS#9721 - TV ADSL - Ecran trop chargé durant un Zapping

Bonjour,

Cela fait déjà quelques temps que cela me démange, mais ça commence à me saouler sérieusement, je m’explique :

Je ne regarde que la TV par le flux ADSL (je n’ai pas d’antenne TNT) et à chaque zapping de chaîne, on a l’écran plein de bannières à droite et le gros carré de résumé à gauche, ce qui fait qu’il faut avoir des nerfs solides avant de voir l’image de la chaîne correctement (et savoir si intéressant ou non lors d’un zap).

Bref, la bannière à droite ne m’a jamais intéressé et le carré résumé est trop grand et illisible car il ne reste pas suffisamment longtemps pour être lu en entier.

Donc je propose:

- soit de raccourcir le délai d’affichage (résumé-bannière) pour pouvoir voir l’image de la chaîne rapidement lors de zap.
- soit de laisser le choix à l’utilisateur d’afficher ou pas cette pollution visuelle (genre touche jaune).
- soit de réduire la taille du résumé et des bannières pour laisser la place à environ 75% de l’image de la chaîne TV

Merci pour mes nerfs.

Admin
tiboudi a commenté le 06.03.2012 16:51

Si le résumé ne reste pas suffisamment longtemps pour être lu en entier, ce n’est pas en raccourcissant le délai d’affichage que le problème sera résolu. “Etre lu en entier” n’est d’ailleurs pas l’objectif car il resterait en effet très longtemps; l’objectif est juste de voir le nom de la chaîne, le nom du programme, et éventuellement sa progression dans le temps. Si le résumé s’avère intéressant, il faut appuyer sur une touche de la croix (ou le bouton jaune) pour avoir tout le loisir de le lire.
Pour soulager vos nerfs, vous pouvez appuyer sur la touche rouge; le premier appui pour retirer le résumé et le deuxième pour retirer la bannière.
Je n’ai pas mieux à vous proposer pour l’instant, l’image de la chaîne prend tout de même environ les 2/3 de l’écran.

DFAL a commenté le 08.03.2012 19:56

Bonjour,

Je serais plus extrême :
- l’affichage du bandeau droite est une véritable pollution
- l’affichage du résumé présente peu d’intérêts : soit on sait déjà sur quelle émission on est, soit on a toujours la possibilité de l’afficher si on veut, mais à la demande

Je serais donc favorable à supprimer tous ces affichages au moment du changement de chaîne et de ne les afficher qu’à la demande de l’utilisateur (touche jaune pour le résumé, qui donne aussi accès au mini-guide), et touche verte (menu contextuel) pour le reste.

A moins que l’affichage du bandeau de droite génère quelques revenus à Free ;-) (comme les bandeaux publicitaires sur les sites web).

Pour ce qui est de la taille de ces affichages, tout dépend en fait de la taille de la dalle de la TV : sur un 32 pouces (ou moins) il faut bien qu’ils aient une certaines tailles pour être lisibles. Je ne sais pas s’il serait possible d’avoir une taille différente des affichages en fonction de la taille de la dalle ? (il faudrait que l’information remonte du téléviseur au Player pour cela, est-ce une fonction HDMI ou CEC ?).

Cordialement,

DFAL

Ipefix a commenté le 09.03.2012 07:57

Il reste dans le menu ‘Télévision’ de la V6 un seul élément disparate, qui devra disparaître à la prochaine évolution. C’est la ligne ‘FreeboxTV’. Je propose de la déplacer en bas de liste à un endroit que de nombreux utilisateurs ne découvriront jamais. Cela règlera définitivement toute récrimination des clients.
Nous sommes entrés dans une nouvelle époque plus moderne où les décisions prises chez Free ne dépendront plus que de l’équipe marketing.
La ligne ‘Chaînes à la carte’ qui donne la liste des chaînes payantes doit rester ainsi que toutes les lignes concernant les divers bouquets payants d’une chaîne cryptée.
En bas de liste, invisibles de l’utilisateur non averti, on pourra conserver (si c’est nécessaire) diverses lignes pour accéder aux bouquets créés par l’utilisateur, ‘FreeboxTV’, l’accès à la TNT et aux enregistrements.
Cela devrait maximiser fortement les retombées publicitaires favorables à Free.
Je suggèrerai dans le même esprit l’ajout de bannières publicitaires sur le menu d’accueil. Il y a un espace disponible depuis la très regrettée disparition de la bannière informant les ignorants de l’arrivée d’un quatrième opérateur de téléphonie mobile. Une possibilité non encore évoquée mais certainement à creuser, l’incrustation de publicités par dessus l’image des chaînes ou des vidéos pendant qu’on les regarde. On voit qu’il reste encore beaucoup de travail à faire. J’espère aussi que les régies publicitaires sont très reconnaissantes envers Free d’avoir supprimé l’avance rapide et le bond d’une seconde qui auraient pu permettre aux utilisateurs d’échapper à la dernière demi-minute des tranches de publicité. Continuez dans cette voie. Je propose comme prochaine évolution, lors de la disparition des bannières à l’arrivée sur une chaîne de rendre obligatoire le visionnage d’un clip publicitaire comme cela existe sur le ‘Replay’ aujourd’hui, soit avant de pouvoir voir une chaîne en direct, soit avant de pouvoir visionner une vidéo. Merci de communiquer ma contributtion à votre équipe marketing dont les innovations me semblent pour le moment bien timides.

