- État Fermée
- Pourcentage achevé
- Type Anomalie
- Catégorie Lecteur Blu-Ray/DVD → Compat. Blu-ray
- Assignée à Personne
- Système d'exploitation Tous
- Sévérité Moyenne
- Priorité Très Basse
- Basée sur la version 1.1.5
- Due pour la version Non décidée
-
Échéance
Non décidée
- Votes
- Privée
FS#9628 - Bluray Raiponce non reconnu
Bonjour,
Nous venons d’acheter le Bluray de Raiponce (non 3D), et lorsque l’on insère celui-ci dans le player, la Freebox ne le reconnaît tout simplement pas: elle n’active jamais le lien “Lire le disque” et elle fait un son étrange lorsque le Bluray s’y trouve.
Nous avons essayé le Bluray sur une autre platine: il fonctionne parfaitement.
J’ai essayé un reset du Freebox Player: même problème.
D’autres Bluray (Disney ou non, sortis plus récemment que Raiponce ou plus anciens) sont bien reconnus, il n’y a que celui-ci qui pose problème dans notre vidéothèque.
Y a-t-il une mise à jour quelconque que vous pourriez appliquer au lecteur pour prendre en charge ce Bluray?
Merci d’avance.
Cordialement,
Lonvan
23.05.2013 17:48
Raison de la fermeture : Doublon
Commentaires de fermeture :
Tous les problèmes de ce types sont fusionnés dans FS#12459
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Bonjour,
idem pour moi.. ma fille est très triste...
je vais quand même sérieusement envisager un achat d’un lecteur blu ray... c’est super triste... et la pub bien mensongère ..