Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

  • État Fermée
  • Pourcentage achevé
    100%
  • Type Anomalie
  • Catégorie LAN → WiFi
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Freebox Server V6 (Révolution)
  • Sévérité Moyenne
  • Priorité Très Basse
  • Basée sur la version 1.1.4
  • Due pour la version Non décidée
  • Échéance Non décidée
  • Votes
  • Privée
Concerne le projet: Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)
Ouverte par kris06 - 01/02/2012
Dernière modification par nipo - 02/02/2012

FS#9577 - Perte clé WEP sur Samsung UE55D7000

bjr

je possède un téléviseur samsung smart tv dernière génération (Samsung UE55D7000 )
Ce téléviseur est un téléviseur connecté.

Il qui perd en permanence sa clès wep ! Il s’agit d’un problème de routeur de ma freebox v6 selon le service technique de samsung
En effet, j’ai un ami qui possède le même téléviseur ainsi que la v6 qui se pleins du même problème

Pouvez vous remédier à ce dysfonctionnement ?
Cordialement

C. gross

Fermée par  nipo
02.02.2012 16:17
Raison de la fermeture :  Impossible à reproduire
Chef de projet
nipo a commenté le 02.02.2012 05:10

Si la description est exacte, ça ressemble quand même plus à une anomalie de la TV.
Je n’arrive pas à comprendre en quoi le fait que votre TV perde la mémoire (de la clé WEP en l’occurrence) est imputable à la Freebox.
Le support de Samsung a-t-il expliqué comment cela était possible ?

Pourriez-vous donner la mac de votre Server qu’on puisse voir si une trace est présente dans les logs ?

kris06 a commenté le 02.02.2012 13:18

re

en effet j’ai eu enfin un technicien “compétent” chez samsung qui m’a demander de désactiver la fonction wirless
responsable de cette annomalie.

Merci de votre réponse, ceci n’enlève en rien l’impatience grandissante des freenautes concernant les mises à jours du player qui restent pour le moment, quelques peu insatisfaites...

cordialement
C.

Chef de projet
nipo a commenté le 02.02.2012 13:38

Pour qu’on sache pour la prochaine fois, pourriez-vous dire ce que c’était ?

kris06 a commenté le 02.02.2012 14:48

je vous ai répondu ! il faut desactiver la fonction wirless dans la configuration du téléviseur
cordialement

Chef de projet
nipo a commenté le 02.02.2012 16:16

Ah... Tel que c’était dit je pensais qu’il y avait une fonction wireless en particulier :)

Merci

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