Admin
tiboudi a commenté le 09.03.2012 08:45

@DFAL : le résumé dans le bandeau de gauche a un intérêt lorsque on veut voir rapidement ce qu’il se passe, le titre étant la plupart du temps peu évocateur; le texte affiché est en effet court et reste peu de temps à l’écran mais libre à l’utilisateur d’aller le demander, au moins il voit qu’il existe.
En ce qui concerne le bandeau de droite, il y a des contraintes en effet marketing.
La taille de la dalle est en effet facile à récupérer (dans le cas du hdmi) mais développper une interface par dalle (plus une pour le péritel) me semble un peu difficile.
@Ipefix : Je ne vois pas l’intérêt de ce commentaire dans ce bug. Si vous jugez intéressant vos remarques, faites une demande d’évolution sur la Home au travers d’une nouvelle tâche mais n’allez pas polluer ce bug par vos commentaires qui n’ont aucun rapport. Merci.

SR14 a commenté le 18.03.2012 11:49

* Je n’ai pas mieux à vous proposer pour l’instant, l’image de la chaîne prend tout de même environ les 2/3 de l’écran.*

J’habite à l’Est de la France et quand je zappe pour tomber sur la météo (par exemple) je rate les informations que j’aimerai voir durant quelques secondes (l’EST est à droite) ... pour cause de pollution visuelle par la bannière.

L’on devrait avoir la possibilité de choisir par le biais de la console si l’on veut ou pas cette “bannière” ou “carré de résumé” car ils ne servent strictement à rien mis à part une pollution visuelle et très énervante.
Si les usagers veulent connaitre le résumé il suffit d’appuyer sur la “touche Verte”.

Donc nous payons un service TV et il n’est pas indiqué dans les CGV au moment de l’abonnement... que l’écran allait être pollué par de la pub ou autre.

Si ça continu je vais devoir faire installer une antenne TNT ;-)

Le CSA (Conseil supérieur de l’Audiovisuel) n’existe plus ? pauvre France !

Je m’étonne que si peu de monde se plaigne de cette bannière à droite, j’ai moi même tardé à me mobiliser.
L’argument publicitaire me semble fort discutable. Tous le monde sait qu’il existe un service de VOD. Lorsque je souhaite faire appel à ce service, je sélectionne le menu de la box SANS aucune considération des ‘offres’ apparues dans la bannière ni du canal qui les proposent.
Cet affichage de Bannière est tellement contraignant pendant le zapping que je me fais même un devoir de ne pas sélectionner les option des ‘pollueurs’: je boycote PluzVAD (France Television) et M6 Pass.

Bilan: publicité contre productive ... transmettez donc cette remarque à vos services commerciaux.

SR14 a commenté le 04.09.2012 20:41

Je pense que la plupart utilise directement la TNT pour zapper en général.

Seul les freenautes ayant cru aux bonnes pub de la V6, se retrouve sans antenne TNT et doivent subir ce pourrissage d’images. (et qui ne fait pas parti des CGV acceptés)

Surtout que c’est trop court pour être lisible ;-) mais suffisamment exaspérant pour le zappeur.

Vivement que Free nous mets une pub à chaque zapping de chaîne, style comme quand on veut visionner une vidéo youtube ou autre.

Je trouve que ses attitudes de pollution contre le gré de l’utilisateur sont vraiment mesquines et d’une bassesse qui n’a d’égale que la philosophie de prendre son prochain pour un con doublé d’une vache à lait.

Përso, je ne vais pas tarder à rebrancher mon mat d’antenne hertzienne... dommage j’ai cru en Free et sa box qui fait tout... mais qu’à moitié comme la coutume le veux ! ;-)

frbxdvd a commenté le 26.11.2012 18:11

C’est vrai que la pub de droite c’est pas génial du tout !

Si on pouvait choisir... ce serrait super !

boly38 a commenté le 15.04.2016 21:01

Même si je comprends que free doive placer ses publicités je ne comprends pas que cette fiche ai si peu de vote : un seul vote pour le moment, le mien ... votez!

boly38 a commenté le 15.04.2016 21:07

Il y a aussi cette fiche
http://dev.freebox.fr/bugs/task/14451

Chargement...

Activer les raccourcis clavier

Liste des tâches

Détails de la tâche

Édition de la tâche